非人力資源管理的人力資源管理

輕松駕馭團(tuán)隊(duì)核心的“選育用留”四件大事

《非人力資源管理的人力資源管理》

                                     主講：樸宏

【課程背景】

如果您是一位團(tuán)隊(duì)管理者，您是否經(jīng)常會(huì)遇到如下情形，在招聘團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，您不知道如何進(jìn)行甄選與面試？在團(tuán)隊(duì)成員能力不足時(shí)，您找不到有效的培養(yǎng)方案？在團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效結(jié)果不佳時(shí)，您不敢面對(duì)績(jī)效反饋？在您毫無(wú)準(zhǔn)備時(shí)，團(tuán)隊(duì)的成員突然提出離職？等等諸如此類(lèi)問(wèn)題，如果您的回答是肯定的，相信您在人力資源管理方面需要補(bǔ)課提升啦。如何讓您在招聘中快速找到符合崗位要求的候選人？如何讓您在團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)中，建立起團(tuán)隊(duì)終身學(xué)習(xí)的培訓(xùn)體系？如何讓您在團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理中，科學(xué)設(shè)計(jì)員工績(jī)效考核體系？

擁有世界500強(qiáng)背景的樸宏老師，以她25年的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，手把手教您學(xué)會(huì)非人力資源管理者應(yīng)掌握的人力資源管理技能，從選、育、用、留四個(gè)方面，與您共同學(xué)習(xí)與演練人才識(shí)別、人才賦能、人才考核、人才保留等人力資源管理絕技，真正讓您的在團(tuán)隊(duì)管理中如虎添翼！

【課程收益】

3?掌握選人的三個(gè)關(guān)鍵

3?掌握育人的三個(gè)步驟

3?掌握用人的三個(gè)要素

2?掌握留人的兩個(gè)入口

【課程特色】

課程互動(dòng)性良好、每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)老師都會(huì)設(shè)計(jì)與工作場(chǎng)景相結(jié)合的互動(dòng)，讓學(xué)員邊學(xué)邊用。使課堂氛圍非?；钴S，學(xué)習(xí)與演練能夠緊密結(jié)合。老師的邏輯性極強(qiáng)，學(xué)員能夠由淺入深跟隨學(xué)習(xí)、理解、接受、運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容，學(xué)習(xí)收獲較大。

【課程對(duì)象】企業(yè)家、企業(yè)決策層、企業(yè)投資人、高層管理者、人力資源第一負(fù)責(zé)人。

【課程時(shí)間】2天，6小時(shí)/天，共12小時(shí)

【課程大綱】

前言：誰(shuí)應(yīng)該為公司里的人力資源活動(dòng)負(fù)責(zé)?

一、       管理人員必須要掌握的人力資源管理基礎(chǔ)概念。

1.      組織管理的最重要資源是人力資源

2.      了解人力資源管理發(fā)展演進(jìn)歷史

3.      人力資源管理角色定位與組織貢獻(xiàn)

二、       【選人】三個(gè)關(guān)鍵?解決如何選到團(tuán)隊(duì)最有效的人才

1.  基于職位分析的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

?   學(xué)會(huì)編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)

?   學(xué)會(huì)運(yùn)用勝任素質(zhì)模型訂立選人的標(biāo)準(zhǔn)

?   運(yùn)用人才盤(pán)點(diǎn)技術(shù)為團(tuán)隊(duì)成員打分

2.  掌握人才甄選技術(shù)選拔最適合的人

?   招聘發(fā)起前的關(guān)鍵政策分析

?   成熟面試官必備面試技能?【望聞問(wèn)切】面試法

?   如何合理安排人員錄用準(zhǔn)備

3.  如何做好年度團(tuán)隊(duì)人員配置預(yù)測(cè)

?   如何預(yù)測(cè)組織年度團(tuán)隊(duì)人員配置

?   除了招聘與裁員，還應(yīng)掌握的人員增減方案

案例分析：某公司關(guān)鍵人才地圖的設(shè)計(jì)方案

小組討論：如何在面試中提出高質(zhì)量的問(wèn)題？

三、       【育人】三個(gè)步驟?有效開(kāi)發(fā)員工能力

1.       合理設(shè)計(jì)員工知識(shí)/技能學(xué)習(xí)體系

?   如何設(shè)計(jì)員工學(xué)習(xí)的內(nèi)容？

?   如何設(shè)計(jì)員工學(xué)習(xí)的方法？

?   如何設(shè)計(jì)員工學(xué)習(xí)成果的評(píng)估方案？

案例分析：華為新員工培養(yǎng)方案

2.       為員工成長(zhǎng)提供教練輔導(dǎo)

