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高績效團隊建設

內(nèi)訓講師:向勇 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
高績效團隊建設內(nèi)訓基本信息:
向勇
向勇
(擅長:管理技能 )

內(nèi)訓時長:2天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

 使學員了解優(yōu)秀團隊所擁有的特征;
 了解團隊形成與發(fā)展的5個階段;
 了解并掌握解決團隊沖突可應用的5種方式;
 了解團隊角色與組織角色的互補的具體做法;
 懂得如何建設解決問題型團隊的方法。


內(nèi)訓課程大綱
課程綱要
第一單元   團隊要素與類型
破冰活動:
1、人群、組織與團隊
  • 組織的三個要素
  • 團隊與組織的不同
  • 團隊的作用
2、團隊的5P要素
  • Purpose(目標)
  • Place (定位)
  • Plan (計劃)
  • Power (職權)
  • People (人員)
3、團隊的三種類型
  • 多功能型團隊
  • 跨部門問題解決型團隊
  • 自我管理型團隊
  • 頭腦風暴:團隊的智慧與力量源泉是?
  • 故事分享:水煮三國
  • 小組討論:團隊的集體合作為什么要取代個人的單打獨斗?
 
單元   團隊發(fā)展階段及措施
1、成立期的團隊特征及措施
  • 成立期的團隊特征
  • 成立期的團隊應采取的對策
2、動蕩期的團隊特征及措施
  • 動蕩期的團隊特征
  • 動蕩期的團隊應采取的對策
3、穩(wěn)定期的團隊特征及措施
  • 穩(wěn)定期的團隊特征
  • 穩(wěn)定期的團隊應采取的對策
4、高產(chǎn)期的團隊特征及措施
  • 高產(chǎn)期的團隊特征
  • 高產(chǎn)期的團隊應采取的對策
5、衰退/調(diào)整期的團隊特征及措施
  • 衰退/調(diào)整期的團隊特征
  • 衰退/調(diào)整期的團隊應采取的對策
  • 工作外露:展示你的團隊的優(yōu)勢與劣勢
  • 游戲互動:進步的團隊與落后的團隊大PK
  • 練習測試:
 
第三單元   團隊沖突及其解決方案
1、正確認識并認真對待團隊沖突
2、團隊沖突的5種處理方式
  • 競爭式?jīng)_突的特點及處理方式
  • 合作式?jīng)_突的特點及處理方式
  • 妥協(xié)式?jīng)_突的特點及處理方式
  • 回避式?jīng)_突的特點及處理方式
  • 遷就式?jīng)_突的特點及處理方式
3、不同情況處理的經(jīng)權之道
  • 情景劇場:演繹兩個團隊在執(zhí)行中的對抗
  • 案例分享:某著名企業(yè)團隊建設的實例
  • 小組討論:如何促進團隊合作避免團隊沖突?
 
第四單元   優(yōu)秀團隊成員職業(yè)價值觀
1、職業(yè)價值觀之一——對工作敬業(yè)
2、職業(yè)價值觀之二——對公司忠誠
3、職業(yè)價值觀之三——對領導服從
4、職業(yè)價值觀之四——對他人欣賞
5、職業(yè)價值觀之五——對自己自信
6、職業(yè)價值觀之六——對社會奉獻
  • 頭腦風暴:職業(yè)價值取向如何影響團隊成員的良性發(fā)展?
  • 小組研討:如何引導團隊成員建立積極、健康、長遠的職業(yè)價值觀?
  • 練習測試:
 
第五單元   高效團隊的建立與管理
1、明確的團隊目標
  • 團隊目標必須服務于組織目標
  • 目標設定必須符合SMART原則
  • 要有與目標匹配的關鍵績效指標KPI
  • 要有配套的激勵機制
2、智慧、資源、信息共享
  • 只有共享才能高效
  • 為什么智慧、資源和信息不共享
  • 培養(yǎng)共享環(huán)境
3、以解決問題為導向
  • 什么是問題
  • 問題之所以是問題的原因分析
  • 界定問題常犯的三個方面的錯誤
  • 找尋關鍵驅動因素
  • 分析的工具:邏輯樹
  • 集思廣益解決問題的思路和方法
  • 加強與相關部門或人員的溝通
  • 考慮到各種可能的負面作用后執(zhí)行
4、好的溝通與協(xié)作
  • 清楚、完整
  • 簡明扼要
  • 設身處地
  • 思路清晰
  • 從結果(塔尖上)說起
  • 傾聽的技巧
5、共同的價值觀和團隊規(guī)范
  • 價值觀要與原則一致
  • 樹立團隊價值觀
  • 價值觀與團隊規(guī)范
  • 團隊規(guī)范的基本改變模式
  • 團隊規(guī)范的熱爐原則
6、相互信任,且有歸屬感
  • 什么是信任
  • 破壞信任的行為
  • 建立信任的簡單做法
7、團隊角色相互認知
  • 成功團隊的8種關鍵角色
  • 團隊角色的自我認知
  • 從兩個方面挑選人才
  • 長處嫁接
  • 組織角色與團隊角色互補
  • 游戲互動:增強團隊合作的方法
  • 案例分享:國內(nèi)某高科技企業(yè)成功的團隊建設示范效應
  • 小組研討:如何高效合理推進團隊的管理?
 

講師 向勇 介紹
問題解決式培訓導師、國內(nèi)領先的實戰(zhàn)管理專家、資深管理顧問、國內(nèi)多家顧問公司 特邀講師、中國管理研究院高級研究員、客座教授、北大、中大等高校特聘講師、原世界500強企業(yè)富士康科技集團IE學院課長、集團IE學院授權高級管理講師、集團提案改善技委會指導專家、集團中央人資技委會指導專家原世界500強企業(yè)夏普公司 高級經(jīng)理、革新事務局副主任、原廣東天天集團 運營副總裁兼首席運營官、通信、郵政、電力、家電、家具、電子、IT、互聯(lián)網(wǎng)、汽車業(yè)、服裝業(yè)等行業(yè)近10年服務經(jīng)歷

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