員工職業(yè)化
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職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造
職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講:什么是職業(yè)化
1、何謂職業(yè)化、職業(yè)人
2、為什么每個(gè)人都要“職業(yè)化”
3、職業(yè)化的內(nèi)涵
4、職業(yè)化的“核心文化” 和“基本要求” (客戶滿意,服務(wù))
5、從各個(gè)方面觀察自己的“不專業(yè)”
第二講:職業(yè)化的工作態(tài)度(用心把事情做好)
1、以顧客的眼光看事情
2、耐心對(duì)待你的客戶
3、把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè)
4、對(duì)自己言行負(fù)一切責(zé)任
5、用最高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己
6、一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向
7、為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作
8、積極應(yīng)對(duì)工作中的困境
9、懂得感恩,接受工作的全部
第三講:職業(yè)化的工作道德(對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持)
1、以誠(chéng)信的精神對(duì)待職業(yè)
2、廉潔自律,秉公辦事
3、嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度
4、決不泄露公司機(jī)密
5、永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于你的公司
6、公司利益高于一切
7、全力維護(hù)公司品牌
8、克服自私心理,樹(shù)立節(jié)約意識(shí)
9、培養(yǎng)職業(yè)美德,締造人格魅力
第四講:職業(yè)化的工作技能(像個(gè)做事的樣子)
1、制定清晰的職業(yè)目標(biāo)
2、學(xué)以致用,把知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力
3、把復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化
4、第一次就把事情做對(duì)
5、加強(qiáng)溝通,把話說(shuō)得洽到好處
6、重視職業(yè)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)
7、多給客戶一些有價(jià)值的建議
8、善于學(xué)習(xí),適應(yīng)變化
9、突破職業(yè)思維,具備創(chuàng)新精神
第五講:職業(yè)化的工作形象(看起來(lái)像那一行的人)
1、職業(yè)化的服飾禮儀
2、職業(yè)化的形體禮儀
3、職業(yè)化的工作禮儀
※人際交往禮儀
※辦公室禮儀
※拜訪禮儀
第六節(jié):職業(yè)化的落地(如何有效實(shí)施職業(yè)化)
1、職業(yè)化的順序(主管→員工)
※任何職業(yè)化都是由上而下的要求,管理者自己要先做到。
2、員工職業(yè)化是老板職業(yè)化的函數(shù)
※為什么高層主管不重視或不增強(qiáng)自己的職業(yè)化
1、何謂職業(yè)化、職業(yè)人
2、為什么每個(gè)人都要“職業(yè)化”
3、職業(yè)化的內(nèi)涵
4、職業(yè)化的“核心文化” 和“基本要求” (客戶滿意,服務(wù))
5、從各個(gè)方面觀察自己的“不專業(yè)”
第二講:職業(yè)化的工作態(tài)度(用心把事情做好)
1、以顧客的眼光看事情
2、耐心對(duì)待你的客戶
3、把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè)
4、對(duì)自己言行負(fù)一切責(zé)任
5、用最高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己
6、一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向
7、為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作
8、積極應(yīng)對(duì)工作中的困境
9、懂得感恩,接受工作的全部
第三講:職業(yè)化的工作道德(對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持)
1、以誠(chéng)信的精神對(duì)待職業(yè)
2、廉潔自律,秉公辦事
3、嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度
4、決不泄露公司機(jī)密
5、永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于你的公司
6、公司利益高于一切
7、全力維護(hù)公司品牌
8、克服自私心理,樹(shù)立節(jié)約意識(shí)
9、培養(yǎng)職業(yè)美德,締造人格魅力
第四講:職業(yè)化的工作技能(像個(gè)做事的樣子)
1、制定清晰的職業(yè)目標(biāo)
2、學(xué)以致用,把知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力
3、把復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化
4、第一次就把事情做對(duì)
5、加強(qiáng)溝通,把話說(shuō)得洽到好處
6、重視職業(yè)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)
7、多給客戶一些有價(jià)值的建議
8、善于學(xué)習(xí),適應(yīng)變化
9、突破職業(yè)思維,具備創(chuàng)新精神
第五講:職業(yè)化的工作形象(看起來(lái)像那一行的人)
1、職業(yè)化的服飾禮儀
2、職業(yè)化的形體禮儀
3、職業(yè)化的工作禮儀
※人際交往禮儀
※辦公室禮儀
※拜訪禮儀
第六節(jié):職業(yè)化的落地(如何有效實(shí)施職業(yè)化)
1、職業(yè)化的順序(主管→員工)
※任何職業(yè)化都是由上而下的要求,管理者自己要先做到。
2、員工職業(yè)化是老板職業(yè)化的函數(shù)
※為什么高層主管不重視或不增強(qiáng)自己的職業(yè)化
講師 高晨云 介紹
全職獨(dú)立自由講師
原創(chuàng)型實(shí)力派管理專家
儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用與倡導(dǎo)者
企業(yè)中高層管理與咨詢顧問(wèn)
參與體驗(yàn)式情境教練式培訓(xùn)發(fā)起者
專注于領(lǐng)導(dǎo)力類通用管理技能輔導(dǎo)與提升
【相關(guān)經(jīng)歷】
1994-2008,歷任央企國(guó)企(軍工轉(zhuǎn)制型汽車行業(yè)機(jī)械制造類集團(tuán))工人、技術(shù)員、車間班組長(zhǎng)、部門經(jīng)理、副總(2004-2006年任國(guó)企與世界500強(qiáng)外企合資公司副總,分管生產(chǎn)制造;2006-2008年任央企國(guó)企子集團(tuán)副總,分管新產(chǎn)品的技術(shù)與研發(fā)、生產(chǎn)制造、技術(shù)銷售);
2008-至今,全職獨(dú)立自由講師、咨詢顧問(wèn)(期間:2008-2010年兼任民營(yíng)公司歐鳳機(jī)械總經(jīng)理、2017年開(kāi)始兼任潘氏股份總經(jīng)理,分管經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)營(yíng)銷)(常住江蘇無(wú)錫,全國(guó)范圍授課);
【授課特色】
針對(duì)企業(yè)組織存在的實(shí)際問(wèn)題層層剖析,采用獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗(yàn)式情景模擬+視頻賞析+現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與總結(jié)”的授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,并以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、輕松活潑、通俗易懂、見(jiàn)解新穎、深入淺出、別具一格。
24年工作經(jīng)歷練就了其獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),10年培訓(xùn)經(jīng)歷熔煉了其獨(dú)有的現(xiàn)場(chǎng)講解點(diǎn)評(píng)能力,豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷提升了其獨(dú)到的視野及敏銳的洞察力,多年的管理經(jīng)驗(yàn)造就其卓越的表現(xiàn)力及超強(qiáng)的感染力,形式多樣的培訓(xùn)方式深受學(xué)員歡迎并博得眾多企業(yè)的好評(píng)。
【核心課程】
課程體系:《六維領(lǐng)導(dǎo)力》《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力》 《六維管理層》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《溝通管理修煉》《執(zhí)行力管理修煉》;
總裁班系列:《企業(yè)文化建設(shè)與落地》《國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)運(yùn)營(yíng)》《沙盤推演系列》。
原創(chuàng)型實(shí)力派管理專家
儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用與倡導(dǎo)者
企業(yè)中高層管理與咨詢顧問(wèn)
參與體驗(yàn)式情境教練式培訓(xùn)發(fā)起者
專注于領(lǐng)導(dǎo)力類通用管理技能輔導(dǎo)與提升
【相關(guān)經(jīng)歷】
1994-2008,歷任央企國(guó)企(軍工轉(zhuǎn)制型汽車行業(yè)機(jī)械制造類集團(tuán))工人、技術(shù)員、車間班組長(zhǎng)、部門經(jīng)理、副總(2004-2006年任國(guó)企與世界500強(qiáng)外企合資公司副總,分管生產(chǎn)制造;2006-2008年任央企國(guó)企子集團(tuán)副總,分管新產(chǎn)品的技術(shù)與研發(fā)、生產(chǎn)制造、技術(shù)銷售);
2008-至今,全職獨(dú)立自由講師、咨詢顧問(wèn)(期間:2008-2010年兼任民營(yíng)公司歐鳳機(jī)械總經(jīng)理、2017年開(kāi)始兼任潘氏股份總經(jīng)理,分管經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)營(yíng)銷)(常住江蘇無(wú)錫,全國(guó)范圍授課);
【授課特色】
針對(duì)企業(yè)組織存在的實(shí)際問(wèn)題層層剖析,采用獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗(yàn)式情景模擬+視頻賞析+現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與總結(jié)”的授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,并以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、輕松活潑、通俗易懂、見(jiàn)解新穎、深入淺出、別具一格。
24年工作經(jīng)歷練就了其獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),10年培訓(xùn)經(jīng)歷熔煉了其獨(dú)有的現(xiàn)場(chǎng)講解點(diǎn)評(píng)能力,豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷提升了其獨(dú)到的視野及敏銳的洞察力,多年的管理經(jīng)驗(yàn)造就其卓越的表現(xiàn)力及超強(qiáng)的感染力,形式多樣的培訓(xùn)方式深受學(xué)員歡迎并博得眾多企業(yè)的好評(píng)。
【核心課程】
課程體系:《六維領(lǐng)導(dǎo)力》《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力》 《六維管理層》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《溝通管理修煉》《執(zhí)行力管理修煉》;
總裁班系列:《企業(yè)文化建設(shè)與落地》《國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)運(yùn)營(yíng)》《沙盤推演系列》。
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