績效管理實戰(zhàn)

第一講：績效考核與績效管理 
1.什么是績效
2.什么是績效管理
3.績效管理與績效考核的區(qū)別
4.為什么要進行績效管理
5.認識實施績效管理對公司、經(jīng)理、員工的好處
6.目前績效管理中存在挑戰(zhàn) （ 完善流程、傳統(tǒng)理念、所需知識/技能、員工意識）
7.績效管理的三大難題  
  為什么要搞績效管理?  
  績效考核考什么？怎么考？  
  績效管理管什么？怎么管？  
 
8.績效管理的五大關(guān)鍵決策
A,構(gòu)建科學有效評價指標體系，
  績效考核的思路
  績效考評的內(nèi)容：業(yè)績；態(tài)度（案例：員工系列；管理系列）；能力（案例）
  績效考核指標建立的三大對應工具：職位分析、KPI、BSC。
B,考評主體確認
C,選擇合理的評價方法：
  相對評價法（案例）
  絕對評價法（案例）
D,根據(jù)評價指標、職位類別、職位等級確定評價周期
E,評價結(jié)果運用：培訓與能力開發(fā)；配置與職位變動；薪酬決策；解雇與提前退休；對招聘選拔系統(tǒng)的檢驗；對工作設(shè)計合理性的檢驗。

第二講：績效管理流程 
1.績效指標考核體系
2.績效計劃
3.績效輔導
4.績效考核與反饋
5.績效結(jié)果應用
 
第三講：績效管理目標與績效計劃
1.目標威力及案例啟示：管理的本質(zhì)：一切的管理在于達成目標。
2.完成目標計劃的有效措施/動力
3.沒有計劃絕不允許考核（案例）。
4.高目標產(chǎn)生高績效。
5.管理者如何給下屬制定目標
6.目標的類型：業(yè)績目標；職能目標
7.目標制定的原則：SMART （案例練習）
8.業(yè)績目標制定：
  歷史數(shù)據(jù)；
  全面預算；
  行業(yè)數(shù)據(jù)
  職能目標的提取

9.德魯克目標管理的核心思想精髓
10.目標與部門；崗位KPI的關(guān)系
11.部門管理者的目標感的訓練
12.部門目標的分解
13.目標確定后關(guān)鍵在細節(jié)
14.結(jié)果KPI和過程KPI 的選擇
15.如何制定詳細的績效計劃
16.如何將難以量化的績效指標進行量化
 
第四講：部門主管對考核結(jié)果的運用
1.業(yè)績考核結(jié)果運用
2.能力考核結(jié)果運用
3.態(tài)度考核結(jié)果運用
4.如何使考核結(jié)果與薪酬、獎金、晉升掛鉤
 
第五講：績效輔導與績效面談
1.什么是績效輔導----是績效改進的真正核心
2.上司和下屬的角色
3.績效輔導的意義
4.怎樣才是合格的輔導
5.影響員工績效的三要素
  愿不愿
  懂不懂
  會不會

6.在崗培訓（OJT）的流程和技巧
7.績效輔導的現(xiàn)場演練和分析
8.績效面談的誤區(qū)
9.改變觀念----績效面談的目的
10.績效面談的準備
11.績效面談的氣氛
12.在績效面談中如何灌輸正能量
13.現(xiàn)場游戲與現(xiàn)場演練

實戰(zhàn)管理專家
四維管理體系創(chuàng)始人
美國霍普金斯大學EMBA
曾擔任大亞灣核電站、美國高露潔、法國FCI、英國Volex等世界知名企業(yè)的運營總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位
與郎咸平、張召忠、李開復等共同主持《蜀道論劍》大型論壇
清華大學、中山大學、華南理工大學、南昌大學等多所知名高校MBA客座教授
13年著名跨國企業(yè)管理經(jīng)歷，18年專業(yè)培訓師經(jīng)驗，每年培訓和演講時間在150場次以上，受訓人次已達20萬以上
 
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
曾江濤老師擁有13年的著名跨國企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，18年專業(yè)顧問培訓師經(jīng)驗。先后擔任大亞灣核電站高級項目經(jīng)理、美國高露潔集團（美資世界五百強企業(yè)）、法國FCI（法資世界五百強企業(yè)）、英國Volex（著名英國上市公司）等知名企業(yè)的運營總監(jiān)、廠長、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位，是中國最早一批跨國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人之一。近年來曾老師多次受邀擔任國家勞動部、中國移動、各行業(yè)協(xié)會等大型講座嘉賓，并與郎咸平、李開復等共同主持重大論壇。

曾老師根據(jù)自身多年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗并結(jié)合專業(yè)的顧問經(jīng)驗，目前專注的領(lǐng)域包括企業(yè)管理體系提升、高級人才的選育用留、績效改善和中高層管理培訓等有著自己獨特的豐富實踐經(jīng)驗和理論高度。尤其對于快速提升企業(yè)干部的綜合管理素質(zhì)和建立企業(yè)綜合管理體系有獨到經(jīng)驗，是國內(nèi)屈指可數(shù)的融合國際優(yōu)秀企業(yè)與中國本土企業(yè)實際于一體的高端實戰(zhàn)派培訓和顧問師。
18年來曾老師每年培訓和演講時間在150場次以上，受訓人次已達20萬以上，企業(yè)包括五大銀行、移動電信、電力、南方，國際航空和通用電氣，惠普，本田汽車，美的電器知名全球跨國企業(yè)等高端企業(yè)，并獲得眾多企業(yè)的高度認可和廣泛運用。
 
授課特點：
嚴謹、深刻、易懂、實用、幽默
責任：認真面對學員，對培訓效果負責；
內(nèi)涵：職業(yè)的高度與深度；
技巧：豐富和恰當?shù)闹v解技巧與演繹手段。
 
授課風格：
實用性強，生動、幽默，講解深入淺出、案例豐富，語言極富激情和感染力，是深受企業(yè)喜歡和尊敬的管理專家。
 
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