團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
陳萬林
(擅長:企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)文化 生產(chǎn)管理 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講、為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、組織與團(tuán)隊(duì)
1、組織的產(chǎn)生及其作用:讓普通人創(chuàng)造卓越的業(yè)績;
2、組織形式的演進(jìn)史:等級制結(jié)構(gòu)→矩陣式結(jié)構(gòu)→多維網(wǎng)狀結(jié)構(gòu);
3、今天,團(tuán)隊(duì)成已為企業(yè)最基本的組織形式。
4、中國式企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)和自身本質(zhì)化。
二、團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的定義:由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
2、團(tuán)隊(duì)的作用:團(tuán)隊(duì)可執(zhí)行復(fù)雜的任務(wù),在需要多重技能、判斷、經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)上有較好的表現(xiàn),能善用員工的才干,對變革的響應(yīng)更具彈性和靈活。
3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別;
4、團(tuán)隊(duì)的類型;
5、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征;
6、中國式企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的瓶頸和問題現(xiàn)狀分析
三、如何建設(shè)一支高效的團(tuán)隊(duì)?
1、建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)困難而有意義的旅程
2、從《西游記》看團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精髓
3、高效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1、從《西游記》看團(tuán)隊(duì)的成長階段
2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建過程
3、領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)成長階段的作用
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要新的行為方式
6、企業(yè)典型案例(華為、海爾等)
第二講、團(tuán)隊(duì)角色分配
1、團(tuán)隊(duì)成員的八種角色:實(shí)干家(CW)、協(xié)調(diào)員(CH)、推進(jìn)者(SH)、智多星(PL)、外交家(RI)、監(jiān)督員(ME)、凝聚者(TW)、完美主義者(FI)。
2、個(gè)性與職業(yè)類型的匹配
3、選人用人的常見錯(cuò)誤與對策
4、角色認(rèn)道案例分享
第三講、樹立共同目標(biāo)
1、案例:我在順德上課時(shí)的一個(gè)小故事
2、團(tuán)隊(duì)靠什么來凝聚人心?
3、團(tuán)隊(duì)的愿景與核心價(jià)值觀——團(tuán)隊(duì)文化
4、團(tuán)隊(duì)文化的功能
5、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)模型
6、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)案例分享
第四講、領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、《西游記》給我們的啟示
2、領(lǐng)導(dǎo)的定義和領(lǐng)導(dǎo)的作用
3、領(lǐng)導(dǎo)力自我測試題
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的核心內(nèi)容
5、領(lǐng)導(dǎo)力的其他13種表現(xiàn)
6、卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為發(fā)生頻率百分?jǐn)?shù)排名
7、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的五大突破和五大障礙
8、領(lǐng)導(dǎo)力提升案例討論
第五講、建立績效評估與激勵體系
一、進(jìn)行管理
1、影響績效的因素與績效管理三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2、績效管理程序
3、OJT
二、激勵體系
1、如何激勵?
2、激勵的內(nèi)容
3、績效考核結(jié)果在激勵中的應(yīng)用
三、績效管理和考核速成法,推動執(zhí)行力案例分享
第六講、授權(quán)
1、授權(quán)的必要性與重要性;
2、艾森豪威爾規(guī)則;
3、授權(quán)過程的五個(gè)步驟;
4、授權(quán)的五個(gè)級別;
5、授權(quán)中必須解決的兩大基本問題;
6、自我檢查:你是否是一個(gè)能夠授權(quán)的經(jīng)理?
7、解放老板案例分享
第七講、沖突管理
1、沖突與績效之間的關(guān)系;
2、引發(fā)沖突的根源;
3、沖突的診斷模型;
4、沖突的應(yīng)對模型;
5、沖突管理的步驟;
6、沖突管理中的正確思維;
7、沖突管理能力自我評估表。
8、解決沖突的案例分享
第八講、團(tuán)隊(duì)溝通
1、溝通在團(tuán)隊(duì)中的重要性;
2、溝通的原則:
3、各種溝通形式及其優(yōu)缺點(diǎn);
4、學(xué)會在團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通。
5、換位思考和溝通案例分享
第九講、常見的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議
陷阱1:領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力
陷阱2:計(jì)劃不連貫
陷阱3:裁員
陷阱4:責(zé)任不明
陷阱5:短期目標(biāo)
陷阱6:缺少協(xié)同工作的習(xí)慣
陷阱7:成員的不同貢獻(xiàn)
第十講、學(xué)員提問、解答、課程總結(jié)
1、用實(shí)例解答
2、用案例總結(jié)
一、組織與團(tuán)隊(duì)
1、組織的產(chǎn)生及其作用:讓普通人創(chuàng)造卓越的業(yè)績;
2、組織形式的演進(jìn)史:等級制結(jié)構(gòu)→矩陣式結(jié)構(gòu)→多維網(wǎng)狀結(jié)構(gòu);
3、今天,團(tuán)隊(duì)成已為企業(yè)最基本的組織形式。
4、中國式企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)和自身本質(zhì)化。
二、團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的定義:由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
2、團(tuán)隊(duì)的作用:團(tuán)隊(duì)可執(zhí)行復(fù)雜的任務(wù),在需要多重技能、判斷、經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)上有較好的表現(xiàn),能善用員工的才干,對變革的響應(yīng)更具彈性和靈活。
3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別;
4、團(tuán)隊(duì)的類型;
5、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征;
6、中國式企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的瓶頸和問題現(xiàn)狀分析
三、如何建設(shè)一支高效的團(tuán)隊(duì)?
