成果導(dǎo)向與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

第一部分：成果導(dǎo)向
第一章：什么是成果導(dǎo)向
1、什么是成果導(dǎo)向
2、成果導(dǎo)向的三種表現(xiàn)
3、以終為始

第二章：成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo)溝通
1、教練對(duì)話的基礎(chǔ)框架
2、效能教練5大信念
3、成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo)
  Deep深度聆聽(tīng)
  Magic有力提問(wèn)
  SEA激發(fā)式反饋

第三章：以成果為導(dǎo)向的執(zhí)行體系
1、目標(biāo)為王
（1） 目標(biāo)的來(lái)源
  SWOT分析
  波特五力競(jìng)爭(zhēng)力模型
  波士頓矩陣
  3C模型
（2）目標(biāo)制定的SMART原則
（3）如何保證分解目標(biāo)的相對(duì)合理性？
  一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
  三個(gè)步驟
案例練習(xí)：目標(biāo)分解

2、計(jì)劃制定
（1）規(guī)劃制定五步驟
  案例實(shí)戰(zhàn)演練
（2）計(jì)劃制定的5W2H原則
（3）目標(biāo)、方法、資源
（4）如何制定年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃
（5）如何讓各部門(mén)的工作計(jì)劃能協(xié)調(diào)一致
（6）如何讓職能部門(mén)工作計(jì)劃有效支撐公司業(yè)務(wù)

 3、計(jì)劃實(shí)施與執(zhí)行解決
  （1）四象限聚焦與雙輪聚焦
  （2）管理者要事第一與碎片時(shí)間管理
（3）執(zhí)行的PDCA
（4）執(zhí)行中如何利用系統(tǒng)思維分析與解決問(wèn)題，尋找解決方案

① 明確問(wèn)題是關(guān)鍵
  情境分析
  追問(wèn)法
  系統(tǒng)分解法

② 如何分析問(wèn)題
  重復(fù)追問(wèn)分析法
  對(duì)照法
  試錯(cuò)法（假設(shè)法）
  專家建議法
  調(diào)研法
  案例練習(xí)

③ 如何解決問(wèn)題
  原因分析
  使用規(guī)則
  參考價(jià)值觀
  換位思考
  參照標(biāo)桿
  案例練習(xí)

④ 制定決策
  決策的方式
  決策的方法
  練習(xí)：管理者的決策

  4、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲
   （1）工作常用檢查方法
   （2）績(jī)效考核
   （3）方法及工具
（4）激發(fā)員工行動(dòng)力
 
第二部分：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
第四章：為什么需要激勵(lì)
1、你的下屬是否存在如下的狀況？
   下屬的執(zhí)行力、行動(dòng)力太差。
   員工工作不夠積極，得過(guò)且過(guò)。
   員工辦事總是拖拉，沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)反饋的習(xí)慣。
   很多事計(jì)劃了很久想了很久，卻一直沒(méi)有行動(dòng)。
   很多事情行動(dòng)了，卻沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)。
   總是把事情拖到最后才著急的去做。
   工作中經(jīng)常會(huì)感覺(jué)到疲倦，覺(jué)得工作沒(méi)意思。
2、思考：為什么需要激勵(lì)

第五章：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則
1、激勵(lì)實(shí)施的原則：
   每個(gè)人都可以被激勵(lì)
   激勵(lì)別人之前首先要能夠自我激勵(lì)
   激勵(lì)要因人而異
   激勵(lì)的方向應(yīng)與組織目標(biāo)吻合，戒南轅北轍
   激勵(lì)下屬必須及時(shí)，戒拖延滯后
   物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合

2、因人而異的激勵(lì)
（1）基于員工性格DISC的激勵(lì)
   D型員工的形式風(fēng)格
   I 型員工的形式風(fēng)格
   S型員工的形式風(fēng)格
   C型員工的形式風(fēng)格
（2）基于員工年齡的激勵(lì)
（3）基于員工級(jí)別的激勵(lì)

第六章：管理者必知的激勵(lì)理論
1、傳統(tǒng)激勵(lì)理論：
 馬斯洛理論
 雙因素激勵(lì)理論
 X、Y理論
2、基于人本性的激勵(lì)理論
追求快樂(lè)，逃避痛苦

第七章：激勵(lì)本質(zhì)與激勵(lì)措施
1、激勵(lì)的本質(zhì)
激勵(lì)=外界刺激（快樂(lè)和痛苦）+滿足需求
2、如何創(chuàng)建快樂(lè)和痛苦
3、如何滿足員工需求
4、如何應(yīng)對(duì)員工的需求不滿
5、十大激勵(lì)措施
  薪酬績(jī)效激勵(lì)
  目標(biāo)愿景激勵(lì)
  情感激勵(lì)
  表?yè)P(yáng)認(rèn)可激勵(lì)
  尊重激勵(lì)
  授權(quán)激勵(lì)
  培養(yǎng)晉升激勵(lì)
  競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
  痛點(diǎn)激勵(lì)
  工作激勵(lì)
6、視頻：死亡爬行：你并不知道自己的潛力有多大
7、討論及總結(jié)

補(bǔ)充內(nèi)容：激勵(lì)的基礎(chǔ)——員工福利九宮圖
1、企業(yè)起步階段的福利設(shè)計(jì)
  硬件環(huán)境建設(shè)
  臨時(shí)散點(diǎn)刺激

2、企業(yè)起步階段的福利設(shè)計(jì)
 激勵(lì)機(jī)制固化
 縱深擴(kuò)展實(shí)施

3、企業(yè)穩(wěn)定階段的福利設(shè)計(jì)
 工作生活平衡
 員工成就導(dǎo)向

國(guó)家一級(jí)項(xiàng)目管理師；
國(guó)家一級(jí)人力資源管理師；
資深管理技能訓(xùn)練專家；
DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測(cè)評(píng)顧問(wèn)；
中基層團(tuán)隊(duì)管理專家，擁有十多年企管培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、商學(xué)院院長(zhǎng)等職位；

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
“北方HR精英匯“創(chuàng)始人之一，“河北職場(chǎng)互助聯(lián)盟”聯(lián)合發(fā)起人，“小豬蹄分享會(huì)”“狀元會(huì)”等論壇沙龍活動(dòng)發(fā)起人之一。
劉老師十多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院院長(zhǎng)、首席講師、副總經(jīng)理等職位。
劉老師長(zhǎng)期致力于人才培養(yǎng)、管理者技能提升、個(gè)人成長(zhǎng)、生涯規(guī)劃、演講表達(dá)、員工職業(yè)化培養(yǎng)等課程的研究與實(shí)踐，擁有十多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，把管理理念與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)力，全面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力，曾為數(shù)百家知名企事業(yè)單位、咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供過(guò)中層管理、執(zhí)行力、職業(yè)化等方面的培訓(xùn)和服務(wù)，深受廣大學(xué)員的好評(píng)。

【授課風(fēng)格】
 劉老師課堂氣氛活躍，語(yǔ)言表達(dá)富有激情，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的興趣和熱情，積極與學(xué)員互動(dòng)，遣詞用語(yǔ)詼諧幽默，讓學(xué)員們?cè)谳p松愉快的氛圍中接受知識(shí)，所到之處好評(píng)如潮！
☆