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勝任力模型構(gòu)建
勝任力模型構(gòu)建內(nèi)訓(xùn)基本信息:
譚天詢
(擅長(zhǎng):企業(yè)戰(zhàn)略 人力資源 思維創(chuàng)新 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
通過本課程掌握以下勝任力建模的關(guān)鍵方法、工具和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):
以終為始,指向業(yè)務(wù)領(lǐng)先,瞄準(zhǔn)高績(jī)效!
掌握如何建立勝任力模型的基本原則、流程、技術(shù)與方法,學(xué)習(xí)相關(guān)的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)內(nèi)部勝任力模型的落地應(yīng)用提供寶貴經(jīng)驗(yàn),避免走錯(cuò)路、走彎路!
學(xué)會(huì)應(yīng)用任力卡片工具,快速高效構(gòu)建組織內(nèi)各層級(jí)、各序列及各崗位的勝任力模型,降低企業(yè)實(shí)施基于勝任力的人才管理和發(fā)展的成本!
1、驅(qū)動(dòng)高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的基因是什么?
2、如何提煉與高績(jī)效高度正相關(guān)的行為?
視頻案例:10倍銷售業(yè)績(jī)?nèi)绾萎a(chǎn)生的?
分析與演練:該銷售人員體現(xiàn)出哪些高績(jī)效行為
3、勝任力與組織績(jī)效促進(jìn)的內(nèi)在邏輯
與崗位高績(jī)效高度正相關(guān)的行為萃取及勝任力編碼
績(jī)效促進(jìn)的三力模型:能力、動(dòng)力、合力
基于勝任力的“績(jī)效促進(jìn)系統(tǒng)”之三要素
【案例解析】某商業(yè)銀行小額信貸事業(yè)部通過對(duì)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建及課程開發(fā)在6個(gè)月內(nèi)提升業(yè)績(jī)23億的最佳案例實(shí)踐
二、勝任力模型概述與技術(shù)分解
1、勝任力四步曲解析:界定任務(wù)、識(shí)別DNA(勝任力)、獲取DNA 、保有DNA
2、勝任力辭條的基本結(jié)構(gòu)
3、勝任力根源性因素的識(shí)別與界定(維度、構(gòu)面與層級(jí))
4、行為的定義、描述(操作性定義)及等級(jí)劃分
5、案例:某知名企業(yè)中層管理者勝任力模型
三、勝任力模型構(gòu)建戰(zhàn)術(shù)演練
1、勝任力建模的兩大類方法
2、關(guān)鍵行為事件訪談的實(shí)施過程與案例詳解
關(guān)鍵行為事件訪談法的典型過程
關(guān)鍵行為事件訪談案例分析
利用FACT深度挖掘
有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)的識(shí)別
練習(xí):有效數(shù)據(jù)VS無效數(shù)據(jù)
進(jìn)階:如何從無效數(shù)據(jù)中挖掘有效信息
3、戰(zhàn)略分析與演繹法——不同商業(yè)模式(價(jià)值創(chuàng)造模式)核心勝任力的識(shí)別
客戶親密型的戰(zhàn)略模式需要什么樣的勝任力?
高效運(yùn)作型的戰(zhàn)略模式需要什么樣的勝任力?
產(chǎn)品領(lǐng)先型的戰(zhàn)略模式需要什么樣的勝任力?
不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任力?
企業(yè)不同成長(zhǎng)階段(創(chuàng)業(yè)、擴(kuò)張、規(guī)范化、鞏固)所需之關(guān)鍵勝任力
案例:廣東郵儲(chǔ)戰(zhàn)略模式分析、某上市公司高管工程
進(jìn)階:戰(zhàn)略TDC分析法
演練:根據(jù)不同的戰(zhàn)略模式構(gòu)建勝任力模型
四、利用勝任力卡片快速建模演練
1、勝任力的快速建模VS 傳統(tǒng)建模
2、勝任力卡片快速建模法介紹
3、認(rèn)識(shí)快速建模工具:勝任力卡片
勝任力的分類演練
勝任力詞條與要素的關(guān)聯(lián)演練
勝任力要素與行為的編碼演練
4、案例研討與快速建模演練
5、現(xiàn)場(chǎng)講評(píng)
譚天詢,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,AOU自主經(jīng)營(yíng)管理體系創(chuàng)始人;擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的系列課程和知識(shí)庫(kù);多家知名的企業(yè)和機(jī)構(gòu)的常年管理顧問;中企聯(lián)高級(jí)管理顧問。
經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)
譚天詢老師歷任銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、集團(tuán)總裁、知名顧問機(jī)構(gòu)合伙人等職務(wù),2007年起譚天詢先生結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐,深入研究中、美、日等國(guó)內(nèi)外企業(yè)的自主經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐和研究,從實(shí)踐“三人管理小組”到自主經(jīng)營(yíng)管理模式,創(chuàng)建了適合中國(guó)企業(yè)的擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的AOU自主經(jīng)營(yíng)管理體系。在多年的企業(yè)管理和咨詢培訓(xùn)實(shí)踐中,譚天詢先生積累了豐富的管理資源和經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)戰(zhàn)略、組織與績(jī)效管控、人才經(jīng)營(yíng)與管理發(fā)展等領(lǐng)域有深入的經(jīng)驗(yàn);并且在為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的過程中積累了豐富的融資經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)領(lǐng)域
在管理咨詢培訓(xùn)中,利用AOU自主經(jīng)營(yíng)管理體系幫助諸多企業(yè)整合、革新舊的管理模式,實(shí)施AOU自主經(jīng)營(yíng)管理模式,使得每個(gè)員工都成為自主經(jīng)營(yíng)的主體,徹底激活組織與人的動(dòng)力、活力和創(chuàng)造力,并以經(jīng)營(yíng)者的視角關(guān)注和把握客戶需求、創(chuàng)造收入、提升利潤(rùn)率、優(yōu)化現(xiàn)金流量周期、提升工作效率和靈活性,控制成本和損失,創(chuàng)造價(jià)值分享成果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的快速和大幅提升。
譚天詢先生在企業(yè)的咨詢培訓(xùn)中富有邏輯和深厚的積累,視野開拓、深入淺出,專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),深具啟發(fā)性和創(chuàng)新性,受眾多企業(yè)和學(xué)員所推崇。
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