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從技術(shù)到管理
從技術(shù)到管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉成熙
(擅長(zhǎng):企業(yè)戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 商務(wù)談判 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
規(guī)劃說明
讓有技術(shù)背景和專業(yè)背景的管理者,找到一面檢視管理思路和行為習(xí)慣盲點(diǎn)的鏡子,認(rèn)識(shí)到技術(shù)人員(專業(yè)人員)和管理者的不同之處,建立全新的管理思維,幫助他們完成心態(tài)和角色轉(zhuǎn)換。從技術(shù)到管理,不僅僅是職位的轉(zhuǎn)換,更是一場(chǎng)從靈魂深處爆發(fā)的革命。從技術(shù)到管理,需要將自己從原有的思維定式中解放出來,實(shí)現(xiàn)從任職角色到思維方式再到工作方法的徹底轉(zhuǎn)變。從技術(shù)到管理,是從絕對(duì)到相對(duì),從理想到現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)變;也是從專家到全能,從卓而不群到和諧發(fā)展的轉(zhuǎn)變。本課程是從技術(shù)崗位和專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換到管理崗位人士的職業(yè)發(fā)展必修課。本課程是從技術(shù)到管理的經(jīng)理人成長(zhǎng)的路線圖,將幫助經(jīng)理人快速有效的提升管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力,使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效都得以顯著提升,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值,并形成自己獨(dú)特的管理風(fēng)格。
讓有技術(shù)背景和專業(yè)背景的管理者,找到一面檢視管理思路和行為習(xí)慣盲點(diǎn)的鏡子,認(rèn)識(shí)到技術(shù)人員(專業(yè)人員)和管理者的不同之處,建立全新的管理思維,幫助他們完成心態(tài)和角色轉(zhuǎn)換。從技術(shù)到管理,不僅僅是職位的轉(zhuǎn)換,更是一場(chǎng)從靈魂深處爆發(fā)的革命。從技術(shù)到管理,需要將自己從原有的思維定式中解放出來,實(shí)現(xiàn)從任職角色到思維方式再到工作方法的徹底轉(zhuǎn)變。從技術(shù)到管理,是從絕對(duì)到相對(duì),從理想到現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)變;也是從專家到全能,從卓而不群到和諧發(fā)展的轉(zhuǎn)變。本課程是從技術(shù)崗位和專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換到管理崗位人士的職業(yè)發(fā)展必修課。本課程是從技術(shù)到管理的經(jīng)理人成長(zhǎng)的路線圖,將幫助經(jīng)理人快速有效的提升管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力,使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效都得以顯著提升,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值,并形成自己獨(dú)特的管理風(fēng)格。
課程訓(xùn)練目的: 了解技術(shù)人才與管理人才的差異,理解從技術(shù)到管理必須經(jīng)歷的思維轉(zhuǎn)變; 明確管理者的角色定位和主要責(zé)任,激發(fā)管理者的自我管理與發(fā)展; 掌握三大法寶(主動(dòng)思維、越界思維和共贏思維),提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力; 學(xué)習(xí)必要的管理技能,掌握沖突管理要領(lǐng),提高解決問題的能力和效率。。 掌握部屬培育、激勵(lì)、沖突處理技巧。 樹立新時(shí)代主管應(yīng)建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。 |
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適合對(duì)象: 技術(shù)管理人員 |
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課程特色 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。 課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。 透過個(gè)案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。 依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。 課程主要特征:案例分析 + 分組討論 + 情景模擬 + 互動(dòng)游戲。 |
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授課時(shí)數(shù): 2天12小時(shí)(9:00-12:00;14:00-17:00) |
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課 程 大 綱 | ||||
序 號(hào) |
課程單元 | 課程內(nèi)容 | 授課方式 | |
轉(zhuǎn)型策略1 | 角色轉(zhuǎn)變-從技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸ń巧ㄎ唬?/strong> | 一.技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的六大障礙 怎樣從自己承擔(dān)責(zé)任轉(zhuǎn)型為賦予員工職責(zé) 如何從埋頭苦干轉(zhuǎn)型為動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己的想法; 怎樣從左腦思考轉(zhuǎn)型為全腦思考? 怎樣做到限制自己幫員工負(fù)責(zé)任 如何擺脫“解決問題”的角色定位 怎樣學(xué)會(huì)激勵(lì) 二.技術(shù)型人才的職業(yè)特點(diǎn)和性格特點(diǎn) 三.管理型人才的角色定位與職責(zé)要求 四.從技術(shù)到管理的角色轉(zhuǎn)變 五.從技術(shù)到管理面臨的挑戰(zhàn) 六.專業(yè)管理的基礎(chǔ)與原則. 管理者的基本思維 管理的基礎(chǔ) 組織管理的原則 七.管理者的角色與職責(zé) 管理者的定位及任務(wù) 管理的四大構(gòu)面及工作 重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系 重新定義管理者與部屬的關(guān)系 |
理論講授 案例討論 |
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轉(zhuǎn)型策略2 | 從技術(shù)到管理的認(rèn)知轉(zhuǎn)變 | 一.自己解決問題到推動(dòng)他人解決問題 二.剛性和彈性的掌握 三.從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變; 四.從發(fā)現(xiàn)問題到推動(dòng)解決問題的轉(zhuǎn)變; 五.從好人到壞人的轉(zhuǎn)變; 六.從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變; 七. 從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變; 八.從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變 九.從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變 案例演練 |
