執(zhí)行力
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執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵
執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1.深刻明白,提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義;
2.清楚知道,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力要從哪幾個(gè)方面入手;
3.領(lǐng)悟到,如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化,執(zhí)行的氛圍;
4.清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行;
5.在案例分享中體會(huì)到,什么是真正的負(fù)責(zé)任,什么是負(fù)責(zé)到底、執(zhí)行到位;
6.學(xué)習(xí)到,如何通過加強(qiáng)目標(biāo)管理、過程管控,來提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
7.在體驗(yàn)式訓(xùn)練中學(xué)到,有效的激勵(lì)和授權(quán)是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要因素;
8.在體驗(yàn)式游戲中頓悟到,團(tuán)隊(duì)成員溝通順暢、彼此支持能保證執(zhí)行到位;
9.管理者在執(zhí)行全過程中的有效管控,確定組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
導(dǎo)言:提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義
1.何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實(shí)質(zhì)
2.何謂團(tuán)隊(duì),高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的六大特征
3.提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義
案例分享:全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹
第一部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一---文化氛圍引導(dǎo)
管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí),文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
1.團(tuán)隊(duì)文化的重要性:在優(yōu)秀文化背景下,才可能有真正的執(zhí)行
2.創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件
3.視頻學(xué)習(xí):看執(zhí)行的決心和立場(chǎng)
4.案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
第二部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二---制度流程健全
制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
1.嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則
2.優(yōu)化的流程確保高效:麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
3.清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團(tuán)案例分享
4.執(zhí)行中,需要堵住的四個(gè)借口
5.制度流程的人性化與人情化區(qū)別
6.制度重在執(zhí)行:案例學(xué)習(xí)--看日本人如何管理中國(guó)工程
第三部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之三---主動(dòng)負(fù)責(zé)心態(tài)
積極負(fù)責(zé),信任支持,創(chuàng)新思路,推動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行
負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
1.小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分
2.表現(xiàn)負(fù)責(zé)任OR 真正負(fù)責(zé)任
3.案例分析:“庫(kù)管發(fā)貨”中該批評(píng)誰、表?yè)P(yáng)誰?
4.故事分享:勇于擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任后的結(jié)果
5.評(píng)價(jià)真正負(fù)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn):有利于組織的終極目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
第四部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之四---目標(biāo)計(jì)劃清晰
目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間管理能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo),鋪排計(jì)劃,合理利用時(shí)間的方法
1.目標(biāo)管理SMART原則
2.計(jì)劃分解到可執(zhí)行的5W2H方法
3.目標(biāo)計(jì)劃管理跟蹤工具---甘特圖的應(yīng)用
4.管理的不斷改善---PDCA循環(huán)
5.工作分派時(shí)應(yīng)考慮的三個(gè)因素
6.時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案
7.經(jīng)理人有效時(shí)間管理的六個(gè)建議
8.案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無效的問題根源在哪里
第五部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之五---有效輔導(dǎo)激勵(lì)
輔導(dǎo)與激勵(lì),打造有心有力的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1.員工表現(xiàn)的冰山原理
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)重點(diǎn)
3.互動(dòng)練習(xí):崗上指導(dǎo)的五個(gè)步驟
4.激勵(lì)的心理學(xué)原理:刺激—需求—行動(dòng)
5.激勵(lì)理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、期望理論、需求理論
6.工作中激勵(lì)的十種方式
7.案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)
第六部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之六---分層授權(quán)運(yùn)用
分層授權(quán)---讓你權(quán)利下放、責(zé)任下放,調(diào)動(dòng)下屬的積極性,執(zhí)行才能到位
1.授權(quán)的好處
2.授權(quán)所需的前提條件
3.授權(quán)上的常見八大誤區(qū)
4.授權(quán)的三要素、四類型、五原則
5.根據(jù)下屬狀況決定授權(quán)的七個(gè)層次
6.案例討論:從某企業(yè)一個(gè)授權(quán)現(xiàn)象,來分析問題所在及解決方案
第七部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之七---溝通協(xié)調(diào)順暢
1.以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析
2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
3.與不同關(guān)系(上司、下屬、同級(jí)、客戶等)的溝通要領(lǐng)
4.在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表?yè)P(yáng)、批評(píng)等)的溝通方法,如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì),如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)
5.對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
6.實(shí)際工作中溝通問題的解決方案:
a) 對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?
