高效招聘面試與人才甄選藝術(shù)

一、面試中的誤區(qū)：
◎角色錯(cuò)位
◎首位效應(yīng)
◎暈輪效應(yīng)
◎一見鐘情
◎一葉蔽目
◎“薪”情好壞
◎三種類型考官的PK：“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官
◎算命先生
◎“跟著感覺(jué)走”
 
二、有效面試三步法
1、準(zhǔn)備階段
◎職位分析
◎職位要求
◎簡(jiǎn)歷分析
◎電話甄選
◎約見面試
◎確定時(shí)間、地點(diǎn)
◎面試團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
2、面試階段
◎預(yù)備
◎引入
◎正題
◎變換
◎結(jié)束
◎注意事項(xiàng)
◎案例分析
3、后面試階段
◎評(píng)價(jià)記錄
◎綜合評(píng)價(jià)(意見)
◎確認(rèn)結(jié)果、反饋
◎案例分析
 
三、招聘面試中的STAR提問(wèn)法
1、STAR提問(wèn)法
◎Situation(背景)
◎Sask(任務(wù))
◎Action(行動(dòng))
◎Result(結(jié)果)
2、案例分析
3、外企面試經(jīng)典提問(wèn)（舉例）
 
四、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
1、幾種面試測(cè)評(píng)效度對(duì)比分析
2、結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施步聚
3、案例分析
4、情景演練（45分鐘）
 
五、面試中的“望聞問(wèn)切”術(shù)
1、望——善于觀察（案例）
◎一望儀表
◎二望儀態(tài)
◎三望儀容
◎四望眼神
◎五望“精、神、氣”
2、聞——關(guān)于傾聽（案例）
◎一聞?wù)Z氣語(yǔ)調(diào)
◎二聞“非語(yǔ)言”
3、問(wèn)——主動(dòng)發(fā)問(wèn)（案例）
◎一問(wèn)Situation(背景)
◎二問(wèn)Sask(任務(wù))
◎三問(wèn)Action(行動(dòng))
◎四問(wèn)Result(結(jié)果)
4、切——切中要害（案例）
◎一切背景（調(diào)查）
◎二切證人證物
5、情景模擬
 
六、常用面試測(cè)評(píng)方法
1、壓迫法（審判法）——LG電子案例
2、情景模擬法——微軟案例
3、頭腦風(fēng)暴法（無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論）——普天通訊案例
4、談心法——某民企案例
5、戶外拓展訓(xùn)練法——某制造公司案例
6、考核法——某機(jī)構(gòu)競(jìng)崗案例
7、電腦測(cè)評(píng)法——案例

著名人力資源管理實(shí)用戰(zhàn)術(shù)專家、國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、中國(guó)管理科學(xué)院客座教授、中國(guó)HR大聯(lián)盟常務(wù)秘書長(zhǎng)、江蘇省企業(yè)家學(xué)術(shù)研究會(huì)常務(wù)理事、仁人（中國(guó)）管理培訓(xùn)中心首席培訓(xùn)師、江蘇著名獵頭公司高級(jí)顧問(wèn)、國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)師。他歷經(jīng)政府機(jī)關(guān)干部到下海經(jīng)商，從銷售員到營(yíng)銷主管、銷售總監(jiān)、人事總監(jiān)、合資企業(yè)副總，融合十五年的內(nèi)資、外資HRM實(shí)戰(zhàn)及自主創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，博取眾長(zhǎng)、中西合璧，自然天成，被譽(yù)為“學(xué)者型、實(shí)戰(zhàn)派綜合培訓(xùn)教練”。他多次接受《新華日?qǐng)?bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》、江蘇電視臺(tái)，南京電視臺(tái)等主流媒體的采訪。曾應(yīng)上海市人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)邀參加“中國(guó)首屆獵頭操作實(shí)務(wù)研修班”作為主講師，引起超級(jí)震撼，被業(yè)界同仁稱為“獵頭教父”。他作為人力資源專家，先后為Ericsson、Motorola、Siemens、Modonalds、KFC、LG、Philips、Utstar等擔(dān)任人力資源高級(jí)招聘顧問(wèn)。 培訓(xùn)特點(diǎn)：培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)“快樂(lè)參與，即學(xué)即用”。風(fēng)格以理論嚴(yán)謹(jǐn)、貼近實(shí)戰(zhàn)見長(zhǎng)。內(nèi)容充實(shí)新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、言簡(jiǎn)意賅、案例經(jīng)典、分析深刻、生動(dòng)活潑、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際，具有很強(qiáng)的感染力，深受學(xué)員好評(píng)，近年應(yīng)企業(yè)及社會(huì)各界之邀多次講課，其培訓(xùn)互動(dòng)性、指導(dǎo)性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng)，在業(yè)內(nèi)享有良好聲譽(yù)。