非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

授課對象：人力資源管理人員、公司管理人員

內(nèi)容介紹：
一、非人力資源經(jīng)理的人力管理至關(guān)重要
1、管理者的角色定位
2、管理者的三大要求
 知己
 知人
 用人
3、非人力資源經(jīng)理的責(zé)任在那里？
4、人力資源管理核心問題
5、非人力資源經(jīng)理如何與HR分工、合作與互動
6、團隊建設(shè)的精準解讀
二、做一個鷹眼識才的伯樂---招聘與選才  
1、招聘工作基本內(nèi)容及招聘的準備工作
2、企業(yè)到底需要什么樣的人才？
3、企業(yè)需要的人才在那里？
4、人才市場的操作實戰(zhàn)---話術(shù)準備、主動出擊、全場尋找獵物
5、網(wǎng)站招聘渠道的盤點與選擇----花同樣的錢讓招聘事半功倍
6、快速閱讀簡歷的實戰(zhàn)技巧
7、面試現(xiàn)場操作工作----如何在眾多應(yīng)聘者快速識別“企業(yè)真正需要的人
 才”？
8、如何在招聘過程大幅提升公司的雇主形象？
9、快速排除非合格應(yīng)聘者
10、內(nèi)部獵頭實戰(zhàn)技術(shù)、各類會議的招聘操作---目標人選集中讓招聘事半
  功倍
11、快速甄選的操作方法----如何讓冰山下面的部分快速浮出水面，勝任工作是第一原則
三、試用期的人才管理
1、報到前的準備工作----不可或缺的溫馨提示
2、與招聘經(jīng)理的溝通----影響員工的適應(yīng)速度
3、如何使入職培訓(xùn)更有價值----讓入職者快速分類沉淀？
4、如何讓新員工快速進入角色----誰是新員工的第一輔導(dǎo)員？
5、問題及時解決了嗎？
6、與HR總兼定期溝通的重要作用
7、快速發(fā)現(xiàn)非合格人選
8、如何應(yīng)對“人在曹營心在漢”？
四、績效管理
1、建立績效管理系統(tǒng)
2、工作績效評價的常見方法
3、四種工作績效評價工具的主要優(yōu)缺點
4、績效管理
 崗位職責(zé)的確定
 責(zé)的履行
 績效考核
績效考核的步驟
績效考核所面臨的問題
績效考核的權(quán)重
培訓(xùn)與發(fā)展
能力評估
五、人力資源管理的培訓(xùn)與開發(fā)
1、培訓(xùn)開發(fā)的目的
2、企業(yè)用于培訓(xùn)的投資
3、按程序組織兩種基本培訓(xùn)
 上崗引導(dǎo)培訓(xùn)(定義、功能、程序、執(zhí)行者、工作標準)
 在職開發(fā)的培訓(xùn)(定義、功能、程序、執(zhí)行者、工作標準)
4、培訓(xùn)效標
5、實施行動學(xué)習(xí)計劃
 行動學(xué)習(xí)的手段
 行動學(xué)習(xí)的要求
 行動學(xué)習(xí)的原理
6、培訓(xùn)開發(fā)有效性的保證
六、員工關(guān)系與部門文化建設(shè)
1、角色的透徹理解（從部屬角度）
2、保持適當(dāng)距離
3、避免誤入兩種不當(dāng)?shù)年P(guān)系
4、如何面對與正確處理部下的抱怨
5、權(quán)威的建立與使用
6、特殊崗位特殊人才的管理
7、良好團隊文化的建設(shè)
七、人才留住
1、狀態(tài)不好——是否有心事
2、心態(tài)不穩(wěn)——是否有人挖角
3、思路不明——是否有規(guī)劃
4、在心里決定之前留住人才
5、在口頭明確之前留住人才
6、在提交書面報告之前留住人才
7、在交接期間留住人才
8、在離職之后如何回流人才

尹宏亮，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)研究生。“贏在中國”評委，東方大學(xué)客座教授，中國國際經(jīng)濟法律人才協(xié)會常務(wù)理事，北京大學(xué)就業(yè)之家職業(yè)指導(dǎo)師，《新人力》特約撰稿人，北京師范大學(xué)MBA論文外審專家。

研究領(lǐng)域：
人力資源管理模式（招聘、績效、薪酬、培訓(xùn)等）、集團管控、職業(yè)經(jīng)理工作技能、企業(yè)文化、管理哲學(xué)等；

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
十多年上市公司、大型投資集團高管經(jīng)歷，7年從事管理咨詢、教育培訓(xùn)經(jīng)驗，主持與實施了滕州城建戰(zhàn)略、管控、品牌、文化項目；京偉電線電纜集團員工規(guī)范、績效、分權(quán)體系、資金籌劃、組織機構(gòu)調(diào)整、文化調(diào)整、流程重組等幾十個項目。

授課風(fēng)格:
清新幽默，哲理深刻，實操性強，直指人心