績效管理
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績效管理實戰(zhàn)
績效管理實戰(zhàn)內(nèi)訓基本信息:
①摒棄傳統(tǒng)的舊觀念;理解績效管理的本質(zhì);
②掌握影響績效的因素;
③熟悉績效管理的流程和關(guān)鍵績效指標的提取;
④掌握績效管理的設(shè)計方法;
⑤掌握績效面談的技巧;
1.什么是績效
2.什么是績效管理
3.績效管理與績效考核的區(qū)別
4.為什么要進行績效管理
5.認識實施績效管理對公司、經(jīng)理、員工的好處
6.目前績效管理中存在挑戰(zhàn) ( 完善流程、傳統(tǒng)理念、所需知識/技能、員工意識)
7.績效管理的三大難題
為什么要搞績效管理?
績效考核考什么?怎么考?
績效管理管什么?怎么管?
8.績效管理的五大關(guān)鍵決策
A,構(gòu)建科學有效評價指標體系,
績效考核的思路
績效考評的內(nèi)容:業(yè)績;態(tài)度(案例:員工系列;管理系列);能力(案例)
績效考核指標建立的三大對應工具:職位分析、KPI、BSC。
B,考評主體確認
C,選擇合理的評價方法:
相對評價法(案例)
絕對評價法(案例)
D,根據(jù)評價指標、職位類別、職位等級確定評價周期
E,評價結(jié)果運用:培訓與能力開發(fā);配置與職位變動;薪酬決策;解雇與提前退休;對招聘選拔系統(tǒng)的檢驗;對工作設(shè)計合理性的檢驗。
第二講:績效管理流程
1.績效指標考核體系
2.績效計劃
3.績效輔導
4.績效考核與反饋
5.績效結(jié)果應用
第三講:績效管理目標與績效計劃
1.目標威力及案例啟示:管理的本質(zhì):一切的管理在于達成目標。
2.完成目標計劃的有效措施/動力
3.沒有計劃絕不允許考核(案例)。
4.高目標產(chǎn)生高績效。
5.管理者如何給下屬制定目標
6.目標的類型:業(yè)績目標;職能目標
7.目標制定的原則:SMART (案例練習)
8.業(yè)績目標制定:
歷史數(shù)據(jù);
全面預算;
行業(yè)數(shù)據(jù)
職能目標的提取
9.德魯克目標管理的核心思想精髓
10.目標與部門;崗位KPI的關(guān)系
11.部門管理者的目標感的訓練
12.部門目標的分解
13.目標確定后關(guān)鍵在細節(jié)
14.結(jié)果KPI和過程KPI 的選擇
15.如何制定詳細的績效計劃
16.如何將難以量化的績效指標進行量化
第四講:部門主管對考核結(jié)果的運用
1.業(yè)績考核結(jié)果運用
2.能力考核結(jié)果運用
3.態(tài)度考核結(jié)果運用
4.如何使考核結(jié)果與薪酬、獎金、晉升掛鉤
第五講:績效輔導與績效面談
1.什么是績效輔導----是績效改進的真正核心
2.上司和下屬的角色
3.績效輔導的意義
4.怎樣才是合格的輔導
5.影響員工績效的三要素
愿不愿
懂不懂
會不會
6.在崗培訓(OJT)的流程和技巧
7.績效輔導的現(xiàn)場演練和分析
8.績效面談的誤區(qū)
9.改變觀念----績效面談的目的
10.績效面談的準備
11.績效面談的氣氛
12.在績效面談中如何灌輸正能量
13.現(xiàn)場游戲與現(xiàn)場演練
實戰(zhàn)管理專家
四維管理體系創(chuàng)始人
美國霍普金斯大學EMBA
曾擔任大亞灣核電站、美國高露潔、法國FCI、英國Volex等世界知名企業(yè)的運營總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位
與郎咸平、張召忠、李開復等共同主持《蜀道論劍》大型論壇
清華大學、中山大學、華南理工大學、南昌大學等多所知名高校MBA客座教授
13年著名跨國企業(yè)管理經(jīng)歷,18年專業(yè)培訓師經(jīng)驗,每年培訓和演講時間在150場次以上,受訓人次已達20萬以上
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
曾江濤老師擁有13年的著名跨國企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,18年專業(yè)顧問培訓師經(jīng)驗。先后擔任大亞灣核電站高級項目經(jīng)理、美國高露潔集團(美資世界五百強企業(yè))、法國FCI(法資世界五百強企業(yè))、英國Volex(著名英國上市公司)等知名企業(yè)的運營總監(jiān)、廠長、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位,是中國最早一批跨國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人之一。近年來曾老師多次受邀擔任國家勞動部、中國移動、各行業(yè)協(xié)會等大型講座嘉賓,并與郎咸平、李開復等共同主持重大論壇。
曾老師根據(jù)自身多年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗并結(jié)合專業(yè)的顧問經(jīng)驗,目前專注的領(lǐng)域包括企業(yè)管理體系提升、高級人才的選育用留、績效改善和中高層管理培訓等有著自己獨特的豐富實踐經(jīng)驗和理論高度。尤其對于快速提升企業(yè)干部的綜合管理素質(zhì)和建立企業(yè)綜合管理體系有獨到經(jīng)驗,是國內(nèi)屈指可數(shù)的融合國際優(yōu)秀企業(yè)與中國本土企業(yè)實際于一體的高端實戰(zhàn)派培訓和顧問師。
18年來曾老師每年培訓和演講時間在150場次以上,受訓人次已達20萬以上,企業(yè)包括五大銀行、移動電信、電力、南方,國際航空和通用電氣,惠普,本田汽車,美的電器知名全球跨國企業(yè)等高端企業(yè),并獲得眾多企業(yè)的高度認可和廣泛運用。
授課特點:
嚴謹、深刻、易懂、實用、幽默
責任:認真面對學員,對培訓效果負責;
內(nèi)涵:職業(yè)的高度與深度;
技巧:豐富和恰當?shù)闹v解技巧與演繹手段。
授課風格:
實用性強,生動、幽默,講解深入淺出、案例豐富,語言極富激情和感染力,是深受企業(yè)喜歡和尊敬的管理專家。
曾江濤老師等于課程質(zhì)量
選擇曾江濤老師:
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