領(lǐng)導(dǎo)力
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AFL——非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
AFL——非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1.掌握五種權(quán)力的運(yùn)用;
2.了解自己的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格;
3.掌握建立個(gè)人魅力及影響力的方法;
4.掌握溝通、引導(dǎo)、激勵(lì)等領(lǐng)導(dǎo)力技巧;
5.掌握傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力與非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力的組合使用。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講:領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
一、組織管理的五種權(quán)力
1.強(qiáng)制性權(quán)力
2.法定性權(quán)力
3.獎(jiǎng)賞性權(quán)力
4.專(zhuān)長(zhǎng)性權(quán)力
5.參照性權(quán)力
情景游戲:領(lǐng)導(dǎo)力的“西學(xué)中用”
二、管理面臨的新挑戰(zhàn)
1.外部挑戰(zhàn)
2.內(nèi)部挑戰(zhàn)
3.自我挑戰(zhàn)
案例分析:東莞離職潮
三、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展
1.個(gè)人英雄VS團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
2.管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者
3.傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力VS非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
案例分析:楚漢相爭(zhēng)
第二講:知彼知己
一、領(lǐng)取你的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
1.領(lǐng)導(dǎo)力的烏托邦
2.12種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格解讀
測(cè)評(píng)工具:領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)評(píng)
二、利益攸關(guān)方分析
1.我要“領(lǐng)導(dǎo)”誰(shuí)
2.管理付出VS激發(fā)投入
3.分析他的4種性格特征
測(cè)評(píng)工具:DISC
第三講:累積“資產(chǎn)”
一、移情技術(shù)——營(yíng)造互信氛圍
1.互信是非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力的核心與前提
2.營(yíng)造互信氛圍四要素
案例分析:銷(xiāo)售活動(dòng)的“轉(zhuǎn)介紹”法門(mén)
二、個(gè)人品牌塑造
1.認(rèn)識(shí)你的品牌特征
2.決定個(gè)人品牌的六個(gè)基本要點(diǎn)
PK練習(xí):如何塑造個(gè)人魅力
三、雙贏思維
1.人際關(guān)系的六種思維模式
2.建立恩惠銀行
案例分析:中國(guó)人的心理軟肋
第四講:以心傳心
一、溝通的四個(gè)層次
1.說(shuō)明事物
2.表達(dá)感受
3.建立關(guān)系
4.影響說(shuō)服
情景游戲:撕紙
二、非權(quán)溝通五部法
1.營(yíng)造氛圍
2.探尋觀點(diǎn)
3.構(gòu)建共鳴
4.處理沖突
5.達(dá)成一致
視頻案例:被解雇的鮑勃
三、詢(xún)問(wèn)引導(dǎo)技術(shù)
1.開(kāi)放、引導(dǎo)、封閉
2.WHY與HOW
3.詢(xún)問(wèn)引導(dǎo)的三個(gè)提醒
情景模擬:你為什么遲到
案例分析:如何和下屬進(jìn)行績(jī)效面談
四、攻心說(shuō)服力
1.準(zhǔn)備工作
2.切入突破
3.展示證據(jù)
4.提出方案
5.達(dá)成共識(shí)
測(cè)評(píng)工具:說(shuō)服力測(cè)試
案例分析:如何向下屬宣導(dǎo)政策
五、沖突處理
1.人格魅力與沖突處理
2.沖突處理三部曲
3.建設(shè)性反對(duì)四步法
案例分析:如何向下屬提出批評(píng)建議
案例分析:如何和“刺頭”下屬溝通
第五講:影響力
一、成為影響者
1.影響即領(lǐng)導(dǎo)
2.影響者的三個(gè)要素
3.影響的關(guān)鍵時(shí)刻
二、促進(jìn)影響的三駕馬車(chē)
1.個(gè)人驅(qū)動(dòng)力
2.組織驅(qū)動(dòng)力
3.環(huán)境驅(qū)動(dòng)力
模型工具:影響力模型
三、激勵(lì)體系的搭建和運(yùn)用
1.激勵(lì)黃金法則:人之欲,施于人
2.激勵(lì)的十大模式
模型工具:激勵(lì)體系模型
案例分析:如何進(jìn)行表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)
第六講:完美領(lǐng)導(dǎo)力組合
一、能力&職業(yè)化雙線(xiàn)模型
二、領(lǐng)導(dǎo)力組合的六脈神劍
1.第一劍:高壓
2.第二劍:英雄
3.第三劍:和諧
4.第四劍:民主
5.第五劍:放任
6.第六劍:教練
PK練習(xí):領(lǐng)導(dǎo)力策略組合運(yùn)用
一、組織管理的五種權(quán)力
1.強(qiáng)制性權(quán)力
2.法定性權(quán)力
3.獎(jiǎng)賞性權(quán)力
4.專(zhuān)長(zhǎng)性權(quán)力
5.參照性權(quán)力
