人性化的績(jī)效管理

第一部分  企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)
第一單元   傳統(tǒng)的企業(yè)管理系統(tǒng)
一、企業(yè)級(jí)系統(tǒng)：1、人力資源系統(tǒng)
                                2、財(cái)務(wù)系統(tǒng)
二、管理級(jí)系統(tǒng)：1、績(jī)效管理系統(tǒng)
                                2、ERP管理系統(tǒng)
                                3、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的
4、采購(gòu)管理系統(tǒng)
5、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)
三、傳統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)內(nèi)容
                 1、績(jī)效管理指標(biāo)
                 2、績(jī)效管理的運(yùn)作流程
                 3、績(jī)效管理工具
                 4、企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀

第二單元   人性化的績(jī)效管理系統(tǒng)
第一部分  人性化績(jī)效管理系統(tǒng)的內(nèi)容      
一、目標(biāo)系統(tǒng)：績(jī)效管理系統(tǒng)（子系統(tǒng)：內(nèi)部績(jī)效系統(tǒng)、外部績(jī)效系統(tǒng)）
二、路徑系統(tǒng)：心理系統(tǒng)
              技術(shù)系統(tǒng)（知識(shí)信息系統(tǒng)）
              流程系統(tǒng)（協(xié)調(diào)系統(tǒng)）
三、外圍系統(tǒng)：資源系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)、品牌系統(tǒng)

第二部分  人性化績(jī)效管理系統(tǒng)的內(nèi)容
一、企業(yè)員工的人格系統(tǒng)
二、企業(yè)員工的知識(shí)和技能系統(tǒng)
三、管理制度中存在的員工心理系統(tǒng)
1、績(jī)效管理心理系統(tǒng)
2、薪酬福利心理系統(tǒng)
3、組織管理心理系統(tǒng)
4、企業(yè)文化價(jià)值追求心理系統(tǒng)
5、學(xué)習(xí)發(fā)展心理系統(tǒng)
四、員工關(guān)系心理系統(tǒng)
1、上下級(jí)關(guān)系心理系統(tǒng)；
2、員工關(guān)系心理系統(tǒng)；
3、員工外圍關(guān)系系統(tǒng)；
4、員工的社會(huì)地位及形象認(rèn)可心理系統(tǒng)

第三單元 績(jī)效管理與心理系統(tǒng)的有機(jī)整合
第一部分  概念整合
一、績(jī)效承諾與績(jī)效目標(biāo)的整合
二、績(jī)效管理過(guò)程與心理輔導(dǎo)過(guò)程的整合
三、績(jī)效管理工具與心理輔導(dǎo)工具的整合
四、績(jī)效管理的評(píng)估與員工期望值的整合

第二部分   績(jī)效管理與心理系統(tǒng)整合的實(shí)際運(yùn)用
一、員工績(jī)效承諾實(shí)操：
1、防止虛假承諾；
2、目標(biāo)與考核
3、目標(biāo)制定與目標(biāo)調(diào)整
二、在績(jī)效管理運(yùn)作流程中的運(yùn)用
   1、關(guān)注工作與關(guān)注心理
   2、如何評(píng)價(jià)員工心理狀態(tài)
   3、員工工作績(jī)效與工作態(tài)度
   4、如何激發(fā)員工的工作積極性
   5、避免心理疲憊（有別于生理疲憊）
三、在績(jī)效管理評(píng)估中的運(yùn)用
1、工作績(jī)效與期望值
2、員工工作績(jī)效自評(píng)與歸因
3、公平理論的運(yùn)用——如何批評(píng)
                  如何獎(jiǎng)勵(lì)
                  企業(yè)獎(jiǎng)金發(fā)放的效果分析
四、如何讓心理系統(tǒng)的管理進(jìn)入企業(yè)管理的各個(gè)層面