高效溝通
培訓(xùn)搜索引擎
360度教練式溝通技巧
360度教練式溝通技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
蔣瀞瑩
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
1. 正確地在大腦設(shè)定”溝通目標(biāo)或目的”,掌握最佳”溝通現(xiàn)狀”, 達(dá)成目標(biāo)的”機(jī)關(guān)設(shè)置”
2. 溝通必須同時(shí)使用右腦與左腦,有彈性的地”改變焦點(diǎn)”, 使用多元的縱橫軸觀念
3. 對(duì)事物的看法并不只有一種,改變”看不到未來(lái)的人”,帶著觀察力看”多變時(shí)代”
4.“控制面板”的使用方法,與溝通對(duì)象處于”彼此信賴(lài)”的狀態(tài)
5. 解決”誘導(dǎo)型”的質(zhì)問(wèn),用”對(duì)話(huà)與質(zhì)問(wèn)”驅(qū)策下屬與組織
6. 修正錯(cuò)誤的認(rèn)知,從”限制”中解放,摒棄”固有觀念”,放棄”模糊語(yǔ)言”
7.“視線(xiàn)分析”的正確使用方式,,從心靈緊錮當(dāng)中自我解放,活化潛意識(shí)溝通的基本常識(shí)
課程內(nèi)容:
第一模塊
溝通時(shí)大腦的思考模式
1. 溝通關(guān)係的形成
a . 溝通模型
b . 溝通步驟:
c . 溝通時(shí)的心智模式:
2. 如何了解別人
a .VAK 與BVR認(rèn)知
b . 快速建立關(guān)系的方法
c .VAK 練習(xí)Ⅰ(單項(xiàng))
d .VAK 練習(xí)Ⅱ(綜合)
第二模塊
和對(duì)方彼此理解
1. 如何讓別人認(rèn)同
a . 同步的方式
b . 同步練習(xí)
c . 主動(dòng)傾聽(tīng)
d . 身體語(yǔ)言的解讀
2. 語(yǔ)言的暗示與轉(zhuǎn)換
a . 問(wèn)題與目標(biāo)
b . 問(wèn)題與目標(biāo)的轉(zhuǎn)化
c . 換框及練習(xí): 情景換框、意義換框
3 . 檢定語(yǔ)言模式(如何說(shuō)對(duì)話(huà))
第三模塊
有彈性地面對(duì)任何對(duì)象
1 . 雙贏溝通
a. 溝通風(fēng)格
b. 溝通術(shù)的密碼
c. 除去常識(shí)與固有觀念
d. 修正「錯(cuò)誤的認(rèn)知」
e. 「將危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)」的技術(shù)
f. 靈活地應(yīng)對(duì)技術(shù)
2 . 綜合應(yīng)用與總結(jié)
a . 溝通模式測(cè)試
b . 測(cè)試講解
c . 綜合練習(xí)
d . 課程總結(jié)
蔣瀞瑩簡(jiǎn)介 jiang jing ying introduction
【資歷背景】蔣瀞瑩,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)講師,工商管理博士(DBA)、美國(guó)加州NLP大學(xué)高級(jí)執(zhí)行師國(guó)際導(dǎo)師、美國(guó)ICQAC國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師國(guó)際導(dǎo)師、中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)師導(dǎo)師、中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)師資格測(cè)評(píng)導(dǎo)師、國(guó)際注冊(cè)管理教練導(dǎo)師、國(guó)際注冊(cè)催眠治療導(dǎo)師、國(guó)際注冊(cè)時(shí)間線(xiàn)治療導(dǎo)師北大MBA高級(jí)工商管理研修班講師、上海交通大學(xué)EMBA高級(jí)研修班資深講師、香港維多利亞工商管理學(xué)院特聘教授。
【榮譽(yù)】亞洲十大培訓(xùn)師之一、系統(tǒng)教育與訓(xùn)練國(guó)際十強(qiáng)、國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)特聘理事、 中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)教練協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、Ally.Chiang課研中心創(chuàng)始人.....。
【其他研究】身心腦科學(xué)研究、大腦科學(xué)原理研究、青少年身心健康研究、患者的瞑想療法研究。
【經(jīng)歷簡(jiǎn)介】蔣教授從事教育與培訓(xùn)工作已十七年余,課程遍布全球10多個(gè)地區(qū)和國(guó)家,在中國(guó)大陸培訓(xùn) 超過(guò)300多家醫(yī)院,400多家企業(yè),10萬(wàn)多名學(xué)員,到過(guò)中國(guó)大陸139個(gè)大小城市授課。 蔣瀞瑩教授除了在⾼校授課外,曾經(jīng)在美國(guó)、臺(tái)灣、中國(guó)大陸等多家跨國(guó)企業(yè),擔(dān)任教練與輔導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人工作。經(jīng)常到美國(guó)、日本、新加坡、韓國(guó)等多家500強(qiáng)企業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)交流、考察、學(xué)習(xí)和授課,深入調(diào)查研究各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理、如何培養(yǎng)人才等模式,再把自己前半生所積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和各種資源進(jìn)行整合,研發(fā)了一系列適用于國(guó)內(nèi),各行各業(yè)的內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)課程。為了更有效地幫助國(guó)內(nèi)不同行業(yè),特別組建 Ally.Chiang課程研究發(fā)展中心,研究不同行業(yè)需求的課程,能實(shí)實(shí)在在地為各行各業(yè)提供個(gè)性化 的解決方案。
【培訓(xùn)方式】訓(xùn)前調(diào)研分析后,依不同行業(yè)的需求設(shè)計(jì)課程, 保證課程有針對(duì)性。在引導(dǎo)的課程里都有體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和行動(dòng)計(jì)劃,并設(shè)計(jì)了模擬場(chǎng)景,讓學(xué)員啟動(dòng)大腦導(dǎo)航系統(tǒng),用足自身的知慧資源,能將每個(gè)課題即速內(nèi)化,真正達(dá)到學(xué)以致用的境界 。
上一篇:美滿(mǎn)婚姻,和諧家庭
下一篇:物業(yè)管理有效溝通/溝通技巧篇
- 秦毅《鷹計(jì)劃—打造金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 張長(zhǎng)江《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略與談判技巧》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 金超《新商業(yè)環(huán)境下的商業(yè)模式創(chuàng)新》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 溫柯然《國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)管理一觀靈山大佛悟經(jīng)營(yíng)之道》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 恒洋《后疫情時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維創(chuàng)新》課程圓滿(mǎn)結(jié)束