領(lǐng)導(dǎo)力
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領(lǐng)導(dǎo)力核心團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)
領(lǐng)導(dǎo)力核心團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
涂鵬程
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
1、凝聚團(tuán)隊(duì)力量、提升協(xié)作意識(shí)、降低溝通成本。
2、讓員工懂得感恩、愿意付出、承擔(dān)責(zé)任。
3、提高管理者的管理能力,達(dá)到組織運(yùn)作的凝聚力,全面提高企業(yè)效能。
4、突破自我設(shè)限、有效掌握情緒、透視人性盲點(diǎn)、拓展人際關(guān)系。
5、提升領(lǐng)導(dǎo)者技能,彰顯領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。
【課程背景】
您的企業(yè)是否存在以下問(wèn)題?
1、員工不能自覺(jué)主動(dòng)地承擔(dān)本職工作,相互推卸責(zé)任
2、管理層整天機(jī)械性盲目的工作,做一天和尚撞一天鐘
3、人才流失嚴(yán)重、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)差,制定的目標(biāo)難以達(dá)成
4、員工把企業(yè)對(duì)他的培養(yǎng)當(dāng)作是應(yīng)該的,失去最基本的感恩心
5、員工工作態(tài)度不積極,玩忽職守、缺乏責(zé)任心、整體紀(jì)律性不強(qiáng)
6、假如貴公司能夠增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力、業(yè)績(jī)有沒(méi)有可能增加20%?
7、假如貴公司的團(tuán)隊(duì)比原來(lái)更加認(rèn)真、敬業(yè)的工作,業(yè)績(jī)有沒(méi)有可能輕松增加20%?
數(shù)千家企業(yè)見(jiàn)證:通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)的訓(xùn)練能快速幫助企業(yè)打造一支敬業(yè)、激情、責(zé)任、感恩、執(zhí)行力、超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)、迅速提升企業(yè)的凝聚力!美國(guó)通用、微軟、殼牌;中國(guó)聯(lián)想、華為、海爾、皇朝家私、華帝集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)等上千家著名企業(yè)全面導(dǎo)入訓(xùn)練短短的一個(gè)月時(shí)間就得到了可喜的效果!
【培訓(xùn)目的】
- 側(cè)重于學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉
- 提升管理者影響下屬行為的能力
- 把握?qǐng)?zhí)行的核心要素,形成健康的執(zhí)行心態(tài)
- 為中高層主管提升優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)與貫徹管理能力
- 打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、高效、協(xié)作、付出、積極、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)和團(tuán)隊(duì)
【課程收益】
- 凝聚團(tuán)隊(duì)力量、提升協(xié)作意識(shí)、降低溝通成本。
- 讓員工懂得感恩、愿意付出、承擔(dān)責(zé)任。
- 提高管理者的管理能力,達(dá)到組織運(yùn)作的凝聚力,全面提高企業(yè)效能。
- 突破自我設(shè)限、有效掌握情緒、透視人性盲點(diǎn)、拓展人際關(guān)系。
- 提升領(lǐng)導(dǎo)者技能,彰顯領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。
【適用對(duì)象】 企業(yè)中高層管理人員、全體員工
【課程時(shí)間】 兩天一晚
【課程特點(diǎn)】
以場(chǎng)景模擬、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演、游戲活動(dòng)等來(lái)模擬現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)場(chǎng)景,穿插理論講解、教練點(diǎn)評(píng)、小組討論、個(gè)人分享、當(dāng)場(chǎng)突破、作業(yè)練習(xí)等基本方式。同時(shí)通過(guò)聲、光、電、道具等輔助手段震撼性地引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、承諾、行動(dòng)。
【課程大綱】
理論篇
第一章:教練型領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié):“人”的起源
第二節(jié):人本教練模式
第三節(jié):教練型領(lǐng)導(dǎo)的四種能力:
1、聆聽(tīng); 2、發(fā)問(wèn); 3、區(qū)分; 4、回應(yīng)?! ?br />
第四節(jié):教練的四大步驟:
1、厘清目標(biāo); 2、反映真相; 3、心態(tài)遷善; 4、行動(dòng)計(jì)劃
第二章:厘清自我
第一節(jié):空杯的心態(tài)
第二節(jié):清晰自身盲點(diǎn)
第三節(jié):自以為是誤區(qū)
第四節(jié):慣性思維誤區(qū)
第三章:九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力
第一節(jié):激情
第二節(jié):承諾
第三節(jié):負(fù)責(zé)任
第四節(jié):欣賞
第五節(jié):付出
第六節(jié):信任
第七節(jié):共贏
第八節(jié):感召
第九節(jié):可能性
第四章:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧
第一節(jié):挖掘愿景
第二節(jié):設(shè)定目標(biāo)
第三節(jié):制定策略
第四節(jié):資源整合
第五節(jié):貫徹執(zhí)行
第六節(jié):有效授權(quán)
