年度培訓計劃與卓越的培訓管理

第一部分、培訓體系建立與年度培訓計劃
一、企業(yè)培訓體系的建立與發(fā)展

• 企業(yè)培訓普遍存在的問題
• 影響企業(yè)培訓績效的三大障礙
• 企業(yè)培訓的目的
• 企業(yè)培訓的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
• 培訓體系如何支持公司的發(fā)展戰(zhàn)略
• 培訓體系的概念及構成要素
• 培訓在企業(yè)不同發(fā)展階段中的作用
• 培訓的四個要素
• 企業(yè)大學的培訓體系介紹

二、培訓需求分析運用操作

• 培訓需求分析對培訓的重要性
• 如何判斷需求分析產(chǎn)生
• 需求分析的四個層面： 戰(zhàn)略層面 組織層面 工作層面 員工個人層面
• 培訓需求的五大誤區(qū)
• 需求分析的三個要素和注意事項
• 需求定位：不同角度培訓的需求分析
• 了解需求的方法：電話訪談法；現(xiàn)場觀察法；問卷調(diào)查法；面試法等
• 制定有效的需求調(diào)查表
• 核心骨干員工能力分析
• 培訓需求案例分析

三、企業(yè)年度培訓計劃制定

• 企業(yè)年度培訓計劃的制定-計劃工作做失敗就等于計劃著失敗
• 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與培訓需求管理
• 需求分析的四個方法： 全集團分析 績效考核分析 突發(fā)事件分析 員工自我分析
• 計劃制定的原則、步驟及常用方法
• 常見培訓模塊及培訓內(nèi)容
• 員工與經(jīng)理階層的培訓計劃
• 培訓課程/師資/時段/費用的預算
• 案例研討

四、培訓效果評估與培訓成果轉化

• 什么是培訓效果？
• 培訓成果轉化過程模型
• 培訓評估的四個層次
• 如何促進培訓成果的轉化
• 如何使培訓評估簡單化
• 誰對培訓負責
• 學習評估的方法與案例研討
• 企業(yè)培訓管理中遇到的問題

第二部分、培訓運作管理與操作實務（1天）
一、培訓主管角色認知與作用

• 培訓的 P-D-S Cycle
• 培訓主管的基本工夫 C M、K、A、S、H
• 培訓主管的主要作用
• 培訓主管的工作內(nèi)容
• 培訓管理者的任務
• 培訓主管所需的核心能力

二、員工培訓-先了解成人學習的特點

• 教育·培訓·學習的分析
• PTF培訓技能
• 成人學習特點
• 學員學習類型分析
• 經(jīng)典培訓理論與方法
• 設計吸引聽眾的培訓內(nèi)容

三、培訓課程的開發(fā)與實施

• 培訓的三個領域
• 課程開發(fā)流程
• 目標設定的四個要素——目標設定范例
• 安排與組織培訓內(nèi)容
• 培訓的結構與模型
• 制作專業(yè)的PPT與學習材料
• 培訓行政準備工作
• 課堂練習

四、培訓行業(yè)概覽與資源甄選

• 歐美培訓與發(fā)展歷史
• 培訓信息管理與建設
• 擴大培訓的影響范圍
• 培訓師隊伍的建設
• 培訓市場的一般狀況
• 培訓外包（內(nèi)訓與公開課）的選擇與分析
• 培訓成功的因素

實務問題討論分享（Q&A）

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，14年培訓經(jīng)驗，中國第一代企業(yè)培訓講師，在管理、溝通、職業(yè)生涯規(guī)劃及人力資源領域具有深厚造詣和豐富的培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗。授課風格靈活幽默，知識點飽滿，內(nèi)容全面，善于解決學員提出的問題，鼓勵學員參與，注重實用性。自97年至今，公開課及內(nèi)訓培訓人數(shù)上萬人，并獲得學員好評。

　　北京大學工商管理高級總裁研修班特聘講師；清華大學繼續(xù)教育學院特聘講師；2009年全球華人500強講師；2011年中國企業(yè)教育百強（中國培訓界的奧斯卡）講師團特約講師；15年培訓經(jīng)驗,1997-2004年，北京諾基亞移動通信有限公司內(nèi)訓師；2002年，作為兼職培訓師對外授課；2005年，法資公司任人力資源經(jīng)理；2007年，自由職業(yè)講師；實戰(zhàn)派講師，授課風格靈活幽默，知識點飽滿，內(nèi)容全面，善于解決學員提出的問題，鼓勵學員參與，注重實用性。自97年至今，公開課及內(nèi)訓培訓人數(shù)上萬人，并獲得學員好評。