80、90后員工管理
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8590后員工管理
8590后員工管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1.理解8590后員工的出生背景和成長環(huán)境;
2.在心理上,認(rèn)同、接納8590后與自己的差異;
3.從而欣賞、引導(dǎo)、發(fā)揮8590后的能力;
4.提升與8590后員工的溝通能力;
5.學(xué)會組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門的8590后人力資源,優(yōu)化配置;
6.提高培育8590后員工的能力,讓團(tuán)隊(duì)人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源;
7.提升激勵8590后員工的能力,讓員工和管理者一起動起來,打造自動自發(fā)的團(tuán)隊(duì);
8.提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有權(quán)力之外的影響力,激發(fā)8590后,支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo);
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分 了解是領(lǐng)導(dǎo)的開始---幫助管理者了解8590后的特點(diǎn)
1.8590后的性格全貌
2.8590后出生在改革開放初期
3.8590后出生在計(jì)劃生育政策實(shí)施初期
4.8590后成長于科技高速發(fā)展,資訊相當(dāng)豐富的時期
5.8590后成長于意識觀念多元化的特殊時期
6.8590后成長于中國家庭環(huán)境(離婚高發(fā))和職場環(huán)境(職工下崗)的動蕩期
7.案例討論:8590后內(nèi)心真實(shí)的聲音
8.知名的企業(yè)家是怎么看待8590后員工的管理
第二部分 做8590后員工的領(lǐng)導(dǎo),要先在心態(tài)上做好準(zhǔn)備
特別的管理,給特別的8590后---幫助管理者調(diào)整固有觀念,探索新型管理思路
1.管理起始于接納和認(rèn)同,任何持有偏見的管理,都注定不會成功,管理者要先在心態(tài)上做好準(zhǔn)備
2.接納是領(lǐng)導(dǎo)的開始,接納別人是建立好人際關(guān)系的第一步
3.什么是真正意義上的接納
4.接納不同,運(yùn)用不同,人因相同而走近,人因不同而成長
5.理解是溝通的基礎(chǔ),也許我們有時不理解別人的行為,但起碼可以理解別人的動機(jī)
6.解讀“懂”字的造字原理
7.尊重是任何人都需要從身邊人那得到的,尊重是人類的共同需求
8.欣賞是發(fā)揮運(yùn)用的前提,像教練一樣,看人之大,取人所長
9.心理學(xué)原理:與其總是試圖糾正一個人的短處,不如多花精力發(fā)揮一個人的長處
10.領(lǐng)導(dǎo)力原理:用人所短,天下無可用之人,用人所長,天下無無用之人
11.案例討論:實(shí)際工作中,8590后員工與上司彼此不解的一個案例
第三部分 適合的管理,才是有效的管理,有效果比有道理更重要
特別的管理,給特別的8590后---幫助管理者調(diào)整管理方法,有效發(fā)揮8590后
一、發(fā)揮好8590后員工---充分了解8590后員工的不同性格,合適的人放在合適的位置
1.根據(jù)8590后的不同性格,幫助其做好合適的個人職業(yè)規(guī)劃,從而發(fā)揮最大潛能
2.案例討論:為什么企業(yè)中留下的總是這些人,而離開的又是另外一些人
二、激勵好8590后員工---讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動自發(fā)高意愿團(tuán)隊(duì)
1.激勵的心理學(xué)原理:刺激—需求—行動
2.激勵的五大理:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區(qū)
4.8590后員工最重要的需求是什么
5.如何把激勵原理有效運(yùn)用在8590后身上
6.案例分析:如何讓8590后員工動起來
7.工作中常用的六種激勵方式
8.案例討論:如何讓8590后員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)
三、培養(yǎng)好8590后員工---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬
培養(yǎng)起來
1.8590后員工應(yīng)具備的八大心態(tài)
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)重點(diǎn)
3.三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn):OJT(崗上培養(yǎng)) + OffJT(集中培訓(xùn))+SD(自我啟發(fā))
4.如何制定培育計(jì)劃
5.崗上指導(dǎo)8590后的五個步驟
6.工作中教導(dǎo)8590后的六個時機(jī)
