卓越團(tuán)隊(duì)績(jī)效輔導(dǎo)與面談實(shí)務(wù)

第一節(jié) 正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理及人力效能
一、激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 打造系統(tǒng)
(一) 經(jīng)營(yíng)企業(yè)的核心思想與理念
(二) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 打造系統(tǒng)
(三) 優(yōu)秀系統(tǒng)的力量

二、正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理系統(tǒng)
(一) 全面績(jī)效管理觀
(二) 績(jī)效評(píng)估
(三) 績(jī)效考核≠績(jī)效管理
(四) 績(jī)效管理核心思想
(五) 不做績(jī)效管理是等死，做了績(jī)效管理就是找死
(六) 績(jī)效管理的風(fēng)險(xiǎn)與控制
(七) 高績(jī)效管理的特征：企業(yè)與員工都需要績(jī)效管理

三、為什么要推行績(jī)效績(jī)效管理
(一) 企業(yè)為什么要推行績(jī)效管理
(二) 員工會(huì)接受績(jī)效管理嗎？
(三) 推行績(jī)效管理深層次的原因
(四) 推行績(jī)效管理的目的與理念

四、人力效能的四大機(jī)制產(chǎn)生四種力量
(一) 人力效能系統(tǒng)的四大功能
1. 對(duì)人的牽引力
2. 對(duì)人的推動(dòng)力
3. 對(duì)人的約束力
4. 對(duì)人的壓力

第二節(jié) 績(jī)效輔導(dǎo)檢查與面談的具體實(shí)務(wù)操作
一、目標(biāo)管理五步驟
二、先有目標(biāo)，才有工作
三、目標(biāo)怎么定
四、目標(biāo)分解與制訂計(jì)劃
(一) 檢核自己的目標(biāo)是否分解
(二) 工作目標(biāo)精細(xì)化管理的重點(diǎn)
(三) 目標(biāo)分解與工作計(jì)劃制定

五、如何管控過(guò)程
(一) 同樣的目標(biāo)管理為什么有的取得巨大成功，而有的卻是徹底失敗？
(二) 如何緊盯目標(biāo)？讓南郭先生一天也混不下去？
(三) 怎么看待過(guò)程與成果？
(四) 二種監(jiān)督
(五) 過(guò)程開(kāi)放透明
(六) 目標(biāo)管理如何推行
(七) 如何有效授權(quán)
(八) 有效授權(quán)三原則
(九) 目標(biāo)管理控制的過(guò)程
(十) 目標(biāo)管理上“控制十要決”
過(guò)程管理的核心觀點(diǎn)

六、績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效檢查
(一) 定期檢查方式
(二) 不定期抽查方式
(三) 績(jī)效輔導(dǎo)管理中的情境指導(dǎo)
(四) 績(jī)效輔導(dǎo)

七、績(jī)效面談反饋
(一) 績(jī)效面談時(shí)機(jī)
(二) 績(jī)效面談準(zhǔn)備
(三) 績(jī)效面談實(shí)務(wù)操作步驟
(四) 績(jī)效面談注意事項(xiàng)
現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)操：績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效面談

第三節(jié) 績(jī)效面談的成果及運(yùn)用
一、績(jī)效管理系統(tǒng)職業(yè)發(fā)展實(shí)施評(píng)價(jià)
二、績(jī)效面談成果及應(yīng)用——培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
三、績(jī)效面談成果及應(yīng)用——勞動(dòng)獎(jiǎng)金與報(bào)酬
四、績(jī)效面談成果及應(yīng)用——確定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施
五、績(jī)效面談成果及應(yīng)用——崗位調(diào)配與晉升
研討：績(jī)效面談通過(guò)哪些環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)可以有效激勵(lì)員工

第四節(jié) 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃及員工能力發(fā)展提升計(jì)劃
一、個(gè)人職業(yè)目標(biāo)與組織目標(biāo)職業(yè)開(kāi)發(fā)相匹配的過(guò)程
二、績(jī)效管理遇到的困難、挑戰(zhàn)
三、績(jī)效管理中應(yīng)采取的對(duì)策
四、績(jī)效評(píng)估誤區(qū)及規(guī)避措施
五、員工績(jī)效分析
(一) 績(jī)效診斷箱
(二) 潛在績(jī)效因素圖
(三) 績(jī)效反饋與改進(jìn)

六、員工能力發(fā)展改進(jìn)計(jì)劃

工信部管理咨詢專家
國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師CMC
高級(jí)營(yíng)銷師、人力資源管理師
專注內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理提升和薪酬績(jī)效管理咨詢
咨詢團(tuán)首席管理咨詢師

