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指令管理領導力

內訓講師:郭敬峰 需要此內訓課程請聯系中華企管培訓網
指令管理領導力內訓基本信息:
郭敬峰
郭敬峰
(擅長:領導藝術 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內訓時長:1天

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內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

理解指令管理的全新理念和操作方法。
掌握指令管理使命—提高組織效率。
健全企業(yè)指令管理制度,下達指令更簡潔高效。
明白分配工作時考慮的員工因素和不同應對技巧。
學會面對部屬不執(zhí)行指令的四個策略方法。
了解領導力與執(zhí)行力之間的關系.
確認自身的領導風格及領導力在工作中的應用方法.
了解執(zhí)行力的概念及在企業(yè)管理中的應用.
通過領導力與執(zhí)行力的結合更好的完成任務.
學會與不同下屬的溝通方法.
針對自己的工作,尋找加強系統(tǒng)管理的方法。
掌握建立一支有效執(zhí)行團隊的方法.


內訓課程大綱
第一單元    認識指令管理
1. 部屬不執(zhí)行指令的四個策略
案例:《員工不聽安排怎么辦?》
2.指令的定義
(1)傳統(tǒng)工作指令
(2)工作指令臺賬
(3)指令執(zhí)行考核標準
3 .全新思想—指令管理理論
4.指令管理理論簡介
5 .指令管理使命—提高組織效率
6 .下達指令的口氣
(1)吩咐
(2)委托
(3)詢問
(4)暗示
(5)征求
角色扮演:領導晚上要安排一下5個部屬加班,該如何講呢?
7.分配工作時考慮的因素
8.指令的原則:
 要將工作目的、步驟具體明確的下達;
 必要時用書面說明補充口頭說明的不足。
 要了解部屬的能力和意愿。
 要激發(fā)部屬實施的意愿。
9.指令管理制度
 
第二單元    高效執(zhí)行力提升
1.有關執(zhí)行力的聯想
案例:致加西亞的信
2 .執(zhí)行力的定義
3. 4R執(zhí)行力
 R1(resut):結果定義系統(tǒng),干什么,怎么干
 R2(responsibe):一對一責任系統(tǒng),誰來干,干什么
 R3(review):檢查與跟蹤系統(tǒng),發(fā)現問題,解決問題
 R4(reward)即時激勵系統(tǒng),優(yōu)者獎,劣者罰
4.有效執(zhí)行始于有效目標
5.目標設定:目標有哪些要素?
(1)S pecific           具體
(2)M easurabe     可衡量
(3)A chievabe      可實現
(4)R eevant          相關性
(5)T ime bound     有時限
演練:找出下列目標缺少什么元素?
6.執(zhí)行力的重要性
7.公司執(zhí)行力不佳的原因
案例:孫武練兵
8.如何提高執(zhí)行力
 分清優(yōu)先順序:故事:長頸鹿的籠子
 指令簡單明確:故事:秀才買柴
 檢查指令執(zhí)行條件:故事:鼠王的主意
 過程不斷跟進:案例:一張維修單
 及時反饋信息:案例:謝天謝地,合同簽了
 嚴明獎懲制度:故事:霍去病與衛(wèi)青
9.微令是一種組織方式
(1)指令管理系統(tǒng)(CMS)
(2)CMS的功能演示
(3)微令系統(tǒng)的核心價值
(4)建立組織內部的誠信體系
(5).微令—掌上高效組織
(6).微令是組織內部的社交圈
10.執(zhí)行力的理念和原則
 執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二
 執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二
 執(zhí)行結束后:結果第一,理由第二
產出:《我的執(zhí)行力提升計劃》
 
第三單元    領導力與團隊管理
1.什么是領導力管理?
討論:你了解你的團隊嗎?
2.領導者是怎樣來的?
3.領導與管理的區(qū)別
4.領導力三說:
 跟我來——令人信服的遠見卓識
 看我的——令人信服的表率作用
 一起干——令人信服的精神力量
謝絕“三拍式領導”:拍腦袋,拍胸脯,拍屁股
5.如何管理下屬
6.不同的員工表現
7.好領導的5個決策
8.團隊管理角色與定位
9.重要的管理思維原則
(1)如何以結果為導向?案例:這是誰的責任?
(2)過程管理-提高銷售業(yè)績。案例:你該怎么辦?
(3)如何分清重要與緊急 。討論:問題出在哪里?
(4).有形輸出與無形輸出 。分析:快餐店的煩惱
(5)下屬的行為就是你的或你默許的行為
10.領導管理實施步驟
 制定計劃
 下達指令
 有效授權
 承諾與激勵
 有效監(jiān)控
互動游戲:模擬企業(yè)-下達指令
11.高效溝通藝術
12.組織實施:有效授權
案例:干將為什么會搞砸呢?
13.一流優(yōu)秀團隊的3大標準
(1)第一核心要素:競爭
(2)第二核心要素:關愛
(3)第三核心要素:激勵和釋放壓力
15.標準與績效
16.團隊的形成與發(fā)展過程
17.領導的類型
18.企業(yè)經營的三大核心流程
 所謂戰(zhàn)略,就是做正確的事。
 所謂運營,就是正確的做事。
 所謂人員,就是用正確的人。
 
第四單元  現場互動問與答 

講師 郭敬峰 介紹
郭敬峰老師是高級企業(yè)EAP執(zhí)行師,擁有國家二級心理咨詢師資質,163誠信品牌認證講師、中國講師網評選2016年度“中國培訓百強名師”、獵聘網特聘講師、米龍谷•同里眾創(chuàng)空間特聘創(chuàng)業(yè)導師,在中華講師網和網易云課堂2015年度中華風云講師評選中榮獲“中國百強講師”榮譽稱號,有16年豐富的管理咨詢、企業(yè)EAP員工關懷服務經驗,獲得美國國際催眠師協(xié)會授予的“NGH催眠治療師”和臺灣華人臨床催眠師協(xié)會授予的“TAH資深催眠師”,被學員譽為“壓力績效管理專家”。
職業(yè)經歷從市場營銷、培訓經理、運營總監(jiān)到總經理高級職業(yè)經理人,先后就職于希爾頓酒店、中企動力科技股份、心融集團德瑞姆心理教育機構、影響力教育訓練集團等知名企業(yè),整合酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學教育培訓等行業(yè)16年的企業(yè)管理EAP項目咨詢經驗。專注壓力情緒疏導、高效溝通藝術、催眠式營銷技巧、企業(yè)管理心理學、職業(yè)情商與團隊管理等績效優(yōu)化解決方案,以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任,課程廣受各類企業(yè)及政府機構好評。
郭老師有豐富的企業(yè)EAP員工關懷服務經驗,始終致力于企業(yè)員工身心健康服務,塑造企業(yè)人文關懷。課程內容追求實戰(zhàn)、實操、實用,提升團隊幸福感和企業(yè)績效,授課對象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工,課程具有極強的實用性,提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。體驗式培訓注重參與性和互動性、在感悟中學習獲得積極的成長體驗,提升員工心態(tài)績效和行為績效,形成獨特的培訓風格。

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