經(jīng)濟“新常態(tài)”下員工突破重圍藝術

第一部分： 職場人在企業(yè)中存在的意義——職場人心理定位
一、職場人的實質意義；
二、職場人和企業(yè)的關系，如何與企業(yè)實現(xiàn)共贏；
三、職場人應該有的自我認知；
四、職場人應具備的角色意識；
五、案例討論：一個員工的行為是否符合職業(yè)道德的要求；
 
第二部分：職業(yè)化員工的心態(tài)培養(yǎng)
一、團隊思維
1、螞蟻團隊成功的秘訣
2、沒有完美的個人，只有完美的團隊
3、個人和團隊的關系
4、如何塑造團隊精神
二、外包思維
1、把你的工作外包出去
2、簽訂一份《外包協(xié)議書》
3、顧客憑什么付錢給你
4、案例分享：究竟是誰的責任？
三、客戶思維
1、假如你是客戶
2、客戶怎么想
3、誰是你的衣食父母
4、請問顧客的需求是什么
5、游戲分享：誰是銷售高手
四、責任思維
（一）什么是責任？
1、承擔責任就是做出結果
2、判斷是否承擔責任的三個標準
3、承擔責任的三個誤區(qū)
4、責任與能力、知識的關系
5、為什么說責任勝于能力
6、九段員工的啟示：責任是1，知識和能力都是0；沒有責任這個1，知識、能力這些0都是負擔；有了責任這個1，知識、能力這些0都是工具。
（二）為什么說責任勝于能力
1、責任有多大，舞臺就有多大
2、強者承擔責任 弱者逃避責任
3、想改變萬物，先改變自己
4、分享：責任游戲
5、責任提升能力，許三多精神
6、學會感恩，擔當責任
7、感恩心做人 責任心做事
五、工匠思維
1、工匠精神
2、工匠精神內涵
3、工匠精神案例
4、大國工匠：尋找中國的工匠精神
5、華為，小米，格力探秘：體驗工匠精神
6、思考：在工作中我如何體現(xiàn)自己的工匠精神
六、結果思維
1、凡事做出結果
A.員工不做結果的根源是什么？
認識問題（不知道什么是結果）
態(tài)度問題（不愿意做結果）
能力問題（做不出結果）
B.為什么要做結果
結果能給企業(yè)帶來什么
結果能給個人帶來什么
2、關注細節(jié)
3、信守承諾
4、永不言敗
5、馬上行動 
6、決不放棄
視頻演示—什么是決不放棄
 
第三部分：職業(yè)化員工的能力培養(yǎng)
一、目標管理能力
1、目標制定意義
2、目標執(zhí)行步驟
2、目標分解與執(zhí)行
4、目標檢核與追蹤
5、計劃是什么不是什么
   是目標的具體化不是應景之作
   是劇本不是論文
   是用來共享的不是用來私藏的
6、編制計劃的方法和技巧
 案例：國慶閱兵幾萬名學生組成的背景墻為什么沒有破綻
       日本運動員獲得冠軍方法　　　　
       如何實現(xiàn)億萬財富的目標
       分析王經(jīng)理的一份計劃
7、如何管理團隊目標達成？
1、如何激發(fā)團隊戰(zhàn)斗力？
2、如何培養(yǎng)狼性的管理團隊？

二、通協(xié)調能力
1、溝通定義
2、有效溝通的程序
3、有效溝通的四大特點
4、有效溝通四項核心技能
5、有效溝通的反饋技巧
6、下級匯報工作時溝通技巧
7、同級間溝通技巧
8、上對下溝通技巧
9、接受任務時溝通技巧
10、拒絕領導時溝通技巧
11、跨部門溝通時技巧
12、與外界客戶溝通技巧
13、溝通技巧模擬演練
14、案例分析：資源不夠怎么向領導申請？

三、有效的執(zhí)行力
1、互聯(lián)網(wǎng)時代特點
2、互聯(lián)網(wǎng)時代組織模式改變
3、執(zhí)行力的啟蒙思想：商業(yè)人格
4、執(zhí)行的動力與方向：客戶價值
5、沒有內部客戶價值的滿意，就沒有外部客戶的滿意
6、海爾、華為巨變秘籍
7、執(zhí)行的目標：結果與任務
8、執(zhí)行48字方針
9、團隊執(zhí)行技巧
10、視頻：執(zhí)行力--《亮劍》
11、《執(zhí)行力是淘汰出來的》
 
第四部分、樂在工作！成為一個快樂的職業(yè)化員工！
1、課程回顧與反饋
2、列出行動計劃
3、分享行動計劃
4、答疑

個人資歷：
曾就職于臺灣旺旺集團，浙江農夫山泉
原宏達造紙實業(yè)公司高管
國內某大型管理培訓公司執(zhí)行總裁
3年培訓講師
擅長企業(yè)人才培養(yǎng)體系建設及人力資源咨詢。熟悉公司高層和各級經(jīng)理人的心態(tài)與期望，擅長管理者素質和管理技能提升訓練，尤其在培訓中，善于站在共贏的覺度，讓企業(yè)老板與職業(yè)經(jīng)理人互相理解，互相信任，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略高效執(zhí)行，推動公司績效爆炸性持續(xù)增長。

授課特點：
表現(xiàn)課程三大特質：
實用性：直指節(jié)點，透徹頓悟。
思想性：系統(tǒng)關聯(lián)，集成思路。
嵌入性：啟發(fā)右腦，練習深度。

追求課程三大風格：
開放式：讓學員不拘一格釋放正念。
流淌式：讓學員在愉悅中忘了時間。
窗口式：讓學員找準自己成長切片。

與眾不同四大互動：
性格互動：從頭到尾把性格最有感染力的一面呈現(xiàn)到底。
經(jīng)歷互動：案例串聯(lián)觀點，講誰的案例都不如講自己的。
生活互動：子女教育，婆媳相處，理財教育，夫妻相處智慧互動
思維互動：不斷拋出高價值的典型問題，客觀點評分析。

滿足學員五大需求：
實用的需求：課前調研，課中專業(yè)。
互動的需求：學員參與，分享智慧。
尊重的需求：兼顧層級，求同存異。
娛樂的需求：輕松學習，感性吸收。
審美的需求：語言清新，張弛有度。

輸出課程六大價值：
給創(chuàng)新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發(fā)學員。
給系統(tǒng)——幫助學員整理思路，用架構串聯(lián)經(jīng)驗。
給體驗——用心理技術開悟，高品質互動與共享。
給思想——培訓師對核心內容的獨立見解與思考。
給引導——用嵌入式培訓技術引導學員愉悅參與。
給工具——給予訓后評估與延伸落地使用的方法。
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