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職業(yè)化的成長階梯

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職業(yè)化的成長階梯內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉貴鴻
劉貴鴻
(擅長:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長:2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

1、本培訓(xùn)課程設(shè)計以“職業(yè)化”管理與發(fā)展作為一重要線索,將職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力情緒管理、伙伴團隊建設(shè)、企業(yè)管理原理等有機地結(jié)合在一起,把自我管理、職業(yè)管理、壓力管理、企業(yè)管理、有效溝通、團隊建設(shè)等“老生常談”的中層管理人員的職責(zé)、技能等內(nèi)容整合起來,從一個更高的層面來認識。
2,課程設(shè)計引入了“心理分析”的概念和基本流程、主要工具等,以強化受訓(xùn)學(xué)員對中層管理人員的心備素質(zhì)和必備的管理方法、工具和技巧的理性認識,與“職業(yè)化”形成互補。
3、管理游戲、管理故事、案例研討以及課堂練習(xí)的大量運用將形成本培訓(xùn)課程的突出特點。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
  一、總體構(gòu)想
1、本培訓(xùn)課程設(shè)計以“職業(yè)化”管理與發(fā)展作為一重要線索,將職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力情緒管理、伙伴團隊建設(shè)、企業(yè)管理原理等有機地結(jié)合在一起,把自我管理、職業(yè)管理、壓力管理、企業(yè)管理、有效溝通、團隊建設(shè)等“老生常談”的中層管理人員的職責(zé)、技能等內(nèi)容整合起來,從一個更高的層面來認識。
2,課程設(shè)計引入了“心理分析”的概念和基本流程、主要工具等,以強化受訓(xùn)學(xué)員對中層管理人員的心備素質(zhì)和必備的管理方法、工具和技巧的理性認識,與“職業(yè)化”形成互補。
3、管理游戲、管理故事、案例研討以及課堂練習(xí)的大量運用將形成本培訓(xùn)課程的突出特點。
 
二、培訓(xùn)規(guī)劃
1、培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理人員
2、培訓(xùn)時間:二天(共計14課時)
3、培訓(xùn)場地:培訓(xùn)教室應(yīng)較寬敞,教學(xué)設(shè)備齊全,電源網(wǎng)絡(luò)充分,音響效果良好。
4、培訓(xùn)特色:
管理游戲、現(xiàn)場感受;激情辯論,情景互動;
案例研討、觀點碰撞;心理測試、適時點評;
精妙講解、技巧演練;專題分析,問題解答。
5、其它內(nèi)容:準(zhǔn)備一些小禮品、獎品。
 
三、課程內(nèi)容
時間安排 主要內(nèi)容  
第一天:  
幾句簡單的開場白
兩天課程的簡介
 
第一部分:
《我的未來不是夢——職業(yè)生涯規(guī)劃初識》
 
培訓(xùn)從游戲開始:
——奇怪的手勢
——這是什么?
——有可能嗎?!
 
故事兩則:
——“微軟的秘密”
——“勞模的煩惱”
 
如何走上一條職業(yè)化的成長道路?
—— 以“企業(yè)管理人員的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)”為例:
  • 標(biāo)準(zhǔn)分析:
  • 行動計劃:
    • 計劃管理
    • 溝通方式
    • 例行事務(wù)
    • 自我開發(fā)
    • 成本意識
 
案例經(jīng)典:
一位出租車司機給微軟公司經(jīng)理上MBA課
—— “出租司機給我上的MBA課”
—— 分享與分析:如何成為或培育“出租車司機式”的員工?
 
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的要點  
學(xué)用轉(zhuǎn)換模式:
—— 活動:我生命中最寶貴的五樣?xùn)|西(“心靈雞湯”——心理游戲)
——原理:什么是“職業(yè)化”?
  • 做事積極主動,心態(tài)積極向上
  • 做事目標(biāo)明確,重點突出
  • 行動前有計劃,行動迅速,反饋及時
  • 工作以數(shù)據(jù)為依據(jù)
  • 做事講誠信,能履行諾言
  • 有效溝通,標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
  • 會自我學(xué)習(xí)和自我管理
  • 珍惜時間,合理利用時間,做到高效時間管理
  • 高度的自律
 
第二部分:
《我們的美麗心靈——壓力和情緒的管理》
 
培訓(xùn)從游戲開始:
——解開手結(jié),打開心結(jié)
——心理小測驗
 
故事兩則:
——“我的鄰居A”
——“我的鄰居B”
 
我們的心理健康嗎?
——“池塘邊有兩排小樹”
——“如果我是赴臺大熊貓甄選專家”
 
尋找你的壓力源
——何謂“壓力”?
—— 怎樣識別和評估工作壓力?
——偶然事件對一個人的可能影響
——我的”真正”壓力來源何在?
 
