組織績(jī)效與個(gè)人業(yè)績(jī)提升

第一講組織績(jī)效的正確認(rèn)知
一、績(jī)效創(chuàng)新管理的收益
二、績(jī)效管理概念
1、績(jī)效管理與績(jī)效考核的含義
2、績(jī)效管理與績(jī)效考核區(qū)別
3、績(jī)效管理的作用
4、放大鏡觀察——企業(yè)績(jī)效管理七級(jí)“浮屠“
5、酒店業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)

三、績(jī)效考核的三大思維修煉點(diǎn)
1、愿景—替老板多想
2、轉(zhuǎn)型—變老板想要的
3、基礎(chǔ)—提升員工滿意度
 
第二講績(jī)效管理過程中的角色分工
一、企業(yè)內(nèi)部績(jī)效管理三層分工
二、績(jī)效管理中扮演的角色
         案例：部門經(jīng)理的一天
1、績(jī)效教練
2、診斷專家
3、合作伙伴
4、巡檢督員
5、公證判員
演練：績(jī)效角色扮演
三、明確績(jī)效角色的意義
 
第三講績(jī)效創(chuàng)新之執(zhí)行體系
一、目標(biāo)分解
  目標(biāo)工具：KPI的SMART原則，PBC目標(biāo)選擇原則
  案例分析：如何激勵(lì)員工接受有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，如何設(shè)定非財(cái)務(wù)目標(biāo)
二、溝通確認(rèn)
  溝通工具：績(jī)效面談六步法
  案例分析：書面承諾的意義
三、輔導(dǎo)反饋
  案例分析：敷衍的后果，反饋出績(jī)效，投訴給我們敲的警鐘
四、考核評(píng)價(jià)
  案例分析：你能接受強(qiáng)制分布嗎
五、結(jié)果運(yùn)用
  案例分析：各得其所
 
第四講績(jī)效文化建設(shè)及改進(jìn)體系
一、組織/績(jī)效文化健康診斷
二、現(xiàn)場(chǎng)問卷填寫與診斷
三、績(jī)效文化的有效管理實(shí)踐
四、績(jī)效激勵(lì)改進(jìn)體系
1、績(jī)效分析模型的創(chuàng)新改進(jìn)
2、績(jī)效分析工具的創(chuàng)新改進(jìn)
         3、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的創(chuàng)新改進(jìn)
         4、績(jī)效考核方法的創(chuàng)新改進(jìn)
 
第五講個(gè)人績(jī)效管理與業(yè)績(jī)提升
一、績(jī)效提升障礙及重點(diǎn)
    1、提升障礙分析
    2、績(jī)效提升的重點(diǎn)
  提升的保障
  提升的動(dòng)力
  提升的必然
  提升的前提
  提升的催化

二、建筑公司個(gè)人業(yè)績(jī)提升方法
1、黃金格言20條
2、打造中國(guó)式高績(jī)效個(gè)人團(tuán)體業(yè)績(jī)