高效溝通
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向上有效溝通技巧
內訓課程大綱
第一講:協(xié)助領導的重要性
做為下屬我們的使命是什么?
上傳下達
領會上級的精神意途
了解上級的風格
了解上級的工作期望值
第二講:與上司關系相處
主動報告原則
不與上級爭吵原則
執(zhí)行原則
第三講:對上溝通溝通五項法則
法則一尊重
法則二準備
法則三請教
法則四傾聽
法則五表達
第四講:有效匯報方法
執(zhí)行前
執(zhí)行中進度
執(zhí)行中異常
執(zhí)行后
不與上級爭吵
第五單元:怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
命令接受方法
命令接受后的思考---6W3H
執(zhí)行命令是下屬的天職
做為下屬我們的使命是什么?
上傳下達
領會上級的精神意途
了解上級的風格
了解上級的工作期望值
第二講:與上司關系相處
主動報告原則
不與上級爭吵原則
執(zhí)行原則
第三講:對上溝通溝通五項法則
法則一尊重
法則二準備
法則三請教
法則四傾聽
法則五表達
第四講:有效匯報方法
執(zhí)行前
執(zhí)行中進度
執(zhí)行中異常
執(zhí)行后
不與上級爭吵
第五單元:怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
命令接受方法
命令接受后的思考---6W3H
執(zhí)行命令是下屬的天職
講師 許文 介紹
香港團隊領導力提升專家
目標計劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人
360度溝通心智模型創(chuàng)立者
清華大學總裁班高級講師
中建總公司世界500強 項目總經理
中海地產(香港)世界500強 總經理助理兼HRD
陽光金屬結構制造廠(中日合資)總經理 董事長
上海大眾汽車特聘長年顧問、恒大地產特聘長年顧問
13年職業(yè)講師經歷,為數萬名學員提供了核心課程培訓
【授課風格】
課程內容均以提高實際操作能力為主導,打破傳統(tǒng)的單向教學模式,運用案例研討、影視重現、互動分享、情景模擬等各類形式,使學員在輕松快樂中感悟、感知;
使用具有特色的有效培訓工具,使課程內容直接、清晰、易懂;
授課過程中和學員高密度互動分享及適量的主題游戲,讓學員完全融入其中,輕松中感悟和體會學習內容。
結合世界500強擔任多年總經理的實戰(zhàn)管理經驗,追求與學員在分享中獲取與共鳴
目標計劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人
360度溝通心智模型創(chuàng)立者
清華大學總裁班高級講師
中建總公司世界500強 項目總經理
中海地產(香港)世界500強 總經理助理兼HRD
陽光金屬結構制造廠(中日合資)總經理 董事長
上海大眾汽車特聘長年顧問、恒大地產特聘長年顧問
13年職業(yè)講師經歷,為數萬名學員提供了核心課程培訓
【授課風格】
課程內容均以提高實際操作能力為主導,打破傳統(tǒng)的單向教學模式,運用案例研討、影視重現、互動分享、情景模擬等各類形式,使學員在輕松快樂中感悟、感知;
使用具有特色的有效培訓工具,使課程內容直接、清晰、易懂;
授課過程中和學員高密度互動分享及適量的主題游戲,讓學員完全融入其中,輕松中感悟和體會學習內容。
結合世界500強擔任多年總經理的實戰(zhàn)管理經驗,追求與學員在分享中獲取與共鳴
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