學(xué)用轉(zhuǎn)換模式:
——活動:“現(xiàn)場才藝展示活動”
(唱歌、朗誦,一個都不能少)
—— 原理:從個人層面到企業(yè)層面的工作壓力應(yīng)對之策
1、個人有效的成長和歷練:
準(zhǔn)確認識自我,樂于接受變化
適應(yīng)環(huán)境,駕馭競爭
培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和時間管理
構(gòu)建良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
正確化解工作-家庭沖突壓力
2、自我身心放松修煉:
機體靜養(yǎng);自我催眠
生物反饋;身體鍛煉
熱衷藝術(shù)
3、組織中工作壓力結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的管理
合理分工授權(quán),加強參與管理
明確工作職責(zé),防止工作推諉
4、組織中工作壓力生成系統(tǒng)的管理
工作重新設(shè)計,改進工作特征
明確角色任務(wù),化解角色失調(diào)
5、組織中工作壓力承受系統(tǒng)的管理
改進員工工作勝任力
提高員工工作自信心
營造和諧的工作氛圍
 
第三部分:
《超越溝通的籬柵——從伙伴關(guān)系到團隊
 
開場白
第一天培訓(xùn)內(nèi)容提要
 
培訓(xùn)從游戲開始:
——你行,我也行!
 
一個關(guān)于跨部門溝通的大型游戲
(所有學(xué)員參加)
—— 游戲活動:
——自由討論:
——講師點評:
 
對大型游戲的補充:尋找共同色
(所有學(xué)員參加)
 
溝通之怪現(xiàn)象與應(yīng)對策略
  • 現(xiàn)象
——我們的眼睛常常會騙自己
——我們的語言往往有選擇性
——我們的思維經(jīng)常先入為主
  • 對策
——聽與說的溝通藝術(shù)
—— 非語言溝通的藝術(shù)
 
“游戲規(guī)則”:
—— 溝通渠道、溝通方式與溝通效果的關(guān)系——大大彰顯了制度和程序的重要性:     
  • 零和游戲:
  • 雙贏抉擇:
 
課堂練習(xí):
—— 企業(yè)溝通能力評估
——活動:你也有二指禪功
(真的沒有想到,這也有可能嗎?)
(合力—整合—團隊協(xié)作?。?br /> (整體一定大于局部之和?。?br /> —— 原理:建立伙伴關(guān)系計劃
  • 什么是伙伴關(guān)系?
  • 伙伴關(guān)系的方式
 
 
第四部分:
《中層管理必殺技——企業(yè)管理的再認識
 
培訓(xùn)從游戲開始:
——報紙的妙用
 
什么是管理?
——計劃:
——組織:
——領(lǐng)導(dǎo):
——控制:
 
如何實現(xiàn)管理的職能(方式)
——塑造共同愿景:
——實施目標(biāo)管理:
——改善人際溝通:
——創(chuàng)新工作流程:
 
課堂練習(xí):
計劃——企業(yè)管理的技術(shù)與價值觀
——銀行搶劫策劃案:
 
管理的基本層面和必由之路
  • 管理的基本層面
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則:
——具體(Specific):
——可量化(Measurable):
——可達成(Attainable):
——實際(Realistic):
——時限(Time):
 
  • 管理的必由之路
戰(zhàn)略:管理的方向
—— 戰(zhàn)略目標(biāo)—戰(zhàn)略規(guī)則—戰(zhàn)略部署:
預(yù)算:管理的量化
—— 產(chǎn)銷量及利潤目標(biāo)的確定:
成本:管理的控制
—— 目標(biāo)成本控制與作業(yè)成本管理:
績效:管理的終點
—— 績效管理與績效考評:
 