7.新員工培訓(xùn)的六個要點(diǎn)
8.案例分析:學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答
四、溝通好8590后員工---讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標(biāo)
1.案例討論:8590后員工需要什么樣的溝通
2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
3.溝通中常見四大誤區(qū)
4.溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)人性
5.溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)技巧
6.與8590后員工溝通的五個要點(diǎn)
7.如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
8.對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
9.案例討論:企業(yè)中常見的主管與8590后員工沖突問題的解決
10.現(xiàn)場解決客戶實(shí)際工作中存在的溝通難題
五、授權(quán)好8590后員工---幫你充分發(fā)揮8590后的能力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.案例討論:如何通過授權(quán)調(diào)動8590后員工的積極性
2.授權(quán)的三個要素
3.授權(quán)的四種類型
4.授權(quán)的五個原則
5.授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象
6.有效授權(quán)的七個層次
7.案例討論:上司交給下屬任務(wù),下屬為何無從下手?
1.8590后的性格全貌
2.8590后出生在改革開放初期
3.8590后出生在計(jì)劃生育政策實(shí)施初期
4.8590后成長于科技高速發(fā)展,資訊相當(dāng)豐富的時期
5.8590后成長于意識觀念多元化的特殊時期
6.8590后成長于中國家庭環(huán)境(離婚高發(fā))和職場環(huán)境(職工下崗)的動蕩期
7.案例討論:8590后內(nèi)心真實(shí)的聲音
8.知名的企業(yè)家是怎么看待8590后員工的管理
第二部分 做8590后員工的領(lǐng)導(dǎo),要先在心態(tài)上做好準(zhǔn)備
特別的管理,給特別的8590后---幫助管理者調(diào)整固有觀念,探索新型管理思路
1.管理起始于接納和認(rèn)同,任何持有偏見的管理,都注定不會成功,管理者要先在心態(tài)上做好準(zhǔn)備
2.接納是領(lǐng)導(dǎo)的開始,接納別人是建立好人際關(guān)系的第一步
3.什么是真正意義上的接納
4.接納不同,運(yùn)用不同,人因相同而走近,人因不同而成長
5.理解是溝通的基礎(chǔ),也許我們有時不理解別人的行為,但起碼可以理解別人的動機(jī)
6.解讀“懂”字的造字原理
7.尊重是任何人都需要從身邊人那得到的,尊重是人類的共同需求
8.欣賞是發(fā)揮運(yùn)用的前提,像教練一樣,看人之大,取人所長
9.心理學(xué)原理:與其總是試圖糾正一個人的短處,不如多花精力發(fā)揮一個人的長處
10.領(lǐng)導(dǎo)力原理:用人所短,天下無可用之人,用人所長,天下無無用之人
11.案例討論:實(shí)際工作中,8590后員工與上司彼此不解的一個案例
第三部分 適合的管理,才是有效的管理,有效果比有道理更重要
特別的管理,給特別的8590后---幫助管理者調(diào)整管理方法,有效發(fā)揮8590后
一、發(fā)揮好8590后員工---充分了解8590后員工的不同性格,合適的人放在合適的位置
1.根據(jù)8590后的不同性格,幫助其做好合適的個人職業(yè)規(guī)劃,從而發(fā)揮最大潛能
2.案例討論:為什么企業(yè)中留下的總是這些人,而離開的又是另外一些人
二、激勵好8590后員工---讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動自發(fā)高意愿團(tuán)隊(duì)
1.激勵的心理學(xué)原理:刺激—需求—行動
2.激勵的五大理:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區(qū)
4.8590后員工最重要的需求是什么
5.如何把激勵原理有效運(yùn)用在8590后身上
6.案例分析:如何讓8590后員工動起來
7.工作中常用的六種激勵方式
8.案例討論:如何讓8590后員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)
三、培養(yǎng)好8590后員工---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬
培養(yǎng)起來
1.8590后員工應(yīng)具備的八大心態(tài)
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)重點(diǎn)
