培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理
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企業(yè)培訓(xùn)的有效形式——咨詢式培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)的有效形式——咨詢式培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
所謂“咨詢式培訓(xùn)”,是相對于我們企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)方式而言,有人又將其稱之為“顧問式培訓(xùn)”。
可劃分為三個階段,一為前期調(diào)研;二為實施培訓(xùn);三為交付成果。其形式主要是指培訓(xùn)師要深入到企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)的相關(guān)人員共同分析、查找、商討、研究、解決、處理問題等,具體內(nèi)容應(yīng)包括:
首先要做好三摸的工作:在前期調(diào)研的工作中,培訓(xùn)師要通過座談會、走訪、商談等形式,一是要摸清企業(yè)教育與培訓(xùn)活動的現(xiàn)狀;二是要摸透企業(yè)教育培訓(xùn)管理工作中的問題與困難;三是要摸準(zhǔn)參培人員的參培需求與公司的培訓(xùn)要求。
其次要做好三看的工作:在掌握第一手資料的情況下,培訓(xùn)師要在最短的時間內(nèi)拿出課程方案,一要讓企業(yè)看得見其方案的好處;二要讓企業(yè)看得見其課程的價值;三要讓企業(yè)看得見其培訓(xùn)后的利益。
再次要做好三給的工作:在有效的培訓(xùn)課程結(jié)束之后,培訓(xùn)師要在一周內(nèi)向企業(yè)提交咨詢成果,一要給企業(yè)提交指南類的政策性文件;二要給企業(yè)提交途徑類的技術(shù)性文件;三要給企業(yè)提交操作性的工具類文件。
此項目如果能采購成功,我會在貴單位培訓(xùn)管理工作的現(xiàn)有基礎(chǔ)之上進行完善與優(yōu)化,而不是打破、打碎重來,重點將提供以下文件:
1.企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量流程化管理工作一覽表;
2.培訓(xùn)需求分析與評估的工作流程圖;
3.企業(yè)培訓(xùn)組織需求出現(xiàn)的主要時機;
4.確定企業(yè)培訓(xùn)組織需求的主要內(nèi)容;
5.確定企業(yè)培訓(xùn)組織需求的主要途徑;
6.確定崗位能力要求應(yīng)考慮的內(nèi)容與途徑;
7.崗位能力要求與培訓(xùn)科目的牽引路徑;
8.評審員工能力的主要內(nèi)容;
9.評審員工能力注意的問題;
10.確定員工能力差距注意的問題;
11.彌補能力差距的主要方法;
12.民主自省法的操作方法與工具表;
13.問卷調(diào)查法的問卷板式;
14.人員訪談法的溝通方法;
15.江蘇省電力公司培訓(xùn)需求評估報告;
16.培訓(xùn)項目設(shè)計與策劃的工作流程圖;
17.制約培訓(xùn)活動的各種因素;
18.選擇培訓(xùn)方式應(yīng)考慮的主要因素;
19.培訓(xùn)方式的主要種類;
20.培訓(xùn)計劃書的主要內(nèi)容;
21.培訓(xùn)計劃編制的方法;
22.培訓(xùn)計劃書的樣本;
23.選擇采購?fù)獠颗嘤?xùn)師的方法;
24.培養(yǎng)使用內(nèi)部培訓(xùn)師的方法;
25.培訓(xùn)師聘用與管理辦法;
26.培訓(xùn)教學(xué)協(xié)議書樣本;
27.外部培訓(xùn)講師教學(xué)質(zhì)量要求書;
28.培訓(xùn)項目設(shè)計與策劃的主要內(nèi)容;
29.培訓(xùn)項目實施與運作的工作流程圖;
30.參培員工入學(xué)通知書;
31.參培學(xué)員氣質(zhì)類型測試的方法;
32.氣質(zhì)類型測試表;
33.為學(xué)教雙方提供服務(wù)的內(nèi)容;
34.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的主要方法;
35.培訓(xùn)活動中信息反饋的主要對象;
