高效溝通
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語言表達與溝通藝術(shù)
語言表達與溝通藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
將找到怯場的癥結(jié)，掌握化解緊張、分散壓力、管理情緒的方法。
明晰表達與溝通的風(fēng)范和行為規(guī)范，練習(xí)身型體態(tài)、手勢運用、目光交流的方法技巧，
學(xué)會發(fā)聲用氣的表達基本功，做到科學(xué)發(fā)聲、吐字歸音、善用停頓、輕重緩急的清晰表達，同時實現(xiàn)口語思維、概念表述的表達突破，
掌握自我介紹和開場白等表達與溝通基本技巧，在各種社交場合，從容不迫，提升自信心和影響力。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
導(dǎo)入案例：茶壺里煮餃子和囚徒困境
一、核心突破 克服緊張
1.緊張的成因
2.克服的方法
3.良好心態(tài)的保持
二、舉手投足 魅力風(fēng)范
1.儀容儀表
2.風(fēng)格風(fēng)范
手法
身法
步法
眼神
三、主題設(shè)計 精彩呈現(xiàn)
1.聽眾容易記住的信息
原則
禁忌
2.內(nèi)容提煉
目標
聽眾分析
3. 組織技巧
結(jié)構(gòu)技巧
聯(lián)系技巧
論證技巧
生動技巧
四、巧妙開場 魅力演繹 精彩收尾
1.語言的要求
語言表達
溝通交流
2.魅力表達
印象深刻的開場
先聲奪人的導(dǎo)入
魅力的表達
余音繞梁的結(jié)尾
關(guān)門之技——結(jié)束
3.起承轉(zhuǎn)合收
五、互動控場 游刃有余
1.提問
2.反饋應(yīng)答
一、核心突破 克服緊張
1.緊張的成因
2.克服的方法
3.良好心態(tài)的保持
二、舉手投足 魅力風(fēng)范
1.儀容儀表
2.風(fēng)格風(fēng)范
手法
身法
步法
眼神
三、主題設(shè)計 精彩呈現(xiàn)
1.聽眾容易記住的信息
原則
禁忌
2.內(nèi)容提煉
目標
聽眾分析
3. 組織技巧
結(jié)構(gòu)技巧
聯(lián)系技巧
論證技巧
生動技巧
四、巧妙開場 魅力演繹 精彩收尾
1.語言的要求
語言表達
溝通交流
2.魅力表達
印象深刻的開場
先聲奪人的導(dǎo)入
魅力的表達
余音繞梁的結(jié)尾
關(guān)門之技——結(jié)束
3.起承轉(zhuǎn)合收
五、互動控場 游刃有余
1.提問
2.反饋應(yīng)答
講師 于玨 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
經(jīng)濟學(xué)學(xué)士、工商管理學(xué)碩士
高級營養(yǎng)師、建導(dǎo)師
企業(yè)中高層管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練專家
北京大學(xué)博雅總裁俱樂部管理咨詢顧問
瑞士洛桑酒店管理學(xué)院（EHL）授予的QLF
（Qualified Learning Facilitator）認證講師。
北大縱橫商學(xué)院、深圳英盛商學(xué)院、
香港中華龍商學(xué)院等多家商學(xué)院客座教授
廣東省留學(xué)人員服務(wù)中心特聘講師
香港華人總商會特聘管理咨詢顧問
多家培訓(xùn)公司及機構(gòu)特聘顧問講師
多家企業(yè)家聯(lián)合會、酒店（餐飲)管理集團
特聘管理咨詢顧問
于老師的名言：
實實在在教方法，輕輕松松學(xué)管理。
于老師的三不講原則：
自身沒經(jīng)歷過的不講、沒有驗證過的不講、脫離實際的不講。
主要經(jīng)歷“
十余年從事運營、管理工作實踐經(jīng)驗。曾任國際品牌五星級酒店餐飲部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、酒店管理學(xué)院副教授等職務(wù)。在團隊建設(shè)、中華智慧與企業(yè)管理、現(xiàn)場管理和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗；于老師不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)實際管理問題的分析和解決，講求培訓(xùn)的實效性和適用性。
授課風(fēng)格：
以互動、情景培訓(xùn)見長，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與。理論+實踐+案例，打開學(xué)員思維，系統(tǒng)掌握操作方法，真正達到學(xué)以致用。授課風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強，通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)積極性。
培訓(xùn)現(xiàn)場
講師培訓(xùn)公告
