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合作共贏---跨部門溝通的解決之道

內(nèi)訓講師:黃志偉 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
合作共贏---跨部門溝通的解決之道內(nèi)訓基本信息:
黃志偉
黃志偉
(擅長:人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓時長:1天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

1、理解跨部門溝通的重要性,掌握跨部門溝通的流程;
2、理解跨部門溝通的障礙及原因;
3、掌握跨部門溝通的原則、方法和技巧。


內(nèi)訓課程大綱
一、為何要進行跨部門溝通
1、溝通的基本形式
2、什么是跨部門溝通
3、跨部門溝通的流程
4、跨部門溝通的重要性
5、職業(yè)經(jīng)理人成功的要訣

二、跨部門溝通的障礙及原因
1、障礙之一:個人能力不足
2、障礙之二:崗位職責不清
3、障礙之三:業(yè)務流程不暢
4、障礙之四:制度建設不全
5、障礙之五:文化存在不和

三、跨部門溝通的原則
1、合作共贏原則
2、喜悅心原則
3、同理心原則
4、自信心原則
5、十二條真言

四、跨部門溝通的解決之道
1、跨部門溝通的四種方法
2、無處不在的非正式溝通
3、溝通的技巧
4、溝通的要領
5、跨部門會議溝通
6、跨部門溝通的解決之道

講師 黃志偉 介紹

    黃志偉,中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師,知名實戰(zhàn)派團隊管理教練,中國十佳中層管理實踐導師,中國NLP教練式培訓研究會會長,高級NLP教練,國家高級企業(yè)培訓師,國家高級人力資源管理師,中國人民大學MBA。


職業(yè)背景
    15年中高層管理經(jīng)驗,曾任眾明半導體副總經(jīng)理、名雕裝飾人力資源總監(jiān)、立美力服裝企管總監(jiān)等職,并曾兼任光訊通訊、美聯(lián)服裝等多家企業(yè)的高級管理顧問,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、中高層管理人員培養(yǎng)訓練、團隊建設、領導力、人力資源管理、績效管理等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠根據(jù)企業(yè)的實際情況定制開發(fā)最合適的課程、實施并跟蹤落地。
    迄今培訓已超過800場,培訓學員超過50000人次,教練式的實戰(zhàn)風格獲得了客戶的高度認可,被譽為“NLP教練式培訓第一人”、“賽場上走出的教練”、“職業(yè)化訓練名師”等。


擅長領域
    中高層管理技能系統(tǒng)訓練,人力資源實戰(zhàn)訓練,職業(yè)化系統(tǒng)訓練。


授課理念
    讓學習更簡單,讓培訓更有趣。
  

授課風格
  自我開發(fā)式的NLP教練式培訓,將NLP理念及教練技術(shù)充分融入培訓過程,在互動分享及演練的過程中實現(xiàn)知識和技能的傳遞,同時令受訓對象在思想意識上得到遷善。
    課程講練結(jié)合、實戰(zhàn)實用,案例豐富、游戲有趣,互動分享、輕松掌握。

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