情景游戲:領(lǐng)導(dǎo)力的“西學(xué)中用”
二、管理面臨的新挑戰(zhàn)
1.外部挑戰(zhàn)
2.內(nèi)部挑戰(zhàn)
3.自我挑戰(zhàn)
案例分析:東莞離職潮
三、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展
1.個(gè)人英雄VS團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
2.管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者
3.傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力VS非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
案例分析:楚漢相爭(zhēng)
第二講:知彼知己
一、領(lǐng)取你的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
1.領(lǐng)導(dǎo)力的烏托邦
2.12種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格解讀
測(cè)評(píng)工具:領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)評(píng)
二、利益攸關(guān)方分析
1.我要“領(lǐng)導(dǎo)”誰(shuí)
2.管理付出VS激發(fā)投入
3.分析他的4種性格特征
測(cè)評(píng)工具:DISC
第三講:累積“資產(chǎn)”
一、移情技術(shù)——營(yíng)造互信氛圍
1.互信是非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力的核心與前提
2.營(yíng)造互信氛圍四要素
案例分析:銷(xiāo)售活動(dòng)的“轉(zhuǎn)介紹”法門(mén)
二、個(gè)人品牌塑造
1.認(rèn)識(shí)你的品牌特征
2.決定個(gè)人品牌的六個(gè)基本要點(diǎn)
PK練習(xí):如何塑造個(gè)人魅力
三、雙贏思維
1.人際關(guān)系的六種思維模式
2.建立恩惠銀行
案例分析:中國(guó)人的心理軟肋
第四講:以心傳心
一、溝通的四個(gè)層次
1.說(shuō)明事物
2.表達(dá)感受
3.建立關(guān)系
4.影響說(shuō)服
情景游戲:撕紙
二、非權(quán)溝通五部法
1.營(yíng)造氛圍
2.探尋觀點(diǎn)
3.構(gòu)建共鳴
4.處理沖突
5.達(dá)成一致
視頻案例:被解雇的鮑勃
三、詢(xún)問(wèn)引導(dǎo)技術(shù)
1.開(kāi)放、引導(dǎo)、封閉
2.WHY與HOW
3.詢(xún)問(wèn)引導(dǎo)的三個(gè)提醒
情景模擬:你為什么遲到
案例分析:如何和下屬進(jìn)行績(jī)效面談
四、攻心說(shuō)服力
1.準(zhǔn)備工作
2.切入突破
3.展示證據(jù)
4.提出方案
5.達(dá)成共識(shí)
測(cè)評(píng)工具:說(shuō)服力測(cè)試
案例分析:如何向下屬宣導(dǎo)政策
五、沖突處理
1.人格魅力與沖突處理
2.沖突處理三部曲
3.建設(shè)性反對(duì)四步法
案例分析:如何向下屬提出批評(píng)建議
案例分析:如何和“刺頭”下屬溝通
第五講:影響力
一、成為影響者
1.影響即領(lǐng)導(dǎo)
2.影響者的三個(gè)要素
3.影響的關(guān)鍵時(shí)刻
二、促進(jìn)影響的三駕馬車(chē)
1.個(gè)人驅(qū)動(dòng)力
2.組織驅(qū)動(dòng)力
3.環(huán)境驅(qū)動(dòng)力
模型工具:影響力模型
三、激勵(lì)體系的搭建和運(yùn)用
1.激勵(lì)黃金法則:人之欲,施于人
2.激勵(lì)的十大模式
模型工具:激勵(lì)體系模型
案例分析:如何進(jìn)行表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)
第六講:完美領(lǐng)導(dǎo)力組合
一、能力&職業(yè)化雙線(xiàn)模型
二、領(lǐng)導(dǎo)力組合的六脈神劍
1.第一劍:高壓
2.第二劍:英雄
3.第三劍:和諧
4.第四劍:民主
5.第五劍:放任
6.第六劍:教練
PK練習(xí):領(lǐng)導(dǎo)力策略組合運(yùn)用
講師 李聲華 介紹
培訓(xùn)體系建設(shè)專(zhuān)家
專(zhuān)注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)
10年百億級(jí)集團(tuán)培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)
曾任:日立系統(tǒng)大學(xué) 副校長(zhǎng)
ATD(美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì))認(rèn)證培訓(xùn)大師
AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事
武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)EMBA特邀講師
國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煙草、阿里巴巴、豐田汽車(chē)、萬(wàn)科地產(chǎn)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、索尼電子、三星電子、美贊臣、恒大集團(tuán)、南方航空等上百家知名企業(yè)特聘導(dǎo)師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