第七節(jié):團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第八節(jié):積極溝通
第九節(jié):創(chuàng)新思維
第五章:團(tuán)隊(duì)管理模式
第一節(jié):完美型團(tuán)隊(duì)
第二節(jié):和平型團(tuán)隊(duì)
第三節(jié):活潑型團(tuán)隊(duì)
第四節(jié):力量型團(tuán)隊(duì)
第六章:團(tuán)隊(duì)組建——挖掘愿景
第一節(jié):高效團(tuán)隊(duì)組建
第二節(jié):愿景、使命感、價(jià)值觀
第三節(jié):機(jī)制與守則
第七章:設(shè)定目標(biāo)——貫徹執(zhí)行
第一節(jié):設(shè)定目標(biāo)的原則
第二節(jié):目標(biāo)的公眾承諾
第三節(jié):高效執(zhí)行的必備心態(tài)
第四節(jié):高效執(zhí)行的五大方法:
1、一大前提;2、兩個(gè)基礎(chǔ);3、三大關(guān)鍵;4、四大原則;5、五大智慧
訓(xùn)練篇
第八章:團(tuán)隊(duì)分組及訓(xùn)練
訓(xùn)練目的:模擬團(tuán)隊(duì)組建,提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
訓(xùn)練內(nèi)容:按事先溝通協(xié)調(diào)好的標(biāo)準(zhǔn)分組,制定團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、口號(hào)、愿景、使命。所有學(xué)員通過(guò)游戲環(huán)節(jié)的感悟,其實(shí)我們每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一個(gè)細(xì)胞,只有團(tuán)隊(duì)成就了,自己才會(huì)有成就。幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到當(dāng)我們摒棄個(gè)人英雄主義的時(shí)候才能夠成就一個(gè)狼性團(tuán)隊(duì)。提升學(xué)員團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)合作、積極主動(dòng)性,讓學(xué)員意識(shí)只有鐵的團(tuán)隊(duì)才可以引領(lǐng)未來(lái)市場(chǎng)。
體驗(yàn)活動(dòng):分組,由助教帶領(lǐng)訓(xùn)練
第九章:團(tuán)隊(duì)素質(zhì)——積極主動(dòng)
訓(xùn)練目的:通過(guò)訓(xùn)練讓學(xué)員擯棄被迫做事的心態(tài),積極主動(dòng)去執(zhí)行
訓(xùn)練內(nèi)容:老師引導(dǎo)和學(xué)員分享,轉(zhuǎn)變學(xué)員觀念,其實(shí)任何事情都是有選擇的,沒(méi)有人會(huì)逼迫我們做任何一件事情。讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到當(dāng)我們選擇去做一件事情就必須要擔(dān)當(dāng)起來(lái),而不是抱怨的心態(tài)去對(duì)待,從而提高工作效率。
體驗(yàn)活動(dòng):選擇與被迫、責(zé)任與傷害
第十章:團(tuán)隊(duì)素質(zhì)——責(zé)任感
訓(xùn)練目的:激發(fā)員工的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的主人翁精神。
訓(xùn)練內(nèi)容:通過(guò)特殊的模擬演練,讓學(xué)員強(qiáng)烈地體驗(yàn)責(zé)任的重要性!打破員工與管理層之間的層級(jí)屏障,強(qiáng)化員工的危機(jī)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)員的換位思考,增強(qiáng)學(xué)員的責(zé)任心,是否愿意承擔(dān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)賦予你的責(zé)任,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的心胸和格局。
體驗(yàn)活動(dòng):領(lǐng)袖風(fēng)采
第十一章:團(tuán)隊(duì)素質(zhì)——共贏
訓(xùn)練目的:學(xué)會(huì)雙贏、多贏、共贏,讓團(tuán)隊(duì)贏自己才能贏。
訓(xùn)練內(nèi)容:通過(guò)團(tuán)隊(duì)分組模擬訓(xùn)練,打破學(xué)員習(xí)慣思維——自己要贏就要讓對(duì)方徹底失敗,讓學(xué)員明白在我們的人生中有許多時(shí)候是可以和別人去共贏的。和同事共贏、和上級(jí)共贏、和客戶(hù)共贏,贏的目的不是讓別人去犧牲而是一起創(chuàng)造更大的價(jià)值,從而塑造積極、共贏的團(tuán)隊(duì)精神。
體驗(yàn)活動(dòng):紅黑游戲
第十二章:團(tuán)隊(duì)素質(zhì)——危機(jī)感
訓(xùn)練目的:讓學(xué)員時(shí)刻保持積極工作狀態(tài),建立和諧的企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系。
訓(xùn)練內(nèi)容:通過(guò)模擬團(tuán)隊(duì)破產(chǎn),讓學(xué)員體會(huì)正是因?yàn)槠綍r(shí)的拖拉、內(nèi)心的求全對(duì)話,讓我們很多工作沒(méi)有落到實(shí)處,自己有能力做到的事卻沒(méi)有做到,從而導(dǎo)致了今天的結(jié)果,引發(fā)學(xué)員從內(nèi)心審視自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力。以凝聚團(tuán)隊(duì)力量、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、使企業(yè)團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)活力,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)溝通模式,為企業(yè)打造通暢的溝通平臺(tái),降低溝通成本。
體驗(yàn)活動(dòng):破產(chǎn)游戲
第十三章:團(tuán)隊(duì)素質(zhì)——欣賞、包容
訓(xùn)練目的:看到別人的閃光點(diǎn)、建立和諧人際關(guān)系。
