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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
王群祥
王群祥
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》大綱

                                   

課程背景:

企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理管理工作時(shí),時(shí)常出現(xiàn)人力資源部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)沖突,人力資源部門(mén)總是抱怨:

l  為什么業(yè)務(wù)部門(mén)總是不配合我們的工作?

l  為什么直線(xiàn)經(jīng)理連面試都會(huì)?

l  為什么直接經(jīng)理總要管我們要人,卻不注重培養(yǎng)人?

l  為什么直接經(jīng)理總是不按原則考核激勵(lì)員工?

……

企業(yè)中的直接經(jīng)理也存在很多疑惑:

l  人力資源管理工作到底是誰(shuí)的工作?我?guī)湍闾畋?,你幫我完成業(yè)績(jī)嗎?

l  人力資源管理部門(mén)是管理部門(mén)?是職能部門(mén)?還是支持部門(mén)?

l  業(yè)務(wù)經(jīng)理為什么要學(xué)人力資源管理?就為了配合人力資源部門(mén)的工作嗎?

l  術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,我們有必要再去學(xué)習(xí)人力資源的專(zhuān)業(yè)嗎?應(yīng)該學(xué)點(diǎn)什么?

……

   出現(xiàn)以上問(wèn)題,往往是因?yàn)椴煌牟块T(mén)對(duì)人力資源管理的認(rèn)知存在偏差,導(dǎo)致目標(biāo)不一致、信息不同頻、相互不協(xié)同。但是,人力資源工作不到位,將直接導(dǎo)致員工滿(mǎn)意度低、人才匹配度差、組織執(zhí)行力不足等影響企業(yè)績(jī)效的諸多問(wèn)題,因此,正確認(rèn)識(shí)人力資源管理的價(jià)值與要點(diǎn),掌握人力資源管理的方法和技能,是每一位管理者的必修課

課程收益:

1、 通過(guò)學(xué)習(xí),調(diào)整直接經(jīng)理對(duì)人力資源管理的認(rèn)知

2、 通過(guò)學(xué)習(xí),提升和強(qiáng)化直線(xiàn)經(jīng)理的人員發(fā)展意識(shí)

3、 通過(guò)學(xué)習(xí),直線(xiàn)經(jīng)理可以掌握人資管理知識(shí)和必備技能

4、 通過(guò)學(xué)習(xí),直接經(jīng)理可以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

課程對(duì)象:部門(mén)經(jīng)理及以上管理人員 

課程時(shí)間:1-2天   

課程講師:王群祥 管理者角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力與職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與賦能、目標(biāo)管理、高效溝通及人力資源專(zhuān)業(yè)課程培訓(xùn)師

 

課程綱要:

一、正確認(rèn)識(shí)人力資源管理

1、人力資源管理的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值

2、現(xiàn)代人力資源框架與六大模塊的邏輯關(guān)系

3、管理干部在人力資源管理中的角色

小組討論:技術(shù)主管不稱(chēng)職,是誰(shuí)的責(zé)任?

二、 管理干部如何做好招聘補(bǔ)員

1、 員工增補(bǔ)招聘要堅(jiān)持三個(gè)原則

(1)    規(guī)劃先行原則

(2)    編制總控原則

(3)    績(jī)效導(dǎo)向原則

2、 招聘員工前要做到三個(gè)清楚

(1)    崗位職責(zé)內(nèi)容要清楚

(2)    崗位勝任素質(zhì)模型要清楚

(3)    企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和邊界要清楚

3、 招聘面試的方法

(1)    常用的面試工具有哪些

(2)    學(xué)會(huì)使用面試的STAR法則

(3)    關(guān)鍵勝任力的考察方法

案例分析:為什么老是招不到人?

課堂體驗(yàn):行為事件訪(fǎng)談法

三、 管理干部如何開(kāi)展部屬培育

1、 你為什么是救火隊(duì)長(zhǎng)

(1)    員工成長(zhǎng)的721法則

(2)    不懂培養(yǎng)員工的四種表現(xiàn)

(3)    培養(yǎng)員工的三贏結(jié)果

2、 培養(yǎng)下屬的三類(lèi)方法

(1)    員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的三個(gè)步驟

(2)    激發(fā)員工意愿的羅森塔爾效應(yīng)

(3)    啟發(fā)員工自己承擔(dān)責(zé)任(不替員工背猴子)

3、 如何建立學(xué)習(xí)型組織

(1)    培養(yǎng)人才要思考兩個(gè)問(wèn)題,堅(jiān)持四個(gè)原則

(2)    打造“傳幫帶”管理體系

(3)    行動(dòng)學(xué)習(xí)在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用

案例分享:阿里的新人引導(dǎo)機(jī)制

四、 管理干部如何考評(píng)激勵(lì)下屬

1、 企業(yè)績(jī)效管理的價(jià)值與常見(jiàn)問(wèn)題

(1)    績(jī)效管理與目標(biāo)管理的關(guān)系

(2)    績(jī)效管理中的八大亂象

2、 直線(xiàn)經(jīng)理在績(jī)效管理中需要承擔(dān)的責(zé)任

(1)    直線(xiàn)經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的承擔(dān)者

(2)    直線(xiàn)經(jīng)理是指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)制定者

