如何做一名出色的教練型上司

第1章為什么要成為一名教練向上司

• 大勢(shì)所趨
• 競(jìng)爭(zhēng)需要
• 自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

第2章對(duì)教練型上司的正確理解

• 1、管理者以管事為主，教練者以教人為主
• 2、教練者給予下屬知識(shí)、傳授-技能、端正-態(tài)度
• 3、教練者不但要關(guān)注事而且更要關(guān)注人
• 4、教練者更多的角色是師傅帶徒弟
• 5、教練型主管高標(biāo)準(zhǔn)  嚴(yán)要求  系統(tǒng)性強(qiáng)專(zhuān)業(yè)度高   有耐心  全程參與  支配度高  原則性強(qiáng)
• 6、具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力  溝通能力  教練能力  組織能力  要適度激勵(lì)  適當(dāng)授權(quán)  身先士卒

第3章    如何做一名優(yōu)秀的教練型上司

• 教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)：
  • 從行為上來(lái)看，具備雙高特點(diǎn)，即高指揮、高支持。
  • 從決策權(quán)來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)者向團(tuán)隊(duì)成員征求意見(jiàn)后再做決定。
  • 從溝通上來(lái)說(shuō)，是一種雙向交流，并且提供反饋。
• 教練型的領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)要做的工作：
  • 確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題所在。領(lǐng)導(dǎo)者要幫助團(tuán)隊(duì)成員確認(rèn)問(wèn)題所在。
  • 幫助團(tuán)隊(duì)設(shè)定這個(gè)階段的目標(biāo)。
  • 說(shuō)明決策的理由并征求團(tuán)隊(duì)的建議，傾聽(tīng)成員的感受，激發(fā)大家的創(chuàng)意。
  • 支持和贊美團(tuán)隊(duì)的任何進(jìn)步。
  • 征求團(tuán)隊(duì)成員意見(jiàn)后作最終決定，并繼續(xù)指導(dǎo)任務(wù)的完成。
• 掌握為何建立團(tuán)隊(duì)的目的以及團(tuán)隊(duì)周期
• 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)的動(dòng)力原則
• 為何要科學(xué)的核定員工的日工作量
• 掌握挑選一流工作人員的標(biāo)準(zhǔn)
• 掌握統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)精髓
• 有效的激勵(lì)制度和合理公平報(bào)酬是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)
• 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的成就感管理是團(tuán)隊(duì)管理的靈魂

• 1、教練的定位
• 2、信任的建立
• 3、設(shè)計(jì)教練步驟
• 4、執(zhí)行教練內(nèi)容
• 5、制定教練結(jié)果的獎(jiǎng)懲制度
• 6、引導(dǎo)和教練下屬
• 7、授權(quán)教練內(nèi)容
• 8、糾正教練內(nèi)容

• 案例討論：你分配的任務(wù)是否清晰？
• 分析與講解：結(jié)果是鑒別方法最直接的標(biāo)準(zhǔn)
• 思考題：有效分配任務(wù)的6個(gè)步驟
• 方法介紹：針對(duì)不同員工分配任務(wù)的6種方法
• 角色演練：怎樣將任務(wù)有效地分配給不同的員工

• 討論：企業(yè)為何需要教練型上司？
• 員工輔導(dǎo)在你的管理實(shí)踐中應(yīng)該占多大比重？
• 輔導(dǎo)與講解：一線領(lǐng)導(dǎo)者的基本任務(wù)之一就是教會(huì)你的每一個(gè)下屬完成任務(wù)
• 教練式的一線領(lǐng)導(dǎo)是現(xiàn)代企業(yè)管理最有效的方式之一
• 輔導(dǎo)員工的步驟：統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，目標(biāo)明確，計(jì)劃科學(xué)，心態(tài)調(diào)整，因事施導(dǎo)，因人而異，共同實(shí)施，及時(shí)總結(jié)
• 實(shí)戰(zhàn)討論：你將怎樣輔導(dǎo)這樣一位員工

    蔣巍巍，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，新加坡GRANDUER國(guó)際顧問(wèn)機(jī)構(gòu)咨詢大中華區(qū)項(xiàng)目總監(jiān)；清華大學(xué)工商管理碩士（人力資源管理）；清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心；上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院EDP講師；中國(guó)民營(yíng)企業(yè)“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)顧問(wèn)，常年專(zhuān)注于“中國(guó)式團(tuán)隊(duì)建設(shè)”與“企業(yè)執(zhí)行力”提升研究。

實(shí)踐背景
    曾在解放軍某快速反應(yīng)部隊(duì)任職，退伍后服務(wù)于TCL集團(tuán)、影響力集團(tuán)。擔(dān)任過(guò)渠道經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、COO、CEO等職。其中8年以上擔(dān)任上萬(wàn)人大型外資上市集團(tuán)總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運(yùn)作，現(xiàn)任某民營(yíng)集團(tuán)公司獨(dú)立董事、國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師。輔導(dǎo)或參與輔導(dǎo)過(guò)數(shù)十家（包括數(shù)家全球500強(qiáng)）企業(yè)的“企業(yè)戰(zhàn)略管理以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、流程再造”等項(xiàng)目。

培訓(xùn)風(fēng)格
    結(jié)合十多年大型跨國(guó)企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，互動(dòng)性強(qiáng)，注重學(xué)員參與，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，課堂氣氛活躍，精辟的案例分析和對(duì)管理獨(dú)到深入的觀點(diǎn)是主要特點(diǎn)。

主要著作
   《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《影響執(zhí)行力的八大根源》、《沖突管理》、《左右逢源：職場(chǎng)人際關(guān)系9堂課》、《當(dāng)執(zhí)行遇上人情》、《跟FBI學(xué)閱人術(shù)》、等書(shū)籍。