訓(xùn)練內(nèi)容:看到同事、領(lǐng)導(dǎo)、親人、朋友的閃光點(diǎn),贊美、表?yè)P(yáng),建立團(tuán)隊(duì)快樂(lè)和諧文化,學(xué)會(huì)以包容的心態(tài)接納身邊所有的人,和所有的人生伙伴去建立一個(gè)良好的人際關(guān)系。當(dāng)我們用關(guān)懷、包容和愛(ài)去對(duì)待別人的時(shí)候,也會(huì)收到同樣的回報(bào)。立即化解所有的誤會(huì),建立包容、關(guān)愛(ài)、感恩的企業(yè)文化。
體驗(yàn)活動(dòng):真情互動(dòng)
第十四章:團(tuán)隊(duì)素質(zhì)——激勵(lì)與感恩
訓(xùn)練目的:激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、讓學(xué)員懂得感恩
訓(xùn)練內(nèi)容:通過(guò)游戲互動(dòng),由領(lǐng)導(dǎo)把激情的團(tuán)隊(duì)文化傳導(dǎo)到每一個(gè)學(xué)員,貫徹到我們生活工作的每一天。使員工個(gè)人愿景與企業(yè)愿景達(dá)成一致,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力、減少優(yōu)秀員工流失,讓管理變得輕松有效,從繁忙中解脫出來(lái)。同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員樹(shù)立感恩的心,感恩父母、感恩老板、感恩同事······
體驗(yàn)活動(dòng):點(diǎn)亮心燈、藍(lán)絲帶
【自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1996年—1999年擔(dān)任平安保險(xiǎn)公司長(zhǎng)城壽險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)。1997年開(kāi)始組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),規(guī)模最大達(dá)到300多人。成為中國(guó)最年輕的平安保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)。憑著自己的業(yè)績(jī)走向擁有幾百人營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組織者崗位。2000年—2004年擔(dān)任廣東省醫(yī)藥集團(tuán)醫(yī)藥事業(yè)部江西省分公司副總經(jīng)理,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)從2000年剛組建江西分公司的零做到2003年的4000多萬(wàn)。2003年開(kāi)始創(chuàng)辦深圳皇家寵物醫(yī)療集團(tuán),至今全國(guó)分店及加盟店達(dá)到百家以上,創(chuàng)下了分店面積最大的中國(guó)寵物醫(yī)療醫(yī)院,在短短的7年時(shí)間成為中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)的隱形冠軍,2007年兼任深圳皇家動(dòng)物醫(yī)療集團(tuán)董事。同年進(jìn)入清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院擔(dān)任清華長(zhǎng)三角研究院素質(zhì)教育中心研究員特邀講師,同時(shí)兼任清華長(zhǎng)三角研究院總裁班項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)在華南地區(qū)的招生及教育工作的管理實(shí)施。
【主要研究方向】
1.領(lǐng)導(dǎo)力系列:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何通過(guò)非權(quán)力因素去領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具備的思維模式的形成
2.銷(xiāo)售系列: 銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的哪些心態(tài)和技巧
3.終端導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)技巧、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理
4.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練:團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特質(zhì)、如何打造企業(yè)自動(dòng)自發(fā)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
5.80、90后員工的管理:分析80、90后員工的行為模式、先了解后管理
6.溝通技巧:如何與上級(jí)、同級(jí)、下屬高效的用溝通贏得影響力,管理源于溝通
【授課風(fēng)格】
●實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):幽默風(fēng)趣;擅長(zhǎng)將教練技術(shù)運(yùn)用在培訓(xùn)領(lǐng)域當(dāng)中;活靈活用。
●學(xué)員反映:融經(jīng)驗(yàn)、理念、案例、技巧為一體,聽(tīng)后受益匪淺。
●課程最大的特色就是體驗(yàn)式,通過(guò)學(xué)員的參與、互動(dòng)深刻理解課程內(nèi)容
【學(xué)員感言】
收獲非常大,而且十分佩服涂老師的授課技巧及深厚的學(xué)識(shí)功底. ——金大福珠寶 陸海娜
理念的沖擊,視野的拓寬,在技巧上和管理方面得到了很多提升. ——江西匯仁藥業(yè)總裁 陳年代
涂老師的領(lǐng)導(dǎo)力精辟的闡述了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者從內(nèi)在本質(zhì)上應(yīng)該具備的特征及品格;這個(gè)是關(guān)乎于一個(gè)人的道的修為,道正則術(shù)正。讓我徹底的領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)力的精髓 ——深圳百麗雅集團(tuán) 趙清
涂老師的課讓銷(xiāo)售人員從實(shí)戰(zhàn)上去讓每位學(xué)員產(chǎn)生觸動(dòng) ——潤(rùn)迅通訊銷(xiāo)售總監(jiān) 李莉
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