1、建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)困難而有意義的旅程
2、從《西游記》看團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精髓
3、高效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1、從《西游記》看團(tuán)隊(duì)的成長階段
2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建過程
3、領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)成長階段的作用
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要新的行為方式
6、企業(yè)典型案例(華為、海爾等)
第二講、團(tuán)隊(duì)角色分配
1、團(tuán)隊(duì)成員的八種角色:實(shí)干家(CW)、協(xié)調(diào)員(CH)、推進(jìn)者(SH)、智多星(PL)、外交家(RI)、監(jiān)督員(ME)、凝聚者(TW)、完美主義者(FI)。
2、個(gè)性與職業(yè)類型的匹配
3、選人用人的常見錯(cuò)誤與對策
4、角色認(rèn)道案例分享
第三講、樹立共同目標(biāo)
1、案例:我在順德上課時(shí)的一個(gè)小故事
2、團(tuán)隊(duì)靠什么來凝聚人心?
3、團(tuán)隊(duì)的愿景與核心價(jià)值觀——團(tuán)隊(duì)文化
4、團(tuán)隊(duì)文化的功能
5、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)模型
6、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)案例分享
第四講、領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、《西游記》給我們的啟示
2、領(lǐng)導(dǎo)的定義和領(lǐng)導(dǎo)的作用
3、領(lǐng)導(dǎo)力自我測試題
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的核心內(nèi)容
5、領(lǐng)導(dǎo)力的其他13種表現(xiàn)
6、卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為發(fā)生頻率百分?jǐn)?shù)排名
7、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的五大突破和五大障礙
8、領(lǐng)導(dǎo)力提升案例討論
第五講、建立績效評估與激勵體系
一、進(jìn)行管理
1、影響績效的因素與績效管理三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2、績效管理程序
3、OJT
二、激勵體系
1、如何激勵?
2、激勵的內(nèi)容
3、績效考核結(jié)果在激勵中的應(yīng)用
三、績效管理和考核速成法,推動執(zhí)行力案例分享
第六講、授權(quán)
1、授權(quán)的必要性與重要性;
2、艾森豪威爾規(guī)則;
3、授權(quán)過程的五個(gè)步驟;
4、授權(quán)的五個(gè)級別;
5、授權(quán)中必須解決的兩大基本問題;
6、自我檢查:你是否是一個(gè)能夠授權(quán)的經(jīng)理?
