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AC評價中心測評技術
AC評價中心測評技術內訓基本信息:
通過本課程掌握以下AC評價中心的關鍵方法、工具和實踐經驗:
掌握測評技術的基本概念和內容;
掌握主要的測評方法:BEI、無領導小組討論(LGD)、公文筐、360度測評、心理測驗等。
1、測評的歷史
2、測評的信度與效度
3、測評工具的方法與效度比較
4、預測績效的指南針——測評指標
一個標準的測評指標的內在結構
測評指標撰寫原則
案例:一個勝任力指標
練習:請編寫一個完整的測評標準
二、AC評價中心測評技術
1、什么是AC評價中心
2、AC測評技術的應用樣例
3、AC測評技術的起源
4、人才評價中心技術與其他評價技術的信效度比較
三、測評工具一:BEI
1、BEI與FBEI
2、通過過去行為可以預測未來業(yè)績的BEI技術
3、BEI面試的優(yōu)勢
4、BEI的STAR原則
5、BEI的流程
面試準備
面試過程
結束面試
評分及校準
6、進階:問題
導入式問題
探索式問題
練習
7、工具:BEI面試手冊的結構和實例
四、測評工具二:無領導小組討論(LGD)
1、無領導小組基本概念
什么是無領導小組討論
LGD的三大典型測評點
無領導小組討論的適用范圍
無領導小組討論的優(yōu)勢和局限
2、無領導小組討論的典型題型
3、無領導小組討論題目編制的注意事項
4、LGD題目的編制流程
素材收集
素材篩選
編制題目
題目檢驗
修訂和確定題目
5、無領導小組討論的實施流程
6、影響無領導小組討論效果的四個關鍵
關鍵點一:觀察及評分——運用ORCE方法
關鍵點二:考官的選擇
關鍵點三:討論的分組
關鍵點四:位置的安排
7、案例分析與演練
五、測評工具三:公文筐/文件筐
1、公文筐測驗的基本概念
什么是公文筐測驗
公文筐測驗的優(yōu)點和不足
2、公文筐的典型題型
3、公文筐測驗題的編制
總體考慮因素
確定測評要素
收集素材與編制文件
確定評卷答案和標準
4、公文筐測試流程
5、公文筐測試判卷評分要點
6、公文筐案例
7、小組練習
六、測評工具四:360度測評
1、360度評價的基本概念
什么是360度評價
360度評價應用的注意事項
360度評價的應用領域
2、360度評價的評估內容和方式
3、360度評價的操作流程
準備階段的四個關鍵點
實施階段的三個關鍵點
結果應用階段的三個關鍵點
4、案例分享
5、小組討論
七、測評工具五:心理測驗
1、什么是心理測驗
2、心理測驗的主要類型
人格測試
能力測試
動機與價值觀測試
職業(yè)興趣測試
3、衡量心理測驗質量的基本指標
4、實施心理測驗的標準化要求
5、常見心理測驗工具
6、大五個性特質測評詳解
7、心理測驗的主要應用領域和注意事項
譚天詢,中華企管培訓網特邀企業(yè)內訓講師,AOU自主經營管理體系創(chuàng)始人;擁有知識產權的系列課程和知識庫;多家知名的企業(yè)和機構的常年管理顧問;中企聯(lián)高級管理顧問。
經歷與經驗
譚天詢老師歷任銷售經理、營銷總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、集團總裁、知名顧問機構合伙人等職務,2007年起譚天詢先生結合企業(yè)管理實踐,深入研究中、美、日等國內外企業(yè)的自主經營管理實踐和研究,從實踐“三人管理小組”到自主經營管理模式,創(chuàng)建了適合中國企業(yè)的擁有知識產權的AOU自主經營管理體系。在多年的企業(yè)管理和咨詢培訓實踐中,譚天詢先生積累了豐富的管理資源和經驗,在企業(yè)戰(zhàn)略、組織與績效管控、人才經營與管理發(fā)展等領域有深入的經驗;并且在為金融機構服務的過程中積累了豐富的融資經驗。
專業(yè)領域
在管理咨詢培訓中,利用AOU自主經營管理體系幫助諸多企業(yè)整合、革新舊的管理模式,實施AOU自主經營管理模式,使得每個員工都成為自主經營的主體,徹底激活組織與人的動力、活力和創(chuàng)造力,并以經營者的視角關注和把握客戶需求、創(chuàng)造收入、提升利潤率、優(yōu)化現(xiàn)金流量周期、提升工作效率和靈活性,控制成本和損失,創(chuàng)造價值分享成果,實現(xiàn)企業(yè)經營績效的快速和大幅提升。
譚天詢先生在企業(yè)的咨詢培訓中富有邏輯和深厚的積累,視野開拓、深入淺出,專業(yè)嚴謹務實,深具啟發(fā)性和創(chuàng)新性,受眾多企業(yè)和學員所推崇。
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