36.培訓(xùn)師教學(xué)質(zhì)量評估問卷調(diào)查表及匯總表;
37.培訓(xùn)班主任工作職責(zé);
38.培訓(xùn)結(jié)果分析與評價的工作流程圖;
39.培訓(xùn)效果分析與評價的方法;
40.培訓(xùn)成果評估的層次;
41.培訓(xùn)效果評估的方案;
42.培訓(xùn)效果評估的主體與內(nèi)容;
43.國家電網(wǎng)公司的四級評估法;
44.監(jiān)督與檢查的重點環(huán)節(jié);
45.中華人民共和國職業(yè)教育法;
46.ISO10015質(zhì)量管理培訓(xùn)指南;
47.國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定;
48.關(guān)于企業(yè)職工教育經(jīng)費提取與使用管理的意見;
49.關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的通知;
50.關(guān)于企業(yè)職工教育與培訓(xùn)工作的建議。
注:以上文件除15、43、45、46、47、48、49外,其它文件均將由個人開發(fā)與編制。
可劃分為三個階段,一為前期調(diào)研;二為實施培訓(xùn);三為交付成果。其形式主要是指培訓(xùn)師要深入到企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)的相關(guān)人員共同分析、查找、商討、研究、解決、處理問題等,具體內(nèi)容應(yīng)包括:
首先要做好三摸的工作:在前期調(diào)研的工作中,培訓(xùn)師要通過座談會、走訪、商談等形式,一是要摸清企業(yè)教育與培訓(xùn)活動的現(xiàn)狀;二是要摸透企業(yè)教育培訓(xùn)管理工作中的問題與困難;三是要摸準(zhǔn)參培人員的參培需求與公司的培訓(xùn)要求。
其次要做好三看的工作:在掌握第一手資料的情況下,培訓(xùn)師要在最短的時間內(nèi)拿出課程方案,一要讓企業(yè)看得見其方案的好處;二要讓企業(yè)看得見其課程的價值;三要讓企業(yè)看得見其培訓(xùn)后的利益。
再次要做好三給的工作:在有效的培訓(xùn)課程結(jié)束之后,培訓(xùn)師要在一周內(nèi)向企業(yè)提交咨詢成果,一要給企業(yè)提交指南類的政策性文件;二要給企業(yè)提交途徑類的技術(shù)性文件;三要給企業(yè)提交操作性的工具類文件。
此項目如果能采購成功,我會在貴單位培訓(xùn)管理工作的現(xiàn)有基礎(chǔ)之上進行完善與優(yōu)化,而不是打破、打碎重來,重點將提供以下文件:
1.企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量流程化管理工作一覽表;
2.培訓(xùn)需求分析與評估的工作流程圖;
3.企業(yè)培訓(xùn)組織需求出現(xiàn)的主要時機;
4.確定企業(yè)培訓(xùn)組織需求的主要內(nèi)容;
5.確定企業(yè)培訓(xùn)組織需求的主要途徑;
6.確定崗位能力要求應(yīng)考慮的內(nèi)容與途徑;
7.崗位能力要求與培訓(xùn)科目的牽引路徑;
8.評審員工能力的主要內(nèi)容;
9.評審員工能力注意的問題;
10.確定員工能力差距注意的問題;
11.彌補能力差距的主要方法;
12.民主自省法的操作方法與工具表;
13.問卷調(diào)查法的問卷板式;
14.人員訪談法的溝通方法;
15.江蘇省電力公司培訓(xùn)需求評估報告;
16.培訓(xùn)項目設(shè)計與策劃的工作流程圖;
17.制約培訓(xùn)活動的各種因素;
18.選擇培訓(xùn)方式應(yīng)考慮的主要因素;
19.培訓(xùn)方式的主要種類;
20.培訓(xùn)計劃書的主要內(nèi)容;
21.培訓(xùn)計劃編制的方法;
22.培訓(xùn)計劃書的樣本;
23.選擇采購?fù)獠颗嘤?xùn)師的方法;
24.培養(yǎng)使用內(nèi)部培訓(xùn)師的方法;
25.培訓(xùn)師聘用與管理辦法;
26.培訓(xùn)教學(xué)協(xié)議書樣本;
27.外部培訓(xùn)講師教學(xué)質(zhì)量要求書;
28.培訓(xùn)項目設(shè)計與策劃的主要內(nèi)容;
29.培訓(xùn)項目實施與運作的工作流程圖;
30.參培員工入學(xué)通知書;
