杰出班組長(zhǎng)培訓(xùn)

第一章  企業(yè)班組及班組長(zhǎng)概述
第一節(jié)  企業(yè)班組與班組長(zhǎng)的地位與作用
第二節(jié)  班組長(zhǎng)的基本素質(zhì)要求
第三節(jié)  學(xué)習(xí)型企業(yè)與學(xué)習(xí)型班組建設(shè)      

第二章   班組長(zhǎng)管理基礎(chǔ)
第一節(jié)   班組長(zhǎng)管理概述
 1、班組管理和企業(yè)管理  
 2、班組長(zhǎng)管理的類(lèi)型、基本內(nèi)容(對(duì)象)與特點(diǎn)
 3、班組長(zhǎng)個(gè)人素質(zhì)是影響班組管理的關(guān)鍵因素
第二節(jié)  班組長(zhǎng)管理的主要理念
 1、以人為本的誠(chéng)信理念
 2、技能引領(lǐng)理念     
 3、競(jìng)爭(zhēng)理念
4、危機(jī)管理理念  
第三節(jié)  班組長(zhǎng)管理的基本原則
1、激勵(lì)原則  
2、效益原則
3、目標(biāo)管理原則
4、質(zhì)量第一原則  
第四節(jié)  班組管理的重點(diǎn)及方法
 1、班組管理的重點(diǎn)  
 2、班組管理的方法  

第三章   班組長(zhǎng)角色認(rèn)知
第一節(jié) 班組長(zhǎng)是個(gè)什么“官”
1、面對(duì)上級(jí)是執(zhí)行者、責(zé)任者
2、面對(duì)下級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者和教練
3、面對(duì)同級(jí)是合作者
第二節(jié) 當(dāng)好班組長(zhǎng)要具備哪些能力
1、技術(shù)專(zhuān)業(yè)能力
2、自我管理能力
3、溝通協(xié)調(diào)能力
4、班組管理能力

第四章  班組現(xiàn)場(chǎng)管理
1、5W1H現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)計(jì)劃
2、現(xiàn)場(chǎng)5S管理
3、班組質(zhì)量管理
4、班組安全管理

第五章   班組溝通與交流
1、如何與上級(jí)相處
2、如何緊密配合上級(jí)工作
3、學(xué)會(huì)如何請(qǐng)示匯報(bào)
4、學(xué)會(huì)與各種員工溝通
5、同級(jí)之間扯皮的根在哪

第六章  班組中的非物質(zhì)激勵(lì)
1、目標(biāo)激勵(lì)是導(dǎo)航
2、參與激勵(lì)要互動(dòng)
3、授權(quán)激勵(lì)有動(dòng)力
4、情感激勵(lì)要用心
5、言語(yǔ)激勵(lì)更親切
6、私下指正與批評(píng)藝術(shù)

第七章  工作布置與督導(dǎo) 
1、學(xué)會(huì)合理布置任務(wù)
2、任務(wù)布置后的指導(dǎo)很重要
3、學(xué)會(huì)幾種督導(dǎo)模式
4、不要將“督導(dǎo)”變成“代辦”

    何興勝，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師；DNV中國(guó)培訓(xùn)學(xué)院高級(jí)講師；中山大學(xué)MBA高級(jí)講師；聚成企業(yè)顧問(wèn)股份集團(tuán)高級(jí)講師；中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型管理專(zhuān)家；資深高級(jí)管理顧問(wèn)、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)；高露潔、美國(guó)惠亞集團(tuán)等跨國(guó)公司指定企業(yè)培訓(xùn)師之一；資深企業(yè)培訓(xùn)教練，長(zhǎng)期為世界500強(qiáng)企業(yè)提供管理咨詢(xún)和內(nèi)訓(xùn)工程。

研究領(lǐng)域
    企業(yè)中高層管理干部管理技能提升和職業(yè)化素養(yǎng)提升。歷年擔(dān)任企業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理等重要管理職務(wù)。2006年起，專(zhuān)業(yè)從事管理咨詢(xún)、執(zhí)行輔導(dǎo)和營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作，先后受到中山大學(xué)MBA教育、DNV中國(guó)培訓(xùn)學(xué)院、聚成企業(yè)顧問(wèn)股份有限公司、廣州君成人力資源管理有限公司、廣州紅海人力資源集團(tuán)有限公司等多家管理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)授課。其演講風(fēng)格幽默、生動(dòng)、富有激情，深受學(xué)員喜愛(ài)。 常年接受高露潔公司、索尼公司、美國(guó)惠亞集團(tuán)等大型跨國(guó)集團(tuán)的邀請(qǐng)授課，是其專(zhuān)門(mén)指定的企業(yè)培訓(xùn)師之一。