計(jì)劃管理五步法

第一單元　目標(biāo)與計(jì)劃
一、目標(biāo)的理解與價(jià)值
1.     計(jì)劃的來(lái)源是目標(biāo)
2.     什么是目標(biāo)
1)     目標(biāo)的含義
2)     目標(biāo)與戰(zhàn)略的關(guān)系
3.     為什么要有目標(biāo)
4.     組織目標(biāo)與部門目標(biāo)

二、目標(biāo)管理
1.     目標(biāo)管理的特征
1)     目標(biāo)是方向
2)     以始為終
3)     自我管理
4)     成果第一
2.     目標(biāo)的設(shè)定與分解
1)     目視設(shè)定SMART原則
2)     目標(biāo)分解法——剝洋蔥法、系統(tǒng)圖法
案例：哪個(gè)目標(biāo)可衡量

第二單元　　工作計(jì)劃管理五步法
一、定目標(biāo)——目標(biāo)的確定與分解
1.     確定組織目標(biāo)
2.     確定部門目標(biāo)
1)     業(yè)務(wù)目標(biāo)
2)     管理目標(biāo)

二、找路徑——擬定行動(dòng)策略與步驟
1.     邏輯思維模式
2.     WBS模式

三、做計(jì)劃——編制與發(fā)布
1.     計(jì)劃內(nèi)容的關(guān)鍵要素
1)     5W2H
2)     風(fēng)險(xiǎn)控制
3)     所需的資源與支持——物的因素、預(yù)算
4)     所有因素間的相互關(guān)系
案例：員工平均培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)的資源要素
2.     計(jì)劃的主要內(nèi)容
3.     計(jì)劃共識(shí)與發(fā)布
1)     聽(tīng)取專業(yè)意見(jiàn)
2)     爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)支持
3)     審批與發(fā)布
4)     目標(biāo)責(zé)任書(shū)

四、執(zhí)行管控——計(jì)劃過(guò)程監(jiān)督
1.     計(jì)劃控制的思維假設(shè)
2.     前期控制
3.     管理者以身作則
4.     計(jì)劃控制的N字模型
5.     執(zhí)行檢查與及時(shí)激勵(lì)
1)     檢查的原則
2)     檢查的方式
3)     有效激勵(lì)
4)     向上反饋信息
案例：部門年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

五、績(jī)效評(píng)估——計(jì)劃改善
1.     績(jī)效的端正認(rèn)識(shí)
2.     績(jī)效管理
3.     績(jī)效改善工具

第三單元　計(jì)劃管理中常見(jiàn)的問(wèn)題與對(duì)策
一、計(jì)劃管理中常見(jiàn)的問(wèn)題
1.     計(jì)劃的態(tài)度不端正
2.     目標(biāo)制定與分解不明確，標(biāo)準(zhǔn)不清晰
3.     職責(zé)交叉
4.     缺乏預(yù)見(jiàn)性
5.     上道流程未完成導(dǎo)致的下游部門計(jì)劃未完成
6.     缺乏應(yīng)變機(jī)制
7.     計(jì)劃執(zhí)行的約束機(jī)制失靈
二、計(jì)劃推進(jìn)中的問(wèn)題分析與解決
三、計(jì)劃調(diào)整
1.     計(jì)劃調(diào)整的三大原則
2.     如何應(yīng)對(duì)職責(zé)盲區(qū)
四、計(jì)劃管理能力提升的有效方法
1.     計(jì)劃管理PDCA
2.     建立計(jì)劃異常的反饋機(jī)制
3.     考慮柔性生產(chǎn)模式（制造業(yè)）

第四單元　計(jì)劃管理過(guò)程行動(dòng)學(xué)習(xí)
一、 計(jì)劃管理案例分享
二、 計(jì)劃管理的自我診斷與改善