?   共同規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃—IDP個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

?   如何在團(tuán)隊(duì)中實(shí)施導(dǎo)師制與師帶徒

   案例分析：華為導(dǎo)師制管理

3.       能力提升應(yīng)以工作改善為結(jié)果檢驗(yàn)

?   以賽代練的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化模式

?   實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)地圖設(shè)計(jì)出的輪崗賦能計(jì)劃

案例分析：某跨國(guó)公司技能比武大賽的設(shè)計(jì)

四、       【用人】三個(gè)要素?如何科學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施員工的績(jī)效評(píng)價(jià)？

1.       掌握績(jī)效評(píng)價(jià)的經(jīng)典工具

?   關(guān)注系統(tǒng)成長(zhǎng)的績(jī)效管理工具?平衡計(jì)分卡

?   關(guān)注任務(wù)成果的績(jī)效管理工具?OKR

2.       員工績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)與提煉方法

?   員工績(jī)效指標(biāo)來(lái)源于勝任與發(fā)展

?   指標(biāo)制訂與權(quán)重設(shè)計(jì)的方法

3.       順利開(kāi)展績(jī)效面談的兩個(gè)關(guān)鍵

?   設(shè)計(jì)高效績(jī)效反饋流程

?   掌握高效績(jī)效面談技巧

小組演練：運(yùn)用績(jī)效反饋面談技巧設(shè)計(jì)年度負(fù)面績(jī)效反饋

案例分析：OKR在谷歌與阿里巴巴管理中的應(yīng)用

五、       【留人】?jī)蓚€(gè)入口?掌握有效激勵(lì)員工的關(guān)鍵因素

1.       營(yíng)造具有幸福感的工作環(huán)境

?   建立友好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系

?   打通暢通的溝通機(jī)制

?   提供平等的發(fā)展機(jī)會(huì)

2.       做好員工離職管理

?   設(shè)立員工離職預(yù)警機(jī)制

?   辭退員工的法律風(fēng)險(xiǎn)防范

?   做好離職員工社群管理

案例分析：騰訊的離職員工管理

六、       總結(jié)與回顧

樸宏 老師（杭州）

                         ——人才梯隊(duì)模型（PEI）創(chuàng)始人

?  原世界五百?gòu)?qiáng)日本東芝（杭州）管理部長(zhǎng)

?  原富春控股集團(tuán)（新加坡上市）人力資源部部長(zhǎng)

?  原西子聯(lián)合控股（民營(yíng)百?gòu)?qiáng)浙商）企業(yè)高管

?  原金科化工（000656）人力資源部部長(zhǎng)

?  原準(zhǔn)上市公司董事副總裁VP

?  杭叉集團(tuán)（ 603298）企業(yè)大學(xué)及人才梯隊(duì)項(xiàng)目首席顧問(wèn)

?  浙大、上海交大客座教授

?  浙江省人才高級(jí)人力資源顧問(wèn)

?  高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)人才測(cè)評(píng)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

樸宏老師參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理近十五年，進(jìn)入咨詢與培訓(xùn)行業(yè)超過(guò)十年，具有豐富的人力資源管理、人才梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

?  輔導(dǎo)杭叉集團(tuán)（行業(yè)世界排名第8位）構(gòu)建高潛人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目“領(lǐng)航計(jì)劃”，共計(jì)從200位中青年干部中盤(pán)點(diǎn)選拔出51人，通過(guò)持續(xù)半年的集中訓(xùn)練，輸出近百個(gè)管理效能改善項(xiàng)目，公司統(tǒng)計(jì)當(dāng)年項(xiàng)目成果超過(guò)248萬(wàn)元，預(yù)期未來(lái)可產(chǎn)生效能年均超過(guò)500萬(wàn)元。

?  指導(dǎo)杭叉集團(tuán)從0到1構(gòu)建企業(yè)大學(xué)，建立了多個(gè)學(xué)院，首批篩選并培養(yǎng)了近60位內(nèi)訓(xùn)師，開(kāi)展了多個(gè)訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目（內(nèi)訓(xùn)師梯隊(duì)競(jìng)帆計(jì)劃、高潛人才梯隊(duì)的領(lǐng)航計(jì)劃、新員工梯隊(duì)的揚(yáng)帆計(jì)劃）。企業(yè)大學(xué)于2020年掛牌成功，并拿到浙江省政府獎(jiǎng)勵(lì)20萬(wàn)元。

