培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理
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培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)
培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
本課程為學(xué)員提供了培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計從“理論”到“實務(wù)”的全流程指導(dǎo)。本課程通過梳理培訓(xùn)課程整體開發(fā)流程,分解培訓(xùn)課程單元內(nèi)容模塊,解析培訓(xùn)課程單元設(shè)計方法,以及大量的培訓(xùn)課程開發(fā)設(shè)計練習(xí),讓您完成本課程后即可按部就班地設(shè)計出高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。為您提供從設(shè)計到建設(shè)的全程實用指導(dǎo)方案。了解課程開發(fā)模型與流程;掌握培訓(xùn)課程目標(biāo)設(shè)計、課程整體開發(fā)的關(guān)鍵要素;清晰單元模塊開發(fā)工具和技巧;掌握培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容和工具;熟練應(yīng)用現(xiàn)場呈現(xiàn)技巧;深度把握培訓(xùn)教材與教案評估方法。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分 培訓(xùn)課程開發(fā)模型與流程概要
一、培訓(xùn)課程開發(fā)模型綜述
1.ISD模型
2.HPT模型
3.CBET模型
4.ADDIE模型
5.DACUM模型
6.ZADDI模型
二、培訓(xùn)課程開發(fā)流程
1.確定培訓(xùn)課程目的
2.進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
3.確定培訓(xùn)課程目標(biāo)
4.進(jìn)行課程整體設(shè)計
5.進(jìn)行課程單元和組件設(shè)計
6.階段性評價和修訂
7.實施培訓(xùn)課程
8.課程整體評估
9.形成課程評估報告
三、培訓(xùn)課程開發(fā)的原則與方法
1.培訓(xùn)課程開發(fā)的原則
2.培訓(xùn)課程開發(fā)的基本方法
※獲取知識技能的設(shè)計方法
※獲取學(xué)習(xí)經(jīng)驗的設(shè)計方法
※把握學(xué)習(xí)風(fēng)格的設(shè)計方法
3.培訓(xùn)課程開發(fā)六大關(guān)鍵事項
4.培訓(xùn)課程開發(fā)九步連環(huán)法
5.實操演練
第二部分 培訓(xùn)需求分析
一、培訓(xùn)需求分析概要
1.培訓(xùn)需求分析的步驟
2.培訓(xùn)需求分析的七種方法與工具
3.需求評量常見的五種途徑
4.實操演練
二、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
1.學(xué)員分析
2.工具分析
3.環(huán)境分析
4.層次分析
5.目標(biāo)分析
6.績效分析
7.內(nèi)容分析
8.崗位分析
9.工作任務(wù)分析(職務(wù)分析)
10.費用分析
三、實操演練
第三部分 課程目標(biāo)設(shè)計
一、課程目標(biāo)特點
二、課程目標(biāo)描述
三、課程目標(biāo)運用
四、課程目標(biāo)判斷工具
五、實操演練
第四部分 課程整體與單元設(shè)計
一、課程文案編制的格式與示例
二、課程整體研發(fā)的關(guān)鍵構(gòu)成要素
1.課程體系循序與范圍
2.課程進(jìn)度、交付時間與開發(fā)要求
3.課程內(nèi)容設(shè)計
4.評估方法和工具設(shè)計
5.分析課程資源
6.開發(fā)團(tuán)隊確認(rèn)
7.編制課程大綱
8.培訓(xùn)方法與標(biāo)準(zhǔn)整合
三、課程單元設(shè)計
1.腳本撰寫的關(guān)鍵要素
2.文本美術(shù)設(shè)計
3.課程講義制作五線譜
4.回饋與接口設(shè)計
6.單元課程目標(biāo)設(shè)計
7.選擇單元培訓(xùn)方法與培訓(xùn)材料
8.單元設(shè)計常用工具
四、實操演練
第五部分 試驗與驗證
一、課程演練與試驗
二、階段性內(nèi)容評估及問題清單確認(rèn)
三、階段性效果評估要素與標(biāo)準(zhǔn)
四、接口與流程評估
五、修改與完善
六、整體與單元階段評價工具
第六部分 實施與評價
一、課程實施準(zhǔn)備的五大要點
二、培訓(xùn)課程呈現(xiàn)技巧
1.五種巧妙的課程導(dǎo)入設(shè)計
2.四種主體結(jié)構(gòu)設(shè)計
3.標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)模型
4.五種精彩的收結(jié)設(shè)計
5.五大經(jīng)典教法訓(xùn)練
6.七大專業(yè)技巧訓(xùn)練
