班組長管理
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制造業(yè)班組長精細(xì)化管理訓(xùn)練
制造業(yè)班組長精細(xì)化管理訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程背景:
作為生產(chǎn)主管,您是否感到自己工作兢兢業(yè)業(yè),連最起碼的周末都不能安心休息,天天都在現(xiàn)場,但是現(xiàn)場問題仍讓您感到頭疼不已。每次在總經(jīng)理辦公會(huì)上,總是站到被告席上,接受著上司的批評(píng)與指正;接受著銷售部門的投訴;每次客戶要求驗(yàn)廠,您總是懷著一顆忐忑不安的心;總是覺得班組管理過程中,班組長不能盡到應(yīng)有責(zé)任,達(dá)不到您的要求;參加多次培訓(xùn)仍不見效……
請您不要擔(dān)心,現(xiàn)將講師融多年咨詢及培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),并在吸收大量企業(yè)班組精華的基礎(chǔ)上,精心設(shè)計(jì)出《制造業(yè)班組長精細(xì)化管理訓(xùn)練》課程,可幫您解決班組管理的難題,讓每一個(gè)班長挑起班組管理的重?fù)?dān),成為生產(chǎn)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者與執(zhí)行者……
適合對(duì)象:生產(chǎn)主管、車間主任、班組長、督導(dǎo)員、線長等。
【培訓(xùn)特色】
◆ 本課程完全從實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā),以日常工作中的事例為基礎(chǔ),結(jié)合大量的現(xiàn)場圖片和案例,幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變觀念,提升管理能力,從而讓其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出更高的業(yè)績。
◆ 七步教學(xué)法,使本培訓(xùn)不只是兩天的現(xiàn)場授課,還包括課前的調(diào)研和后期的輔導(dǎo):
1、課前閱讀材料:使學(xué)員課前掌握一些知識(shí),節(jié)省課堂時(shí)間
2、課前需求調(diào)查:課前了解學(xué)員需求,更有針對(duì)性備課
3、課前知識(shí)測試:授課當(dāng)天,進(jìn)行課前知識(shí)測試,使講師更了解學(xué)員情況,從而把握課程深度,更有針對(duì)性授課
4、課程現(xiàn)場講授:結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)+卓越理念感悟+典型案例分析與討論+關(guān)鍵問題交流+游戲啟發(fā)
5、課后知識(shí)測試:了解學(xué)員掌握程度,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,也使企業(yè)人力資源部門可以對(duì)比課前課后的測試結(jié)果
6、.課后改善實(shí)踐作業(yè):布置實(shí)踐課題,要求學(xué)員回到工作崗位后進(jìn)行運(yùn)用,使培訓(xùn)產(chǎn)生真正的效果
7、課后繼續(xù)學(xué)習(xí)材料:由于授課時(shí)間有限,系統(tǒng)性的知識(shí)點(diǎn)資料等發(fā)給學(xué)員,進(jìn)行后續(xù)擴(kuò)展性學(xué)習(xí)
課程大綱:(公開課2天,內(nèi)訓(xùn)建議3天)
第一部分:與時(shí)俱進(jìn),找準(zhǔn)定位
◆ 21紀(jì)制造業(yè)班組長現(xiàn)狀分析;
◆ 班組長在企業(yè)中的地位圖解;
◆ 班組長角色轉(zhuǎn)換與定位;
◆ “誰”是個(gè)好班長;
◆ 班組長的職業(yè)化觀念的樹立;
◆ 班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)及延續(xù)維護(hù)體制應(yīng)用。
◆案例:清華大學(xué)總裁班必講故事
◆案例分析:電腦為什么要升級(jí)?
