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職業(yè)化的成長(zhǎng)階梯

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職業(yè)化的成長(zhǎng)階梯內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉貴鴻
劉貴鴻
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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1、本培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)以“職業(yè)化”管理與發(fā)展作為一重要線索,將職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力情緒管理、伙伴團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)管理原理等有機(jī)地結(jié)合在一起,把自我管理、職業(yè)管理、壓力管理、企業(yè)管理、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等“老生常談”的中層管理人員的職責(zé)、技能等內(nèi)容整合起來(lái),從一個(gè)更高的層面來(lái)認(rèn)識(shí)。
2,課程設(shè)計(jì)引入了“心理分析”的概念和基本流程、主要工具等,以強(qiáng)化受訓(xùn)學(xué)員對(duì)中層管理人員的心備素質(zhì)和必備的管理方法、工具和技巧的理性認(rèn)識(shí),與“職業(yè)化”形成互補(bǔ)。
3、管理游戲、管理故事、案例研討以及課堂練習(xí)的大量運(yùn)用將形成本培訓(xùn)課程的突出特點(diǎn)。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
  一、總體構(gòu)想
1、本培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)以“職業(yè)化”管理與發(fā)展作為一重要線索,將職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力情緒管理、伙伴團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)管理原理等有機(jī)地結(jié)合在一起,把自我管理、職業(yè)管理、壓力管理、企業(yè)管理、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等“老生常談”的中層管理人員的職責(zé)、技能等內(nèi)容整合起來(lái),從一個(gè)更高的層面來(lái)認(rèn)識(shí)。
2,課程設(shè)計(jì)引入了“心理分析”的概念和基本流程、主要工具等,以強(qiáng)化受訓(xùn)學(xué)員對(duì)中層管理人員的心備素質(zhì)和必備的管理方法、工具和技巧的理性認(rèn)識(shí),與“職業(yè)化”形成互補(bǔ)。
3、管理游戲、管理故事、案例研討以及課堂練習(xí)的大量運(yùn)用將形成本培訓(xùn)課程的突出特點(diǎn)。
 
二、培訓(xùn)規(guī)劃
1、培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員
2、培訓(xùn)時(shí)間:二天(共計(jì)14課時(shí))
3、培訓(xùn)場(chǎng)地:培訓(xùn)教室應(yīng)較寬敞,教學(xué)設(shè)備齊全,電源網(wǎng)絡(luò)充分,音響效果良好。
4、培訓(xùn)特色:
管理游戲、現(xiàn)場(chǎng)感受;激情辯論,情景互動(dòng);
案例研討、觀點(diǎn)碰撞;心理測(cè)試、適時(shí)點(diǎn)評(píng);
精妙講解、技巧演練;專(zhuān)題分析,問(wèn)題解答。
5、其它內(nèi)容:準(zhǔn)備一些小禮品、獎(jiǎng)品。
 
三、課程內(nèi)容
時(shí)間安排 主要內(nèi)容  
第一天:  
幾句簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白
兩天課程的簡(jiǎn)介
 
第一部分:
《我的未來(lái)不是夢(mèng)——職業(yè)生涯規(guī)劃初識(shí)》
 
培訓(xùn)從游戲開(kāi)始:
——奇怪的手勢(shì)
——這是什么?
——有可能嗎?!
 
故事兩則:
——“微軟的秘密”
——“勞模的煩惱”
 
如何走上一條職業(yè)化的成長(zhǎng)道路?
—— 以“企業(yè)管理人員的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)”為例:
  • 標(biāo)準(zhǔn)分析:
  • 行動(dòng)計(jì)劃:
    • 計(jì)劃管理
    • 溝通方式
    • 例行事務(wù)
    • 自我開(kāi)發(fā)
    • 成本意識(shí)
 
案例經(jīng)典:
一位出租車(chē)司機(jī)給微軟公司經(jīng)理上MBA課
—— “出租司機(jī)給我上的MBA課”
—— 分享與分析:如何成為或培育“出租車(chē)司機(jī)式”的員工?
 
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的要點(diǎn)  
學(xué)用轉(zhuǎn)換模式:
—— 活動(dòng):我生命中最寶貴的五樣?xùn)|西(“心靈雞湯”——心理游戲)
——原理:什么是“職業(yè)化”?
  • 做事積極主動(dòng),心態(tài)積極向上
  • 做事目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出
  • 行動(dòng)前有計(jì)劃,行動(dòng)迅速,反饋及時(shí)
  • 工作以數(shù)據(jù)為依據(jù)
  • 做事講誠(chéng)信,能履行諾言
  • 有效溝通,標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
  • 會(huì)自我學(xué)習(xí)和自我管理
  • 珍惜時(shí)間,合理利用時(shí)間,做到高效時(shí)間管理
  • 高度的自律
 
第二部分:
《我們的美麗心靈——壓力和情緒的管理》
 
培訓(xùn)從游戲開(kāi)始:
——解開(kāi)手結(jié),打開(kāi)心結(jié)
——心理小測(cè)驗(yàn)
 
故事兩則:
——“我的鄰居A”
——“我的鄰居B”
 
我們的心理健康嗎?
——“池塘邊有兩排小樹(shù)”
——“如果我是赴臺(tái)大熊貓甄選專(zhuān)家”
 
尋找你的壓力源
——何謂“壓力”?
—— 怎樣識(shí)別和評(píng)估工作壓力?
——偶然事件對(duì)一個(gè)人的可能影響
——我的”真正”壓力來(lái)源何在?
 