200余家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建與輔導(dǎo):國(guó)家電網(wǎng)、日立電梯、三星電子等知名企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師,擅長(zhǎng)從編、導(dǎo)、演三個(gè)方面設(shè)計(jì)輔導(dǎo)課程,內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開(kāi)發(fā)、課件制作、微課設(shè)計(jì)、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域,共培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍超過(guò)2萬(wàn)人。并承諾現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出、優(yōu)化課程,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)化。
100多家大型企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施:廣汽豐田連續(xù)6年ICT人才培養(yǎng)項(xiàng)目唯一指定領(lǐng)導(dǎo)力講師、中國(guó)電信“種子計(jì)劃”項(xiàng)目唯一溝通課程講師,同時(shí)為美贊臣、NTT、南方航空等數(shù)十家知名企業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施“三才計(jì)劃”、“藍(lán)海計(jì)劃”、“115人才發(fā)展計(jì)劃”共80多個(gè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目,共培養(yǎng)中高層干部近1萬(wàn)人。
20多家大型企業(yè)培訓(xùn)管理顧問(wèn):為日立系統(tǒng)、廣之旅、粵海集團(tuán)等多家企業(yè)提供培訓(xùn)管理顧問(wèn)服務(wù),協(xié)助客戶(hù)搭建完善的培訓(xùn)體系,成功籌建5家企業(yè)大學(xué)、開(kāi)發(fā)3個(gè)E-Learning在線(xiàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
李聲華老師擁有10年企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn),在培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)及中高層人才培養(yǎng)領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師及中高層管理干部共計(jì)3萬(wàn)人,主要客戶(hù)涉及電力、銀行、通訊、房地產(chǎn)、煙草、IT互聯(lián)網(wǎng)、航空、生產(chǎn)制造、保險(xiǎn)、物流、服裝、酒店、餐飲、機(jī)械、化工等十?dāng)?shù)個(gè)領(lǐng)域。學(xué)員綜合滿(mǎn)意度調(diào)查均90分以上,機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上!
授課風(fēng)格:
李老師授課最大的特色在邏輯性強(qiáng)、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強(qiáng)。多種短小精悍的實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)、內(nèi)容詳實(shí)的課程講義、精心編寫(xiě)的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動(dòng)活潑的案例討論、輕松幽默的體驗(yàn)式教學(xué),以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性,現(xiàn)場(chǎng)就能看到培訓(xùn)效果,達(dá)到“學(xué)以致用,學(xué)以致變”,使學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理的實(shí)戰(zhàn)技能,現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出培訓(xùn)成果,被眾多客戶(hù)譽(yù)為“干貨培訓(xùn)師”。
部分成功案例:
豐田汽車(chē) AFL非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
自2010年至今連續(xù)6年為豐田ICT赴日研修人員講授非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力及高級(jí)日語(yǔ)課程,是豐田ICT人才培養(yǎng)項(xiàng)目指定導(dǎo)師之一。
國(guó)家電網(wǎng) “疆電好老師”項(xiàng)目
新疆電網(wǎng)省公司為了提高全體專(zhuān)兼職培訓(xùn)師的授課和微課開(kāi)發(fā)水平,組織共120名內(nèi)訓(xùn)師參加“疆電好老師”比賽(模仿好聲音的形式),外聘6名專(zhuān)業(yè)講師帶隊(duì)。李聲華老師帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),包攬了個(gè)人一、二、三等獎(jiǎng),微課單項(xiàng)一等獎(jiǎng)、團(tuán)體一等獎(jiǎng),優(yōu)秀導(dǎo)師獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),被評(píng)委公認(rèn)為最專(zhuān)業(yè)最負(fù)責(zé)任的導(dǎo)師,深受學(xué)員愛(ài)戴。
中國(guó)煙草“微課大賽”項(xiàng)目
輔導(dǎo)貴州中煙參加全國(guó)煙草微課競(jìng)賽,經(jīng)過(guò)為期一周的封閉式訓(xùn)練,畢節(jié)、貴陽(yáng)地區(qū)學(xué)員取得全國(guó)第二、三名的好成績(jī)。
中國(guó)移動(dòng) 影響力
中國(guó)移動(dòng)廣東分公司“影響力”課程唯一講師,課程在佛山移動(dòng)開(kāi)講后,深受學(xué)員歡迎,后續(xù)連續(xù)返聘七期!