7.教學(xué)互動能力訓(xùn)練
三、課程總體評估四種模式選擇
四、評估方法的設(shè)計與選擇
五、實操演練
六、作品呈現(xiàn)與總結(jié)
講師 張蕭 介紹
現(xiàn)任:海爾集團(tuán)、山東電力集團(tuán)、山東煙草等企業(yè)專職管理顧問。兼任海爾大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān),首席培訓(xùn)師。中國企業(yè)教育百強(qiáng)講師團(tuán)核心講師,人力資源領(lǐng)域首席講師。多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師。澳門大學(xué)MBA,中央財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理博士。曾供職于政府經(jīng)濟(jì)研究部門、大型企業(yè)集團(tuán)。融合二十二年政府與企業(yè)管理經(jīng)驗。被業(yè)界譽(yù)為“政企兩棲實戰(zhàn)派綜合培訓(xùn)教練 ”。
兼職:北京國大教育中心客座教授、博士生導(dǎo)師,英國劍橋注冊培訓(xùn)師導(dǎo)師,國家工信委“人才強(qiáng)商”工程專職培訓(xùn)師,國家“銀河培訓(xùn)工程”專職培訓(xùn)師,清華大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、中國海洋大學(xué)、山東大學(xué)、中國石油大學(xué)EMBA特聘教授。國家職業(yè)核心能力專家委員會專家、國家人力資源和社會保障部高級人力資源管理師資格認(rèn)證資深專家評委,國家人力資源和社會保障部高級企業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證資深專家評委,“世界咨詢業(yè)聯(lián)合會”常務(wù)理事。
資質(zhì):美國領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)會、國際經(jīng)理人聯(lián)合會授權(quán)講師;ICF國際教練協(xié)會中國大陸首批認(rèn)證培訓(xùn)師;CMC國際注冊管理咨詢師,資深海爾模式實戰(zhàn)推廣專家。
榮譽(yù):
2009年獲得“引領(lǐng)中國管理咨詢業(yè)十大杰出企業(yè)家”稱號;
2009年獲得“山東省十大杰出培訓(xùn)師”稱號。
2006—2010連續(xù)6年榮獲“中國企業(yè)教育培訓(xùn)師百強(qiáng)”稱號;
2008年度榮獲“中國最具影響力的50強(qiáng)培訓(xùn)師”稱號;
2007年入選 “亞洲咨詢培訓(xùn)師百強(qiáng)”名錄。
從業(yè)經(jīng)驗:從1994年開始,致力于企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)與研究工作,專注于企業(yè)大學(xué)設(shè)計與咨詢、人才開發(fā)與管理以及領(lǐng)導(dǎo)力研究。為海爾等100多家著名企業(yè)做過咨詢并總結(jié)提煉了管理模式。其中比較著名的有海爾《OEC管理法》(1994年)、《以“市場鏈”為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造》(1998年)、《人單合一戰(zhàn)略與T管理模式》(2006年)、《海爾標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系》(2006年);《海爾看單管理》(2007年);《海爾產(chǎn)品生命周期管理(PLM)》(2007年);《海爾集團(tuán)人力資源管理轉(zhuǎn)型》(2007-2009);《天潤集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》(2009);中國網(wǎng)通的《以提升客戶價值的大客戶管理》(2000年);青島啤酒《以名牌帶動資產(chǎn)重組的管理整合》、《青島啤酒集團(tuán)組織變革管理》(1999年)、蒙牛集團(tuán)《蒙牛集團(tuán)企業(yè)商學(xué)院構(gòu)建》(2003)、煙臺冰輪集團(tuán)《精確管理》(2005)、山東電力工程咨詢院《知識型企業(yè)多元長效的員工激勵體系文化建設(shè)》(2007) ;華電青島發(fā)電有限公《城市發(fā)電企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建與實施》(2008) ;國電菏澤發(fā)電有限公司《實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的人文管理》(2008) ;莒縣供電公司《供電企業(yè)提升競爭力的生態(tài)文化建設(shè)》(2009);西王集團(tuán)《員工勝任能力模型設(shè)計》(2010)等。 曾為海爾、中國社會科學(xué)院、國家工信委等單位研創(chuàng)《杰出主管五維技能修煉》、《創(chuàng)新思維Ⅰ》、《目標(biāo)管理》、《團(tuán)隊動能》、《有效溝通》、《創(chuàng)新思維Ⅱ》、《高績效員工塑造》、《沖突管理》、《向上管理》等20多門課程。 這些課程目前除海爾外,已被眾多企業(yè)定為企業(yè)主管人員的必修課程。 培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)“快樂參與,即學(xué)即用”。風(fēng)格以理論嚴(yán)謹(jǐn)、貼近實戰(zhàn)見長。具有很強(qiáng)的感染力,被業(yè)界稱之為“談笑中傳授知識,輕松中解決問題”的激情派培訓(xùn)師。