【資歷背景】
10年管理咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
曾任：深圳萬(wàn)廈居業(yè)分公司負(fù)責(zé)人\高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理；
曾任：深圳金大物流副總經(jīng)理；
曾任：金地集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師；
曾任：九州通醫(yī)藥集團(tuán)擔(dān)任企業(yè)大學(xué)專職培訓(xùn)師；
曾任：深圳佳麗汽車人力資源總監(jiān)；
曾任：深圳某咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理、合伙人；
武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)EMBA、EDP特聘講師
聚成股份、中智信達(dá)特聘管理咨詢師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；
主持及操作的管理咨詢項(xiàng)目50余個(gè)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)五階段介紹】
加入深圳萬(wàn)廈居業(yè)后從人事助理招聘工作起步，通過(guò)努力擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人，為企業(yè)儲(chǔ)備和培養(yǎng)大量人才以及外地項(xiàng)目拓展、創(chuàng)建分公司，搶占市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，其中山東濟(jì)南富翔天地項(xiàng)目已成為標(biāo)桿性品牌影響力。
在擔(dān)任深圳市金大物流副總經(jīng)理和佳麗人力資源總監(jiān)時(shí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理咨詢知識(shí)，通過(guò)分管部門的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)解決了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)向、市場(chǎng)營(yíng)銷、組織職能分工等問(wèn)題，制定出了一系列的薪酬、績(jī)效管理體系，優(yōu)化了企業(yè)的制度和流程。
在金地集團(tuán)和九州通醫(yī)藥集團(tuán)擔(dān)任企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)師、專職培訓(xùn)師時(shí)，負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)和培訓(xùn)管理體系搭建和改善，組建20多人內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，建立了涵蓋中高層的管理和中基層的營(yíng)銷與服務(wù)等課程，獨(dú)立開(kāi)發(fā)并主講的內(nèi)部管理提升和營(yíng)銷服務(wù)等課程，直接并協(xié)助進(jìn)行集團(tuán)員工輪訓(xùn)，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)6000余人。不僅為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)儲(chǔ)備管理者，同時(shí)還擔(dān)當(dāng)為眾多其他行業(yè)管理層的培訓(xùn)及教學(xué)工作。能夠?qū)嵲诘膸椭髽I(yè)獲得實(shí)戰(zhàn)有效的管理經(jīng)營(yíng)方法。
由于深知培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)的局限和落地實(shí)效有限，在參加注冊(cè)管理咨詢師、高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)營(yíng)銷師等培訓(xùn)學(xué)習(xí)并取得相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū)后，轉(zhuǎn)入到深圳某人力資源管理咨詢公司專門從事戰(zhàn)略管控、內(nèi)部管理體系、人力資源管理等領(lǐng)域的管理咨詢服務(wù)工作，先后擔(dān)任管理咨詢師、項(xiàng)目經(jīng)理、合伙人等職位，服務(wù)領(lǐng)域超過(guò)二十多個(gè)行業(yè)，主導(dǎo)完成管理咨詢50多個(gè)項(xiàng)目，是真正從實(shí)戰(zhàn)走向理論高度，又從理論高度應(yīng)用于管理咨詢實(shí)踐的講師，于2015年獲得工業(yè)信息部第三批中小企業(yè)管理咨詢專家。
管理咨詢需要培訓(xùn)來(lái)推動(dòng)，培訓(xùn)又需要用管理咨詢來(lái)輔導(dǎo)落地，在先后和聚成股份、中智信達(dá)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在管理咨詢和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的駐點(diǎn)服務(wù)長(zhǎng)期合作過(guò)程中，吸取超過(guò)200多位講師的課程，聆聽(tīng)眾多講師傳授，吸取精華，粹取思想觀點(diǎn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)格，漸而形成以管理咨詢式的培訓(xùn)風(fēng)格，定位于上接戰(zhàn)略下接績(jī)效的研究發(fā)展方向。

【授課方式特點(diǎn)】  
管理問(wèn)題難點(diǎn)+理論講解+案例分析+互動(dòng)思考+小組PK互動(dòng)+模擬演練+現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)答疑
激情洋溢 幽默風(fēng)趣 互動(dòng)性極強(qiáng) 學(xué)員分享
以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為導(dǎo)引，以實(shí)地輔導(dǎo)改善為主線(現(xiàn)場(chǎng)授課+實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo))；
特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際工作中問(wèn)題的能力，既注重理論知識(shí)的傳授講解，又不忘現(xiàn)實(shí)案例的剖析論證，更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)工具背后的思維習(xí)慣；
課程既嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，直指問(wèn)題本質(zhì)，又風(fēng)趣幽默，通俗易懂。

【學(xué)員反饋的授課風(fēng)格】  
激情、深入淺出、條理清晰、邏輯性強(qiáng)、實(shí)在、實(shí)操、實(shí)戰(zhàn)、落地、實(shí)效
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