中國(guó)電信 360全方位溝通技巧
常年為廣州電信客服中心提供“360全方位溝通技巧”培訓(xùn)服務(wù),是該中心“種子計(jì)劃”項(xiàng)目唯一溝通課講師。
中國(guó)華電集團(tuán) TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理
為全球500強(qiáng)中國(guó)華電集團(tuán)提供咨詢(xún)式TTM培訓(xùn),協(xié)助各區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理建立核心崗位能力模型,繪制學(xué)習(xí)地圖,完善培訓(xùn)體系。
美贊臣 360全方位溝通技巧
為廣州美贊臣設(shè)計(jì)講授兩日一夜的“體驗(yàn)式”360全方位溝通課程,該學(xué)習(xí)項(xiàng)目被美贊臣錄制成視頻,成為美贊臣內(nèi)部教學(xué)案例之一。
日立電梯 TTA完美呈現(xiàn)
自2011年至今連續(xù)5年為日立電梯共300多名內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計(jì)TTT項(xiàng)目,指導(dǎo)產(chǎn)出課程,得到客戶(hù)高管高度認(rèn)可,是日立電梯唯一指定的TTT培訓(xùn)導(dǎo)師。
三星電子 “我是好講師”訓(xùn)練營(yíng)
為三星40多名骨干內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計(jì)6天的輔導(dǎo)課程和PK賽,每位培訓(xùn)師均現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出新課程或?qū)σ延姓n程進(jìn)行優(yōu)化,并設(shè)計(jì)出至少一門(mén)微課課程,協(xié)助客戶(hù)完善了內(nèi)部課程體系。
★
專(zhuān)注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)
10年百億級(jí)集團(tuán)培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)
曾任:日立系統(tǒng)大學(xué) 副校長(zhǎng)
ATD(美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì))認(rèn)證培訓(xùn)大師
AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事
武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)EMBA特邀講師
國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煙草、阿里巴巴、豐田汽車(chē)、萬(wàn)科地產(chǎn)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、索尼電子、三星電子、美贊臣、恒大集團(tuán)、南方航空等上百家知名企業(yè)特聘導(dǎo)師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
200余家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建與輔導(dǎo):國(guó)家電網(wǎng)、日立電梯、三星電子等知名企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師,擅長(zhǎng)從編、導(dǎo)、演三個(gè)方面設(shè)計(jì)輔導(dǎo)課程,內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開(kāi)發(fā)、課件制作、微課設(shè)計(jì)、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域,共培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍超過(guò)2萬(wàn)人。并承諾現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出、優(yōu)化課程,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)化。
100多家大型企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施:廣汽豐田連續(xù)6年ICT人才培養(yǎng)項(xiàng)目唯一指定領(lǐng)導(dǎo)力講師、中國(guó)電信“種子計(jì)劃”項(xiàng)目唯一溝通課程講師,同時(shí)為美贊臣、NTT、南方航空等數(shù)十家知名企業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施“三才計(jì)劃”、“藍(lán)海計(jì)劃”、“115人才發(fā)展計(jì)劃”共80多個(gè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目,共培養(yǎng)中高層干部近1萬(wàn)人。
20多家大型企業(yè)培訓(xùn)管理顧問(wèn):為日立系統(tǒng)、廣之旅、粵海集團(tuán)等多家企業(yè)提供培訓(xùn)管理顧問(wèn)服務(wù),協(xié)助客戶(hù)搭建完善的培訓(xùn)體系,成功籌建5家企業(yè)大學(xué)、開(kāi)發(fā)3個(gè)E-Learning在線(xiàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
李聲華老師擁有10年企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn),在培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)及中高層人才培養(yǎng)領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師及中高層管理干部共計(jì)3萬(wàn)人,主要客戶(hù)涉及電力、銀行、通訊、房地產(chǎn)、煙草、IT互聯(lián)網(wǎng)、航空、生產(chǎn)制造、保險(xiǎn)、物流、服裝、酒店、餐飲、機(jī)械、化工等十?dāng)?shù)個(gè)領(lǐng)域。學(xué)員綜合滿(mǎn)意度調(diào)查均90分以上,機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上!