學(xué)用轉(zhuǎn)換模式:
——活動(dòng):“現(xiàn)場(chǎng)才藝展示活動(dòng)”
(唱歌、朗誦,一個(gè)都不能少)
—— 原理:從個(gè)人層面到企業(yè)層面的工作壓力應(yīng)對(duì)之策
1、個(gè)人有效的成長(zhǎng)和歷練:
準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自我,樂(lè)于接受變化
適應(yīng)環(huán)境,駕馭競(jìng)爭(zhēng)
培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和時(shí)間管理
構(gòu)建良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
正確化解工作-家庭沖突壓力
2、自我身心放松修煉:
機(jī)體靜養(yǎng);自我催眠
生物反饋;身體鍛煉
熱衷藝術(shù)
3、組織中工作壓力結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的管理
合理分工授權(quán),加強(qiáng)參與管理
明確工作職責(zé),防止工作推諉
4、組織中工作壓力生成系統(tǒng)的管理
工作重新設(shè)計(jì),改進(jìn)工作特征
明確角色任務(wù),化解角色失調(diào)
5、組織中工作壓力承受系統(tǒng)的管理
改進(jìn)員工工作勝任力
提高員工工作自信心
營(yíng)造和諧的工作氛圍
 
第三部分:
《超越溝通的籬柵——從伙伴關(guān)系到團(tuán)隊(duì)
 
開(kāi)場(chǎng)白
第一天培訓(xùn)內(nèi)容提要
 
培訓(xùn)從游戲開(kāi)始:
——你行,我也行!
 
一個(gè)關(guān)于跨部門(mén)溝通的大型游戲
(所有學(xué)員參加)
—— 游戲活動(dòng):
——自由討論:
——講師點(diǎn)評(píng):
 
對(duì)大型游戲的補(bǔ)充:尋找共同色
(所有學(xué)員參加)
 
溝通之怪現(xiàn)象與應(yīng)對(duì)策略
  • 現(xiàn)象
——我們的眼睛常常會(huì)騙自己
——我們的語(yǔ)言往往有選擇性
——我們的思維經(jīng)常先入為主
  • 對(duì)策
——聽(tīng)與說(shuō)的溝通藝術(shù)
—— 非語(yǔ)言溝通的藝術(shù)
 
“游戲規(guī)則”:
—— 溝通渠道、溝通方式與溝通效果的關(guān)系——大大彰顯了制度和程序的重要性:     
  • 零和游戲:
  • 雙贏抉擇:
 
課堂練習(xí):
—— 企業(yè)溝通能力評(píng)估
——活動(dòng):你也有二指禪功
(真的沒(méi)有想到,這也有可能嗎?)
(合力—整合—團(tuán)隊(duì)協(xié)作?。?br /> (整體一定大于局部之和?。?br /> —— 原理:建立伙伴關(guān)系計(jì)劃
  • 什么是伙伴關(guān)系?
  • 伙伴關(guān)系的方式
 
 
第四部分:
《中層管理必殺技——企業(yè)管理的再認(rèn)識(shí)
 
培訓(xùn)從游戲開(kāi)始:
——報(bào)紙的妙用
 
什么是管理?
——計(jì)劃:
——組織:
——領(lǐng)導(dǎo):
——控制:
 
如何實(shí)現(xiàn)管理的職能(方式)
——塑造共同愿景:
——實(shí)施目標(biāo)管理:
——改善人際溝通:
——創(chuàng)新工作流程:
 
課堂練習(xí):
計(jì)劃——企業(yè)管理的技術(shù)與價(jià)值觀
——銀行搶劫策劃案:
 
管理的基本層面和必由之路
  • 管理的基本層面
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則:
——具體(Specific):
——可量化(Measurable):
——可達(dá)成(Attainable):
——實(shí)際(Realistic):
——時(shí)限(Time):
 
  • 管理的必由之路
戰(zhàn)略:管理的方向
—— 戰(zhàn)略目標(biāo)—戰(zhàn)略規(guī)則—戰(zhàn)略部署:
預(yù)算:管理的量化
—— 產(chǎn)銷(xiāo)量及利潤(rùn)目標(biāo)的確定:
成本:管理的控制
—— 目標(biāo)成本控制與作業(yè)成本管理:
績(jī)效:管理的終點(diǎn)
—— 績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng):
 
