AFL——非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力

第一講：領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
一、組織管理的五種權(quán)力
1．強(qiáng)制性權(quán)力
2．法定性權(quán)力
3．獎(jiǎng)賞性權(quán)力
4．專長性權(quán)力
5．參照性權(quán)力
情景游戲：領(lǐng)導(dǎo)力的“西學(xué)中用”

二、管理面臨的新挑戰(zhàn)
1．外部挑戰(zhàn)
2．內(nèi)部挑戰(zhàn)
3．自我挑戰(zhàn)
案例分析：東莞離職潮
三、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展
1．個(gè)人英雄VS團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
2．管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者
3．傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力VS非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
案例分析：楚漢相爭
 
第二講：知彼知己
一、領(lǐng)取你的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
1．領(lǐng)導(dǎo)力的烏托邦
2．12種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格解讀
測評(píng)工具：領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測評(píng)
二、利益攸關(guān)方分析
1．我要“領(lǐng)導(dǎo)”誰
2．管理付出VS激發(fā)投入
3．分析他的4種性格特征
測評(píng)工具：DISC
 
第三講：累積“資產(chǎn)”
一、移情技術(shù)——營造互信氛圍
1．互信是非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力的核心與前提
2．營造互信氛圍四要素
案例分析：銷售活動(dòng)的“轉(zhuǎn)介紹”法門
二、個(gè)人品牌塑造
1．認(rèn)識(shí)你的品牌特征
2．決定個(gè)人品牌的六個(gè)基本要點(diǎn)
PK練習(xí)：如何塑造個(gè)人魅力
三、雙贏思維
1．人際關(guān)系的六種思維模式
2．建立恩惠銀行
案例分析：中國人的心理軟肋
 
第四講：以心傳心
一、溝通的四個(gè)層次
1．說明事物
2．表達(dá)感受
3．建立關(guān)系
4．影響說服
情景游戲：撕紙

二、非權(quán)溝通五部法
1．營造氛圍
2．探尋觀點(diǎn)
3．構(gòu)建共鳴
4．處理沖突
5．達(dá)成一致
視頻案例：被解雇的鮑勃

三、詢問引導(dǎo)技術(shù)
1．開放、引導(dǎo)、封閉
2．WHY與HOW
3．詢問引導(dǎo)的三個(gè)提醒
情景模擬：你為什么遲到
案例分析：如何和下屬進(jìn)行績效面談

四、攻心說服力
1．準(zhǔn)備工作
2．切入突破
3．展示證據(jù)
4．提出方案
5．達(dá)成共識(shí)
測評(píng)工具：說服力測試
案例分析：如何向下屬宣導(dǎo)政策

五、沖突處理
1．人格魅力與沖突處理
2．沖突處理三部曲
3．建設(shè)性反對(duì)四步法
案例分析：如何向下屬提出批評(píng)建議
案例分析：如何和“刺頭”下屬溝通

第五講：影響力
一、成為影響者
1．影響即領(lǐng)導(dǎo)
2．影響者的三個(gè)要素
3．影響的關(guān)鍵時(shí)刻

二、促進(jìn)影響的三駕馬車
1．個(gè)人驅(qū)動(dòng)力
2．組織驅(qū)動(dòng)力
3．環(huán)境驅(qū)動(dòng)力
模型工具：影響力模型

三、激勵(lì)體系的搭建和運(yùn)用
1．激勵(lì)黃金法則：人之欲，施于人
2．激勵(lì)的十大模式
模型工具：激勵(lì)體系模型
案例分析：如何進(jìn)行表揚(yáng)鼓勵(lì)
 
第六講：完美領(lǐng)導(dǎo)力組合
一、能力&職業(yè)化雙線模型
二、領(lǐng)導(dǎo)力組合的六脈神劍
1．第一劍：高壓
2．第二劍：英雄
3．第三劍：和諧
4．第四劍：民主
5．第五劍：放任
6．第六劍：教練
PK練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)力策略組合運(yùn)用

