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TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師實戰(zhàn)培訓(xùn)課程
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師實戰(zhàn)培訓(xùn)課程內(nèi)訓(xùn)基本信息:
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師實戰(zhàn)培訓(xùn)課程
◆TTT課程亮點:
培訓(xùn)與發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項核心內(nèi)容之一,也是HR工作中的難點.而培訓(xùn)師資源多少?培訓(xùn)師的授課水平高低則是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵. 我們多數(shù)人都會說話,但真正能夠有效表達(dá),溝通的人卻很少,所以我們同事之間、上下級之間、企業(yè)與顧客之間存在太多的誤解與誤會。美國企業(yè)一年花費500億美元培訓(xùn)各層次人員的表達(dá)與溝通能力,今天越來越多的經(jīng)理人把有效表達(dá)作為終身必修并不斷進(jìn)修的課程。企業(yè)沒有培訓(xùn)很難成功,有了培訓(xùn)不一定成功,只有正確的培訓(xùn)才能成功!”
◆ TTT課程收獲:
☉ 幫助內(nèi)部培訓(xùn)師克服恐懼心里,提升學(xué)員的公眾形象
☉ 提高內(nèi)部培訓(xùn)師的演講與說服能力
☉ 提高內(nèi)部培訓(xùn)師的表達(dá)與溝通能力
☉ 提升內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)策劃與項目管理能力.
☉ 使內(nèi)部培訓(xùn)師開闊眼界,明了世界500強卓越企業(yè)成功的培訓(xùn)操作方法.
◆TTT課程對象:企業(yè)家、企業(yè)總經(jīng)理、HR總監(jiān)/培訓(xùn)總監(jiān)/各部門經(jīng)理、主管;
◆ TTT授課方式:理論輔導(dǎo) + 小組互動研討 + 體驗式學(xué)習(xí) + 情景演練 + 案例剖析 + 光電聲完美結(jié)合
◆ TTT課程大綱:
第一天上午:基礎(chǔ)環(huán)節(jié)
1 第一次亮相-自我介紹
2 融入TTT理念的自我認(rèn)知
3 參與性很高的游戲——一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師是怎樣的?
第一部分:培訓(xùn)師角色篇
一、 企業(yè)培訓(xùn)師分類:境界、效果與素養(yǎng)
1 企業(yè)培訓(xùn)師的分類
2 好講師的三種境界
3 培訓(xùn)形式與效果
4 講師應(yīng)具備之素養(yǎng)
5 做一個成功地講師要做到三個“專注于”
6 講師的人格特質(zhì)與魅力
二、 培訓(xùn)師情緒管理與調(diào)整
1 情緒的兩極表現(xiàn)
2 注意情緒的窗口
3 情緒管理的三大法寶
4 課堂上的十大恐懼及克服恐懼的一些建議
5 壓力轉(zhuǎn)換法、開心金庫
三、 培訓(xùn)師職業(yè)形象及其認(rèn)知
1 培訓(xùn)師職業(yè)形象介紹與點評
2 培訓(xùn)師的著裝要求(分男女)
3 培訓(xùn)師的職業(yè)形象呈現(xiàn)
第一天下午: 專業(yè)知識傳授環(huán)節(jié)
第二部分: 課程開發(fā)篇
1 課程開發(fā)的基本思路
2 課程開發(fā)中的問題
3 企業(yè)問題的定義及其類型;
4 培訓(xùn)需求六大分析法 。
5 課程開發(fā)的原則及課程素材收集的途徑
6 PPT的設(shè)計及制作技巧 簡介
第三部分: 課堂教學(xué)篇
1 企業(yè)培訓(xùn)如何開場
2 演講之前如何做準(zhǔn)備工作
3 如何先聲奪人?
4 企業(yè)培訓(xùn)如何控場 ?