31.參培學(xué)員氣質(zhì)類型測試的方法;
32.氣質(zhì)類型測試表;
33.為學(xué)教雙方提供服務(wù)的內(nèi)容;
34.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的主要方法;
35.培訓(xùn)活動中信息反饋的主要對象;
36.培訓(xùn)師教學(xué)質(zhì)量評估問卷調(diào)查表及匯總表;
37.培訓(xùn)班主任工作職責(zé);
38.培訓(xùn)結(jié)果分析與評價的工作流程圖;
39.培訓(xùn)效果分析與評價的方法;
40.培訓(xùn)成果評估的層次;
41.培訓(xùn)效果評估的方案;
42.培訓(xùn)效果評估的主體與內(nèi)容;
43.國家電網(wǎng)公司的四級評估法;
44.監(jiān)督與檢查的重點環(huán)節(jié);
45.中華人民共和國職業(yè)教育法;
46.ISO10015質(zhì)量管理培訓(xùn)指南;
47.國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定;
48.關(guān)于企業(yè)職工教育經(jīng)費提取與使用管理的意見;
49.關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的通知;
50.關(guān)于企業(yè)職工教育與培訓(xùn)工作的建議。
注:以上文件除15、43、45、46、47、48、49外,其它文件均將由個人開發(fā)與編制。
講師 李富清 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,我國企業(yè)培訓(xùn)管理領(lǐng)域中最具其影響力的講師之一。原系中華職業(yè)教育社培訓(xùn)部部長,現(xiàn)任中國人力資源開發(fā)研究會理事,中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授,中國注冊人力資源管理師認證項目特聘講師,國際經(jīng)理人協(xié)會常務(wù)理事。全球人力資源類十強華人培訓(xùn)師,中國TTT專業(yè)十佳培訓(xùn)師,教育部人社部工信部三部互認《高級職業(yè)培訓(xùn)師》職業(yè)資格證書的主講教師,清華大學(xué)、北京大學(xué)人力資源總監(jiān)班主講教師。
擅長領(lǐng)域:人力資源、管理技能
實戰(zhàn)經(jīng)歷:李富清專職并連續(xù)從事對企業(yè)培訓(xùn)管理人員和企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)達25年整。曾多次創(chuàng)意設(shè)計、開發(fā)、組織過一系列有重大影響的全國性的高層次培訓(xùn)研討活動,尤其是見長于職工教育與職工培訓(xùn)、干部培訓(xùn)與繼續(xù)教育、職業(yè)教育的法律與法規(guī)、人力資源的開發(fā)與實施、國際先進培訓(xùn)方法和國內(nèi)先進經(jīng)驗推廣等領(lǐng)域的培訓(xùn)。李富清以其組織的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,教學(xué)風(fēng)格獨特,培訓(xùn)形式新穎,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良而享譽于全國職工教育管理人員和企業(yè)培訓(xùn)師之中。
研究方向:李富清的重點研究方向是職業(yè)教育管理,尤其是對企業(yè)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)管理的研究與教學(xué)。其講座經(jīng)常受邀于全國各地、各系統(tǒng)和各有關(guān)行業(yè)、企業(yè)。出版過有關(guān)中國職工教育和企業(yè)培訓(xùn)等專著,曾在《光明日報》、《中國培訓(xùn)》、《中國教育報》、《中國勞動報》、《職業(yè)》等報刊上發(fā)表過幾十篇有關(guān)職工教育、職業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)教育綜合改革等方面的論文、調(diào)查報告、評論等。