?  主持構(gòu)建了東芝（杭州）公司企業(yè)生產(chǎn)人員實(shí)訓(xùn)技能認(rèn)證項(xiàng)目，優(yōu)化完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的技能實(shí)訓(xùn)體系，搭建“多能工”培訓(xùn)體系，建立生產(chǎn)人員“九等技能認(rèn)證體系”，每年完成生產(chǎn)人員實(shí)際培訓(xùn)超過(guò)1000+人次。

?  主持富春集團(tuán)（新加坡上市公司）企業(yè)大學(xué)-富春學(xué)苑的建立，建立了企業(yè)大學(xué)文化價(jià)值觀體系、設(shè)立二級(jí)分院，為各事業(yè)部提供人才培養(yǎng)體系；主導(dǎo)并落地集團(tuán)“賽伯樂(lè)”人力資源梯隊(duì)賦能項(xiàng)目，共計(jì)培養(yǎng)HRBP30多人，成功獲得浙江省管理創(chuàng)新大獎(jiǎng)。同時(shí)，從0到1構(gòu)建起富春集團(tuán)人才梯隊(duì)管理體系，完成集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)高管層的人才盤(pán)點(diǎn)與關(guān)鍵崗位勝任模型構(gòu)建，為集團(tuán)整體赴新加坡上市做好人才梯隊(duì)建設(shè)準(zhǔn)備。

?  主持完成了中翰盛泰生物公司上市籌劃前關(guān)鍵人才梯隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)了關(guān)鍵人才梯隊(duì)勝任標(biāo)準(zhǔn)，完成了關(guān)鍵人才盤(pán)點(diǎn)與篩選工作，設(shè)立關(guān)鍵人才梯隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升訓(xùn)練營(yíng)、中翰盛泰EMBA項(xiàng)目，完成了人才激勵(lì)與評(píng)估體系建設(shè)，為上市準(zhǔn)備做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

樸宏老師深耕企業(yè)管理超過(guò)25年的時(shí)間，特別是在人才梯隊(duì)建設(shè)方面已經(jīng)形成了一套符合中國(guó)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理體系PEI模型，能夠?yàn)榻M織在人才梯隊(duì)建設(shè)中實(shí)現(xiàn)勝任標(biāo)準(zhǔn)定位、賦能、激勵(lì)等方面任務(wù)，提供切實(shí)了可行的操作指南。樸宏老師期待能夠幫助更多中國(guó)企業(yè)聚焦解決人才梯隊(duì)建設(shè)問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與效能的更大提升，也為中國(guó)企業(yè)邁向全球奉獻(xiàn)自己的一份力量。

【主講課程】

《讓人才效能倍增-高潛人才梯隊(duì)建設(shè)三步法》

《為業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)保駕護(hù)航-高效目標(biāo)管理的PDCA法》

《為組織插上堅(jiān)實(shí)的翅膀-戰(zhàn)略人力資源管理》

《非人力資源管理的人力資源》

《讓組織騰飛的全面績(jī)效管理》

【咨詢項(xiàng)目介紹】

·             新致軟件集團(tuán)管理者賦能訓(xùn)練項(xiàng)目

·             南都電源面試官訓(xùn)練營(yíng)

·             杭氧集團(tuán)人力資源梯隊(duì)賦能項(xiàng)目

·             金成集團(tuán)企業(yè)文化再造項(xiàng)目、人力資源團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力提升項(xiàng)目

·             首開(kāi)房產(chǎn)公司中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目

·             得誠(chéng)電力公司企業(yè)流程再造、人力資源體系構(gòu)建、人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)等項(xiàng)目等

·             品茗軟件開(kāi)發(fā)股份公司領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目、人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目、企業(yè)商學(xué)院建設(shè)項(xiàng)目

·             杭州余杭區(qū)街道企業(yè)人力資源管理賦能綜合項(xiàng)目

·             杭叉集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)項(xiàng)目、高潛人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目等

·             浙江省人才市場(chǎng)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目

·             浙江省國(guó)際人才人力資源專(zhuān)業(yè)能力提升項(xiàng)目