績(jī)效管理
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基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng)構(gòu)建
基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng)構(gòu)建內(nèi)訓(xùn)基本信息:
聶振亞
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
1、 了解績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
2、 掌握企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)構(gòu)建的要素及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)的程序與方法
3、 懂得如何運(yùn)用績(jī)效管理推動(dòng)企業(yè)績(jī)效改進(jìn)
4、 學(xué)會(huì)承擔(dān)績(jī)效管理的責(zé)任,并對(duì)員工進(jìn)行有效的績(jī)效溝通與指導(dǎo),以提高員工績(jī)效執(zhí)行力
1、 思考人力資源管理的基本邏輯
——戰(zhàn)略、文化、組織與人力資源管理之間的關(guān)系
2、 尋找并突破—— 企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵點(diǎn)
3、 績(jī)效管理體系與人力資源體系的關(guān)系
——績(jī)效考核是人力資源管理決策的依據(jù)
二、企業(yè)績(jī)效管理概述
1、 績(jī)效的含義
2、 績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理的含義
3、 績(jī)效管理的流程
三、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
1、 KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的思路與方法
2、 什么是KPI?
3、 KPI指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的三種來(lái)源
4、 成功關(guān)鍵法(Key Success Factors)與KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
5、 綜合平衡記分卡
四、公司總體績(jī)效目標(biāo)的制定與分解技術(shù)與方法(部門與員工績(jī)效目標(biāo))
1、 目標(biāo)體系框架及內(nèi)容
1) 目標(biāo)體系框架圖
2) 目標(biāo)體系的內(nèi)容
3) KPI分解
2、 績(jī)效合同
1) 業(yè)績(jī)合同的定義及目的
2) 業(yè)績(jī)合同的作用
3) 業(yè)績(jī)合同的主要內(nèi)容
4) 業(yè)績(jī)合同設(shè)計(jì)流程
5) 管理人員業(yè)績(jī)合同設(shè)計(jì)原則
6) 制定業(yè)績(jī)合同
7) 績(jī)效合同核查
五、績(jī)效過(guò)程管理(管理者的責(zé)任承擔(dān)與經(jīng)營(yíng)檢討)
1、 績(jī)效管理的三個(gè)重要基礎(chǔ)和保障
2、 中期述職與經(jīng)營(yíng)檢討的組織與實(shí)施
3、 績(jī)效考核的面談與溝通
1) 績(jī)效管理的生命線:雙向溝通
2) 績(jī)效溝通的功能
3) 績(jī)效面談的流程
4) 在面談中要避免出現(xiàn)的情況
5) 績(jī)效問(wèn)題解決策略
六、績(jī)效管理與員工能力建設(shè)
1、 尋找產(chǎn)生高績(jī)效的人才----素質(zhì)模型與高績(jī)效
1) 不同職類人員的素質(zhì)特征
2) 優(yōu)秀員工的能力標(biāo)準(zhǔn)
2、 培育開發(fā)執(zhí)行性的人才
1) 績(jī)效執(zhí)行型人才的特點(diǎn)
2) 形成健康的執(zhí)行心態(tài)
3、 績(jī)效管理與文化建設(shè)
1) 績(jī)效管理要體現(xiàn)企業(yè)的文化訴求
2) 培育一種重執(zhí)行的文化(員工由被動(dòng)執(zhí)行走向主動(dòng)執(zhí)行)
聶振亞,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
高級(jí)人力資源管理師
《培訓(xùn)》雜志特約研究員
中國(guó)總裁網(wǎng)特聘金牌講師
深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會(huì)理事
中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家
中國(guó)法律顧問(wèn)協(xié)會(huì)發(fā)起人、法律顧問(wèn)
北大、武大等多所院??偛冒嗵仄钢v師
2013中華講師網(wǎng)評(píng)選“中國(guó)500強(qiáng)講師”
2013年“我是好講師”大賽華南好講師50強(qiáng)
北大、華科大、EMBA EDP特聘講師。
資歷背景
多家單位特聘首席人力資源顧問(wèn)、培訓(xùn)導(dǎo)師。曾在數(shù)家大型國(guó)企、外企及世界500強(qiáng)之跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)、上市公司擔(dān)任生產(chǎn)總管、法務(wù)與財(cái)務(wù)經(jīng)理、人力資源高級(jí)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、董事會(huì)秘書、副總、培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)等20年,擁有20多年的國(guó)際化企業(yè)管理經(jīng)歷。授課風(fēng)格深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、案例實(shí)戰(zhàn)、工具落地。著作:《虎步與狐步---郭臺(tái)銘的經(jīng)營(yíng)故事》等。
在中基層管理、人力資源管理、企業(yè)培訓(xùn)管理及企業(yè)文化建設(shè)等方面有較為深厚的理論功底和豐富經(jīng)驗(yàn)。發(fā)表人力資源管理和企業(yè)運(yùn)營(yíng)及法務(wù)方面專業(yè)文章數(shù)十篇。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
人力資源管理,管理發(fā)展,員工及中層管理人員培訓(xùn), 其它按客戶要求量身訂制的培訓(xùn)。
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