理論講授 小組討論 案例研究 |
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轉(zhuǎn)型策略3 | 從技術(shù)到管理思維的轉(zhuǎn)變 | 一.管理者的生存法則 二.管理者的越界思維 三.管理者的多贏思維 四.管理者習(xí)慣的養(yǎng)成 成果導(dǎo)向 綜觀全局 聚焦重點(diǎn) 五.好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 集思廣益 建立信任 |
à 理論講授 à 小組討論 à 案例研究 |
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轉(zhuǎn)型策略4 | 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之一:目標(biāo)與計(jì)劃 | 一.目標(biāo)的設(shè)定 目標(biāo)管理的含意與價(jià)值 什么是目標(biāo)?它包含哪些核心內(nèi)容? 目標(biāo)的來源,常見來源有哪些? 目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序 目標(biāo)設(shè)定的要件及重點(diǎn) 目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法 設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ) 工作目標(biāo)確定的一般步驟 二.方針管理展開 方針管理的意義內(nèi)涵 管理項(xiàng)目---- 管理項(xiàng)目的意義 管理項(xiàng)目的類型 管理項(xiàng)目與組織績(jī)效衡量 三.日常管理的實(shí)施 日常管理的實(shí)施體系 日常管理實(shí)施要領(lǐng) 明確部門任務(wù) 日常管理實(shí)施要領(lǐng) 管理項(xiàng)目實(shí)施方法 日常管理「自主稽核」 四.工作計(jì)劃與控制技巧 計(jì)劃的重要性 訂定計(jì)劃應(yīng)注意的事項(xiàng) 要能配合上級(jí)主管的目標(biāo)、方針 要能實(shí)現(xiàn)自己部門的任務(wù) 要能成為部屬行動(dòng)的依據(jù)及 要能成為評(píng)價(jià)部屬工作成果的重要基準(zhǔn) 何謂控制-比較、檢討事前的計(jì)劃和實(shí)施過程及結(jié)果,尋求必要的對(duì)策。 控制的原則 建立標(biāo)準(zhǔn) 掌握?qǐng)?zhí)行的狀況 采取矯正的行動(dòng) 做到防范未然與防微杜漸 案例演練 |
理論講授 案例討論 案例研究 |
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轉(zhuǎn)型策略5 | 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之二:組織與分派工作 | 一.如何對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行分解 二.給研發(fā)人員分派工作的原則 三.給研發(fā)人員分派工作的步驟 四.給研發(fā)人員分派工作中容易出現(xiàn)的問題 五.研發(fā)溝通管理的內(nèi)容 六.溝通的目的與功能 七.有效溝通的障礙/約哈里窗 八.溝通的種類與方式 九.通過有效反饋激勵(lì)研發(fā)人員 十.如何給其它部門分派研發(fā)工作 十一. 給研發(fā)技術(shù)人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景,尤其是關(guān)于項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)前途 十二. 目標(biāo)共享與任務(wù)分配(目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化、目標(biāo)的系統(tǒng)化、任務(wù)分配的原則、分配時(shí)的抗拒處理、分配時(shí)的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結(jié)果反饋) 案例演練 |
理論講授 案例討論 案例研究 |
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轉(zhuǎn)型策略6 | 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之三:領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì) | 一.研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源 二.研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個(gè)人魅力 三.如何針對(duì)不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo) 四.討論:如何增進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣 五.如何激發(fā)研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的愿景 六.研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)則和工作流程的建立 七.如何理解研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)則和工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和彈性化、柔性 八.研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán) 九.研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人 十.有效授權(quán)八個(gè)指導(dǎo)原則 十一. 授權(quán)的要點(diǎn)與流程 目標(biāo)設(shè)定 結(jié)果預(yù)測(cè) 溝通與派任 改善與回饋 十二. 研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)手段 員工參與管理 情感激勵(lì) 尊重激勵(lì) 溝通激勵(lì) 信任激勵(lì) 寬容激勵(lì) 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) 懲戒激勵(lì) 行為激勵(lì) 授權(quán)激勵(lì) 目標(biāo)激勵(lì) 十三. 預(yù)防性激勵(lì)技巧 工作開始前管理者應(yīng)做的 工作開始后管理者應(yīng)做的 工作結(jié)束后管理者應(yīng)做的 幫助員工樹立自我激勵(lì)- 恒久的激勵(lì) 十四. 部屬培育的基本步驟 明示培育目標(biāo) 掌握培育的要點(diǎn) 制定訓(xùn)練計(jì)劃 訓(xùn)練的實(shí)施 成果的評(píng)估 部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點(diǎn) 部屬培育的成功關(guān)鍵 |