第二部分:善始善終,開好頭結(jié)好尾,抓住中間不放過
◆ 晨會(huì)制度建立與召開;
◆ 晚會(huì)制度的建立與召開;
◆ 讓會(huì)議精神轉(zhuǎn)化為工作行為;
◆ 上班前、中、后檢查行為指導(dǎo);
◆ 構(gòu)建完善的現(xiàn)場管理體系指導(dǎo)思想。
◆案例分析:開會(huì)的技巧
第三部分:打好基礎(chǔ)開展好5S活動(dòng)與TSK活動(dòng)
◆ 打破5S活動(dòng)源于日本的說法;
◆ 現(xiàn)代5S活動(dòng)的開展實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo);
◆ 向傳統(tǒng)的5S活動(dòng)發(fā)起挑戰(zhàn),使企業(yè)5S活動(dòng)開展不再流于形式;
◆ 指導(dǎo)班組如何開展TSK活動(dòng);
◆ TSK的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析與總結(jié)。
◆案例分析:5S在中國企業(yè)難點(diǎn)分析和對(duì)策
◆圖片分析:著名企業(yè)現(xiàn)場與目視管理圖片100例
第四部分:技術(shù)精湛,現(xiàn)場管理4大方法在班組中的應(yīng)用
◆ 什么是FM及其應(yīng)用;
◆ 5WHY;
◆ ECRS;
◆ 戴明PDCA的基礎(chǔ)上的現(xiàn)場PDCA循環(huán)。
第五部分:巧婦有米有炊,作好設(shè)備管理與TPM
◆ 設(shè)備管理三大工具;
◆ 班組TPM活動(dòng)開展。
◆ 如何做好設(shè)備儀器的日常點(diǎn)檢、維護(hù)工作
◆案例分析:設(shè)備的一生
◆案例分析:設(shè)備為什么會(huì)壞
第六部分:鐵齒銅牙,學(xué)會(huì)班組長的溝通技巧
◆ 如何管理上級(jí);
◆ 如何處理平級(jí)關(guān)系;
◆ 如何控制好下級(jí)。
◆ 生產(chǎn)干部必須會(huì)講7種話
◆案例演練:7個(gè)落難者的選擇
◆案例演練:怎么讓不想加班的下屬愿意加班?
◆案例分析:王主管和下屬的一次工作改善談話為什么會(huì)失敗
第七部分:打造精英團(tuán)隊(duì),筑起萬里長城
◆ 部屬培育5步法及應(yīng)用;
◆ 精于指導(dǎo),讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能;
◆ 解決與利用沖突,讓員工擰成一股繩;
◆ 激勵(lì)員工,造就出“李云龍”的部隊(duì)。
◆案例:有本事你就炒了我
◆案例:毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的
◆案例:我是你進(jìn)廠時(shí)的師傅,資格還不如我呢
◆案例分析:各種問題員工的管理對(duì)策
第八部分:工程盼優(yōu)質(zhì),親人盼團(tuán)圓,作好安全管理
◆ 安全管理要素;
◆ 事故的預(yù)防與處理;
◆ 構(gòu)筑安全管理體系。
◆案例:預(yù)防人員失效行為的后果
◆案例分析:六個(gè)典型事故案例分析
第九部分:班組長經(jīng)驗(yàn)交流、疑難問題解答
作為生產(chǎn)主管,您是否感到自己工作兢兢業(yè)業(yè),連最起碼的周末都不能安心休息,天天都在現(xiàn)場,但是現(xiàn)場問題仍讓您感到頭疼不已。每次在總經(jīng)理辦公會(huì)上,總是站到被告席上,接受著上司的批評(píng)與指正;接受著銷售部門的投訴;每次客戶要求驗(yàn)廠,您總是懷著一顆忐忑不安的心;總是覺得班組管理過程中,班組長不能盡到應(yīng)有責(zé)任,達(dá)不到您的要求;參加多次培訓(xùn)仍不見效……
請您不要擔(dān)心,現(xiàn)將講師融多年咨詢及培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),并在吸收大量企業(yè)班組精華的基礎(chǔ)上,精心設(shè)計(jì)出《制造業(yè)班組長精細(xì)化管理訓(xùn)練》課程,可幫您解決班組管理的難題,讓每一個(gè)班長挑起班組管理的重?fù)?dān),成為生產(chǎn)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者與執(zhí)行者……
適合對(duì)象:生產(chǎn)主管、車間主任、班組長、督導(dǎo)員、線長等。
【培訓(xùn)特色】
