員工職業(yè)化塑造

第一單元 職業(yè)道德素養(yǎng)的重要性及內(nèi)容
一、職業(yè)化素養(yǎng)為什么重要？

• 我是誰？
  • 家庭視角：子女、父母……
  • 市場視角：具備職業(yè)道德素養(yǎng)和職業(yè)技能的人力資源
  • 企業(yè)視角：企業(yè)文化、核心競爭力的載體也是主體
  • 社會視角：有道德的人

    個體職業(yè)活動成為個人利益、企業(yè)利益和社會利益的交匯點，其利益的實現(xiàn)與職業(yè)化素養(yǎng)的高低密切相關(guān)。
 
2、我為誰工作？

• 工作的動機永遠來自我們的內(nèi)心：我為自己工作

     這是我的工作——高度重視
     這是我的工作——盡心盡力
     這是我的工作——盡職盡責(zé)

• 自我一旦迷失將被外因所奴役：不滿環(huán)境將逃避工作
• 工具：改變自我，擴大影響圈

 
3、我要到哪里去？

• 工作是謀生的需要：天下沒有免費的午餐
• 工作發(fā)展的需要：工作能在謀生之外給我們更多的東西
• 發(fā)展的途徑：做有職業(yè)化養(yǎng)的人

 
二、職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)容
1、職業(yè)精神：敬業(yè)、忠誠、勤奮、積極、服從
2、職業(yè)行為：精益求精、要事先作、立即行動、關(guān)注細節(jié)、團隊合作
3、職業(yè)能力：溝通能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、解決問題能力
 
三、三者關(guān)系：
1、心態(tài)決定行為--行為決定習(xí)慣--習(xí)慣決定性格--性格決定命運
2、職業(yè)心態(tài)轉(zhuǎn)變--職業(yè)行為轉(zhuǎn)變--職業(yè)習(xí)慣轉(zhuǎn)變--職業(yè)能力提升—職業(yè)生涯發(fā)展
 
第二單元  職業(yè)精神
一、積極

• 態(tài)度能否決定一切？
• 積極心態(tài)的培養(yǎng)
• 工作是什么？
• 愛上你的工作 

二、敬業(yè)

• 敬業(yè)是一種責(zé)任心
• 責(zé)任勝于能力
• 敬業(yè)＝責(zé)任＝機會＝發(fā)展
• 敬業(yè)的標準 

三、忠誠

• 企業(yè)價值=產(chǎn)品（服務(wù)）×誠信 =品牌=無形資產(chǎn)

個人價值=能力×忠誠=職業(yè)素養(yǎng)=無形資產(chǎn)

• 忠誠是企業(yè)選拔人員的核心要素
• 忠誠顧客和顧客忠誠是核心競爭力的兩把利劍
• 如何培養(yǎng)忠誠意識

 
四、勤奮

• 業(yè)成于勤而荒于嬉：勤奮勝過天賦
• 領(lǐng)先一步的秘訣：比別人勤奮
• 天道酬勤：開始付出會大于所得，不久所得就會超過付出
• 永不放棄才會讓勤奮結(jié)出碩果

 
五、服從

• 執(zhí)行力來源于對規(guī)則標準的遵守
• 學(xué)會服從
• 拒絕借口
• 責(zé)任超越授權(quán)

第三單元 職業(yè)行為
一、精益求精

• 養(yǎng)成認真的習(xí)慣
• 凡事做到位
• 精通自己的業(yè)務(wù)
• 成為專家 

二、要事先做

• 列出事件清單--按照主動性與應(yīng)對性分類
• 排定事件優(yōu)先次序--以重要性和緊急性來排定
• 制定時間計劃表--預(yù)留彈性,保證重點
• 言行一致地執(zhí)行--排除干擾,有效授權(quán)
• 調(diào)整和改善--自我評估,持續(xù)改善 

三、立即行動

• 拖延的陷阱
• 立即行動的重要性
• 如何培養(yǎng)立即行動的習(xí)慣

四、關(guān)注細節(jié)

• 魔鬼在細節(jié)中
• 工作無小事
• 從細節(jié)小事做起

五、團隊合作

• 何謂團隊
• 高效團隊的標準
• 團隊合作優(yōu)勢
• 團隊合作意識培養(yǎng) 

第四單元 職業(yè)能力
一、溝通能力

• 為什么要溝通
• 什么是溝通  
• 溝通的障礙
• 消除障礙的方法
• 與上級、下級、同事溝通的訣竅
• 有效溝通八大原則

畫圖游戲
 
二、學(xué)習(xí)能力

• 為什么終身學(xué)習(xí)
• 什么是學(xué)習(xí)能力
• 學(xué)習(xí)能力的標準
• 怎樣培養(yǎng)學(xué)習(xí)力
• 學(xué)習(xí)的方法 

三、創(chuàng)新能力

• 什么是創(chuàng)新能力
• 創(chuàng)新能力的重要性
• 創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

游戲
工具
 
四、解決問題的能力

• 何謂問題
• 問題分類
• 問題解決

總結(jié)

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，副教授、長征學(xué)院客座教授、原中國航天科技集團策劃總監(jiān)、原北京治政集團有限公司培訓(xùn)主管、原中國經(jīng)營報、中國食品報主編、企業(yè)培訓(xùn)管理師職業(yè)資格論證導(dǎo)師、國內(nèi)企業(yè)管理、人力資源、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專家。

　　王梓喬老師有20年的管理經(jīng)驗，擔任過班組長、培訓(xùn)主管、策劃總監(jiān)、市場部經(jīng)理、編輯、記者、咨詢公司總經(jīng)理等。對班組管理、中基層管理、人力資源管理、職業(yè)化塑造、執(zhí)行力打造、壓力管理、培訓(xùn)體系建設(shè)等方面有深入的研究。在從事企業(yè)管理與企業(yè)培訓(xùn)工作中，積累了扎實的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識與豐富的實踐經(jīng)驗。