授課特點:教學(xué)方式是采用以專題講座為主的多媒體教學(xué),并配合互動式教學(xué)、案例對比教學(xué)、演練輔導(dǎo)教學(xué)、實操練習(xí)教學(xué)、游戲輔助教學(xué)、考試檢驗教學(xué)等形式。教學(xué)主體內(nèi)容力求“新、實、精”,注重易學(xué)、易懂、易操作、易掌握,注重教學(xué)效果的實際、實用、實效性,確保參培者“學(xué)有所得,學(xué)有所獲,學(xué)有所用,用以見效”。 教學(xué)將提供與教師講義相匹配的PPT填空式的培訓(xùn)資料。 李富清在給企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)時,還將提供培訓(xùn)后的延伸服務(wù)與支持,將無償提供自行開發(fā)的,與課程內(nèi)容相匹配的,與培訓(xùn)管理工作緊密相關(guān)的指南性、途徑性、支持性、技術(shù)性、工具類、參考性、政策性文件六十個,便于參培者及時轉(zhuǎn)化培訓(xùn)環(huán)境與效果。幫助各類企業(yè)、事業(yè)單位建立健全培訓(xùn)體系或培訓(xùn)管理體系,還幫助企業(yè)編制培訓(xùn)管理文件等。
擅長領(lǐng)域:人力資源、管理技能
實戰(zhàn)經(jīng)歷:李富清專職并連續(xù)從事對企業(yè)培訓(xùn)管理人員和企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)達25年整。曾多次創(chuàng)意設(shè)計、開發(fā)、組織過一系列有重大影響的全國性的高層次培訓(xùn)研討活動,尤其是見長于職工教育與職工培訓(xùn)、干部培訓(xùn)與繼續(xù)教育、職業(yè)教育的法律與法規(guī)、人力資源的開發(fā)與實施、國際先進培訓(xùn)方法和國內(nèi)先進經(jīng)驗推廣等領(lǐng)域的培訓(xùn)。李富清以其組織的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,教學(xué)風(fēng)格獨特,培訓(xùn)形式新穎,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良而享譽于全國職工教育管理人員和企業(yè)培訓(xùn)師之中。
研究方向:李富清的重點研究方向是職業(yè)教育管理,尤其是對企業(yè)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)管理的研究與教學(xué)。其講座經(jīng)常受邀于全國各地、各系統(tǒng)和各有關(guān)行業(yè)、企業(yè)。出版過有關(guān)中國職工教育和企業(yè)培訓(xùn)等專著,曾在《光明日報》、《中國培訓(xùn)》、《中國教育報》、《中國勞動報》、《職業(yè)》等報刊上發(fā)表過幾十篇有關(guān)職工教育、職業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)教育綜合改革等方面的論文、調(diào)查報告、評論等。
授課特點:教學(xué)方式是采用以專題講座為主的多媒體教學(xué),并配合互動式教學(xué)、案例對比教學(xué)、演練輔導(dǎo)教學(xué)、實操練習(xí)教學(xué)、游戲輔助教學(xué)、考試檢驗教學(xué)等形式。教學(xué)主體內(nèi)容力求“新、實、精”,注重易學(xué)、易懂、易操作、易掌握,注重教學(xué)效果的實際、實用、實效性,確保參培者“學(xué)有所得,學(xué)有所獲,學(xué)有所用,用以見效”。 教學(xué)將提供與教師講義相匹配的PPT填空式的培訓(xùn)資料。 李富清在給企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)時,還將提供培訓(xùn)后的延伸服務(wù)與支持,將無償提供自行開發(fā)的,與課程內(nèi)容相匹配的,與培訓(xùn)管理工作緊密相關(guān)的指南性、途徑性、支持性、技術(shù)性、工具類、參考性、政策性文件六十個,便于參培者及時轉(zhuǎn)化培訓(xùn)環(huán)境與效果。幫助各類企業(yè)、事業(yè)單位建立健全培訓(xùn)體系或培訓(xùn)管理體系,還幫助企業(yè)編制培訓(xùn)管理文件等。
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