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績效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

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績效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
陳琦
陳琦
(擅長:人力資源 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講  績效管理前瞻思考
一、績效管理的真實(shí)意義
1、績效管理的含義
2、績效管理對于每一層級的作用
3、績效管理的本質(zhì)

二、績效管理的流程
1、績效管理四大流程
             問題:哪個(gè)缺失比較嚴(yán)重?為什么?
             案例:績效是誰的事?
             點(diǎn)評:績效管理  vs  績效考核

2、績效管理流程原則
             知識(shí):技能、制度、文化、溝通
             互動(dòng):研討本企業(yè)的流程原則
 
第二講  績效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
一、部門績效考核內(nèi)容
1、部門考核的提取原則
             知識(shí):關(guān)聯(lián)性、關(guān)鍵性、共識(shí)性、時(shí)空性
             問題:部門考核的分?jǐn)?shù)是怎么來的?
             點(diǎn)評:80/20法則

2、領(lǐng)導(dǎo)層對部門考核的關(guān)注點(diǎn)
3、部門對自身考核的關(guān)注點(diǎn)
             知識(shí):資源、達(dá)成、兌現(xiàn)
             演練:分解部門級績效考核內(nèi)容

二、崗位績效考核內(nèi)容
1、崗位考核內(nèi)容的兩種提取方法
             知識(shí):基于戰(zhàn)略、基于崗位職責(zé)
             案例:三人種樹的職責(zé)
             方法:崗位職責(zé)提煉
             演練:編制崗位說明書

2、 崗位考核的目標(biāo)設(shè)定
             知識(shí):從SMART到SAIL的轉(zhuǎn)變
             案例:某企業(yè)的SAIL目標(biāo)執(zhí)行設(shè)計(jì)

3、領(lǐng)導(dǎo)層對崗位考核的關(guān)注點(diǎn)
4、崗位職責(zé)對自身考核的關(guān)注點(diǎn)
             演練:根據(jù)崗位職責(zé)提取考核內(nèi)容

三、績效考核辦法
1、常見考核法的解析
             知識(shí):KPI  KPA  OKR
             案例:某企業(yè)的常見考核法

2、KPI法
             問題:KPI的缺點(diǎn)與不足
             工具:KPI的指標(biāo)庫模版
             方法:四種KPI提取法
             案例:某企業(yè)的KPI的考核指標(biāo)體系
             演練:部門級與崗位級的KPI考核指標(biāo)的建立
3、KPA法
             知識(shí):KPA的定性考核
             案例:某企業(yè)的KPA
             工具:KPA考核膜拜
             演練:崗位級KPA指標(biāo)

4、績效考核的注意事項(xiàng)
5、績效考核細(xì)節(jié)處理
             知識(shí):基本目標(biāo)與挑戰(zhàn)目標(biāo)
             案例:某企業(yè)的考核信息的收集
             問題:績效考核的扣分項(xiàng)與加分項(xiàng)
             知識(shí):設(shè)計(jì)權(quán)重
             演練:編制績效考核表

四、績效面談與輔導(dǎo)
1、績效面談的基本流程
2、績效面談的作用
3、績效面談要準(zhǔn)備什么?
             演練:績效面談技巧與策略制定
             知識(shí):績效面談的準(zhǔn)備
             方法:績效面談的策略設(shè)計(jì)
4、績效面談的開場
5、績效面談?wù)劦膬?nèi)容
             告知成績、自我評價(jià)
             給予賞識(shí)、肯定激勵(lì)
             直面問題、改善不足
             設(shè)定目標(biāo)、行為驅(qū)動(dòng)

五、績效結(jié)果的應(yīng)用
1、績效結(jié)果與招聘選拔
2、績效結(jié)果與薪酬調(diào)整
3、績效結(jié)果與培養(yǎng)發(fā)展
4、績效結(jié)果與職務(wù)調(diào)整
5、績效結(jié)果與組織學(xué)習(xí)
 
Q & A:課程回顧與答疑

講師 陳琦 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
人力資源實(shí)戰(zhàn)派講師
魅力人力資源職場管理締造者
新生代人力資源管理培訓(xùn)師典范
管理溝通哲學(xué)踐行者
 
資歷與背景:
南京大學(xué)管理專業(yè)畢業(yè);
江蘇培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)常務(wù)理事;
江西省人才市場高級人力資源總導(dǎo)師;
名師學(xué)院人力資源學(xué)院研究員;
新生代人力資源管理培訓(xùn)師典范;
魅力人力資源職場管理締造者;
中國人力資源開發(fā)研究會(huì)高級注冊培訓(xùn)師;
人力資源和社會(huì)保障部高級人力資源管理師及企業(yè)培訓(xùn)師;
從事新時(shí)代人力資源管理咨詢及培訓(xùn)工作多年,具備豐富咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
 
服務(wù)背景與研究成果:
香港興企管理培訓(xùn)學(xué)院客座講師;
北京大學(xué)MBA江西總裁班特聘講師;
江西省人才市場高級人力資源總導(dǎo)師;
中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師;
管理漏斗模型實(shí)戰(zhàn)講師;
最佳服務(wù)模式體系締造者;
5年外企人力資源管理經(jīng)驗(yàn);
3年大型民企培訓(xùn)總監(jiān)經(jīng)驗(yàn);
3年職業(yè)經(jīng)理人從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
5家企業(yè)人力資源內(nèi)控體系管理咨詢師;
研發(fā)成果:薪酬計(jì)薪計(jì)算公式/職能部門績效量化公式/面試簡歷真?zhèn)舞b別波谷圖,等;

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