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轉(zhuǎn)型策略7 | 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之四:溝通的技巧 | 一.研發(fā)主管上對(duì)下的溝通模式 了解下屬的需要以及自己的行為 命令的方式 如何向下屬下達(dá)工作任務(wù) 有效授權(quán) 如何聽取下屬的工作匯報(bào) 有效發(fā)問 對(duì)不同員工的教導(dǎo)方式 激勵(lì)與責(zé)備 如何向下屬推銷自己的建議 分析問題,思考解決之道 提出具體建議 會(huì)議與協(xié)調(diào) 二.工作中下屬溝通的誤區(qū) 三.案例研究 四.多部門或工作單元管理溝通的問題剖析 下屬對(duì)于結(jié)果的預(yù)期不同 解決部屬被動(dòng)等待訊息的情況 部屬間存在相互排擠的工作要求 上情無法下達(dá),下情無法上達(dá) 部屬權(quán)限之間存在交叉地帶 |
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轉(zhuǎn)型策略8 | 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之五:控制與決策 | 一.研發(fā)工作為什么難以控制 二.研發(fā)工作的問題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理 三.問題意識(shí)與問題解決 何謂問題 問題分析與解決流程 方法、工具、理論 方針與價(jià)值 人員、組織、環(huán)境 問題狀況與問題環(huán)境 四.現(xiàn)狀評(píng)估與問題確認(rèn) 如何將問題具體化 將「問題」焦點(diǎn)屬性分類 問題」的數(shù)據(jù)性分類 認(rèn)知「問題」的思維技巧既注意事項(xiàng) 案例運(yùn)用演練 五.問題原因分析與真因確認(rèn) 問題的核心原因探究 問題分析的應(yīng)用工具 真因確認(rèn)的工具與方法 決策的工具運(yùn)用 決策的可行性分析 決策的具體化 擬定完整項(xiàng)目計(jì)劃之方法 項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度與預(yù)算控管 確定必要任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限 決策潛伏問題的分析 建立問題分析與決策的良性循環(huán) 全景案例運(yùn)用演練 |
理論講授 小組討論 案例研究 |
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結(jié)語 | Q & A |
講師 劉成熙 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,畢業(yè)于臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA、臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng);歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國(guó)際電子有限公司CEO;春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理;廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授,北京交通大學(xué)汽車營(yíng)銷EMBA班特聘講師。上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師,眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。
臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場(chǎng),以及人力資源),13年管理咨詢與培訓(xùn)功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)(國(guó)企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營(yíng)運(yùn),以國(guó)際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī))。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),120余家中國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè),1500多家中型企業(yè),累計(jì)1000000余企業(yè)中高管和精英學(xué)員,始終堅(jiān)持專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念,超高滿意度和客戶返聘率。
授課方式:?jiǎn)l(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享 講師風(fēng)格:透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析;授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
在咨詢輔導(dǎo)方面:對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng);人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定,市場(chǎng)規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。
在企業(yè)培訓(xùn)方面:MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。
臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場(chǎng),以及人力資源),13年管理咨詢與培訓(xùn)功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)(國(guó)企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營(yíng)運(yùn),以國(guó)際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī))。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),120余家中國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè),1500多家中型企業(yè),累計(jì)1000000余企業(yè)中高管和精英學(xué)員,始終堅(jiān)持專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念,超高滿意度和客戶返聘率。
授課方式:?jiǎn)l(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享 講師風(fēng)格:透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析;授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
在咨詢輔導(dǎo)方面:對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng);人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定,市場(chǎng)規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。
在企業(yè)培訓(xùn)方面:MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。
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