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精細(xì)化的KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
精細(xì)化的KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
幫建構(gòu)關(guān)于價(jià)值創(chuàng)造的思想的框架：
1、幫助你理解企業(yè)重要的業(yè)績驅(qū)動力。
2、告訴你該如何在數(shù)據(jù)和分析的基礎(chǔ)上，為你的團(tuán)隊(duì)制定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)。
3、使你能將量化的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于管理者、客戶和員工的行為。
4、為你提供工具，使你能根據(jù)事實(shí)分析做出戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)和運(yùn)行決策。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講 處于管理核心地位的標(biāo)準(zhǔn)
前言：有效的經(jīng)營管理經(jīng)̃～持續(xù)有力的推動PDCA管理循環(huán)
一、企業(yè)獲得成功的密教經(jīng)典——關(guān)注細(xì)節(jié)
二、業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)的3大作用
三、案例：處于成功核心地位和失敗核心地位的衡量標(biāo)準(zhǔn)
四、好的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)應(yīng)具備的4個(gè)條件
第二講 建構(gòu)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的架構(gòu)及分析原則
一、三種著名的業(yè)績管理系統(tǒng)
1、經(jīng)濟(jì)附加值(EVA）標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)
2、平衡計(jì)分卡（BSC）標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)
3、三維績效棱柱標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)
二、價(jià)值網(wǎng)：建構(gòu)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)
1、價(jià)值網(wǎng)模型
2、用價(jià)值網(wǎng)構(gòu)建精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)的流程
3、精細(xì)化業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的分析4原則
第三講 如何設(shè)計(jì)戰(zhàn)略產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)
一、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需要注意的4個(gè)問題
二、設(shè)計(jì)產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)過程中的兩大陷阱
三、評價(jià)產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)有效性的5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
四、案例分析：某金融服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)
五、互動研討：某電視廣播公司的產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)的有效性
六、實(shí)用表單—戰(zhàn)略產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)尋找及目標(biāo)設(shè)定表
第四講 如何設(shè)計(jì)價(jià)值驅(qū)動力和價(jià)值構(gòu)造力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
一、設(shè)計(jì)價(jià)值驅(qū)動力衡量標(biāo)準(zhǔn)
1、什么是價(jià)值驅(qū)動力標(biāo)準(zhǔn)
2、價(jià)值驅(qū)動力衡量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
3、價(jià)值驅(qū)動力衡量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)流程
4、價(jià)值驅(qū)動力案例：客戶價(jià)值
5、如何通過價(jià)值樹的勾畫，來總結(jié)和提煉價(jià)值驅(qū)動力
二、設(shè)計(jì)價(jià)值構(gòu)造力衡量標(biāo)準(zhǔn)
1、什么是價(jià)值構(gòu)造力
2、價(jià)值構(gòu)建力的分類
3、價(jià)值構(gòu)建力的設(shè)計(jì)流程
4、案例：某國有企業(yè)通過設(shè)計(jì)價(jià)值建構(gòu)力標(biāo)準(zhǔn)來成功實(shí)現(xiàn)文化變革的案例
三、各部門價(jià)值驅(qū)動力和價(jià)值構(gòu)造力衡量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)索引
四、從職位說明書中尋找價(jià)值驅(qū)動因素的方向
五、小組練習(xí)
第五講 精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)機(jī)制
一、內(nèi)部視角：聯(lián)合管理
1、實(shí)現(xiàn)聯(lián)合管理的步驟
2、聯(lián)合管理案例：產(chǎn)品定價(jià)
二、外部視角：市場機(jī)制
1、對戰(zhàn)略產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動態(tài)管理的步驟
2、戰(zhàn)略動態(tài)機(jī)制案例
第六講 如何在企業(yè)中應(yīng)用精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)
一、確保戰(zhàn)略的清晰
二、客觀擬定導(dǎo)入精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)程和策略
三、制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
四、高層領(lǐng)導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)形對接
前言：有效的經(jīng)營管理經(jīng)̃～持續(xù)有力的推動PDCA管理循環(huán)
一、企業(yè)獲得成功的密教經(jīng)典——關(guān)注細(xì)節(jié)
二、業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)的3大作用
三、案例：處于成功核心地位和失敗核心地位的衡量標(biāo)準(zhǔn)
四、好的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)應(yīng)具備的4個(gè)條件
第二講 建構(gòu)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的架構(gòu)及分析原則
一、三種著名的業(yè)績管理系統(tǒng)
1、經(jīng)濟(jì)附加值(EVA）標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)
2、平衡計(jì)分卡（BSC）標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)
3、三維績效棱柱標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)
二、價(jià)值網(wǎng)：建構(gòu)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)
1、價(jià)值網(wǎng)模型