兼職:北京國大教育中心客座教授、博士生導(dǎo)師,英國劍橋注冊培訓(xùn)師導(dǎo)師,國家工信委“人才強(qiáng)商”工程專職培訓(xùn)師,國家“銀河培訓(xùn)工程”專職培訓(xùn)師,清華大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、中國海洋大學(xué)、山東大學(xué)、中國石油大學(xué)EMBA特聘教授。國家職業(yè)核心能力專家委員會專家、國家人力資源和社會保障部高級人力資源管理師資格認(rèn)證資深專家評委,國家人力資源和社會保障部高級企業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證資深專家評委,“世界咨詢業(yè)聯(lián)合會”常務(wù)理事。
資質(zhì):美國領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)會、國際經(jīng)理人聯(lián)合會授權(quán)講師;ICF國際教練協(xié)會中國大陸首批認(rèn)證培訓(xùn)師;CMC國際注冊管理咨詢師,資深海爾模式實戰(zhàn)推廣專家。
榮譽(yù):
2009年獲得“引領(lǐng)中國管理咨詢業(yè)十大杰出企業(yè)家”稱號;
2009年獲得“山東省十大杰出培訓(xùn)師”稱號。
2006—2010連續(xù)6年榮獲“中國企業(yè)教育培訓(xùn)師百強(qiáng)”稱號;
2008年度榮獲“中國最具影響力的50強(qiáng)培訓(xùn)師”稱號;
2007年入選 “亞洲咨詢培訓(xùn)師百強(qiáng)”名錄。
從業(yè)經(jīng)驗:從1994年開始,致力于企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)與研究工作,專注于企業(yè)大學(xué)設(shè)計與咨詢、人才開發(fā)與管理以及領(lǐng)導(dǎo)力研究。為海爾等100多家著名企業(yè)做過咨詢并總結(jié)提煉了管理模式。其中比較著名的有海爾《OEC管理法》(1994年)、《以“市場鏈”為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造》(1998年)、《人單合一戰(zhàn)略與T管理模式》(2006年)、《海爾標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系》(2006年);《海爾看單管理》(2007年);《海爾產(chǎn)品生命周期管理(PLM)》(2007年);《海爾集團(tuán)人力資源管理轉(zhuǎn)型》(2007-2009);《天潤集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》(2009);中國網(wǎng)通的《以提升客戶價值的大客戶管理》(2000年);青島啤酒《以名牌帶動資產(chǎn)重組的管理整合》、《青島啤酒集團(tuán)組織變革管理》(1999年)、蒙牛集團(tuán)《蒙牛集團(tuán)企業(yè)商學(xué)院構(gòu)建》(2003)、煙臺冰輪集團(tuán)《精確管理》(2005)、山東電力工程咨詢院《知識型企業(yè)多元長效的員工激勵體系文化建設(shè)》(2007) ;華電青島發(fā)電有限公《城市發(fā)電企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建與實施》(2008) ;國電菏澤發(fā)電有限公司《實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的人文管理》(2008) ;莒縣供電公司《供電企業(yè)提升競爭力的生態(tài)文化建設(shè)》(2009);西王集團(tuán)《員工勝任能力模型設(shè)計》(2010)等。 曾為海爾、中國社會科學(xué)院、國家工信委等單位研創(chuàng)《杰出主管五維技能修煉》、《創(chuàng)新思維Ⅰ》、《目標(biāo)管理》、《團(tuán)隊動能》、《有效溝通》、《創(chuàng)新思維Ⅱ》、《高績效員工塑造》、《沖突管理》、《向上管理》等20多門課程。 這些課程目前除海爾外,已被眾多企業(yè)定為企業(yè)主管人員的必修課程。 培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)“快樂參與,即學(xué)即用”。風(fēng)格以理論嚴(yán)謹(jǐn)、貼近實戰(zhàn)見長。具有很強(qiáng)的感染力,被業(yè)界稱之為“談笑中傳授知識,輕松中解決問題”的激情派培訓(xùn)師。
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