向上級(jí)匯報(bào)工作的要點(diǎn)是什么?
如何向下級(jí)清晰地布置工作,并讓其接受?
如何處理下屬的過失行為?
如何處理下屬間的糾結(jié)?
其他部門不配合工作時(shí),你該怎么辦?
b) 視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術(shù)
第八部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之八---執(zhí)行監(jiān)控有力
問題解決與控制---幫你加強(qiáng)過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1.執(zhí)行中常見的誤區(qū)分析
2.控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測(cè)問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
3.培養(yǎng)員工的問題意識(shí),問題分析的三層次
4.問題區(qū)分:良性問題or惡性問題,管理問題or改善問題,
5.案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看,如何進(jìn)行過程控制,以避免死后驗(yàn)尸?
1.何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實(shí)質(zhì)
2.何謂團(tuán)隊(duì),高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的六大特征
3.提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義
案例分享:全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹
第一部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一---文化氛圍引導(dǎo)
管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí),文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
1.團(tuán)隊(duì)文化的重要性:在優(yōu)秀文化背景下,才可能有真正的執(zhí)行
2.創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件
3.視頻學(xué)習(xí):看執(zhí)行的決心和立場(chǎng)
4.案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
第二部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二---制度流程健全
制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
1.嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則
2.優(yōu)化的流程確保高效:麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
3.清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團(tuán)案例分享
4.執(zhí)行中,需要堵住的四個(gè)借口
5.制度流程的人性化與人情化區(qū)別
6.制度重在執(zhí)行:案例學(xué)習(xí)--看日本人如何管理中國(guó)工程
第三部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之三---主動(dòng)負(fù)責(zé)心態(tài)
積極負(fù)責(zé),信任支持,創(chuàng)新思路,推動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行
負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
1.小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分
2.表現(xiàn)負(fù)責(zé)任OR 真正負(fù)責(zé)任
3.案例分析:“庫(kù)管發(fā)貨”中該批評(píng)誰、表?yè)P(yáng)誰?
4.故事分享:勇于擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任后的結(jié)果
5.評(píng)價(jià)真正負(fù)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn):有利于組織的終極目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
第四部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之四---目標(biāo)計(jì)劃清晰
目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間管理能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo),鋪排計(jì)劃,合理利用時(shí)間的方法
1.目標(biāo)管理SMART原則
2.計(jì)劃分解到可執(zhí)行的5W2H方法
3.目標(biāo)計(jì)劃管理跟蹤工具---甘特圖的應(yīng)用
4.管理的不斷改善---PDCA循環(huán)
5.工作分派時(shí)應(yīng)考慮的三個(gè)因素
6.時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案
7.經(jīng)理人有效時(shí)間管理的六個(gè)建議
8.案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無效的問題根源在哪里
第五部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之五---有效輔導(dǎo)激勵(lì)
輔導(dǎo)與激勵(lì),打造有心有力的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1.員工表現(xiàn)的冰山原理
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)重點(diǎn)
3.互動(dòng)練習(xí):崗上指導(dǎo)的五個(gè)步驟
4.激勵(lì)的心理學(xué)原理:刺激—需求—行動(dòng)
5.激勵(lì)理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、期望理論、需求理論
6.工作中激勵(lì)的十種方式
7.案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)
第六部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之六---分層授權(quán)運(yùn)用
分層授權(quán)---讓你權(quán)利下放、責(zé)任下放,調(diào)動(dòng)下屬的積極性,執(zhí)行才能到位
1.授權(quán)的好處
2.授權(quán)所需的前提條件
3.授權(quán)上的常見八大誤區(qū)
4.授權(quán)的三要素、四類型、五原則
5.根據(jù)下屬狀況決定授權(quán)的七個(gè)層次
6.案例討論:從某企業(yè)一個(gè)授權(quán)現(xiàn)象,來分析問題所在及解決方案
第七部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之七---溝通協(xié)調(diào)順暢
1.以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析
2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
3.與不同關(guān)系(上司、下屬、同級(jí)、客戶等)的溝通要領(lǐng)
4.在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表?yè)P(yáng)、批評(píng)等)的溝通方法,如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì),如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)
5.對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
6.實(shí)際工作中溝通問題的解決方案:
a) 對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?
