互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

一、金融模式的突變
1.傳統(tǒng)金融向互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型
2.邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時代
3.完善的電子商務(wù)垂直平臺
4.產(chǎn)業(yè)資本轉(zhuǎn)化
5.第三方金融平臺的掘起
 
二、互聯(lián)網(wǎng)金融的財富
1.從市場看互聯(lián)網(wǎng)金融
2.從商業(yè)模式看互聯(lián)網(wǎng)金融
3.非死不可的產(chǎn)業(yè)鏈
4.第三方支付平臺的戰(zhàn)略發(fā)展、慘痛教訓(xùn)
 
三、野心家的挑戰(zhàn)
1.平臺金融放貸
2.捆綁服務(wù)打包銷售金融產(chǎn)品
3.雄心壯志的阿里巴巴
4.羊群效應(yīng)的金融市場搶奪戰(zhàn)
5.互聯(lián)網(wǎng)移動金融的全體時代
 
四、互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)航金融服務(wù)
7.手指上的便捷服務(wù)
8.銀行不借我借――平臺貸、自動審貸
9.眾酬計劃如火如荼
10.O2O與P2P
11.第三方理財平臺是生力軍
 
五、傳統(tǒng)金融的優(yōu)劣勢
1.傳統(tǒng)金融借貸業(yè)務(wù)
2.傳統(tǒng)金融服務(wù)的弊端
3.傳統(tǒng)金融業(yè)如何應(yīng)對消費(fèi)者的變化
4.中國傳統(tǒng)行業(yè)的市場價值及發(fā)展前景
 
六、面對互聯(lián)網(wǎng)金融，怎么辦
1.銀行現(xiàn)有體系如何應(yīng)對挑戰(zhàn)
2.銀行寡頭競爭的互聯(lián)網(wǎng)化
3.銀行的錢從哪兒賺
4.傳統(tǒng)銀行的反擊
5.中小客戶的價值
 
七、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展前景
1.中國互聯(lián)網(wǎng)金融的市場空白
2.服務(wù)及信用風(fēng)險
3.互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的風(fēng)險
4.互聯(lián)網(wǎng)金融的安全漏洞
5.如何打造創(chuàng)新商業(yè)的盈利模式
6.社交中的金融模式
7.互聯(lián)網(wǎng)分銷模式
 
八、明天的錢應(yīng)該放在哪兒
1.錢在卡里，也在網(wǎng)絡(luò)里
2.誰能幫客戶賺更多的錢
3.滿足平民消費(fèi)者的全面理財服務(wù)
4.金融風(fēng)險誰買單
5.手機(jī)里的支付與金融
6.不斷創(chuàng)新完善之路

銀行互聯(lián)網(wǎng)金融與實戰(zhàn)管理專家
現(xiàn)任：某國有大型銀行總行互聯(lián)網(wǎng)金融部門  負(fù)責(zé)人
現(xiàn)任：某國有大型銀行總行培訓(xùn)部/項目部高級經(jīng)理  行長
曾任：匯豐銀行HR/培訓(xùn)與發(fā)展  高級經(jīng)理
曾任：廣東發(fā)展銀行總行營銷大區(qū)銷售部/品牌部/人力資源部/培訓(xùn)部副總監(jiān)
曾任：萬豪集團(tuán)（中國） 高級顧問
國際金融營銷高級顧問
銀行服務(wù)營銷教練
國際GPST注冊認(rèn)證高級培訓(xùn)師
ICF教練
清華大學(xué)MBA碩士
 
具有15年大型銀行營銷管理經(jīng)驗，13年銀行培訓(xùn)管理經(jīng)驗，擅長領(lǐng)域是銀行的市場營銷和網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)驗。專長于銀行銷售崗位（客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等）迅速提升業(yè)績產(chǎn)能并保持持續(xù)增長，以及新形勢下銀行網(wǎng)點服務(wù)與改造等方面擁有國內(nèi)最先進(jìn)的經(jīng)驗，在業(yè)界為各大銀行的產(chǎn)品營銷推廣和績效改善做出卓越貢獻(xiàn)；
近7年來培訓(xùn)過的銀行課程達(dá)數(shù)千場，覆蓋50余家銀行總、分行，500余家銀行示范網(wǎng)點建設(shè)改造項目，對于現(xiàn)有國有以及商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型時期各分支行行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，銷售以及服務(wù)條線課程和服務(wù)項目均獲得各行的高度滿意，培養(yǎng)的管理干部、銷售人才、服務(wù)人才達(dá)萬余人，得到總行高管層的高度認(rèn)可。
 
