培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理
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《卓有成效的 企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)筑與培訓(xùn)項(xiàng)目管理》
《卓有成效的 企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)筑與培訓(xùn)項(xiàng)目管理》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉曉
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
卓有成效的
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)筑與培訓(xùn)項(xiàng)目管理
【課程目標(biāo)】
¨ 了解新知識(shí)經(jīng)濟(jì)下培訓(xùn)的發(fā)展動(dòng)向與發(fā)展趨勢(shì)
¨ 重新認(rèn)識(shí)培訓(xùn)對(duì)組織的戰(zhàn)略意義和位置,轉(zhuǎn)變現(xiàn)有培訓(xùn)觀念
¨ 掌握實(shí)效的培訓(xùn)管理的方法和技術(shù),建立一套規(guī)范化的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)管理流程
¨ 將培訓(xùn)與人力資源管理的其他模塊有機(jī)地聯(lián)系和應(yīng)用,從而為組織整體效率的提升、人員核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高和組織文化的有效推動(dòng)而努力
【課程收益】
¨ 澄清培訓(xùn)的本質(zhì),明確培訓(xùn)在組織中的戰(zhàn)略作用與意義
¨ 從心理學(xué)的角度,了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及障礙因素,從而使培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和管理更符合成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
¨ 明確現(xiàn)階段企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)和培訓(xùn)管理存在的問(wèn)題,了解培訓(xùn)管理的四個(gè)發(fā)展階段及各階段的體系建設(shè)、培訓(xùn)重點(diǎn)及體系發(fā)展方向
¨ 明確培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各種有效準(zhǔn)備,建立以項(xiàng)目管理的方式管理培訓(xùn)項(xiàng)目
¨ 就培訓(xùn)效果評(píng)估的意義和重要性達(dá)成共識(shí),了解在評(píng)估的不同階段,評(píng)估的重點(diǎn)、存在問(wèn)題和有效方法,并了解影響培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的因素,進(jìn)而提高培訓(xùn)的有效性
【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理者;企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理人員及相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)協(xié)調(diào)人員
【課程形式】
講解主持、案例討論、小組學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)分享
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天12課時(shí)
【課程內(nèi)容】
培訓(xùn)與發(fā)展理論回顧
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與障礙
¨ 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
¨ 成人學(xué)習(xí)的障礙
¨ 成人學(xué)習(xí)的內(nèi)在期許
案例討論:
成人學(xué)習(xí)的3條心理學(xué)曲線及其應(yīng)用
培訓(xùn)的發(fā)展現(xiàn)狀與問(wèn)題
¨ 培訓(xùn)的誤區(qū)
¨ 培訓(xùn)存在的問(wèn)題
¨ 培訓(xùn)管理發(fā)展的四個(gè)階段
培訓(xùn)體系規(guī)劃
培訓(xùn)的文化體系
¨ 企業(yè)文化與培訓(xùn)文化之別
¨ 淡漠的培訓(xùn)文化
¨ 發(fā)展之中的培訓(xùn)文化
¨ 成熟的培訓(xùn)文化
案例討論:
淡漠的、發(fā)展中的及成熟的培訓(xùn)文化的表現(xiàn)
培訓(xùn)的工作分析體系
¨ 工作分析的結(jié)果
¨ 工作分析與培訓(xùn)的關(guān)系
培訓(xùn)的組織體系
¨ 組織體系建立的原則與本質(zhì)
¨ 組織體系的角色界定
培訓(xùn)的課程體系
¨ 以課程為主線
¨ 以對(duì)象為主線
¨ 其他
培訓(xùn)的講師體系
¨ 講師的篩選
¨ 講師的三階段培養(yǎng)
¨ 講師的認(rèn)證與考核
¨ 講師的激勵(lì)與管理
培訓(xùn)的支撐體系
¨ 培訓(xùn)政策
¨ 培訓(xùn)制度
