教練技術在員工輔導中的應用

第二部分：教練模型和流程
1.教練模型 GAINS 分布拆解
G – 如何鎖定教練目標，達成共識
A – 如何評估當前狀況，形成共鳴
I  – 如何在教練啟發(fā)中，產(chǎn)生方案
N – 如何共同制定計劃，推動進展
S – 如何獲得教練支持，加速提升
2.教練模型情景演練
教練，被教練，觀察者按照評分演練
場景舉例:
不善溝通的員工如何輔導
不能獨立工作的員工如何輔導
不愿與他人合作員工如何輔導
職業(yè)規(guī)劃輔導如何完成
沒有覺察自己問題的員工
…..

第三部分：核心教練能力
1.教練的基礎
如何建立信任與親密的關系
哪些會障礙信任與親密的建立
2.教練的狀態(tài)
觀念，感覺，行為，結(jié)果之間是如何互動的
價值觀，經(jīng)驗，思維方式等對教練狀態(tài)的影響
3.核心教練能力
1）強有力的提問
提問需遵循的原則
教練中常用提問類型
小組演練：感受提問帶來的好處
2）感受與傾聽
聽與傾聽的區(qū)別
傾聽的層次和深度
如何穿過觀點看事實
如何透過情緒看本質(zhì)

第四部分：情景演練
1.在演練中掌握教練模型與關鍵技術
應用模型的注意點
感受如何問才有力
感受如何聽才有效