◆ 本課程完全從實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā),以日常工作中的事例為基礎(chǔ),結(jié)合大量的現(xiàn)場圖片和案例,幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變觀念,提升管理能力,從而讓其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出更高的業(yè)績。
◆ 七步教學(xué)法,使本培訓(xùn)不只是兩天的現(xiàn)場授課,還包括課前的調(diào)研和后期的輔導(dǎo):
1、課前閱讀材料:使學(xué)員課前掌握一些知識(shí),節(jié)省課堂時(shí)間
2、課前需求調(diào)查:課前了解學(xué)員需求,更有針對(duì)性備課
3、課前知識(shí)測試:授課當(dāng)天,進(jìn)行課前知識(shí)測試,使講師更了解學(xué)員情況,從而把握課程深度,更有針對(duì)性授課
4、課程現(xiàn)場講授:結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)+卓越理念感悟+典型案例分析與討論+關(guān)鍵問題交流+游戲啟發(fā)
5、課后知識(shí)測試:了解學(xué)員掌握程度,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,也使企業(yè)人力資源部門可以對(duì)比課前課后的測試結(jié)果
6、.課后改善實(shí)踐作業(yè):布置實(shí)踐課題,要求學(xué)員回到工作崗位后進(jìn)行運(yùn)用,使培訓(xùn)產(chǎn)生真正的效果
7、課后繼續(xù)學(xué)習(xí)材料:由于授課時(shí)間有限,系統(tǒng)性的知識(shí)點(diǎn)資料等發(fā)給學(xué)員,進(jìn)行后續(xù)擴(kuò)展性學(xué)習(xí)
課程大綱:(公開課2天,內(nèi)訓(xùn)建議3天)
第一部分:與時(shí)俱進(jìn),找準(zhǔn)定位
◆ 21紀(jì)制造業(yè)班組長現(xiàn)狀分析;
◆ 班組長在企業(yè)中的地位圖解;
◆ 班組長角色轉(zhuǎn)換與定位;
◆ “誰”是個(gè)好班長;
◆ 班組長的職業(yè)化觀念的樹立;
◆ 班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)及延續(xù)維護(hù)體制應(yīng)用。
◆案例:清華大學(xué)總裁班必講故事
◆案例分析:電腦為什么要升級(jí)?
第二部分:善始善終,開好頭結(jié)好尾,抓住中間不放過
◆ 晨會(huì)制度建立與召開;
◆ 晚會(huì)制度的建立與召開;
◆ 讓會(huì)議精神轉(zhuǎn)化為工作行為;
◆ 上班前、中、后檢查行為指導(dǎo);
◆ 構(gòu)建完善的現(xiàn)場管理體系指導(dǎo)思想。
◆案例分析:開會(huì)的技巧
第三部分:打好基礎(chǔ)開展好5S活動(dòng)與TSK活動(dòng)
◆ 打破5S活動(dòng)源于日本的說法;
◆ 現(xiàn)代5S活動(dòng)的開展實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo);
◆ 向傳統(tǒng)的5S活動(dòng)發(fā)起挑戰(zhàn),使企業(yè)5S活動(dòng)開展不再流于形式;
◆ 指導(dǎo)班組如何開展TSK活動(dòng);
◆ TSK的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析與總結(jié)。
◆案例分析:5S在中國企業(yè)難點(diǎn)分析和對(duì)策
◆圖片分析:著名企業(yè)現(xiàn)場與目視管理圖片100例
第四部分:技術(shù)精湛,現(xiàn)場管理4大方法在班組中的應(yīng)用
◆ 什么是FM及其應(yīng)用;
◆ 5WHY;
◆ ECRS;
◆ 戴明PDCA的基礎(chǔ)上的現(xiàn)場PDCA循環(huán)。
第五部分:巧婦有米有炊,作好設(shè)備管理與TPM
◆ 設(shè)備管理三大工具;
◆ 班組TPM活動(dòng)開展。
◆ 如何做好設(shè)備儀器的日常點(diǎn)檢、維護(hù)工作
◆案例分析:設(shè)備的一生
◆案例分析:設(shè)備為什么會(huì)壞
第六部分:鐵齒銅牙,學(xué)會(huì)班組長的溝通技巧
◆ 如何管理上級(jí);
◆ 如何處理平級(jí)關(guān)系;
◆ 如何控制好下級(jí)。
◆ 生產(chǎn)干部必須會(huì)講7種話
◆案例演練:7個(gè)落難者的選擇
◆案例演練:怎么讓不想加班的下屬愿意加班?