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
　　劉清揚(yáng)老師在任職廣發(fā)銀行的時候，在負(fù)責(zé)廣發(fā)行銷售管理期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)下廣發(fā)行年度業(yè)績達(dá)成率236%、員工留存率高達(dá)93%的全行最高記錄。獲得VISA亞太區(qū)最佳銷售管理獎；
　　在任廣發(fā)行品牌管理期間，在劉老師的帶領(lǐng)下確立的‘辦中國最好的信用卡’戰(zhàn)略，年活卡量同比增長89%，成功樹立廣發(fā)行信用卡品牌，榮獲業(yè)界‘中國消費(fèi)者最喜愛信用卡品牌’、‘行業(yè)突出貢獻(xiàn)’嘉獎；
　　在任廣發(fā)行人力資源薪酬績效經(jīng)理和培訓(xùn)經(jīng)理期間，成功搭建人才交流平臺，促進(jìn)中外資銀行的交流學(xué)習(xí)，引進(jìn)匯豐銀行人力資源管理先進(jìn)理念，開拓廣發(fā)行培訓(xùn)先河，首發(fā)全行搭建培訓(xùn)和員工發(fā)展體系，員工滿意度上升27個百分點，為廣發(fā)行二次轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的推動做出巨大貢獻(xiàn)，榮獲總行‘總裁特別貢獻(xiàn)’褒獎。
在現(xiàn)任大型某銀行
　　在任職中心支行行長期間，卓越客戶關(guān)系管理、激活‘轉(zhuǎn)介紹’資源的產(chǎn)品營銷法成為當(dāng)時行內(nèi)典范，理財產(chǎn)品、保險、基金和銀行卡信用卡業(yè)務(wù)領(lǐng)先全行，銷售量連續(xù)3年第一，優(yōu)秀管理經(jīng)驗以及經(jīng)典案例推廣全行。
 
　　后期專注于行內(nèi)網(wǎng)點的服務(wù)提升、業(yè)務(wù)管控和干部管理，培訓(xùn)輔導(dǎo)過的百余家分支行，均取得出色的業(yè)績。2010年在廣東省分行開展的《網(wǎng)點銷售》集訓(xùn)，促使當(dāng)年業(yè)績同比增長152%；2011年北京分行營銷訓(xùn)練營，使北京分行在全國分行業(yè)績排名榜倒數(shù)第一扭轉(zhuǎn)至全國第一，創(chuàng)造了行內(nèi)營銷神話！同年深圳分行開門紅營銷策劃，促使深圳地區(qū)金融產(chǎn)品存量躍居業(yè)界第二的領(lǐng)先地位。
　　作為銀行高級管理人才交流計劃負(fù)責(zé)人，2011-2012年被委派到香港匯豐銀行，擔(dān)任首席運(yùn)營官顧問團(tuán)開展兩岸交流，先后為香港交易廣場分行以及香港總行商業(yè)客戶服務(wù)中心賬戶管理中心服務(wù)，提供卓越理財、電子銀行等業(yè)務(wù)板塊的培訓(xùn)以及咨詢服務(wù)。
　　同時，劉老師在該行培養(yǎng)出一支多達(dá)34人的精英干部隊伍，晉升至5省6分行，這支隊伍在短短2年內(nèi)合力創(chuàng)下5省6分行業(yè)績?nèi)€超額達(dá)成，利潤貢獻(xiàn)全國排名第一的佳績！因其卓越貢獻(xiàn)被總行聘為銷售高級顧問、首席高級培訓(xùn)師和總行優(yōu)秀教育工作者。
 
授課風(fēng)格：
實戰(zhàn)型：劉清揚(yáng)老師具有15年國內(nèi)銀行高管工作經(jīng)驗，他以其巨大的能量在各個崗位上均做出出色貢獻(xiàn)，他深諳銷售真諦和團(tuán)隊績效改善之道，其系統(tǒng)的管理理論知識、扎實的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、10幾年上千案例，加上專業(yè)的教練技術(shù)，能夠幫助學(xué)員最快找到癥結(jié)，最大程度輸出培訓(xùn)效益。
務(wù)實型：關(guān)注受眾需求，以客戶為中心，為受眾提供連貫性和實操性極強(qiáng)的培訓(xùn)解決方案，關(guān)注與受眾直屬各級管理層的溝通，協(xié)助為管理層搭建系統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系。
生動型：劉老師研修客戶心理學(xué)，洞悉學(xué)員心態(tài)，語言犀利、幽默，課堂氣氛輕松卻不失學(xué)習(xí)效果，互動教學(xué)，案例研討，演練通關(guān)，實操訓(xùn)練度極高。
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