2、用價(jià)值網(wǎng)構(gòu)建精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)的流程
3、精細(xì)化業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的分析4原則
第三講 如何設(shè)計(jì)戰(zhàn)略產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)
一、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需要注意的4個(gè)問題
二、設(shè)計(jì)產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)過程中的兩大陷阱
三、評價(jià)產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)有效性的5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
四、案例分析：某金融服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)
五、互動研討：某電視廣播公司的產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)的有效性
六、實(shí)用表單—戰(zhàn)略產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)尋找及目標(biāo)設(shè)定表
第四講 如何設(shè)計(jì)價(jià)值驅(qū)動力和價(jià)值構(gòu)造力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
一、設(shè)計(jì)價(jià)值驅(qū)動力衡量標(biāo)準(zhǔn)
1、什么是價(jià)值驅(qū)動力標(biāo)準(zhǔn)
2、價(jià)值驅(qū)動力衡量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
3、價(jià)值驅(qū)動力衡量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)流程
4、價(jià)值驅(qū)動力案例：客戶價(jià)值
5、如何通過價(jià)值樹的勾畫，來總結(jié)和提煉價(jià)值驅(qū)動力
二、設(shè)計(jì)價(jià)值構(gòu)造力衡量標(biāo)準(zhǔn)
1、什么是價(jià)值構(gòu)造力
2、價(jià)值構(gòu)建力的分類
3、價(jià)值構(gòu)建力的設(shè)計(jì)流程
4、案例：某國有企業(yè)通過設(shè)計(jì)價(jià)值建構(gòu)力標(biāo)準(zhǔn)來成功實(shí)現(xiàn)文化變革的案例
三、各部門價(jià)值驅(qū)動力和價(jià)值構(gòu)造力衡量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)索引
四、從職位說明書中尋找價(jià)值驅(qū)動因素的方向
五、小組練習(xí)
第五講 精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)機(jī)制
一、內(nèi)部視角：聯(lián)合管理
1、實(shí)現(xiàn)聯(lián)合管理的步驟
2、聯(lián)合管理案例：產(chǎn)品定價(jià)
二、外部視角：市場機(jī)制
1、對戰(zhàn)略產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動態(tài)管理的步驟
2、戰(zhàn)略動態(tài)機(jī)制案例
第六講 如何在企業(yè)中應(yīng)用精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)
一、確保戰(zhàn)略的清晰
二、客觀擬定導(dǎo)入精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)程和策略
三、制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
四、高層領(lǐng)導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)形對接
講師 張青 介紹
張青專注于目標(biāo)管理與執(zhí)行力管控等課題的研究，咨詢顧問，培訓(xùn)講師。 張青秉承“追根究底，止于至善”的職業(yè)精神，以“協(xié)助企業(yè)夯實(shí)經(jīng)營與管控系統(tǒng)”為己任，曾在多個(gè)協(xié)助企業(yè)導(dǎo)入“目標(biāo)績效管理制度”為主軸來對其整個(gè)經(jīng)營管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化的顧問輔導(dǎo)項(xiàng)目中任主持顧問，所以張青在和學(xué)員探討目標(biāo)績效及員工的執(zhí)行力等問題時(shí)，能以“經(jīng)營與管理的系統(tǒng)整體觀”引導(dǎo)學(xué)員尋找問題的根本解。
專業(yè)經(jīng)歷：
1、大型國有企業(yè)的技術(shù)、品質(zhì)和營銷管理工作8年。
2、民營高科技企業(yè)高層管理工作2年。
3、知名管理咨詢公司的高層管理、管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)11年，曾為胎源于臺灣臺塑集團(tuán)的臺灣臺育企管股份顧問公司深圳分公司的高級合伙人。
4、對學(xué)習(xí)型組織、全面質(zhì)量管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、平衡計(jì)分卡（BSC）、標(biāo)準(zhǔn)管理等先進(jìn)經(jīng)營理念和管理工具進(jìn)行去蕪存菁，做有效整合應(yīng)用的實(shí)踐者。
課程特色：
1、自有的、一個(gè)完整系統(tǒng)的知識體系；
2、理論通透；
3、每個(gè)課程都有整套的落地實(shí)操方法。
授課風(fēng)格：
張青的授課風(fēng)格為從理論到實(shí)際應(yīng)用型。 張青理論功底深厚，同時(shí)又有多年實(shí)際輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行管理變革的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，所以對課程中涉及到的一些經(jīng)典理論具有極強(qiáng)消化吸收及創(chuàng)新的能力，在課程設(shè)計(jì)中注重理論與實(shí)際的融會貫通。授課時(shí)對各知識點(diǎn)會引領(lǐng)學(xué)員在找到理論支持的基礎(chǔ)上，再與學(xué)員分享一些實(shí)用、實(shí)效的工具和方法。
專業(yè)經(jīng)歷：
1、大型國有企業(yè)的技術(shù)、品質(zhì)和營銷管理工作8年。
2、民營高科技企業(yè)高層管理工作2年。
3、知名管理咨詢公司的高層管理、管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)11年，曾為胎源于臺灣臺塑集團(tuán)的臺灣臺育企管股份顧問公司深圳分公司的高級合伙人。
4、對學(xué)習(xí)型組織、全面質(zhì)量管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、平衡計(jì)分卡（BSC）、標(biāo)準(zhǔn)管理等先進(jìn)經(jīng)營理念和管理工具進(jìn)行去蕪存菁，做有效整合應(yīng)用的實(shí)踐者。
課程特色：
1、自有的、一個(gè)完整系統(tǒng)的知識體系；
2、理論通透；
3、每個(gè)課程都有整套的落地實(shí)操方法。
授課風(fēng)格：
張青的授課風(fēng)格為從理論到實(shí)際應(yīng)用型。 張青理論功底深厚，同時(shí)又有多年實(shí)際輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行管理變革的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，所以對課程中涉及到的一些經(jīng)典理論具有極強(qiáng)消化吸收及創(chuàng)新的能力，在課程設(shè)計(jì)中注重理論與實(shí)際的融會貫通。授課時(shí)對各知識點(diǎn)會引領(lǐng)學(xué)員在找到理論支持的基礎(chǔ)上，再與學(xué)員分享一些實(shí)用、實(shí)效的工具和方法。
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