如何通過有效的績效管理提升公司的產(chǎn)出和績效？

如何通過有效的績效管理提升公司的產(chǎn)出和績效？
績效管理優(yōu)化實務
——提供最實用的知識、方法、工具和操作要領(lǐng)

課程特色與價值：
1、本課程針對的是公司中高、中級經(jīng)理人，以全面并有價值地建立績效管理理念、工具、方法為目的；
2、課程以工具性、實務性為貫穿的特點，并以公司整體運營、管理為視角；
3、課程結(jié)合生動真實的精彩案例，使學員能在愉快、互動的氣氛中掌握本培訓的精華內(nèi)容，真正掌握要領(lǐng)和技術(shù)。

課程時間：內(nèi)訓2天，每天6小時。
課程預期目標：
1、 了解績效管理在經(jīng)營中的價值、關(guān)鍵概念與總體框架；
2、 掌握目標設(shè)定與分解的工具、方法和步驟；
3、 學會員工考核的實施關(guān)鍵點；
4、 在績效管理中落實以人為本的管理理念；
5、 在業(yè)務與戰(zhàn)略層面發(fā)揮純凈管理的作用。

主要內(nèi)容：
一、 落實戰(zhàn)略的路線圖：績效管理總述
1、主題引入：案例研究“失去方向的混亂局面”
2、公司績效管理的5大突出問題
3、績效管理的價值與意義：對公司，對經(jīng)理人，對員工
4、經(jīng)理人的責任：管理好你的績效

二、 績效管理的工具與方法
1、績效管理4步循環(huán)
2、績效管理工具（MBO、BSC、KPI）

三、 建立績效目標
1、公司的戰(zhàn)略目的必須轉(zhuǎn)化為有價值的目標
• 目的與目標
• SMART原則
2、目標設(shè)定：設(shè)計不同層次的員工的考核內(nèi)容
• 公司整體目標領(lǐng)域
• “3+1”業(yè)務組合模式
• 區(qū)分業(yè)務戰(zhàn)略定位的目標重點
• 定義或選擇指標的關(guān)鍵要領(lǐng)及舉例
• 配置權(quán)重的關(guān)鍵要領(lǐng)及舉例
• 設(shè)定評區(qū)間的最佳模式
3、目標分解的技術(shù)與案例
• 目標分解四種技術(shù)
• 建立基于BSC的戰(zhàn)略分解地圖
4、管理目標設(shè)定的過程
溝通并達成一致
書面記錄并確認

四、管理績效達成過程
1. 過程管理工具：公司的計劃體系
2. 戰(zhàn)略層面的業(yè)務規(guī)劃
3. 策略性突破計劃
4. 任務/項目級計劃
5. 流程性工作計劃
6. 任務跟進與工作推動
1) 視頻案例：“如何導入行動”
2) 例行會議
3) 非例行會議
4) MBWA
5) “異常”的確定與處理

五、績效回顧與考核
1、績效考核常見問題
2、績效回顧與考核的目的
回顧與持續(xù)改進
3、績效考核方法
MBO法，BARS法，BOS法，關(guān)鍵事件法
應用范例
4、績效考核步驟
收集信息與準備—員工回顧并初評—主管評估—正式的績效面談—達成一致并存檔
視頻案例：掌握績效面談的步驟和技巧
5、績效考核的參與者及其責任
6、評估戰(zhàn)略目標的達成情況與集團架構(gòu)下考核的處理

六、績效結(jié)果的運用與激勵
1、將個人、團隊、部門、業(yè)務單元的績效與公司整體相聯(lián)系
2、將個人績效結(jié)果運用于4大領(lǐng)域
工資調(diào)整、獎金分配、晉升、發(fā)展
3、將組織績效結(jié)果運用于3大領(lǐng)域
業(yè)務戰(zhàn)略調(diào)整、資源配置、領(lǐng)導力發(fā)展

七、總結(jié)：績效管理出績效
1、特別研討：管理成果？管理工作過程？
2、公司運營的層次與人力資源管理的層次
3、向更大價值領(lǐng)域邁進

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，某移動支付公司副總裁；曾任創(chuàng)維集團人力資源總監(jiān)，戰(zhàn)略規(guī)劃辦副主任，創(chuàng)維學院執(zhí)行院長；畢波曾任中國平安保險股份有限公司麥肯錫咨詢項目組成員，平安總公司人力資源改革小組負責人，總公司培訓中心特聘講師；畢波還曾擔任某集團財務經(jīng)理、某證券公司投資銀行項目經(jīng)理等。

　　從事過機電產(chǎn)品開發(fā)、財務管理、投資銀行、管理咨詢、人力資源、戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)領(lǐng)導力開發(fā)等工作。畢波專注于“商業(yè)領(lǐng)導力實踐”領(lǐng)域的培訓與顧問工作，協(xié)助企業(yè)家、經(jīng)理人及其企業(yè)提升領(lǐng)導力與組織能力，具體側(cè)重在業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃流程、BLT領(lǐng)導流程、人力資源運營等主題。商業(yè)的成功有賴于企業(yè)中每一角色的有效貢獻，其中的領(lǐng)導者更為關(guān)鍵。但環(huán)境多變、競爭激烈、資源不足等三重壓力使得帶領(lǐng)隊伍變得十分不易，不管這支隊伍是三五個人還是成千上萬。領(lǐng)導者有其特定的責任和行為方式，現(xiàn)實的觀察發(fā)現(xiàn)，在同一個行動或事件的處理上，眾多領(lǐng)導者的表現(xiàn)竟然差異到令人吃驚的程度。壓力越大，越容易使領(lǐng)導動作散亂、變形。

　　畢波老師領(lǐng)導團隊和下屬不能僅僅依靠自創(chuàng)或臨時的靈感。所以，領(lǐng)導力決不能僅僅是藝術(shù)，它必須有可循的規(guī)律和有效的方法。對公司中肩負重任的經(jīng)理們來說，首先要完成規(guī)定動作，通過可靠、有效的行動展現(xiàn)出領(lǐng)導的力量。有所遵循，高質(zhì)量地完成規(guī)定動作是領(lǐng)導力提升的關(guān)鍵。 一致的領(lǐng)導流程、明確的行動要領(lǐng)和直接有效的工具幫助經(jīng)理們扮演好領(lǐng)導者角色。完美地完成領(lǐng)導力的規(guī)定動作，也就到達了領(lǐng)導的藝術(shù)境界的邊緣。本系列課程即著力于企業(yè)“商業(yè)領(lǐng)導力”的整體構(gòu)建和提升，提供領(lǐng)導的流程步驟、要領(lǐng)、工具，幫助經(jīng)理人去有效“實踐”。