學(xué)用轉(zhuǎn)換模式:
——活動:由“‘規(guī)范與效率’引出的話題”(課堂辯論)
  • 和尚/尼姑買梳
  • 《規(guī)范與效率》
  • 分享與分析——人在哪兒?“現(xiàn)場才藝展示活動”
—— 原理:海爾OEC管理模式—“日事日畢,日清日高”
1、總賬不漏項;
事事有人管;
人人都管事;
管理憑效果;
管人憑考核。
2、不搞運動式管理;
解決問題在現(xiàn)場;
抓反復(fù)到反復(fù)抓;
當(dāng)瘋狂的檢查者;
企業(yè)文化要先行。
 
培訓(xùn)全程總結(jié)并讓學(xué)員與自己簽訂一份合同
  • 結(jié)束語:
——一則關(guān)于一個貴州小孩的故事
——今晚去狂歡吧,因為你已經(jīng)不再是從前的你!
  • 《與自己簽的合同》:
 
培訓(xùn)評估問卷調(diào)查  
兩天培訓(xùn)全部結(jié)束  
 
注:本課程綱要,完全依據(jù)實際教學(xué)進行細致及具體規(guī)劃。實際授課時,將根據(jù)企業(yè)不同需求及學(xué)員反映對內(nèi)容及方法作出適當(dāng)調(diào)整。

講師 劉貴鴻 介紹
劉貴鴻老師,早期任職廣州外國語學(xué)院講師,是廣州亞加達創(chuàng)始成員,時任培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān),曾多次榮獲廣州市及廣東省優(yōu)秀教師稱號;并先后任職廣東太古可口可樂有限公司培訓(xùn)及發(fā)展經(jīng)理,廣東南峰集團有限公司(東莞民營企業(yè)五十強、十大民營企業(yè)集團之一,是最早在香港上市的大陸民營集團)行政總監(jiān),并兼任集團下屬公司總經(jīng)理等職。 曾赴美國休斯敦大學(xué)工商管理學(xué)院做訪問學(xué)者,研修戰(zhàn)略管理。他的教學(xué)與訓(xùn)練經(jīng)驗豐富,加之扎實的學(xué)術(shù)功底、成功的管理經(jīng)驗和自成一派的培訓(xùn)風(fēng)格更將他推向了中國職業(yè)培訓(xùn)師的前沿。多家管理咨詢機構(gòu)高級講師、人力資源及企業(yè)管理高級顧問/講師、中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會特約顧問、講師、華南理工大學(xué)管理培訓(xùn)中心特聘高級講師、1998年開始從事管理培訓(xùn),服務(wù)企業(yè)百余家,培訓(xùn)學(xué)員超過20000人/次、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)與管理技術(shù)、經(jīng)營與戰(zhàn)略管理。 劉老師涉獵的學(xué)術(shù)和實踐領(lǐng)域十分廣泛,從人力資源管理到領(lǐng)導(dǎo)與管理技術(shù),從企業(yè)經(jīng)營與戰(zhàn)略管理到企業(yè)文化建設(shè)都多有建樹。其首創(chuàng)的《“庖丁的牛刀”——計劃技術(shù)》課程,將計劃制定、項目管理和投資經(jīng)營融為一體,既是他多年全方位管理實踐的集大成,也是其“頑固”理性精神的充分展現(xiàn)——“未來是可以計劃的”?!皠⑾壬闹R面非常寬,旁征博引,給人以啟迪、猛醒?!薄皠⒗蠋熞环昼妰?nèi)即可抓住學(xué)員的注意力,一整天的課程可以讓你目不轉(zhuǎn)睛、忘乎所以?!薄八`活多變、豐富多彩的手法令我們收獲頗豐,培訓(xùn)效果迅速呈現(xiàn)?!薄霸S多看似深奧的理論經(jīng)他一分析卻很簡單,可以操作?!边@是聽過劉老師課程的學(xué)員對他的評價。 劉老師是國內(nèi)最具性價比的實力講師,學(xué)院派與實踐派在他的身上巧妙的融為一體。 授課風(fēng)格:寓教于妙趣橫生的培訓(xùn)游戲,案例研討和典型實例的從始至終,精妙的講解、演繹,極富哲理的分析、點評,將理論知識、實用技能以及觀念的轉(zhuǎn)換充分地融為一體,加之讓每一位學(xué)員的全情投入,一整天的培訓(xùn)緊湊、熱烈,靈感火花疊出,效果迅速呈現(xiàn)。劉老師培訓(xùn)所到之處,無不伴隨著客戶的認同與贊譽。

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