5 特殊學(xué)員的引導(dǎo)
6 課堂異常情況如何處理
7 好口才必備的六種素質(zhì)
8 培訓(xùn)師口才訓(xùn)練:四步法
9 成人學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)過程的理解及教學(xué)原則
10 常用的訓(xùn)練教學(xué)方法示范
第二天上午: 表達(dá)強化 + 教學(xué)技巧環(huán)節(jié)
第一部分:培訓(xùn)師高效表達(dá)篇
1 精彩語言的運用
2 語言生動性訓(xùn)練—音量與音調(diào)
3 課堂高效表達(dá)的7個“C”
4 表達(dá)的精氣神與肢體語言運用
5 陳述、表達(dá)與演講的區(qū)別
第二部分: 各種培訓(xùn)方法及手段的有效運用
1 一般講授法
2 全體討論法
3 分組任務(wù)法
4 案例分析法
5 角色扮演法
6 作業(yè)練習(xí)法
第二天下午: 課程呈現(xiàn) + 控場技術(shù)深化環(huán)節(jié)
第三部分: 課程呈現(xiàn)深化
1 如何使培訓(xùn)的內(nèi)容更簡練和生動?
2 實物、理論、案例、游戲如何有效呈現(xiàn)和運用
3 如何使用多媒體聲像設(shè)備
4 培訓(xùn)中輔助工具的使用技巧
5 課堂上常用的學(xué)員激勵技巧
第四部分: 控場技術(shù)深化環(huán)節(jié)
1 如何控制培訓(xùn)場面
2 培訓(xùn)場面基調(diào)與定位
3 如何引導(dǎo)學(xué)員參與
4 如何處理不同學(xué)習(xí)類型的學(xué)員
5 如何處理培訓(xùn)過程中的干擾
6 如何有效地向?qū)W員提問與異議
7 如何有效控制培訓(xùn)時間
第三天上午: 現(xiàn)場體驗 + 深入強化環(huán)節(jié)
第一部分 現(xiàn)場體驗環(huán)節(jié)
1 3分鐘擅長題材的演練,同學(xué)與老師共同點評,現(xiàn)場改進(jìn)
2 現(xiàn)場體驗活動 :心理素質(zhì)的提升,超級自信心哪里來 ?
3 精彩片斷、圖片欣賞及點評.
4 培訓(xùn)中如何穿插游戲,講解4-5個經(jīng)典的游戲
第二部分 深入強化環(huán)節(jié)
1 即興演講、主持等多種講話場合的練習(xí)
2 壓力轉(zhuǎn)換法、開心金庫
第三部分 臺上卓越演講技巧呈現(xiàn)及忌諱之處
1 臺上五種切入方法
2 臺上六大演講技巧
3 語言表達(dá)技巧訓(xùn)練,尤其是肢體語言的表現(xiàn)
4 培訓(xùn)師臺上三有三不談,現(xiàn)場練習(xí)
第三天下午:培訓(xùn)效果評估篇及現(xiàn)場PK環(huán)節(jié)
1 內(nèi)部培訓(xùn)效果評估方法:反應(yīng)層 ---學(xué)習(xí)層 ---行為層 ---結(jié)果層
2 為下午的比賽做準(zhǔn)備,one by one 輔導(dǎo)
3 PK大賽決出前3名 ,交流心得
4 頒發(fā)前3名榮譽證書,及頒發(fā)學(xué)員TTT證書
禹志老師于九十年代早期即學(xué)習(xí)和從事日本/美歐企業(yè)人力資源管理與實踐,是西方人力資源管理與中國企業(yè)實際相結(jié)合的先驅(qū)者與傳播者。 尤其是在企業(yè)高級人才經(jīng)營、卓越績效管理方面有豐富經(jīng)驗和理論高度,他在多年HR工作實踐經(jīng)驗中總結(jié)提煉而成的: “利潤中心型人力資源管理模式”獲得許多企業(yè)的高度認(rèn)可和廣泛運用。 常應(yīng)邀北大企業(yè)家高管培訓(xùn)中心、清華職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙大經(jīng)濟管理學(xué)院、內(nèi)蒙古人事廳、中企聯(lián)、杭州人事局干部培訓(xùn)中心等機構(gòu)主講企業(yè)利潤中心型人力資源管理,績效與薪酬管理,企業(yè)人才選育用留等經(jīng)典課程。
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