王曉云講師介紹
工商管理碩士
中國MBA華東聯(lián)盟秘書長
首屆全國青年培訓(xùn)師大獎賽冠軍
高級現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)師
清華大學(xué)特聘高級培訓(xùn)師
銀行標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點建設(shè)項目高級咨詢顧問
銀行營業(yè)廳專業(yè)化銷售咨詢顧問
企業(yè)營銷管理培訓(xùn)師AACTP認(rèn)證講師
2009年中國營銷管理協(xié)會“十大培訓(xùn)師”之一
《總裁》《培訓(xùn)中國》《金融》《銀行》《金融時報》中文版等雜志特邀撰稿人
職業(yè)履歷
15年豐富的金融業(yè)管理及銷售經(jīng)驗：從業(yè)務(wù)一線到經(jīng)營管理，從分支機構(gòu)到公司總部，曾創(chuàng)造行業(yè)第一大單的佳績，屢獲銷售大獎，積累了大量關(guān)于市場營銷方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗。深入扎實的銷售經(jīng)歷和獨特銳利的人生視角使培訓(xùn)課程更系統(tǒng)專精、更引人入勝。
十年的客戶服務(wù)與營銷管理培訓(xùn)，用真誠激發(fā)意愿、用互動啟迪思索、用專業(yè)引領(lǐng)行動，讓學(xué)員自主改變、收獲成長；助企業(yè)凝聚人心、持續(xù)發(fā)展。
培訓(xùn)特色
具備較強的親和力和感染力，娓娓道來而又扣人心弦
熱情而不失儒雅，理性而不失風(fēng)趣
理論與實踐的有效結(jié)合、過程和效果的高度統(tǒng)一
王曉云曾服務(wù)的客戶
王曉云的內(nèi)訓(xùn)大綱
MOT—關(guān)鍵時刻
內(nèi)訓(xùn)時長：1天
服務(wù)技巧與客訴處理
內(nèi)訓(xùn)時長：2天
銀行標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點建設(shè)咨詢項目
內(nèi)訓(xùn)時長：1-2天
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