7、解放老板案例分享
第七講、沖突管理
1、沖突與績效之間的關(guān)系;
2、引發(fā)沖突的根源;
3、沖突的診斷模型;
4、沖突的應(yīng)對模型;
5、沖突管理的步驟;
6、沖突管理中的正確思維;
7、沖突管理能力自我評估表。
8、解決沖突的案例分享
第八講、團(tuán)隊(duì)溝通
1、溝通在團(tuán)隊(duì)中的重要性;
2、溝通的原則:
3、各種溝通形式及其優(yōu)缺點(diǎn);
4、學(xué)會在團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通。
5、換位思考和溝通案例分享
第九講、常見的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議
陷阱1:領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力
陷阱2:計(jì)劃不連貫
陷阱3:裁員
陷阱4:責(zé)任不明
陷阱5:短期目標(biāo)
陷阱6:缺少協(xié)同工作的習(xí)慣
陷阱7:成員的不同貢獻(xiàn)
第十講、學(xué)員提問、解答、課程總結(jié)
1、用實(shí)例解答
2、用案例總結(jié)
講師 陳萬林 介紹
陳萬林,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師,中國民企培訓(xùn)落地和對等駐廠咨詢資深實(shí)戰(zhàn)專家;亞太對等管代咨詢第一創(chuàng)始人;中國民企培訓(xùn)落地百強(qiáng)資深咨詢師;被人力資源國際標(biāo)準(zhǔn)化組織評定為“職業(yè)經(jīng)理人”資格;企業(yè)特聘資深品牌講師;院校特聘客座講師;各講師網(wǎng)站注冊認(rèn)證星級講師、品牌講師;國家注冊高級審核員;高級工程師。
資歷背景
陳老師擁有28年的工作中注重積累專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn),特別是與世界500強(qiáng)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作,探索和運(yùn)用了較多的國外先進(jìn)的管理方法,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況借鑒運(yùn)用,在工作中取得預(yù)期成效。研發(fā)了10多種培訓(xùn)課題,涉及到的課程有:組織戰(zhàn)略管理\目標(biāo)計(jì)劃管理、計(jì)劃應(yīng)變管理、人力資源和績效考核管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、TOC瓶頸管理、危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)執(zhí)行力管理、企業(yè)文化建設(shè)管理、研發(fā)體系管控和技術(shù)中心管理、精益生產(chǎn)運(yùn)營管理(含生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)備管理等)、采購供應(yīng)鏈管理、ISO9001質(zhì)量管理體系、TS16949質(zhì)量管理體系、TS五大工具、QC七大工具、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理、解決問題方法管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)投入與產(chǎn)出管理分析、ERP管理流程再造、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和綜合管理。在設(shè)計(jì)方面產(chǎn)品發(fā)明專利有5項(xiàng),取得省科技進(jìn)步二等獎和市火炬項(xiàng)目獎,同時(shí)建立了適宜企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的各系統(tǒng)模塊的管理體系,使新管理模式不斷適宜企業(yè)的新發(fā)展,為眾多企業(yè)的培訓(xùn)和咨詢起到了預(yù)期的效果,創(chuàng)造了較多的新的增長點(diǎn),取得了優(yōu)秀的業(yè)績。
擅長領(lǐng)域:
戰(zhàn)略策劃、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、質(zhì)量管理體系、技術(shù)研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈價(jià)值、問題風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理等。
授課風(fēng)格:幽默風(fēng)趣、理論與實(shí)際相結(jié)合、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、案例經(jīng)典、貼近企業(yè)、互動力強(qiáng)、知識面廣、結(jié)合自身經(jīng)歷講知識的轉(zhuǎn)化運(yùn)用、通俗易懂、強(qiáng)調(diào)管理系統(tǒng)性和實(shí)操性、觀點(diǎn)新穎、論述精辟、授課效果實(shí)用有效。
資歷背景
陳老師擁有28年的工作中注重積累專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn),特別是與世界500強(qiáng)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作,探索和運(yùn)用了較多的國外先進(jìn)的管理方法,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況借鑒運(yùn)用,在工作中取得預(yù)期成效。研發(fā)了10多種培訓(xùn)課題,涉及到的課程有:組織戰(zhàn)略管理\目標(biāo)計(jì)劃管理、計(jì)劃應(yīng)變管理、人力資源和績效考核管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、TOC瓶頸管理、危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)執(zhí)行力管理、企業(yè)文化建設(shè)管理、研發(fā)體系管控和技術(shù)中心管理、精益生產(chǎn)運(yùn)營管理(含生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)備管理等)、采購供應(yīng)鏈管理、ISO9001質(zhì)量管理體系、TS16949質(zhì)量管理體系、TS五大工具、QC七大工具、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理、解決問題方法管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)投入與產(chǎn)出管理分析、ERP管理流程再造、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和綜合管理。在設(shè)計(jì)方面產(chǎn)品發(fā)明專利有5項(xiàng),取得省科技進(jìn)步二等獎和市火炬項(xiàng)目獎,同時(shí)建立了適宜企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的各系統(tǒng)模塊的管理體系,使新管理模式不斷適宜企業(yè)的新發(fā)展,為眾多企業(yè)的培訓(xùn)和咨詢起到了預(yù)期的效果,創(chuàng)造了較多的新的增長點(diǎn),取得了優(yōu)秀的業(yè)績。
擅長領(lǐng)域:
戰(zhàn)略策劃、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、質(zhì)量管理體系、技術(shù)研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈價(jià)值、問題風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理等。
授課風(fēng)格:幽默風(fēng)趣、理論與實(shí)際相結(jié)合、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、案例經(jīng)典、貼近企業(yè)、互動力強(qiáng)、知識面廣、結(jié)合自身經(jīng)歷講知識的轉(zhuǎn)化運(yùn)用、通俗易懂、強(qiáng)調(diào)管理系統(tǒng)性和實(shí)操性、觀點(diǎn)新穎、論述精辟、授課效果實(shí)用有效。
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