授課風(fēng)格:
李老師授課最大的特色在邏輯性強(qiáng)、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強(qiáng)。多種短小精悍的實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)、內(nèi)容詳實(shí)的課程講義、精心編寫(xiě)的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動(dòng)活潑的案例討論、輕松幽默的體驗(yàn)式教學(xué),以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性,現(xiàn)場(chǎng)就能看到培訓(xùn)效果,達(dá)到“學(xué)以致用,學(xué)以致變”,使學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理的實(shí)戰(zhàn)技能,現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出培訓(xùn)成果,被眾多客戶(hù)譽(yù)為“干貨培訓(xùn)師”。
部分成功案例:
豐田汽車(chē) AFL非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
自2010年至今連續(xù)6年為豐田ICT赴日研修人員講授非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力及高級(jí)日語(yǔ)課程,是豐田ICT人才培養(yǎng)項(xiàng)目指定導(dǎo)師之一。
國(guó)家電網(wǎng) “疆電好老師”項(xiàng)目
新疆電網(wǎng)省公司為了提高全體專(zhuān)兼職培訓(xùn)師的授課和微課開(kāi)發(fā)水平,組織共120名內(nèi)訓(xùn)師參加“疆電好老師”比賽(模仿好聲音的形式),外聘6名專(zhuān)業(yè)講師帶隊(duì)。李聲華老師帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),包攬了個(gè)人一、二、三等獎(jiǎng),微課單項(xiàng)一等獎(jiǎng)、團(tuán)體一等獎(jiǎng),優(yōu)秀導(dǎo)師獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),被評(píng)委公認(rèn)為最專(zhuān)業(yè)最負(fù)責(zé)任的導(dǎo)師,深受學(xué)員愛(ài)戴。
中國(guó)煙草“微課大賽”項(xiàng)目
輔導(dǎo)貴州中煙參加全國(guó)煙草微課競(jìng)賽,經(jīng)過(guò)為期一周的封閉式訓(xùn)練,畢節(jié)、貴陽(yáng)地區(qū)學(xué)員取得全國(guó)第二、三名的好成績(jī)。
中國(guó)移動(dòng) 影響力
中國(guó)移動(dòng)廣東分公司“影響力”課程唯一講師,課程在佛山移動(dòng)開(kāi)講后,深受學(xué)員歡迎,后續(xù)連續(xù)返聘七期!
中國(guó)電信 360全方位溝通技巧
常年為廣州電信客服中心提供“360全方位溝通技巧”培訓(xùn)服務(wù),是該中心“種子計(jì)劃”項(xiàng)目唯一溝通課講師。
中國(guó)華電集團(tuán) TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理
為全球500強(qiáng)中國(guó)華電集團(tuán)提供咨詢(xún)式TTM培訓(xùn),協(xié)助各區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理建立核心崗位能力模型,繪制學(xué)習(xí)地圖,完善培訓(xùn)體系。
美贊臣 360全方位溝通技巧
為廣州美贊臣設(shè)計(jì)講授兩日一夜的“體驗(yàn)式”360全方位溝通課程,該學(xué)習(xí)項(xiàng)目被美贊臣錄制成視頻,成為美贊臣內(nèi)部教學(xué)案例之一。
日立電梯 TTA完美呈現(xiàn)
自2011年至今連續(xù)5年為日立電梯共300多名內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計(jì)TTT項(xiàng)目,指導(dǎo)產(chǎn)出課程,得到客戶(hù)高管高度認(rèn)可,是日立電梯唯一指定的TTT培訓(xùn)導(dǎo)師。
三星電子 “我是好講師”訓(xùn)練營(yíng)
為三星40多名骨干內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計(jì)6天的輔導(dǎo)課程和PK賽,每位培訓(xùn)師均現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出新課程或?qū)σ延姓n程進(jìn)行優(yōu)化,并設(shè)計(jì)出至少一門(mén)微課課程,協(xié)助客戶(hù)完善了內(nèi)部課程體系。
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培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
講師培訓(xùn)公告
- 秦毅《鷹計(jì)劃—打造金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 張長(zhǎng)江《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略與談判技巧》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 金超《新商業(yè)環(huán)境下的商業(yè)模式創(chuàng)新》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 溫柯然《國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)管理一觀靈山大佛悟經(jīng)營(yíng)之道》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 恒洋《后疫情時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維創(chuàng)新》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
講師管理文庫(kù)