3.三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn):OJT(崗上培養(yǎng)) + OffJT(集中培訓(xùn))+SD(自我啟發(fā))
4.如何制定培育計(jì)劃
5.崗上指導(dǎo)8590后的五個步驟
6.工作中教導(dǎo)8590后的六個時機(jī)
7.新員工培訓(xùn)的六個要點(diǎn)
8.案例分析:學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答
四、溝通好8590后員工---讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標(biāo)
1.案例討論:8590后員工需要什么樣的溝通
2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
3.溝通中常見四大誤區(qū)
4.溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)人性
5.溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)技巧
6.與8590后員工溝通的五個要點(diǎn)
7.如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
8.對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
9.案例討論:企業(yè)中常見的主管與8590后員工沖突問題的解決
10.現(xiàn)場解決客戶實(shí)際工作中存在的溝通難題
五、授權(quán)好8590后員工---幫你充分發(fā)揮8590后的能力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.案例討論:如何通過授權(quán)調(diào)動8590后員工的積極性
2.授權(quán)的三個要素
3.授權(quán)的四種類型
4.授權(quán)的五個原則
5.授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象
6.有效授權(quán)的七個層次
7.案例討論:上司交給下屬任務(wù),下屬為何無從下手?
講師 何岸 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師;曾任500強(qiáng)企業(yè)高管,從事企業(yè)管理二十年,自2010年起連續(xù)5年為美的集團(tuán)做中層干部《MTP中層管理技能》訓(xùn)練;自2011連續(xù)3年為中國太平財(cái)險集團(tuán)做新員工《從校園人到企業(yè)人》培訓(xùn)。有豐富的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),近年來專注中層干部綜合素質(zhì)的提升,基于多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),近幾年已在國內(nèi)知名企業(yè)做中層管理技能、中層領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、有效溝通等方面的培訓(xùn),是典型的實(shí)戰(zhàn)派講師。
擅長領(lǐng)域/專攻方向:中層干部綜合素質(zhì)提升、中層領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理技能、中層執(zhí)行力。
社會榮譽(yù)
中國人民大學(xué)工商管理(MBA)碩士
香港城市大學(xué)、中國人民大學(xué)、廈門大學(xué)MBA特聘講師。
【授課風(fēng)格】:
1、課程中融入教練技術(shù),結(jié)合20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),內(nèi)涵豐富,內(nèi)功深厚。
2、課前調(diào)研,個性化方案設(shè)計(jì),課后跟蹤輔導(dǎo),實(shí)操性強(qiáng),使培訓(xùn)真正落地。
3、氣氛活躍,啟發(fā)式+互動式+體驗(yàn)式培訓(xùn),點(diǎn)評精準(zhǔn),安排自由問答時間。
擅長領(lǐng)域/專攻方向:中層干部綜合素質(zhì)提升、中層領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理技能、中層執(zhí)行力。
社會榮譽(yù)
中國人民大學(xué)工商管理(MBA)碩士
香港城市大學(xué)、中國人民大學(xué)、廈門大學(xué)MBA特聘講師。
【授課風(fēng)格】:
1、課程中融入教練技術(shù),結(jié)合20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),內(nèi)涵豐富,內(nèi)功深厚。
2、課前調(diào)研,個性化方案設(shè)計(jì),課后跟蹤輔導(dǎo),實(shí)操性強(qiáng),使培訓(xùn)真正落地。
3、氣氛活躍,啟發(fā)式+互動式+體驗(yàn)式培訓(xùn),點(diǎn)評精準(zhǔn),安排自由問答時間。
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