高效招聘面試與人才甄選藝術(shù)

一、面試中的誤區(qū)：
◎角色錯位
◎首位效應(yīng)
◎暈輪效應(yīng)
◎一見鐘情
◎一葉蔽目
◎“薪”情好壞
◎三種類型考官的PK：“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官
◎算命先生
◎“跟著感覺走”
 
二、有效面試三步法
1、準(zhǔn)備階段
◎職位分析
◎職位要求
◎簡歷分析
◎電話甄選
◎約見面試
◎確定時間、地點
◎面試團(tuán)隊構(gòu)成
2、面試階段
◎預(yù)備
◎引入
◎正題
◎變換
◎結(jié)束
◎注意事項
◎案例分析
3、后面試階段
◎評價記錄
◎綜合評價(意見)
◎確認(rèn)結(jié)果、反饋
◎案例分析
 
三、招聘面試中的STAR提問法
1、STAR提問法
◎Situation(背景)
◎Sask(任務(wù))
◎Action(行動)
◎Result(結(jié)果)
2、案例分析
3、外企面試經(jīng)典提問（舉例）
 
四、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
1、幾種面試測評效度對比分析
2、結(jié)構(gòu)化面試實施步聚
3、案例分析
4、情景演練（45分鐘）
 
五、面試中的“望聞問切”術(shù)
1、望——善于觀察（案例）
◎一望儀表
◎二望儀態(tài)
◎三望儀容
◎四望眼神
◎五望“精、神、氣”
2、聞——關(guān)于傾聽（案例）
◎一聞?wù)Z氣語調(diào)
◎二聞“非語言”
3、問——主動發(fā)問（案例）
◎一問Situation(背景)
◎二問Sask(任務(wù))
◎三問Action(行動)
◎四問Result(結(jié)果)
4、切——切中要害（案例）
◎一切背景（調(diào)查）
◎二切證人證物
5、情景模擬
 
六、常用面試測評方法
1、壓迫法（審判法）——LG電子案例
2、情景模擬法——微軟案例
3、頭腦風(fēng)暴法（無領(lǐng)導(dǎo)小組討論）——普天通訊案例
4、談心法——某民企案例
5、戶外拓展訓(xùn)練法——某制造公司案例
6、考核法——某機(jī)構(gòu)競崗案例
7、電腦測評法——案例

著名人力資源管理實用戰(zhàn)術(shù)專家、國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師、美國國際訓(xùn)練協(xié)會高級培訓(xùn)師、中國管理科學(xué)院客座教授、中國HR大聯(lián)盟常務(wù)秘書長、江蘇省企業(yè)家學(xué)術(shù)研究會常務(wù)理事、仁人（中國）管理培訓(xùn)中心首席培訓(xùn)師、江蘇著名獵頭公司高級顧問、國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)師。他歷經(jīng)政府機(jī)關(guān)干部到下海經(jīng)商，從銷售員到營銷主管、銷售總監(jiān)、人事總監(jiān)、合資企業(yè)副總，融合十五年的內(nèi)資、外資HRM實戰(zhàn)及自主創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗，博取眾長、中西合璧，自然天成，被譽(yù)為“學(xué)者型、實戰(zhàn)派綜合培訓(xùn)教練”。他多次接受《新華日報》、《揚(yáng)子晚報》、《現(xiàn)代快報》、江蘇電視臺，南京電視臺等主流媒體的采訪。曾應(yīng)上海市人才中介行業(yè)協(xié)會邀參加“中國首屆獵頭操作實務(wù)研修班”作為主講師，引起超級震撼，被業(yè)界同仁稱為“獵頭教父”。他作為人力資源專家，先后為Ericsson、Motorola、Siemens、Modonalds、KFC、LG、Philips、Utstar等擔(dān)任人力資源高級招聘顧問。 培訓(xùn)特點：培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)“快樂參與，即學(xué)即用”。風(fēng)格以理論嚴(yán)謹(jǐn)、貼近實戰(zhàn)見長。內(nèi)容充實新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、言簡意賅、案例經(jīng)典、分析深刻、生動活潑、深入淺出，理論聯(lián)系實際，具有很強(qiáng)的感染力，深受學(xué)員好評，近年應(yīng)企業(yè)及社會各界之邀多次講課，其培訓(xùn)互動性、指導(dǎo)性、實用性、可操作性強(qiáng)，在業(yè)內(nèi)享有良好聲譽(yù)。