非人力資源的人力資源管理

第一部分  規(guī)劃模塊簡介
1、規(guī)劃的主要內(nèi)容
2、工作說明書  
**  工作說明書樣表
 
第二部分  薪酬模塊簡介 
1、** 薪酬制度樣表解析
2、不同的薪酬體制說明
崗位等級式工資制
技能工資制
        績效工資制
        經(jīng)營者年薪制
        崗位薪點工資制
        綜合工資制       
  
第三部分  培訓模塊簡介
1、新員工的考核與同化過程
     部門經(jīng)理在新員工入職后應(yīng)當做的工作
2、如何成為好的培訓師
3、企業(yè)員工培訓的一些誤區(qū)
 
第四部分  招聘模塊解析
1、招聘計劃的設(shè)計：            定編、定崗、定員
            招聘需求表
            招聘達成時間問題
2、招聘流程的設(shè)計：
            **  招聘流程樣表
3、招聘渠道的選擇與建立
內(nèi)部招募的優(yōu)點
外部招募的優(yōu)點
**  鯰魚效應(yīng)
** 外部招聘應(yīng)準備的工作
4、面試提問的技巧
   確認式提問解析
     重復式提問解析
     開放式提問解析
       **  壓力面試的運用
     封閉式提問解析
     舉例式提問解析
5、怎樣消除主觀偏見
結(jié)構(gòu)化面試替代非結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點
新形勢下的招聘技巧
** 結(jié)構(gòu)化招聘面試題庫樣表
     ** 結(jié)構(gòu)化面試標準樣表
無領(lǐng)導小組討論
      ** 題目設(shè)計樣表
      ** 案例解析
 
第五部分  績效模塊解析
1、績效管理體系與報酬體系
   * *績效考核方案樣表
2、績效管理體系與培訓發(fā)展體系
3、績效管理體系與人員選拔體系
SWOT分析法
4、* *行為觀察量表法解析
5、OEC法解析
    * *  OEC樣表分析
OEC法實施要點分析
OEC法適合什么階段的企業(yè)
6、KPI考核法解析：
    **  KPI標準表分析 
SMART原則
各部門對KPI指標提取工作如何配合
7、績效管理的風險有哪些
寬厚效應(yīng)
苛嚴誤差
首因效應(yīng)
近因效應(yīng)
 8、如何盡量降低績效管理的風險
                  正態(tài)分布法
9、績效面談的種類
**績效總結(jié)面談案例
 
第六部分  員工關(guān)系模塊解析   
1、四種人的性格特征解析 
分析型人的性格特征
支配型人的性格特征
表達型人的性格特征
和藹型人的性格特征
2、不同崗位適合什么樣的人格分析
      *  *現(xiàn)場討論
3、消極悲觀員工的管理
      * *視頻
4、與不同類型員工的面談技巧
     不員工下達工作任務(wù)的不同方法  
     面對下屬糾紛的處理方法

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，國家企業(yè)培訓師、國家心理咨詢師，國家職業(yè)指導師、高級人力資源管理師，北京大學MBA，富士康IE學院特聘高級講師，中國工商管理學院特聘講師，北京大學案例研究中心認證講師，獨家開發(fā)《讀心術(shù)與管理》《讀心術(shù)與營銷》課程。全部深入定制、每個模塊都詳細調(diào)研；是唯一有幾十個讀心術(shù)課授課見證的老師；是唯一人力資源、心理學、人格學多功底老師；是唯一講《人力資源全模塊案例課》的老師；是唯一有150多個授課視頻見證的老師；有幾十個講幾百人大課視頻見證、控場很強。
 
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
　　擅長應(yīng)用全球最新的微語言、微表情識別技能，擅長在素質(zhì)課中應(yīng)用人力資源及心理學技能，全部講自己開發(fā)的案例，講方法、工具、真正實用，20年人力資源及綜合管理經(jīng)驗、7年心理學研究經(jīng)驗，長期擔任人力資源全模塊實務(wù)班老師，幫學員指導工作，解決企業(yè)當下實際問題，保證了開發(fā)的課程內(nèi)容針對企業(yè)現(xiàn)實情況。  

工作經(jīng)歷：
2010至 今    全職自由講師
2008-2010    深圳海雅集團  人力資源總監(jiān)、兼職自由講師
2002-至今    任多家企業(yè)人力資源管理常年顧問、解決企業(yè)當下實際問題
2000-至今    人力資源全模塊實務(wù)班、人力資源考證班全模塊講師
2005年至今   考證機構(gòu)（書城、中鵬、贛冠、商祺）等講人力資源全模塊課
2005-2008    深圳市富安娜集團公司    人力資源總監(jiān)
2000-2005    深圳市大族激光科技股份有限公司 人力資源總監(jiān)、董秘辦經(jīng)理
1996-2000    深圳同洲電子股份有限公司    人力資源總監(jiān)
1992-1996    懷化地區(qū)五交化    人事科員
                              
授課風格：                                                 
　　唐惠玲老師的控場能力很強，表情、肢體語言很豐富，擅長調(diào)動各類學員狀態(tài)，課程實用。
　　擅長靈活表現(xiàn)案例、角色扮演、音頻、圖片、道具等多種形式，生動有趣

【唐惠玲講“通用管理”課優(yōu)勢】
1、15年心理學功底、“讀心術(shù)”課第一人
“識人”是所有管理課的基石!
獨家用“讀心術(shù)”講通用管理課、解決了管人的最根本問題

2、有25年人力資源專業(yè)，深厚的員工關(guān)系管理經(jīng)驗
通用管理課全部內(nèi)容就是人力資源部“員工關(guān)系”模塊負責的內(nèi)容
是人力資源部分管的、因此唐老師資深的HR背景決定了講通用管理課有更全面的實戰(zhàn)經(jīng)驗、有更真實的案例