中層干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)

第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)心的強(qiáng)大
一、人格與商業(yè)
為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因?yàn)闊嶂杂趦?nèi)部比較。
為什么不做結(jié)果？因?yàn)樾闹袥](méi)有原則。為什么不負(fù)責(zé)任？因?yàn)槠笸麆e人承擔(dān)。
這就是商業(yè)人格的缺失，沒(méi)有商業(yè)人格，就沒(méi)有職業(yè)化的根本，就沒(méi)有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。
二、商業(yè)人格
二個(gè)要素：靠原則去做事、靠結(jié)果做交換。
二個(gè)標(biāo)準(zhǔn): 成年人邏輯/社會(huì)人心態(tài).
三、商業(yè)文明啟蒙

第二講：結(jié)果與任務(wù)-----請(qǐng)給我結(jié)果
我們認(rèn)為是在做結(jié)果，實(shí)際上是在完成任務(wù)。結(jié)果與任務(wù)完全不同。
一、結(jié)果意味著什么?
1．商業(yè)交換
公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)
2．企業(yè)生死
企業(yè)依靠結(jié)果生存。
3．不同人生。
人生是一個(gè)一個(gè)結(jié)果積累的過(guò)程。
二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？
結(jié)果“三要素”:有時(shí)間、有價(jià)值、可考核。
三、如何做結(jié)果？
１、重點(diǎn)法；2 、分解法；３、遞進(jìn)法。
四、結(jié)果思維訓(xùn)練法
1、結(jié)果外包法；2、底線結(jié)果法。

第三講：客戶價(jià)值-----執(zhí)行的動(dòng)力與方向
客戶好像每天都在與我們?cè)谝黄?，?shí)際上我們根本不懂客戶。
一、什么是客戶？
我們的衣食父母、是越用越多的資源、是我們的商業(yè)回報(bào)。
二、什么是客戶價(jià)值?
滿足客戶價(jià)值需求；超越客戶既定的期望。
企業(yè)生存的底線，執(zhí)行的動(dòng)力和方向。
1.     關(guān)系或形象
2.     客戶解決方案
三、怎么做客戶價(jià)值?
（一）原則
1、高價(jià)值；2、低成本；3、可體驗(yàn)；4、能持續(xù)；
四、客戶價(jià)值的修煉
1.你的客戶是誰(shuí)？
2.上周為這些客戶做了哪些工作？
3.這些工作的結(jié)果是什么?
4.本周準(zhǔn)備做什么事感動(dòng)客戶？
五、內(nèi)部客戶價(jià)值
只有內(nèi)部客戶價(jià)值，才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值。
1，對(duì)上級(jí)和平級(jí)：
給提前量，給依據(jù)，給方案，給選擇題
2，對(duì)下級(jí)：
激勵(lì)，給成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，給原則，給方法。

第四講：執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)-----什么樣的人是執(zhí)行人才？
第一是信守承諾             
第二是結(jié)果導(dǎo)向
第三是永不言敗     
       
第五講： 執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)
一、執(zhí)行的八字方針：
認(rèn)真第一、聰明第二
二、執(zhí)行的十六字原則：
結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：
決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結(jié)果第一、理由第二

第六講：八步運(yùn)營(yíng)管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系
一、更適合中國(guó)：
是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國(guó)，是運(yùn)營(yíng)模式，是制度執(zhí)行力，是落實(shí)戰(zhàn)略的執(zhí)行制度，八步運(yùn)營(yíng)思想與模式，更加適合中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況，并在上千家企業(yè)得到效果。
二、制度執(zhí)行要點(diǎn)：
 1、凡事必有結(jié)果;
2、有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”;
3、對(duì)“我”不相信就必須檢查;
4、有檢查就必有獎(jiǎng)罰
三、制度執(zhí)行流程
（一）結(jié)果定義清楚：心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！
1、結(jié)果定義清楚：有時(shí)候,不是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力,而是事先沒(méi)有講清楚預(yù)期結(jié)果.
2、不相信“拍胸脯式”的保證：
3、上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)目標(biāo)，下級(jí)提出行動(dòng)
4、措施，沒(méi)有措施的承諾千萬(wàn)不要相信。
（二）一對(duì)一責(zé)任：千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！
1、承諾一對(duì)一。執(zhí)行，不能說(shuō)“我們”，而要說(shuō)“我”，否則多人承諾等于沒(méi)人最后承擔(dān)后果。
2、承諾帶獎(jiǎng)罰，沒(méi)有獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，承諾等于沒(méi)有說(shuō)。
（三）不相信任何人：你越相信誰(shuí)，就越要檢查誰(shuí)！
1、為什么美好的愿望，往往都是沉重的打擊.
2、人們不會(huì)做你希望的，人們只會(huì)做你檢查的.
3、對(duì)事不對(duì)人，我們要的是結(jié)果和改進(jìn).
（四）好報(bào)才有好人：立馬獎(jiǎng)罰才有真正的執(zhí)行力。
1、業(yè)績(jī)考核解決公平，即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)卻能帶來(lái)執(zhí)行。
2、好結(jié)果就獎(jiǎng)，沒(méi)有結(jié)果或壞結(jié)果就罰，獎(jiǎng)罰兩回事，獎(jiǎng)罰不相抵。
四、八步運(yùn)營(yíng)制度化
（1）COO制度；（2）質(zhì)詢會(huì)制度。
五、執(zhí)行超級(jí)實(shí)用工具：YCYA制度
Y：Yes，接到任務(wù)指令后，明確做出承諾
C：Check，檢查，檢查人對(duì)執(zhí)行人的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查
Y：第二個(gè)Yes，任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況
A：Award，獎(jiǎng)懲，根據(jù)檢查結(jié)果，即時(shí)獎(jiǎng)懲，“獎(jiǎng)懲不過(guò)夜”

第七講：中層執(zhí)行力----中層決定成敗
一、中層執(zhí)行四要點(diǎn)
1、戰(zhàn)略執(zhí)行：是做大氣層，還是做放大鏡？
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì):是當(dāng)司機(jī)，還是當(dāng)乘客？
3、追求業(yè)績(jī):中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)——賺錢(qián)！
4、超越期望:永爭(zhēng)第一，沒(méi)有最好，只有更好！
二、中層執(zhí)行方法（兩講三做）
1、講清結(jié)果；2、講清后果；3、做檢查；4、做獎(jiǎng)罰；5、做機(jī)制。

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，西安交大MBA，國(guó)內(nèi)知名戰(zhàn)略績(jī)效管理專家，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練專家， NLP高級(jí)教練，國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、國(guó)際人力資源管理師協(xié)會(huì)高級(jí)講師、高級(jí)人力資源管理師。曾在卜峰集團(tuán)從事人力資源管理八年以上工作，歷任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位?，F(xiàn)為全國(guó)數(shù)十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘講師，多所高校的總裁班、MBA班特聘專家。

　　曾為眾多知名企業(yè)提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及人力資源培訓(xùn)，在全國(guó)各地組織舉辦并主講戰(zhàn)略績(jī)效管理、素質(zhì)提升、情商訓(xùn)練、突破性領(lǐng)導(dǎo)力等課程數(shù)千場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)數(shù)萬(wàn)人次。安老師授課激情澎湃、風(fēng)趣幽默、互動(dòng)性強(qiáng)，能把深?yuàn)W的道理用通俗的語(yǔ)言結(jié)合實(shí)際案例，闡述的淺顯易懂、發(fā)人深思!

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實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、理論與實(shí)際結(jié)合，內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效；
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