績(jī)效管理
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績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)
績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
曾江濤
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2-3天
邀請(qǐng)?jiān)瓭?/span> 給曾江濤留言
①摒棄傳統(tǒng)的舊觀念;理解績(jī)效管理的本質(zhì);
②掌握影響績(jī)效的因素;
③熟悉績(jī)效管理的流程和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提??;
④掌握績(jī)效管理的設(shè)計(jì)方法;
⑤掌握績(jī)效面談的技巧;
1.什么是績(jī)效
2.什么是績(jī)效管理
3.績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
4.為什么要進(jìn)行績(jī)效管理
5.認(rèn)識(shí)實(shí)施績(jī)效管理對(duì)公司、經(jīng)理、員工的好處
6.目前績(jī)效管理中存在挑戰(zhàn) ( 完善流程、傳統(tǒng)理念、所需知識(shí)/技能、員工意識(shí))
7.績(jī)效管理的三大難題
為什么要搞績(jī)效管理?
績(jī)效考核考什么?怎么考?
績(jī)效管理管什么?怎么管?
8.績(jī)效管理的五大關(guān)鍵決策
A,構(gòu)建科學(xué)有效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,
績(jī)效考核的思路
績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容:業(yè)績(jī);態(tài)度(案例:?jiǎn)T工系列;管理系列);能力(案例)
績(jī)效考核指標(biāo)建立的三大對(duì)應(yīng)工具:職位分析、KPI、BSC。
B,考評(píng)主體確認(rèn)
C,選擇合理的評(píng)價(jià)方法:
相對(duì)評(píng)價(jià)法(案例)
絕對(duì)評(píng)價(jià)法(案例)
D,根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)、職位類別、職位等級(jí)確定評(píng)價(jià)周期
E,評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用:培訓(xùn)與能力開發(fā);配置與職位變動(dòng);薪酬決策;解雇與提前退休;對(duì)招聘選拔系統(tǒng)的檢驗(yàn);對(duì)工作設(shè)計(jì)合理性的檢驗(yàn)。
第二講:績(jī)效管理流程
1.績(jī)效指標(biāo)考核體系
2.績(jī)效計(jì)劃
3.績(jī)效輔導(dǎo)
4.績(jī)效考核與反饋
5.績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
第三講:績(jī)效管理目標(biāo)與績(jī)效計(jì)劃
1.目標(biāo)威力及案例啟示:管理的本質(zhì):一切的管理在于達(dá)成目標(biāo)。
2.完成目標(biāo)計(jì)劃的有效措施/動(dòng)力
3.沒有計(jì)劃絕不允許考核(案例)。
4.高目標(biāo)產(chǎn)生高績(jī)效。
5.管理者如何給下屬制定目標(biāo)
6.目標(biāo)的類型:業(yè)績(jī)目標(biāo);職能目標(biāo)
7.目標(biāo)制定的原則:SMART (案例練習(xí))
8.業(yè)績(jī)目標(biāo)制定:
歷史數(shù)據(jù);
全面預(yù)算;
行業(yè)數(shù)據(jù)
職能目標(biāo)的提取
9.德魯克目標(biāo)管理的核心思想精髓
10.目標(biāo)與部門;崗位KPI的關(guān)系
11.部門管理者的目標(biāo)感的訓(xùn)練
12.部門目標(biāo)的分解
13.目標(biāo)確定后關(guān)鍵在細(xì)節(jié)
14.結(jié)果KPI和過程KPI 的選擇
15.如何制定詳細(xì)的績(jī)效計(jì)劃
16.如何將難以量化的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行量化
第四講:部門主管對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用
1.業(yè)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用
2.能力考核結(jié)果運(yùn)用
3.態(tài)度考核結(jié)果運(yùn)用
4.如何使考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升掛鉤
第五講:績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效面談
1.什么是績(jī)效輔導(dǎo)----是績(jī)效改進(jìn)的真正核心
2.上司和下屬的角色
3.績(jī)效輔導(dǎo)的意義
4.怎樣才是合格的輔導(dǎo)
5.影響員工績(jī)效的三要素
愿不愿
懂不懂
會(huì)不會(huì)
6.在崗培訓(xùn)(OJT)的流程和技巧