學(xué)用轉(zhuǎn)換模式:
——活動(dòng):由“‘規(guī)范與效率’引出的話題”(課堂辯論)
  • 和尚/尼姑買(mǎi)梳
  • 《規(guī)范與效率》
  • 分享與分析——人在哪兒?“現(xiàn)場(chǎng)才藝展示活動(dòng)”
—— 原理:海爾OEC管理模式—“日事日畢,日清日高”
1、總賬不漏項(xiàng);
事事有人管;
人人都管事;
管理憑效果;
管人憑考核。
2、不搞運(yùn)動(dòng)式管理;
解決問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng);
抓反復(fù)到反復(fù)抓;
當(dāng)瘋狂的檢查者;
企業(yè)文化要先行。
 
培訓(xùn)全程總結(jié)并讓學(xué)員與自己簽訂一份合同
  • 結(jié)束語(yǔ):
——一則關(guān)于一個(gè)貴州小孩的故事
——今晚去狂歡吧,因?yàn)槟阋呀?jīng)不再是從前的你!
  • 《與自己簽的合同》:
 
培訓(xùn)評(píng)估問(wèn)卷調(diào)查  
兩天培訓(xùn)全部結(jié)束  
 
注:本課程綱要,完全依據(jù)實(shí)際教學(xué)進(jìn)行細(xì)致及具體規(guī)劃。實(shí)際授課時(shí),將根據(jù)企業(yè)不同需求及學(xué)員反映對(duì)內(nèi)容及方法作出適當(dāng)調(diào)整。

講師 劉貴鴻 介紹
劉貴鴻老師,早期任職廣州外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師,是廣州亞加達(dá)創(chuàng)始成員,時(shí)任培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān),曾多次榮獲廣州市及廣東省優(yōu)秀教師稱(chēng)號(hào);并先后任職廣東太古可口可樂(lè)有限公司培訓(xùn)及發(fā)展經(jīng)理,廣東南峰集團(tuán)有限公司(東莞民營(yíng)企業(yè)五十強(qiáng)、十大民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)之一,是最早在香港上市的大陸民營(yíng)集團(tuán))行政總監(jiān),并兼任集團(tuán)下屬公司總經(jīng)理等職。 曾赴美國(guó)休斯敦大學(xué)工商管理學(xué)院做訪問(wèn)學(xué)者,研修戰(zhàn)略管理。他的教學(xué)與訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)豐富,加之扎實(shí)的學(xué)術(shù)功底、成功的管理經(jīng)驗(yàn)和自成一派的培訓(xùn)風(fēng)格更將他推向了中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)師的前沿。多家管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)高級(jí)講師、人力資源及企業(yè)管理高級(jí)顧問(wèn)/講師、中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會(huì)特約顧問(wèn)、講師、華南理工大學(xué)管理培訓(xùn)中心特聘高級(jí)講師、1998年開(kāi)始從事管理培訓(xùn),服務(wù)企業(yè)百余家,培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)20000人/次、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)與管理技術(shù)、經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略管理。 劉老師涉獵的學(xué)術(shù)和實(shí)踐領(lǐng)域十分廣泛,從人力資源管理到領(lǐng)導(dǎo)與管理技術(shù),從企業(yè)經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略管理到企業(yè)文化建設(shè)都多有建樹(shù)。其首創(chuàng)的《“庖丁的牛刀”——計(jì)劃技術(shù)》課程,將計(jì)劃制定、項(xiàng)目管理和投資經(jīng)營(yíng)融為一體,既是他多年全方位管理實(shí)踐的集大成,也是其“頑固”理性精神的充分展現(xiàn)——“未來(lái)是可以計(jì)劃的”。“劉先生的知識(shí)面非常寬,旁征博引,給人以啟迪、猛醒。”“劉老師一分鐘內(nèi)即可抓住學(xué)員的注意力,一整天的課程可以讓你目不轉(zhuǎn)睛、忘乎所以?!薄八`活多變、豐富多彩的手法令我們收獲頗豐,培訓(xùn)效果迅速呈現(xiàn)。”“許多看似深?yuàn)W的理論經(jīng)他一分析卻很簡(jiǎn)單,可以操作?!边@是聽(tīng)過(guò)劉老師課程的學(xué)員對(duì)他的評(píng)價(jià)。 劉老師是國(guó)內(nèi)最具性?xún)r(jià)比的實(shí)力講師,學(xué)院派與實(shí)踐派在他的身上巧妙的融為一體。 授課風(fēng)格:寓教于妙趣橫生的培訓(xùn)游戲,案例研討和典型實(shí)例的從始至終,精妙的講解、演繹,極富哲理的分析、點(diǎn)評(píng),將理論知識(shí)、實(shí)用技能以及觀念的轉(zhuǎn)換充分地融為一體,加之讓每一位學(xué)員的全情投入,一整天的培訓(xùn)緊湊、熱烈,靈感火花疊出,效果迅速呈現(xiàn)。劉老師培訓(xùn)所到之處,無(wú)不伴隨著客戶(hù)的認(rèn)同與贊譽(yù)。

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培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)