◆案例分析:王主管和下屬的一次工作改善談話為什么會(huì)失敗
第七部分:打造精英團(tuán)隊(duì),筑起萬里長城
◆ 部屬培育5步法及應(yīng)用;
◆ 精于指導(dǎo),讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能;
◆ 解決與利用沖突,讓員工擰成一股繩;
◆ 激勵(lì)員工,造就出“李云龍”的部隊(duì)。
◆案例:有本事你就炒了我
◆案例:毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的
◆案例:我是你進(jìn)廠時(shí)的師傅,資格還不如我呢
◆案例分析:各種問題員工的管理對(duì)策
第八部分:工程盼優(yōu)質(zhì),親人盼團(tuán)圓,作好安全管理
◆ 安全管理要素;
◆ 事故的預(yù)防與處理;
◆ 構(gòu)筑安全管理體系。
◆案例:預(yù)防人員失效行為的后果
◆案例分析:六個(gè)典型事故案例分析
第九部分:班組長經(jīng)驗(yàn)交流、疑難問題解答
講師 黃杰 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,生產(chǎn)管理專家,管理學(xué)碩士,高級(jí)咨詢師,中國著名的成本壓縮設(shè)計(jì)實(shí)施專家、企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)改善顧問,實(shí)戰(zhàn)型生產(chǎn)管理培訓(xùn)師。多家國際國內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢顧問。在某大型日資企業(yè)任職多年,歷任人事課長、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理、合資企業(yè)總經(jīng)理。享有十幾年外資企業(yè)中高層實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),擅長企業(yè)成本壓縮與削減、現(xiàn)場改善輔導(dǎo)、運(yùn)營管理體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行,領(lǐng)域涉及食品、電子、機(jī)械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業(yè)。為許多企業(yè)進(jìn)行過成本控制、生產(chǎn)管理與企業(yè)管理模式的設(shè)計(jì)和改善提升;有著資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)。
老師不但注重拓寬學(xué)員的視野和發(fā)展學(xué)員在危機(jī)時(shí)刻果斷解決問題的勇氣和深刻洞見,而且也特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際管理問題的能力。采用多種教學(xué)方法,如案例分析、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習(xí)、學(xué)員演示等。強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與,增強(qiáng)講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的互動(dòng),使學(xué)員可在互動(dòng)中受到啟發(fā),在講授管理實(shí)踐中傳授管理理念,在獲得管理的真知中提高管理水平。
研究方向:成本控制與削減、企業(yè)運(yùn)營與精益生產(chǎn)管理、5S/6S管理與現(xiàn)場改善、中基層干部培養(yǎng)、班組長能力提升與班組建設(shè)。
授課風(fēng)格: 結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例分組研討與點(diǎn)評(píng)+ 關(guān)鍵問題互動(dòng)交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場演練 + 延伸知識(shí)資料提供。
老師不但注重拓寬學(xué)員的視野和發(fā)展學(xué)員在危機(jī)時(shí)刻果斷解決問題的勇氣和深刻洞見,而且也特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際管理問題的能力。采用多種教學(xué)方法,如案例分析、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習(xí)、學(xué)員演示等。強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與,增強(qiáng)講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的互動(dòng),使學(xué)員可在互動(dòng)中受到啟發(fā),在講授管理實(shí)踐中傳授管理理念,在獲得管理的真知中提高管理水平。
研究方向:成本控制與削減、企業(yè)運(yùn)營與精益生產(chǎn)管理、5S/6S管理與現(xiàn)場改善、中基層干部培養(yǎng)、班組長能力提升與班組建設(shè)。
授課風(fēng)格: 結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例分組研討與點(diǎn)評(píng)+ 關(guān)鍵問題互動(dòng)交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場演練 + 延伸知識(shí)資料提供。
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