7.績(jī)效輔導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)演練和分析
8.績(jī)效面談的誤區(qū)
9.改變觀念----績(jī)效面談的目的
10.績(jī)效面談的準(zhǔn)備
11.績(jī)效面談的氣氛
12.在績(jī)效面談中如何灌輸正能量
13.現(xiàn)場(chǎng)游戲與現(xiàn)場(chǎng)演練
實(shí)戰(zhàn)管理專家
四維管理體系創(chuàng)始人
美國(guó)霍普金斯大學(xué)EMBA
曾擔(dān)任大亞灣核電站、美國(guó)高露潔、法國(guó)FCI、英國(guó)Volex等世界知名企業(yè)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位
與郎咸平、張召忠、李開復(fù)等共同主持《蜀道論劍》大型論壇
清華大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、南昌大學(xué)等多所知名高校MBA客座教授
13年著名跨國(guó)企業(yè)管理經(jīng)歷,18年專業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn),每年培訓(xùn)和演講時(shí)間在150場(chǎng)次以上,受訓(xùn)人次已達(dá)20萬以上
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
曾江濤老師擁有13年的著名跨國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),18年專業(yè)顧問培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。先后擔(dān)任大亞灣核電站高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、美國(guó)高露潔集團(tuán)(美資世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè))、法國(guó)FCI(法資世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè))、英國(guó)Volex(著名英國(guó)上市公司)等知名企業(yè)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、廠長(zhǎng)、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位,是中國(guó)最早一批跨國(guó)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人之一。近年來曾老師多次受邀擔(dān)任國(guó)家勞動(dòng)部、中國(guó)移動(dòng)、各行業(yè)協(xié)會(huì)等大型講座嘉賓,并與郎咸平、李開復(fù)等共同主持重大論壇。
曾老師根據(jù)自身多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合專業(yè)的顧問經(jīng)驗(yàn),目前專注的領(lǐng)域包括企業(yè)管理體系提升、高級(jí)人才的選育用留、績(jī)效改善和中高層管理培訓(xùn)等有著自己獨(dú)特的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論高度。尤其對(duì)于快速提升企業(yè)干部的綜合管理素質(zhì)和建立企業(yè)綜合管理體系有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn),是國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的融合國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)與中國(guó)本土企業(yè)實(shí)際于一體的高端實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)和顧問師。
18年來曾老師每年培訓(xùn)和演講時(shí)間在150場(chǎng)次以上,受訓(xùn)人次已達(dá)20萬以上,企業(yè)包括五大銀行、移動(dòng)電信、電力、南方,國(guó)際航空和通用電氣,惠普,本田汽車,美的電器知名全球跨國(guó)企業(yè)等高端企業(yè),并獲得眾多企業(yè)的高度認(rèn)可和廣泛運(yùn)用。
授課特點(diǎn):
嚴(yán)謹(jǐn)、深刻、易懂、實(shí)用、幽默
責(zé)任:認(rèn)真面對(duì)學(xué)員,對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)責(zé);
內(nèi)涵:職業(yè)的高度與深度;
技巧:豐富和恰當(dāng)?shù)闹v解技巧與演繹手段。
授課風(fēng)格:
實(shí)用性強(qiáng),生動(dòng)、幽默,講解深入淺出、案例豐富,語(yǔ)言極富激情和感染力,是深受企業(yè)喜歡和尊敬的管理專家。
曾江濤老師等于課程質(zhì)量
選擇曾江濤老師:
學(xué)習(xí)快樂的保證
學(xué)習(xí)成果的保證
學(xué)以致用的保證
課程返聘的保證
試聽交費(fèi)的保證
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