培訓(xùn)體系建設(shè)專家
專注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)
10年百億級(jí)集團(tuán)培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)
曾任：日立系統(tǒng)大學(xué)  副校長
ATD（美國人才發(fā)展協(xié)會(huì)）認(rèn)證培訓(xùn)大師
AACTP（美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）認(rèn)證國際注冊培訓(xùn)師
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事
武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)EMBA特邀講師
國家電網(wǎng)、中國煙草、阿里巴巴、豐田汽車、萬科地產(chǎn)、中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、索尼電子、三星電子、美贊臣、恒大集團(tuán)、南方航空等上百家知名企業(yè)特聘導(dǎo)師
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
200余家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建與輔導(dǎo)：國家電網(wǎng)、日立電梯、三星電子等知名企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師，擅長從編、導(dǎo)、演三個(gè)方面設(shè)計(jì)輔導(dǎo)課程，內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開發(fā)、課件制作、微課設(shè)計(jì)、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域，共培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍超過2萬人。并承諾現(xiàn)場產(chǎn)出、優(yōu)化課程，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)化。
100多家大型企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施：廣汽豐田連續(xù)6年ICT人才培養(yǎng)項(xiàng)目唯一指定領(lǐng)導(dǎo)力講師、中國電信“種子計(jì)劃”項(xiàng)目唯一溝通課程講師，同時(shí)為美贊臣、NTT、南方航空等數(shù)十家知名企業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施“三才計(jì)劃”、“藍(lán)海計(jì)劃”、“115人才發(fā)展計(jì)劃”共80多個(gè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目，共培養(yǎng)中高層干部近1萬人。
20多家大型企業(yè)培訓(xùn)管理顧問：為日立系統(tǒng)、廣之旅、粵海集團(tuán)等多家企業(yè)提供培訓(xùn)管理顧問服務(wù)，協(xié)助客戶搭建完善的培訓(xùn)體系，成功籌建5家企業(yè)大學(xué)、開發(fā)3個(gè)E-Learning在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
  李聲華老師擁有10年企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，在培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)及中高層人才培養(yǎng)領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師及中高層管理干部共計(jì)3萬人，主要客戶涉及電力、銀行、通訊、房地產(chǎn)、煙草、IT互聯(lián)網(wǎng)、航空、生產(chǎn)制造、保險(xiǎn)、物流、服裝、酒店、餐飲、機(jī)械、化工等十?dāng)?shù)個(gè)領(lǐng)域。學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均90分以上，機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上！

授課風(fēng)格：
李老師授課最大的特色在邏輯性強(qiáng)、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強(qiáng)。多種短小精悍的實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)、內(nèi)容詳實(shí)的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動(dòng)活潑的案例討論、輕松幽默的體驗(yàn)式教學(xué)，以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性，現(xiàn)場就能看到培訓(xùn)效果，達(dá)到“學(xué)以致用，學(xué)以致變”，使學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理的實(shí)戰(zhàn)技能，現(xiàn)場產(chǎn)出培訓(xùn)成果，被眾多客戶譽(yù)為“干貨培訓(xùn)師”。

部分成功案例：
  豐田汽車  AFL非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
自2010年至今連續(xù)6年為豐田ICT赴日研修人員講授非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力及高級(jí)日語課程，是豐田ICT人才培養(yǎng)項(xiàng)目指定導(dǎo)師之一。
  國家電網(wǎng)  “疆電好老師”項(xiàng)目
新疆電網(wǎng)省公司為了提高全體專兼職培訓(xùn)師的授課和微課開發(fā)水平，組織共120名內(nèi)訓(xùn)師參加“疆電好老師”比賽（模仿好聲音的形式），外聘6名專業(yè)講師帶隊(duì)。李聲華老師帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，包攬了個(gè)人一、二、三等獎(jiǎng)，微課單項(xiàng)一等獎(jiǎng)、團(tuán)體一等獎(jiǎng)，優(yōu)秀導(dǎo)師獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，被評(píng)委公認(rèn)為最專業(yè)最負(fù)責(zé)任的導(dǎo)師，深受學(xué)員愛戴。
  中國煙草“微課大賽”項(xiàng)目
輔導(dǎo)貴州中煙參加全國煙草微課競賽，經(jīng)過為期一周的封閉式訓(xùn)練，畢節(jié)、貴陽地區(qū)學(xué)員取得全國第二、三名的好成績。
  中國移動(dòng)  影響力
中國移動(dòng)廣東分公司“影響力”課程唯一講師，課程在佛山移動(dòng)開講后，深受學(xué)員歡迎，后續(xù)連續(xù)返聘七期！
  中國電信  360全方位溝通技巧
常年為廣州電信客服中心提供“360全方位溝通技巧”培訓(xùn)服務(wù)，是該中心“種子計(jì)劃”項(xiàng)目唯一溝通課講師。
  中國華電集團(tuán)  TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理
為全球500強(qiáng)中國華電集團(tuán)提供咨詢式TTM培訓(xùn)，協(xié)助各區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理建立核心崗位能力模型，繪制學(xué)習(xí)地圖，完善培訓(xùn)體系。
  美贊臣  360全方位溝通技巧
為廣州美贊臣設(shè)計(jì)講授兩日一夜的“體驗(yàn)式”360全方位溝通課程，該學(xué)習(xí)項(xiàng)目被美贊臣錄制成視頻，成為美贊臣內(nèi)部教學(xué)案例之一。
  日立電梯  TTA完美呈現(xiàn)
自2011年至今連續(xù)5年為日立電梯共300多名內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計(jì)TTT項(xiàng)目，指導(dǎo)產(chǎn)出課程，得到客戶高管高度認(rèn)可，是日立電梯唯一指定的TTT培訓(xùn)導(dǎo)師。
  三星電子  “我是好講師”訓(xùn)練營
為三星40多名骨干內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計(jì)6天的輔導(dǎo)課程和PK賽，每位培訓(xùn)師均現(xiàn)場產(chǎn)出新課程或?qū)σ延姓n程進(jìn)行優(yōu)化，并設(shè)計(jì)出至少一門微課課程，協(xié)助客戶完善了內(nèi)部課程體系。
★