TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師育成訓(xùn)練

【課程對(duì)象】企業(yè)各層級(jí)管理者，人力資源管理師，培訓(xùn)管理者，專職培訓(xùn)師，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，職業(yè)經(jīng)理人等
【課程時(shí)間】3天（根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況與培訓(xùn)需求確定）

【主講老師】張 蕾（國(guó)際高級(jí)職業(yè)資格培訓(xùn)師，TTT訓(xùn)練導(dǎo)師，高級(jí)人力資源管理師，心理咨詢師，企業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)）
【課程收益】
1、了解與掌握企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位、應(yīng)具備的素養(yǎng)與風(fēng)范，建立管理者及培訓(xùn)師的個(gè)人魅力
2、領(lǐng)悟?qū)I(yè)培訓(xùn)理念與技能， 學(xué)會(huì)運(yùn)用培訓(xùn)工具，提升授課及表達(dá)技能與藝術(shù)
3、通過(guò)“學(xué)習(xí)――訓(xùn)練――點(diǎn)評(píng)”的方式， 學(xué)以致用，切實(shí)提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)培訓(xùn)與訓(xùn)練的能力

【授課方式】全新的教學(xué)模式，運(yùn)用研討、案例、訓(xùn)練、角色扮演、游戲活動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)演練等方式，從內(nèi)而外感悟、收獲、成長(zhǎng)

【課程大綱】
第一部分：培訓(xùn)師角色認(rèn)知
一、 培訓(xùn)師的職涯規(guī)劃與角色定位
1、了解自己——SWOT分析
2、建立核心競(jìng)爭(zhēng)力
3、尋找與確定公眾表達(dá)風(fēng)格
4、培訓(xùn)師的角色定位：編——導(dǎo)——演

二、培訓(xùn)師的職責(zé)
1、課程的專家：理念+知識(shí)＝能夠授之于“魚”
2、培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝能夠授之于“漁”

三、培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)與自我修煉
1、必備的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象
2、培訓(xùn)師的自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
3、職業(yè)心法：本色做人 角色做事

四、培訓(xùn)師需具備的六大能力
1、表達(dá)能力：口語(yǔ)表達(dá)、肢體動(dòng)作、態(tài)度儀容
2、專業(yè)能力：基本素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)、專門技能
3、激勵(lì)能力：具有活力、具溝通力、具影響力
4、制作能力：資料收集、材料匯整、做幻燈片
5、應(yīng)變能力：臨危不亂、問(wèn)題轉(zhuǎn)移、幽默以對(duì)
6、學(xué)習(xí)能力：截長(zhǎng)補(bǔ)短、累積裂變、成功之路
五、演練與點(diǎn)評(píng)：一分鐘SHOW

第二部分 培訓(xùn)師的專業(yè)風(fēng)范
一、克服怯場(chǎng)的有效方法
1、壓力的認(rèn)知與調(diào)適
2、自我管理技能的運(yùn)用
3、情緒管理的方法與技巧

二、洞悉成人學(xué)習(xí)的心理與特點(diǎn)
1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與學(xué)校教育區(qū)別
2、成人學(xué)習(xí)的三維度：WHAT，HOW，WHY
3、保持成人注意力的黃金法則
4、成人學(xué)習(xí)的場(chǎng)地布局與環(huán)境優(yōu)化
5、成人學(xué)習(xí)的方式

三、培訓(xùn)師威信與個(gè)人魅力的建立
1、建立學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師的信心
1）培訓(xùn)師專業(yè)素養(yǎng)與風(fēng)范的展示
2）開(kāi)場(chǎng)白的設(shè)計(jì)要領(lǐng)及方法
2、威信建立的方法
1）建立同理心
2）激發(fā)學(xué)員興趣與參與度
3、短期魅力與長(zhǎng)期魅力的構(gòu)建
四、演練與點(diǎn)評(píng)：3分鐘SHOW

第三部分 卓有魅力的公眾表達(dá)
一、WHO——給誰(shuí)講
1、了解與分析培訓(xùn)需求與目標(biāo)
2、了解與分析學(xué)員背景

二、WHAT——講什么
1、課程結(jié)構(gòu)及內(nèi)容的設(shè)計(jì)
2、資料收集及資源運(yùn)用

三、HOW——如何講
1、精彩源于充分的準(zhǔn)備
1）表達(dá)方式、工具的選擇與應(yīng)用
2）PPT的設(shè)計(jì)與制作
3）場(chǎng)地的布置和熟悉
4）613法則的運(yùn)用
2、卓越而有效的表達(dá)——形神兼?zhèn)?nbsp;收放自如
1）有聲語(yǔ)言——培訓(xùn)師語(yǔ)言的魅力
A．語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速的把握
B．說(shuō)法：吐歸、含咬、斷連、抑揚(yáng)、輕重、緩急
2）無(wú)聲語(yǔ)言——有效的肢體語(yǔ)言運(yùn)用
A．形法：身形 手勢(shì) 步法
B．眼法：觸訣、罩訣、貼訣
C．聽(tīng)法：場(chǎng)意識(shí)和反饋
3、提高表達(dá)效果的技巧與方法
1）現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造與把控
2）演的技巧與藝術(shù)
3）提問(wèn)與應(yīng)答技巧與藝術(shù)
4）現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件及難纏學(xué)員的處理
5）精彩點(diǎn)評(píng)之道
 6）回顧與總結(jié)
7）效果評(píng)估與反饋
演練：5分鐘MINI課程設(shè)計(jì)

第四部分 學(xué)員行動(dòng)方案的制作與發(fā)表
 
（以上大綱謹(jǐn)供參考，具體課程將根據(jù)企業(yè)及學(xué)員實(shí)際情況進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)計(jì)）