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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

內(nèi)訓(xùn)講師:劉乃持 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉乃持
劉乃持
(擅長(zhǎng):人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
前言:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
  何為團(tuán)隊(duì)
  團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
  我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)?
  團(tuán)隊(duì)類型及角色認(rèn)知
  卓越團(tuán)隊(duì)員工的七大職業(yè)思維

第一章:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)員工的七大思維修煉
1、系統(tǒng)思維
  系統(tǒng)思維在工作匯報(bào)中的應(yīng)用
  系統(tǒng)思維在思考問(wèn)題中的應(yīng)用
  案例練習(xí)

2、內(nèi)向思維:從自身找原因
  何謂內(nèi)向思維
  從自身找原因才是成長(zhǎng)的開(kāi)始
  不要把“皮球”踢給別人
  不要把“猴子”送給老板

3、學(xué)習(xí)思維:
  為什么要學(xué)習(xí)?
  員工素質(zhì)模型
  個(gè)人知識(shí)技能體系
  如何快速成為專家?
  討論練習(xí)

4、人脈思維:
  一個(gè)人的成功是別人加自己的努力
  你的人脈有哪些?
  如何拓展人脈?

5、品牌思維:
  賣產(chǎn)品之前得先賣自己
  職業(yè)人品牌修煉四步驟
(1)定位
(2)包裝
(3)推廣
(4)維護(hù)

6、理性思維:
  理性思維是處理人際關(guān)系的基礎(chǔ)思維
  以終為始
  換位思考

7、團(tuán)隊(duì)思維:
  團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動(dòng):相互支撐
  團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動(dòng):龍?zhí)度∷?br />   團(tuán)隊(duì)協(xié)作感想分享

第二章、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及溝通協(xié)作
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)——了解行為性格模式
(1)DISC的內(nèi)核:兩個(gè)維度:關(guān)注人vs關(guān)注事  快VS慢
(2)解讀自己的行為性格特征
D-支配性
I –影響型
S-支持型
C-思考型
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng):DISC行事風(fēng)格測(cè)評(píng)
(3)DISC的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)
(4)調(diào)整自己的性格特質(zhì)

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的潤(rùn)滑劑——與四種不同性格的人的溝通之道
  與D性格的人一起行動(dòng)
  與I性格的人一起快樂(lè)
  與S性格的人一起輕松
  與C型性格的人一起統(tǒng)籌
視頻學(xué)習(xí):不同性格的人的行為表現(xiàn)

3、團(tuán)隊(duì)練習(xí)
(1)好團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)特征
  團(tuán)隊(duì)當(dāng)前表現(xiàn)
  團(tuán)隊(duì)未來(lái)加速度
(2)團(tuán)隊(duì)協(xié)作練習(xí)
  個(gè)人選擇
  團(tuán)隊(duì)選擇
  專家選擇
(3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動(dòng)
  團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動(dòng)
  團(tuán)隊(duì)協(xié)作感想分享

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵——溝通三步
(1)傾聽(tīng)
  我之所想
  你之所言
  你所未言
(2)溝通協(xié)作
  統(tǒng)一初衷
  接納方式
  創(chuàng)造動(dòng)力

5、向上及平行溝通
6、卓越團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效來(lái)源
  發(fā)自內(nèi)心的愿力
  清晰的統(tǒng)一目標(biāo)
  具體的計(jì)劃
  正確的執(zhí)行
  絕對(duì)的團(tuán)隊(duì)意志力

7、團(tuán)隊(duì)良好協(xié)同合作的前提:
  具備內(nèi)向思維
  具備協(xié)同思維
  把握真正的需求
  投資情感賬戶
  創(chuàng)造雙贏機(jī)會(huì)

8、情感協(xié)同的四大工具
  輪崗
  客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制
  跨團(tuán)隊(duì)熔煉
  行動(dòng)學(xué)習(xí)

9、克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙
  缺乏信任
  懼怕沖突
  欠缺投入
  逃避責(zé)任
  無(wú)視結(jié)果

10、團(tuán)隊(duì)沖突處理
    沖突后的5種行為風(fēng)格
  競(jìng)爭(zhēng)
  回避
  遷就
  合作
  折衷
沖突解決的常見(jiàn)8種方法

講師 劉乃持 介紹
國(guó)家一級(jí)項(xiàng)目管理師;
國(guó)家一級(jí)人力資源管理師;
資深管理技能訓(xùn)練專家;
DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測(cè)評(píng)顧問(wèn);
中基層團(tuán)隊(duì)管理專家,擁有十多年企管培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、商學(xué)院院長(zhǎng)等職位;

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
“北方HR精英匯“創(chuàng)始人之一,“河北職場(chǎng)互助聯(lián)盟”聯(lián)合發(fā)起人,“小豬蹄分享會(huì)”“狀元會(huì)”等論壇沙龍活動(dòng)發(fā)起人之一。
劉老師十多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院院長(zhǎng)、首席講師、副總經(jīng)理等職位。
劉老師長(zhǎng)期致力于人才培養(yǎng)、管理者技能提升、個(gè)人成長(zhǎng)、生涯規(guī)劃、演講表達(dá)、員工職業(yè)化培養(yǎng)等課程的研究與實(shí)踐,擁有十多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),把管理理念與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)力,全面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,曾為數(shù)百家知名企事業(yè)單位、咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供過(guò)中層管理、執(zhí)行力、職業(yè)化等方面的培訓(xùn)和服務(wù),深受廣大學(xué)員的好評(píng)。

【授課風(fēng)格】
 劉老師課堂氣氛活躍,語(yǔ)言表達(dá)富有激情,善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的興趣和熱情,積極與學(xué)員互動(dòng),遣詞用語(yǔ)詼諧幽默,讓學(xué)員們?cè)谳p松愉快的氛圍中接受知識(shí),所到之處好評(píng)如潮!

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