培訓(xùn)項(xiàng)目管理
培訓(xùn)需求調(diào)查
¨ 需求調(diào)查的作用和意義
¨ 需求信息的來(lái)源
¨ 需求調(diào)查的步驟
¨ 需求調(diào)查的方法比較
¨ 需求調(diào)查過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法
工具包:
1. 需求調(diào)查問(wèn)卷
2. 需求調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告
3. 訪談提綱
培訓(xùn)計(jì)劃制定
¨ 培訓(xùn)計(jì)劃的意義
¨ 培訓(xùn)計(jì)劃的分類(lèi)
¨ 不同計(jì)劃的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)
¨ 培訓(xùn)計(jì)劃的制定原則及實(shí)施控制
¨ 計(jì)劃制定過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法
¨ 3種不同課程體系的設(shè)置
¨ 新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下不同培訓(xùn)形式的應(yīng)用與比較
工具包:
培訓(xùn)計(jì)劃樣例
培訓(xùn)項(xiàng)目管理
¨ 培訓(xùn)前的前期準(zhǔn)備
¨ 培訓(xùn)中的管理控制
¨ 培訓(xùn)后的總結(jié)反饋
培訓(xùn)效果評(píng)估
¨ 培訓(xùn)評(píng)估的意義與重要性
¨ 培訓(xùn)評(píng)估的功能
¨ 培訓(xùn)評(píng)估的范疇
¨ 培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容
¨ 培訓(xùn)評(píng)估的層次與方法
¨ 培訓(xùn)評(píng)估的結(jié)果應(yīng)用
¨ 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
¨ 培訓(xùn)評(píng)估的常見(jiàn)陷阱
¨ 培訓(xùn)評(píng)估中的常見(jiàn)問(wèn)題及處理
¨ 新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下如何提升培訓(xùn)效果?
工具包:
培訓(xùn)效果評(píng)估問(wèn)卷
培訓(xùn)質(zhì)量控制
影響培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵因素及改善建議
¨ 課程設(shè)置
¨ 培訓(xùn)教材
¨ 時(shí)間安排
¨ 信息提供
¨ 講師水平
¨ 培訓(xùn)評(píng)估
培訓(xùn)質(zhì)量提升的最終保重
¨ 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的推動(dòng)作用
¨ 對(duì)個(gè)人在公司職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用
¨ 對(duì)企業(yè)文化的推動(dòng)作用
【實(shí)戰(zhàn)背景】
ü 從事職業(yè)講師19年時(shí)間,課程方向主要涉及領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力提升實(shí)戰(zhàn)課程和人力資源管理課程, 課程對(duì)象主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員,服務(wù)行業(yè)主要為通信、銀行、電力、汽車(chē)、IT、高科技和制造行業(yè)及世界500強(qiáng)企業(yè)。
ü 從事人力資源管理工作12年,曾在國(guó)營(yíng)、外資、民營(yíng)企業(yè)等擔(dān)任人力資源開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)中、高級(jí)主管,擁有豐富的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
【職業(yè)背景】
學(xué)院/院校:
ü 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授
ü 西安交大管理學(xué)院特約講師
ü 云南大學(xué)高培中心特約講師
【授課風(fēng)格】
ü 職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、樂(lè)業(yè)、敬業(yè);重思維、強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)、高互動(dòng)、最落地
ü 案例豐富、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、有點(diǎn)有料、幽默生動(dòng),引導(dǎo)互動(dòng)、收獲啟發(fā)
ü 通過(guò)深入淺出的案例分析與引導(dǎo)式互動(dòng)教學(xué),學(xué)員可以更加深刻的掌握課程精華,有效激勵(lì)學(xué)員不斷進(jìn)取,通過(guò)學(xué)習(xí)受到啟發(fā),深刻反思。不僅僅在企業(yè)內(nèi)可以看到變化,更有效的以素質(zhì)素養(yǎng)提升為基礎(chǔ)改變生活品質(zhì),有效觸動(dòng)企業(yè)員工邁向更高的層次。真正達(dá)到企業(yè)想要的培訓(xùn)效果
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