向上級(jí)匯報(bào)工作的要點(diǎn)是什么?
如何向下級(jí)清晰地布置工作,并讓其接受?
如何處理下屬的過失行為?
如何處理下屬間的糾結(jié)?
其他部門不配合工作時(shí),你該怎么辦?
b) 視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術(shù)
第八部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之八---執(zhí)行監(jiān)控有力
問題解決與控制---幫你加強(qiáng)過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1.執(zhí)行中常見的誤區(qū)分析
2.控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測(cè)問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
3.培養(yǎng)員工的問題意識(shí),問題分析的三層次
4.問題區(qū)分:良性問題or惡性問題,管理問題or改善問題,
5.案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看,如何進(jìn)行過程控制,以避免死后驗(yàn)尸?
講師 何岸 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師;曾任500強(qiáng)企業(yè)高管,從事企業(yè)管理二十年,自2010年起連續(xù)5年為美的集團(tuán)做中層干部《MTP中層管理技能》訓(xùn)練;自2011連續(xù)3年為中國(guó)太平財(cái)險(xiǎn)集團(tuán)做新員工《從校園人到企業(yè)人》培訓(xùn)。有豐富的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),近年來專注中層干部綜合素質(zhì)的提升,基于多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),近幾年已在國(guó)內(nèi)知名企業(yè)做中層管理技能、中層領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、有效溝通等方面的培訓(xùn),是典型的實(shí)戰(zhàn)派講師。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域/專攻方向:中層干部綜合素質(zhì)提升、中層領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理技能、中層執(zhí)行力。
社會(huì)榮譽(yù)
中國(guó)人民大學(xué)工商管理(MBA)碩士
香港城市大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、廈門大學(xué)MBA特聘講師。
【授課風(fēng)格】:
1、課程中融入教練技術(shù),結(jié)合20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),內(nèi)涵豐富,內(nèi)功深厚。
2、課前調(diào)研,個(gè)性化方案設(shè)計(jì),課后跟蹤輔導(dǎo),實(shí)操性強(qiáng),使培訓(xùn)真正落地。
3、氣氛活躍,啟發(fā)式+互動(dòng)式+體驗(yàn)式培訓(xùn),點(diǎn)評(píng)精準(zhǔn),安排自由問答時(shí)間。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域/專攻方向:中層干部綜合素質(zhì)提升、中層領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理技能、中層執(zhí)行力。
社會(huì)榮譽(yù)
中國(guó)人民大學(xué)工商管理(MBA)碩士
香港城市大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、廈門大學(xué)MBA特聘講師。
【授課風(fēng)格】:
1、課程中融入教練技術(shù),結(jié)合20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),內(nèi)涵豐富,內(nèi)功深厚。
2、課前調(diào)研,個(gè)性化方案設(shè)計(jì),課后跟蹤輔導(dǎo),實(shí)操性強(qiáng),使培訓(xùn)真正落地。
3、氣氛活躍,啟發(fā)式+互動(dòng)式+體驗(yàn)式培訓(xùn),點(diǎn)評(píng)精準(zhǔn),安排自由問答時(shí)間。
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