《首席培訓官- 培訓管理全景模擬》

首席培訓官-

培訓管理全景模擬

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《首席培訓官- 培訓管理全景模擬》

【課程背景】

《孫子兵法》中說：“不教而戰(zhàn)，謂之殺”，李嘉誠、任正非等大佬也曾經(jīng)坦言：人才才是組織首要資本。因此如何發(fā)掘人、培養(yǎng)人、激發(fā)人永遠是領導者的首要任務和工作。然而現(xiàn)實情況卻是：領導者重業(yè)務輕培養(yǎng)，重結果輕過程，重績效輕管理。因此在人才培養(yǎng)過程中，缺乏系統(tǒng)的人才培訓培養(yǎng)規(guī)劃；不了解成年人學習理論技能的特點；如何針對組織或團隊發(fā)展階段制定培訓規(guī)劃，找到適合的培訓管理方法更是沒有系統(tǒng)的思路?！妒紫嘤柟? 培訓管理全景模擬》課程將幫助管理者，系統(tǒng)全面了解培訓工作的全貌，從培訓管理體系搭建，到需求分析培訓計劃制定，以及制定運行培訓方案，最后落地轉化，提升培訓效果等方面細致分析和講解培訓管理工作的主要內容，從而幫助領導者、管理者掌握培訓管理的全景路徑。

【課程收益】

l  了解培訓工作的全景路徑

l  掌握培訓體系的搭建層級和方法

l  掌握需求調研和分析培訓需求的技巧

l  掌握培訓資源的有效開發(fā)和管理的思路

l  掌握培訓方案的制定和運行技能

l  掌握培訓評估和落地轉化技巧和方法

l  掌握實施師徒制的策略和方法

l  掌握新員工培訓的原則和新思路

l  掌握管理崗位培訓的設置方法

l  掌握實施員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方法

【課程對象】企業(yè)培訓管理人員、中層管理者

【課程方式】案例分析+行動學習+理論講授+翻轉課堂+角色扮演

【課程時長】2天 6小時/天（線上線下同步）

【課程要求】

l  分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；

l  準備白板紙每個小組至少需要2張，A4紙若干張；

l  準備彩色白板筆，盡量達到每組使用一種顏色

l  寬膠帶、雙面膠每個小組1個

【課程大綱】

一、企業(yè)培訓管理與培訓體系搭建

l  互動討論：培訓 vs 培訓管理  vs 學校教育的區(qū)同？

l  多年企業(yè)培訓為什么不能達到預期？

l  組織的不同發(fā)展階段如何選擇合適的企業(yè)培訓管理？

l  培訓體系搭建的三級管理

制度層級

資源層級

運行層級

案例分析：外派人員培訓管理流程

二、培訓需求分析

l  培訓需求分析遵循的三個原則

問題原則

內容原則

對象原則

l  培訓需求分析的三三三模型

l  互動討論：從管理者的角度需要什么樣的培訓

l  互動討論：從員工角度需要什么樣的培訓

l  互動討論：從高層角度需要什么樣的培訓

l  常見八大需求分析法介紹

績效分析法提取培訓需求

小組訪談法提取培訓需求

問卷調研法提取培訓需求

關鍵事件法提取培訓需求

專項測評法提取培訓需求

l  臨時（突發(fā)）培訓需求怎么做

l  培訓需求匯總的三個層級匹配

l  培訓需求量化評估及確認

工具：培訓需求匯總表單

三、根據(jù)需求制定培訓計劃

l  培訓計劃制定的天龍八步

l  如何基于層級制定不同的培訓目標？

l  如何基于成人學習的特點選擇匹配的培訓方法？

案例分析：華為的建構主義培訓方式

OJT教導法

翻轉課堂法

主體講授法

拓展訓練法

模擬演示法

現(xiàn)場演練：根據(jù)所學匹配適合的培訓方式

l  如何設計培訓時間及周期？

l  如何甄別培訓對象及內外部師資選擇？

l  動態(tài)化培訓管理

l  新時代新形勢下的新培訓形式

錄播課

在線直播課

現(xiàn)場演練：碎片化時間課程類型設計

l  如何進行培訓評估？

柯氏五級評估原則

l  現(xiàn)場演練：設計某崗位的培訓計劃

四、培訓資源開發(fā)與管理

l  培訓資源的兩個關鍵

l  內訓師培養(yǎng)與選拔管理

內訓師選拔的五個階段

內訓培養(yǎng)的三個方法

l  外部講師資源庫的建立

l  案例分析：如何選擇適合企業(yè)的外訓機構？

l  七大類課程庫的開發(fā)與升級

l  培訓物料及經(jīng)費管理

五、培訓工作實施與轉化培訓效果評估

l  培訓工作實施的四個關鍵環(huán)節(jié)

l  培訓場地的布置

l  物料的籌備

l  如何激活學員的狀態(tài)

l  互動討論：為什么學員參與感不強？

l  柯氏四級評估法的落地應用

l  現(xiàn)場演練：設計通用課程的流程清單

l  現(xiàn)場演練：設計培訓評估表

l  如何做好培訓轉化與追蹤？

案例分析：某企業(yè)的回爐再造研討會

六、如何實施師徒制項目

l  案例分析：某通訊企業(yè)的雙導師制度

l  師徒制落地實操的三大保障

l  師徒制效果評估的策略

l  哪些方法可以有效激發(fā)師傅的動力？

七、如何開展新員工培訓

l  互動討論：為什么新員工培訓是重中之重？

l  新員工培訓的兩種類型

l  新員工集中培訓的操作流程

l  用人部門培訓的七把利劍

l  新員工培訓的注意事項

八：如何實施員工職業(yè)發(fā)展管理

l  互動討論：為什么員工職業(yè)發(fā)展是一項長期且重要的工作？

l  如何有效的實施員工個人發(fā)展規(guī)劃？

如何識別員工特質？

如何識別員工

如何幫助員工制定IDP？

案例分析：某企業(yè)的員工IDP計劃

九：總結&答疑

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學院操盤人

n  AACTP國際注冊培訓師

n  國家專項心理健康指導師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國移動EAP督導師

n  中鐵北京工程局心理輔導教練

n  清華大學、林業(yè)大學MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學院操盤人、運營經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級顧問兼講師，國內最大家具品牌商學院顧問。十幾年職場經(jīng)驗，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險公司、某國有銀行，某上市教育平臺，中糧集團內訓師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗豐富，理論與實際結合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨立接受個案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設，建立EAP門診，助力員工提升職場幸福。

?授課特點

啟發(fā)性：引導催化學員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長引導學員思維方式；

輕松性：授課風格以“輕松活潑、幽默風趣”著稱；追求學中練，練中體驗的身心核心的感受；

實用性：圍繞從實踐中來到實踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學員產(chǎn)生共鳴；