(3)    直線(xiàn)經(jīng)理是下屬的績(jī)效伙伴

3、 績(jī)效管理的基本流程和操作方法

(1)    各種考評(píng)工具的沿革與選擇方法

(2)    制定指標(biāo)的SMART原則

(3)    制定績(jī)效計(jì)劃的兩個(gè)關(guān)鍵(上級(jí)支持與下屬認(rèn)同)

(4)    績(jī)效指標(biāo)的評(píng)價(jià)方法

(5)    績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋的技巧

課堂練習(xí):績(jī)效指標(biāo)分解

五、如何留住核心員工

1、 找出你的三高員工(高能力、高績(jī)效、高影響力)

(1)    人才盤(pán)點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用

(2)    設(shè)計(jì)符合企業(yè)文化的賽馬機(jī)制

2、 讓員工自己找到價(jià)值和方向

(1)    崗位分析是人盡其才的基礎(chǔ)

(2)    用三定法,幫員工做好職業(yè)規(guī)劃

(3)    用職業(yè)通道設(shè)計(jì),讓員工看到“前景”

3、 提升領(lǐng)導(dǎo)力,吸引優(yōu)秀人才

(1)    領(lǐng)導(dǎo)力的蓋子法則和吸引力法則

(2)    打造相互信任的團(tuán)隊(duì)空間

(3)    營(yíng)造相互關(guān)愛(ài)的組織氛圍

歷史案例分析:韓信為何棄項(xiàng)羽而投劉邦

六、如何管理組織中的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

1、     配合人力資源部把好入口關(guān)

(1)    不僅要找到人,更要找對(duì)人

(2)    引導(dǎo)員工“入模子”提高企業(yè)認(rèn)同感

2、     運(yùn)用企業(yè)管理制度劃好紅線(xiàn)

(1)    企業(yè)管理制度的價(jià)值

(2)    包庇員工等于給自己挖坑

3、     辭退員工要有理有據(jù),保證合法性

(1)    離職征兆出現(xiàn)后要未雨綢繆

(2)    辭退員工時(shí)直線(xiàn)經(jīng)理與人力資源部的角色分工

(3)    辭退面談十步法

    課程總結(jié)


講師 王群祥 介紹
王群祥 老師(北京)

——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)落地專(zhuān)家

n  曾任中國(guó)康輝旅游集團(tuán)副總裁、人力資源副總裁

n  曾任東勝中國(guó)(港股上市)人力資源總監(jiān)兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

n  曾任東亞新華地產(chǎn)集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理

n  康輝商學(xué)院五星級(jí)講師

n  北京茁茁優(yōu)訓(xùn)項(xiàng)目合伙人

n  和君管理咨詢(xún)集團(tuán)高級(jí)咨詢(xún)師

n  中科院心理研究所碩士

 

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

n  王群祥,軍人出身,轉(zhuǎn)業(yè)后從事過(guò)教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過(guò)由企業(yè)基層到經(jīng)營(yíng)班子的快速成長(zhǎng),經(jīng)歷并主導(dǎo)過(guò)企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型,參與了企業(yè)上市過(guò)程,積累了豐富的人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)組織體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

n  十余年的軍旅生涯,鍛造了雷厲風(fēng)行的作風(fēng),對(duì)“執(zhí)行”、“服從”、“團(tuán)隊(duì)合作”有獨(dú)道且更為深刻的理解,在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。

n  十余年企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的角度審視團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題,在管理體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領(lǐng)悟,并積累了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

n  在企業(yè)人力資源管理工作期間,先后創(chuàng)立了“四個(gè)一”的員工培養(yǎng)體系,“3721”新員工引導(dǎo)體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評(píng)價(jià)工具,在落地執(zhí)行中收到良好的效果。

n  在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗(yàn)中,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)案例,先后為兩個(gè)集團(tuán)化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學(xué),為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系,協(xié)助河北某企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速規(guī)?;瘡?fù)制。

n  總多次被中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院聘請(qǐng)為就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家和校企合作體系建設(shè)顧問(wèn)。

 

【主講課程】

《別讓溝通成為你的短板(1天)》

《別讓溝通成為團(tuán)隊(duì)的短板(2天)》

《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》

《高效溝通的望聞問(wèn)達(dá)》

《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》

《后疫情期如何管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)》

《如何賦能團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)績(jī)效倍增》

《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)支柱》

《如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行》

《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉》

《如何提升非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力》

《員工自我管理與職業(yè)化提升》

《執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力》

《高效執(zhí)行者的六個(gè)習(xí)慣》

《中層管理者的角色定位與勝任力提升》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》

如何搭建落地有效的培訓(xùn)體系》

《企業(yè)人才規(guī)劃與選拔技巧》

 

【授課風(fēng)格】

1、從實(shí)踐升華到理論,從理論回歸到實(shí)踐。

2、緊扣學(xué)員的思維路徑,有嚴(yán)密的邏輯主線(xiàn)貫穿始終,銜接順暢,易于學(xué)員接受。

3、所授內(nèi)容比較接地氣,愿意分享操作方法,學(xué)員聽(tīng)課后可以拿來(lái)主義,實(shí)用性強(qiáng)。

4、強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)的強(qiáng)力穿插,案例是為了讓學(xué)員更好地理解課堂內(nèi)容。

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