輔佐上級、成就自己---向上溝通的藝術(shù)

開篇：
  一個故事引發(fā)的上下級糾紛
 案例分析
 組織環(huán)境解析
 為什么要輔佐上級
 輔佐上級的正確理解
 
第一部分：理解上級
 “上級”的真正含義
 了解上級
 身份、價值觀信念層面
 上級對下屬的需求層面
 上級的壓力與目標認知
 上級的管理風格
 案例分享、
 
第二部分：調(diào)整自我
 認知自我的重要性
 我的定位
 從剝洋蔥找到“我的興奮點”
 考量為組織作貢獻的三個關(guān)鍵點
 你是責任人嗎
 案例解析 
 視頻分析：她如何調(diào)整期望
 測試：你屬于什么類型
 經(jīng)理人對下屬的期望占比分析
 與上調(diào)整期望的內(nèi)容
 練習
 
第三部分：建立關(guān)系
 討論：如何輔佐上級
 蜜月期，接觸中的五個關(guān)鍵問題
  案例分析，主動敲門，成為總裁。
  討論解析：如何向上級匯報壞消息
 不同意上級的意見，如何反饋？
 磨合期間，普遍問題的解釋。
 實踐：什么是你不能忍受的
 下屬影響上級的形式解析
 解析：如何幫助困境中的上級
 輔佐期
   討論：如何給上級提建議
   輔佐上級中間的幾個關(guān)鍵點
   輔佐上級的工具練習
 復(fù)雜形式的選擇與堅持
 愛他如他所愿：讓上級按照自己的方式行事

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師；清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘老師、 浙江大學(xué)繼教學(xué)院總裁班特聘講師、國家職業(yè)經(jīng)理人研究中心特聘講師、 美國國際教練聯(lián)合會（ICF）認證教練、 美國培訓(xùn)協(xié)會（AACTP）國際認證職業(yè)促動師、美國培訓(xùn)協(xié)會（AACTP）國際認證高級培訓(xùn)師、美國NASA打造高績效團隊認證培訓(xùn)師（國內(nèi)首批）、中層管理者升職必備書籍《輔佐上級成就自己》一書作者。
 
資歷背景
　　羅老師在企業(yè)管理，咨詢等行業(yè)作為企業(yè)顧問工作十多年，足跡遍及外資企業(yè)、國資、中小企業(yè)，在其咨詢與培訓(xùn)生涯中，為多家企業(yè)提供過系統(tǒng)管理咨詢和培訓(xùn)。
　　近二十年來，羅老師專注于企業(yè)管理領(lǐng)域的學(xué)習和實踐，成功地將美國先進的“教練技術(shù)”與企業(yè)管理實踐結(jié)合起來，擅長于針對職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)、性格、習慣、素質(zhì)和管理技能進行訓(xùn)練，在國內(nèi)獨家或領(lǐng)先開發(fā)了《如何輔佐上級》、《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬》、《以成果為導(dǎo)向的教練技術(shù)》、《卓有成效的管理者》等品牌課程，通用管理課程包括《目標管理》、《時間管理》、《高效工作方法》等課程，并國內(nèi)首批認證NASA用人技術(shù)，讓團隊建設(shè)與企業(yè)文化科學(xué)實踐的，有針對性的落地有效課程----《打造高績效完美團隊》。
 
職業(yè)履歷
　　歷任跨國外資企業(yè)營銷管理、國有大型企業(yè)分公司經(jīng)理，國有大型管理咨詢公司項目經(jīng)理，咨詢師與培訓(xùn)師等工作，十多年來，羅老師的足跡遍及全國多個省市，成功給與多家企業(yè)提供顧問，培訓(xùn)，是一位資深的企業(yè)管理顧問與教育培訓(xùn)專家。
 
授課風格
　　從問題入手，以實際解決客戶問題為根本訴求，授課風格正統(tǒng)又不失幽默。強調(diào)互動性和學(xué)員的參與，并配有大量案例，所授課程即有理論高度，又有實戰(zhàn)經(jīng)歷，廣受企業(yè)界好評。課程注重系統(tǒng)性與專業(yè)性，結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗進行案例剖析，讓學(xué)員可以拿著方法得以有效運用。