管理技能提升
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從技術(shù)走向管理
從技術(shù)走向管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1、讓技術(shù)型管理者檢視自我在管理思路及行為習(xí)慣上的盲點(diǎn),啟發(fā)管理新思維,完成角色轉(zhuǎn)換的過程
2、挖掘?qū)W員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)源泉,了解自身優(yōu),缺點(diǎn)。
3、能夠以科學(xué)化的思維及方法,發(fā)現(xiàn)問題,并提高分析問題與獨(dú)立解決問題的決策能力。
4、學(xué)習(xí)組織溝通的技巧與方法,透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù)
5、掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
Ø 第一部分 技術(shù)人才VS管理人才
1.技術(shù)人員的思維特質(zhì)
u 對產(chǎn)品和技術(shù)精通
u 思維縝密
u 邏輯性強(qiáng)
u 強(qiáng)調(diào)原則
u 不隨意承諾
u 注重安全、穩(wěn)定
2.技術(shù)人員在管理中可能存在的問題
u 對人性缺乏了解
u 命令下達(dá)傾向于簡單直接
u 重視技術(shù)影響力而非人際影響力
u 缺乏團(tuán)隊(duì)管理的手段
u 對同級溝通手段過于簡單
u 與上級溝通不夠
u 遇到問題傾向依靠自身力量解決,而非團(tuán)隊(duì)
3.思維轉(zhuǎn)換與角色定位
u 技術(shù)型管理者的特點(diǎn)
u 技而優(yōu)則管的苦惱
u 管理是什么?管理者做什么?
u 當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)
u 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求
u 管理者的心理定位與行為定位
u 管理者的自我認(rèn)知
4.目標(biāo)與計(jì)劃管理
u 何為目標(biāo)管理?
u 合理目標(biāo)對團(tuán)隊(duì)管理的好處
u 常見的管理問題及對策
u 主動性工作VS應(yīng)對性工作
u 計(jì)劃表的制定與執(zhí)行
u 視頻案例分析:理查德的一天
Ø 第二部分 團(tuán)隊(duì)管理,知人善用
5.人格與管理
u 工作中的四類人
u DISC職業(yè)人格分析
u 管理與人格
u 職位與人格
u 不同人格的優(yōu)缺點(diǎn)
u 分析團(tuán)隊(duì)中成員的人格特質(zhì)
u 如何善用不同的人
6.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與授權(quán)
u 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
u 評估下屬的成熟度
u 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試與分析:您是哪一類的領(lǐng)導(dǎo)
u 選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
u 授權(quán)的種類
u 如何適度授權(quán)
u 如何跟進(jìn)評估
7.管理者的影響力與有效激勵(lì)
u 影響力的根本――品格與能力
u 影響力三要素--能力、權(quán)利與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
u 員工激勵(lì)的基本原理
u 塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
u 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
u 激勵(lì)員工的各類技巧分享
1.技術(shù)人員的思維特質(zhì)
u 對產(chǎn)品和技術(shù)精通
u 思維縝密
u 邏輯性強(qiáng)
u 強(qiáng)調(diào)原則
u 不隨意承諾
u 注重安全、穩(wěn)定
2.技術(shù)人員在管理中可能存在的問題
u 對人性缺乏了解
u 命令下達(dá)傾向于簡單直接
u 重視技術(shù)影響力而非人際影響力
u 缺乏團(tuán)隊(duì)管理的手段
u 對同級溝通手段過于簡單
u 與上級溝通不夠
u 遇到問題傾向依靠自身力量解決,而非團(tuán)隊(duì)
3.思維轉(zhuǎn)換與角色定位
u 技術(shù)型管理者的特點(diǎn)
u 技而優(yōu)則管的苦惱
u 管理是什么?管理者做什么?
u 當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)
u 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求
u 管理者的心理定位與行為定位
u 管理者的自我認(rèn)知
4.目標(biāo)與計(jì)劃管理
u 何為目標(biāo)管理?
u 合理目標(biāo)對團(tuán)隊(duì)管理的好處
u 常見的管理問題及對策
u 主動性工作VS應(yīng)對性工作
u 計(jì)劃表的制定與執(zhí)行
u 視頻案例分析:理查德的一天
Ø 第二部分 團(tuán)隊(duì)管理,知人善用
5.人格與管理
u 工作中的四類人
u DISC職業(yè)人格分析
u 管理與人格
u 職位與人格
u 不同人格的優(yōu)缺點(diǎn)
u 分析團(tuán)隊(duì)中成員的人格特質(zhì)
u 如何善用不同的人
6.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與授權(quán)
u 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
u 評估下屬的成熟度
u 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試與分析:您是哪一類的領(lǐng)導(dǎo)
u 選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
u 授權(quán)的種類
u 如何適度授權(quán)
u 如何跟進(jìn)評估
7.管理者的影響力與有效激勵(lì)
u 影響力的根本――品格與能力
u 影響力三要素--能力、權(quán)利與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
u 員工激勵(lì)的基本原理
u 塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
u 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
u 激勵(lì)員工的各類技巧分享
講師 崔恒 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,英國Herefordshire大學(xué)MBA、微軟(中國)有限公司 大客戶經(jīng)理,產(chǎn)品市場經(jīng)理,金牌講師、美國高通公司 產(chǎn)品市場總監(jiān),高級講師、海信電器高級領(lǐng)導(dǎo)力咨詢顧問、用友集團(tuán)高級常任營銷顧問、央視“絕對挑戰(zhàn)”專家組成員、清華大學(xué)總裁班、國家行政學(xué)院總裁班客座教授。 崔老師在IT、通訊、高科技等領(lǐng)域擁有多年的從業(yè)和管理顧問咨詢經(jīng)歷,曾在微軟、高通等跨國企業(yè)擁有多年工作經(jīng)驗(yàn)。
在企業(yè)從事管理工作期間,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)運(yùn)營管理、營銷策略等方面業(yè)績十分突出,成功個(gè)案頗多,現(xiàn)為多家知名公司常年教練。 自2004年進(jìn)入培訓(xùn)咨詢行業(yè)以來,積累了豐富的企業(yè)管理顧問經(jīng)驗(yàn),完成了一系列知名企業(yè)的培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目,并由于其出色的英語授課技能,受到美國大使館,澳大利亞大使館的高級官員一致好評。授課風(fēng)格以信息量大、知識面廣、層次清晰為主,具有面向不同企業(yè)的課程設(shè)計(jì)能力。崔老師在企業(yè)管理、性格學(xué)、營銷管理領(lǐng)域有較深入的理論研究與咨詢實(shí)踐。
在企業(yè)從事管理工作期間,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)運(yùn)營管理、營銷策略等方面業(yè)績十分突出,成功個(gè)案頗多,現(xiàn)為多家知名公司常年教練。 自2004年進(jìn)入培訓(xùn)咨詢行業(yè)以來,積累了豐富的企業(yè)管理顧問經(jīng)驗(yàn),完成了一系列知名企業(yè)的培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目,并由于其出色的英語授課技能,受到美國大使館,澳大利亞大使館的高級官員一致好評。授課風(fēng)格以信息量大、知識面廣、層次清晰為主,具有面向不同企業(yè)的課程設(shè)計(jì)能力。崔老師在企業(yè)管理、性格學(xué)、營銷管理領(lǐng)域有較深入的理論研究與咨詢實(shí)踐。
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