如何做一名出色的教練型上司

第1章為什么要成為一名教練向上司

• 大勢所趨
• 競爭需要
• 自我價值的實現(xiàn)

第2章對教練型上司的正確理解

• 1、管理者以管事為主，教練者以教人為主
• 2、教練者給予下屬知識、傳授-技能、端正-態(tài)度
• 3、教練者不但要關(guān)注事而且更要關(guān)注人
• 4、教練者更多的角色是師傅帶徒弟
• 5、教練型主管高標準  嚴要求  系統(tǒng)性強專業(yè)度高   有耐心  全程參與  支配度高  原則性強
• 6、具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力  溝通能力  教練能力  組織能力  要適度激勵  適當授權(quán)  身先士卒

第3章    如何做一名優(yōu)秀的教練型上司

• 教練型領(lǐng)導(dǎo)風格的特點：
  • 從行為上來看，具備雙高特點，即高指揮、高支持。
  • 從決策權(quán)來看，領(lǐng)導(dǎo)者向團隊成員征求意見后再做決定。
  • 從溝通上來說，是一種雙向交流，并且提供反饋。
• 教練型的領(lǐng)導(dǎo)重點要做的工作：
  • 確認團隊的問題所在。領(lǐng)導(dǎo)者要幫助團隊成員確認問題所在。
  • 幫助團隊設(shè)定這個階段的目標。
  • 說明決策的理由并征求團隊的建議，傾聽成員的感受，激發(fā)大家的創(chuàng)意。
  • 支持和贊美團隊的任何進步。
  • 征求團隊成員意見后作最終決定，并繼續(xù)指導(dǎo)任務(wù)的完成。
• 掌握為何建立團隊的目的以及團隊周期
• 掌握團隊組織架構(gòu)的動力原則
• 為何要科學(xué)的核定員工的日工作量
• 掌握挑選一流工作人員的標準
• 掌握統(tǒng)一標準化的培訓(xùn)精髓
• 有效的激勵制度和合理公平報酬是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)
• 掌握團隊的成就感管理是團隊管理的靈魂

• 1、教練的定位
• 2、信任的建立
• 3、設(shè)計教練步驟
• 4、執(zhí)行教練內(nèi)容
• 5、制定教練結(jié)果的獎懲制度
• 6、引導(dǎo)和教練下屬
• 7、授權(quán)教練內(nèi)容
• 8、糾正教練內(nèi)容

• 案例討論：你分配的任務(wù)是否清晰？
• 分析與講解：結(jié)果是鑒別方法最直接的標準
• 思考題：有效分配任務(wù)的6個步驟
• 方法介紹：針對不同員工分配任務(wù)的6種方法
• 角色演練：怎樣將任務(wù)有效地分配給不同的員工

• 討論：企業(yè)為何需要教練型上司？
• 員工輔導(dǎo)在你的管理實踐中應(yīng)該占多大比重？
• 輔導(dǎo)與講解：一線領(lǐng)導(dǎo)者的基本任務(wù)之一就是教會你的每一個下屬完成任務(wù)
• 教練式的一線領(lǐng)導(dǎo)是現(xiàn)代企業(yè)管理最有效的方式之一
• 輔導(dǎo)員工的步驟：統(tǒng)一認識，目標明確，計劃科學(xué)，心態(tài)調(diào)整，因事施導(dǎo)，因人而異，共同實施，及時總結(jié)
• 實戰(zhàn)討論：你將怎樣輔導(dǎo)這樣一位員工

    蔣巍巍，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，新加坡GRANDUER國際顧問機構(gòu)咨詢大中華區(qū)項目總監(jiān)；清華大學(xué)工商管理碩士（人力資源管理）；清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心；上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院EDP講師；中國民營企業(yè)“團隊建設(shè)與管理”領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)顧問，常年專注于“中國式團隊建設(shè)”與“企業(yè)執(zhí)行力”提升研究。

實踐背景
    曾在解放軍某快速反應(yīng)部隊任職，退伍后服務(wù)于TCL集團、影響力集團。擔任過渠道經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、COO、CEO等職。其中8年以上擔任上萬人大型外資上市集團總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場、營銷、項目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運作，現(xiàn)任某民營集團公司獨立董事、國內(nèi)多家培訓(xùn)機構(gòu)簽約講師。輔導(dǎo)或參與輔導(dǎo)過數(shù)十家（包括數(shù)家全球500強）企業(yè)的“企業(yè)戰(zhàn)略管理以及市場營銷系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、流程再造”等項目。

培訓(xùn)風格
    結(jié)合十多年大型跨國企業(yè)高層管理經(jīng)驗，互動性強，注重學(xué)員參與，語言風趣幽默，課堂氣氛活躍，精辟的案例分析和對管理獨到深入的觀點是主要特點。

主要著作
   《高績效團隊建設(shè)》、《影響執(zhí)行力的八大根源》、《沖突管理》、《左右逢源：職場人際關(guān)系9堂課》、《當執(zhí)行遇上人情》、《跟FBI學(xué)閱人術(shù)》、等書籍。